推 KarlMarx : 以前就有不少人分享血淚史了你還要試試看....。 10/30 22:20
推 benedict76 : 好像沒人說過官網服務很好吧!頂多是壞掉換整支新的 10/30 22:20
→ benedict76 : 給你而已。另外debug部分,客服sop感覺正常,你沒回 10/30 22:20
→ benedict76 : 報問題工程師哪裡會知道有問題。 10/30 22:21
我有描述問題呀,而且用它內建的各式給客服,還被通知他沒辦法打開,要我自己轉檔,這就有點太扯了吧?
→ KarlMarx : 那個維修流程比子龍還慘,起碼子龍還能去喝咖啡。 10/30 22:21
→ KarlMarx : 估狗只會圈存扣款,鬼打牆維修。 10/30 22:22
我知道是圈存,但是那一點錢被扣扣著,跟付款給他對我來說還不是同個意思
推 Gavatzky : 推 太誇張了 10/30 22:22
推 lonelysin : 子龍七進七出也不用七天。幫QQ 10/30 22:22
→ cas8421 : 以前我對Google很有愛,沒想到我臉這麼黑,拿到有問 10/30 22:23
→ cas8421 : 題的手機走上維修流程,真的是…從此變成Google黑 10/30 22:23
→ Shaqui11e : 沒做功課嗎?類似案例之前不是沒有 10/30 22:23
沒做功課我錯了QQ希望下一個買的人能先看到我的文
推 eyecolor : 希望我的4a不會出問題 10/30 22:24
推 dreamgirl : 大概是**的員工轉職的xd下一步就是受潮不保 10/30 22:24
推 benedict76 : 其實這情況在美國是日常,是台灣太方便華碩或三星都 10/30 22:24
→ benedict76 : 有快修,美國東西壞了也是要等很久,通常都直接再買 10/30 22:24
→ benedict76 : 一支比較快。 10/30 22:24
推 jerry00116 : google維修就是之前看版上經驗才不敢買,我寧願拿子 10/30 22:24
→ jerry00116 : 龍還有據點可以現場拿去修XD 10/30 22:24
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:26:22
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:28:51
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:30:49
推 lattesheep : 好險沒買 10/30 22:35
推 max005 : 用美國來護航有點不太好吧 不爽不要買? 10/30 22:37
噓 qscgy4 : 你為什麼不買哀鳳,要買卓卓?買哀鳳就秒換了阿 10/30 22:38
曾經用過哀鳳呀,但是用起來不習慣,而且這是女朋友用的,他也喜歡安卓系統XD
推 k945 : 幫你拍拍 Shit Happens 10/30 22:41
推 benedict76 : 轉檔部分有點扯,不過客服不專業也不意外,不要期望 10/30 22:41
→ benedict76 : 客服會給什麼技術支援。我開發的app第一線回報到我 10/30 22:41
→ benedict76 : 這說法完全跟使用者說的不一樣,後來直接寄信給使用 10/30 22:41
→ benedict76 : 者才知道問題所在,客服有時候理解錯誤就亂打問題不 10/30 22:41
→ benedict76 : 是沒遇過XD 10/30 22:41
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:42:51
→ benedict76 : 台灣買還是三星省事,至少每個縣市都有維修服務中心 10/30 22:44
現在體會到維修據點真的很重要,子龍三星各加一分!
→ benedict76 : ,pixel 就留給懂的人買就好。 10/30 22:44
推 tom77588 : 新機瑕疵不知道換貨是拿新機還是整新機 10/30 22:45
不用期待換新機啦,但是這被吃掉的一個月保固之後回去爭取延長
推 abccbaandy : 售後不都這樣...最好的就是不要用到 10/30 22:45
→ abccbaandy : 除非是像記憶體那種直接換新,不然怎麼修怎麼壞 10/30 22:45
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:46:36
→ abccbaandy : 我昨天問google map的問題,其實早就問過官方,也是 10/30 22:46
→ abccbaandy : 各種鬼打牆,PO PTT一天就差不多心裡有底了 10/30 22:47
推 Anyotw : 台灣都有代理了..官網是給時間不值錢的人玩的 10/30 22:49
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:49:36
→ hydebeast : 錯就錯在台灣沒維修點 真的是有夠不便 10/30 22:50
推 plokiju0712 : Other機,這種售後不意外,ptt就愛這味 10/30 22:50
推 benedict76 : 看你問題可能是麥克風壞了?用別的錄音app也會有問 10/30 22:50
噓 henry318 : 谷粉不差你一個 快走 10/30 22:50
沒有要你挽留的意思,我只想帶著還沒掉進懸崖的人一起走
→ benedict76 : 題嗎?要是我的話直接跟客服說麥克風壞了無法收音客 10/30 22:50
打電話、錄音錄影、line通話或是錄音的訊息都會不定時出現
→ benedict76 : 服應該直接就rma了。 10/30 22:50
推 ttmm : 慢走不送 10/30 22:53
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:53:22
推 lonelysin : 不過股溝換貨好像很乾脆? 10/30 22:53
我也是這樣聽說才去官網買,結果這個效率…不敢恭維
推 lifeful : 辛苦了 下次臉別再黑啦 10/30 22:53
→ benedict76 : 有時候問題模稜兩可客服也不知道是硬體還是軟體問題 10/30 22:53
→ benedict76 : ,要回收還是重置,直接說硬體壞掉了比較快。 10/30 22:53
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:54:21
推 loag20056 : 換標tc 不敢買 10/30 22:55
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 22:55:45
噓 sayhiorhello: 手機就還在你手上 當然是讓你簡單地debug...不然你 10/30 22:56
→ sayhiorhello: 是要客服或工程師隔空debug嗎 10/30 22:56
我以前送修三星或是Sony,都是原廠直接拿回去測試呀,而且客服很有問題,自己家產品的錄音檔跟我說打不開,是在搞笑喔?
推 hitsukix : 換貨乾脆的話就不會有這篇了啊XD 10/30 22:57
推 NickXiang : 這種速度真是令人不敢恭維 10/30 22:57
推 Raidensnake : 感謝原PO的經驗 10/30 22:57
→ PCMAN2005 : 買到機王? 慘 10/30 23:00
推 dong08111 : 推 感謝分享 10/30 23:00
推 happy1712 : 其實在設定裡就可以直接聯絡客服了 提示與支援 10/30 23:00
後來爬文有發現了,感謝提醒
推 fck01 : 我也記得不少人說官網買直接換機比較佛,結果看完 10/30 23:00
→ fck01 : 版友的維修心得發現,台哥大保固直接修還比較好… 10/30 23:00
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:01:27
推 ntut99me : 花一次錢學一次教訓,這是值得的。 10/30 23:01
→ ntut99me : 買手機還是眼見手摸為憑,可靠些。 10/30 23:01
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:02:41
推 NickXiang : 換機佛跟速度是兩回事 急用的話真的慘 10/30 23:02
推 pkch15 : 感謝提醒 10/30 23:04
→ BenJMAS : 我朋友是因為台星5G到現在Pixel 5居然還是不能用所 10/30 23:05
→ BenJMAS : 以氣憤想退坑。 10/30 23:05
推 tienyi : 還要透過信件一來一往 這樣感覺好累 10/30 23:05
我曾經看到有語音客服的選項,結果選了以後……只會講廣東話XD
推 a0226958831 : 好險我用iphone 10/30 23:05
推 benedict76 : pixel這種銷售模式肯定不太行,還是要有代理商維修 10/30 23:06
→ benedict76 : ,不知道台哥後勤如何? 10/30 23:06
推 howhiz : 就沒實體門市,自己的權益本來就要自己爭取 10/30 23:07
→ howhiz : 只能說不爽不要買,我p3美國買還是台灣換全新機 10/30 23:08
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:08:20
→ howhiz : 螢幕壞掉,我只口述問題,就直接換了 10/30 23:08
推 louis0724 : 跑七次子龍都比這省時間XD 10/30 23:09
推 sayhiorhello: 10/8你就該走換貨或維修 ,跟客服那些東西有點多餘 10/30 23:10
→ sayhiorhello: 除了到貨速度抱怨有理 剩下不覺得有問題 備用機本 10/30 23:10
→ sayhiorhello: 來就是你該準備的,廠商本來就沒義務幫你 10/30 23:10
我10月8號就找客服報修了呀,也沒叫他一定要提供我備用機,官網的維修就是說寄一隻來我在把自己的寄回去,只不過拖到現在還沒有要寄東西給我的意思就是了
推 ronniewu583 : 看來臉黑不能當谷粉...(筆記) 10/30 23:10
推 nomosa : 辛苦了 10/30 23:11
→ darvish072 : 噫,好險我用三星 10/30 23:11
推 kelvin0004 : 這保固真累 要是使用者不會debug不是就不用換機了 10/30 23:12
推 flyined : 滅火文,感謝。太慘了,拍拍~ 10/30 23:12
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:13:25
推 hugh509 : 很多人只看零售價格,但google這種軟體公司 10/30 23:13
推 hance7 : 最近一樣在維修我的4XL,要找即時通訊的客服,用ema 10/30 23:14
→ hance7 : il真的很慢很慢 10/30 23:14
我主要也是用即時客服溝通的,mail沒寄幾封,主要是回覆音訊檔和錯誤報告
→ hugh509 : 賣硬體偷掉很多營運成本,這點沒有被討論 10/30 23:14
→ kinmengon : 可能買谷狗3C也是要合八字的吧!你試試華碩看有沒 10/30 23:15
→ kinmengon : 有子龍命格 10/30 23:15
→ hance7 : 用即時通訊,半個小時內拿到RMA單,昨天填送,今天 10/30 23:15
→ hance7 : 就看到他出貨了 10/30 23:15
我的rma單21就填好了也下單了,但是到現在…
http://i.imgur.com/UzShoyl.jpg
→ happy1712 : Google商店的電話是0800-888-203,下次有需要直接 10/30 23:16
→ happy1712 : 打應該比較快。 10/30 23:16
推 z35003511 : 滅火+1,感謝原po 10/30 23:16
→ hance7 : 不然就是跟台哥大買,由台哥大保固維修 10/30 23:16
噓 kai08130623 : 13樓風向這樣帶的喔?還受潮不保哩 10/30 23:16
居然還有台灣能打的電話!!感謝您,真的感謝
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:16:48
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:18:20
推 vivian02100 : 我10月中旬大國,說啥現在人力不足之類的不通 10/30 23:19
推 a29885180 : pixel 就賣給傻子啊 配765 還去買真的傻 10/30 23:19
推 ctes940008 : 不拿去給台哥大送修看看嗎?獲利王維修有沒有人試 10/30 23:20
噓 Bastille : 難不成你要買三星?? 10/30 23:20
Sent from JPTT on my Samsung SM-N950F.
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:21:04
推 hance7 : 原po電話是講廣東話,記得下面文字要改成繁體中文, 10/30 23:21
推 benedict76 : pixel目前就跟linux一樣給懂的人買的,對手機不熟的 10/30 23:21
→ benedict76 : 不要碰就是了。 10/30 23:21
→ kinmengon : 不懂的人還是用唉鳳!3C白痴也能順暢上手 10/30 23:22
→ game1398 : 我一直對GOOGLE的後勤很好奇,沒有維修點,也沒有櫃位 10/30 23:22
→ game1398 : 所以這樣送保固就只能按照這模式去跑,難怪還是小眾. 10/30 23:23
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:23:09
推 f77928 : 你居然敢質疑鎮版之寶 10/30 23:23
→ deangod99 : 手機狀況是重開機或恢復原廠設定無法解決就送維修 10/30 23:23
跟客服說過有回復原廠了,他還是要我給他錯誤報告和證明才讓我送修
推 ltsart0515 : 保重,希望我不要遇到… 10/30 23:23
→ deangod99 : 你測那些送回去原廠還不是一樣要檢測 別浪費時間 10/30 23:23
→ dslite : help the company 10/30 23:23
→ game1398 : 子龍至少還有皇家讓你去喝咖啡,可以對專員拍桌 10/30 23:23
→ game1398 : 甚至聽過有工程師從後面走出來解釋的,GOOGLE只有客 10/30 23:24
→ game1398 : 服是要為難誰?,另外轉檔這問題,其實不少單位都這樣 10/30 23:24
→ game1398 : 他們只要收到客服當下操作的東西無法打開,就會要你 10/30 23:25
→ kinmengon : 還是買台哥代理的吧!也是有櫃檯讓你去拍桌 10/30 23:25
→ game1398 : 轉檔,甚至直接跟你說你的檔案無法判讀 10/30 23:25
推 ggirls : 煙酒生是什麼?有要考嗎還是有缺人嗎? 10/30 23:25
→ f77928 : 買個消費型電子產品,售後什麼東西不方便還被說不 10/30 23:26
→ f77928 : 懂不要碰,要是蘋果有類似問題還不開酸 10/30 23:26
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:26:26
→ game1398 : 鎮版之寶,當年的HTC10 U11 哈哈哈哈哈 10/30 23:26
推 KotoriCute : 把用Pixel跟Linux比 太看得起Pixel了 10/30 23:27
→ KotoriCute : Pixel也就是一支安卓手機而已 10/30 23:27
→ KotoriCute : Pixel就單純品管不行而已 10/30 23:28
推 ttmm : 研究生這麼不會面對客服 白讀了 格式不會先問? 10/30 23:28
他要音訊檔,我就給他音訊檔,又不是丟一個txt或是什麼歪七扭八的各式給他,他要指定的各式當然要自己說啊
推 iMANIA : 買Pixel後開始更懂手機了 讚讚讚 10/30 23:29
→ game1398 : 研究生跟是否先問格式有關聯XD 這也蠻有趣 10/30 23:29
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:32:58
推 Anyotw : 收入不錯就台哥+保險。時間不值錢就玩官網,但稍微 10/30 23:33
→ Anyotw : 省一點 10/30 23:33
推 frozenmoon : 只是用支手機還要把自己搞到這麼累 10/30 23:34
推 WHOKNOW4 : 用GOOGLE真的需要備用機 10/30 23:37
噓 abc21086999 : 寫論文前要不要老師先給你格式啊 10/30 23:38
文章要好好看~女朋友是研究生,手機是買給她用,我現在在送修~
→ benedict76 : eopage 10/30 23:39
→ benedict76 : 蘋果客服也不太行,問了40分鐘也沒答案。 10/30 23:39
推 joy159357 : 遇到機王幫QQ 10/30 23:41
→ WHOKNOW4 : GOOGLE的客服是真的很難找 10/30 23:42
推 Samurai : 消費產品本來就需要後勤支援,pixel這樣搞有夠爛 10/30 23:42
推 mystage : 幸好我的第一批,有看手機板,沒升版本 10/30 23:43
→ Samurai : 手機壞已經不爽了,還要消費者幫你找問題 10/30 23:43
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/30/2020 23:43:21
推 avmm9898 : 這種小廠設計經驗沒那麼成熟 慎選 10/30 23:43
推 Shaqui11e : 買手機送課程 等成就都解鎖就是大師了 撐過去就你的 10/30 23:45
噓 a10181018 : 買到盜版的嗎? 10/30 23:50
推 Tahuiyuan : 要求錯誤日誌是對的,主觀描述很難重現問題,工程 10/30 23:51
→ Tahuiyuan : 師很難憑使用者敘述就做到,但後續的轉檔就有點扯 10/30 23:51
推 Aaso : 本版反指標阿 你終於學到一課了 10/30 23:52
推 cmark0710 : 有分享有推 正反面意見都可以拿來讓大家當參考 很好 10/30 23:52
→ cmark0710 : 阿 沒頭沒尾的只會噓 以後誰還敢分享 10/30 23:52
推 mg0925 : 那個0800根本沒用,語音聽一聽就掛斷 10/30 23:55
噓 jimmyso : 你是在急什麼啦 !人家回你自己不會用又一直急 確 10/30 23:56
→ jimmyso : 認問題回覆本來就是過程要時間也在那急 叫你等了又 10/30 23:56
→ jimmyso : 一直寄一直催 煩不煩是有多急 10/30 23:56
別搞笑了,我催他是問出貨時間,維修流程光是等換貨就等了10天還不能催?也太可悲
→ dxzy : 幫拍拍 消費者不該這樣被折磨 10/30 23:58
推 Aaso : 沒想到這麼扯還有人可以護航 真的是秀下限 10/31 00:01
推 democrat : 買給女友一定選iphone 10/31 00:03
他喜歡看星星,所以看到pixel的星空照就決定要買了,只是沒想到…
推 TuChinJui : 覺得下次還是選三星吧!Google除了軟體以外在手機上 10/31 00:03
→ TuChinJui : 都還太菜了Orz 10/31 00:03
噓 tsao1211 : 還要debug太唬爛,在國外我就不信他敢叫老美先debug 10/31 00:03
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/31/2020 00:04:08
→ democrat : 突然版上好多推三星的喔 怪怪的喔 10/31 00:04
→ tsao1211 : 錯誤日誌要工程師自己復現,怎可能要消費者生給你, 10/31 00:05
→ tsao1211 : 太爛 10/31 00:05
※ 編輯: cas8421 (61.57.104.88 臺灣), 10/31/2020 00:08:32
推 sixkeeper : 幫原po拍拍 10/31 00:10
推 macinwould : 鋼鐵谷粉呢 10/31 00:11
推 Xperia : 官方保固就是速度很慢,溝通冗長,好處是有時人損 10/31 00:11
→ Xperia : 會佛心直接換機 10/31 00:11
推 kkjjkkjj : 盤子 10/31 00:11
→ a27647535 : 很適合喜歡瞎折騰的卓粉 10/31 00:11
推 s37166117 : 小蜜感覺就文組 不懂轉檔很正常>.0 10/31 00:14
推 SANGRY : 客服真的很難找,打電話說已經沒有真人只能找線上, 10/31 00:15
→ SANGRY : 找到線上客服後幫我退貨倒是很乾脆。 10/31 00:15
→ SANGRY : 你的體驗也是我當初害怕的,後來直接找台哥大買也可 10/31 00:15
→ SANGRY : 以省事 10/31 00:15
→ SANGRY : 但是這手機除了本家保證更新外,我真的不覺得有什 10/31 00:16
→ SANGRY : 麼獨家厲害的 10/31 00:16
→ shinruhan : 內建錄音軟體的檔案應該是.m4a 為什你的是.aac? 10/31 00:17
推 rapkin : 三星屌打 10/31 00:19
推 SANGRY : 拿過小米華為華碩索尼。維修經驗最好的是華為。保固 10/31 00:22
→ SANGRY : 內沒再囉嗦,就直接幫你換。之前保固要到去維修中 10/31 00:22
→ SANGRY : 心問能不能換螢幕電池,跟他說續行變差。就直接處理 10/31 00:22
推 extrachaos : 之前出問題讓我整隻換欸 可能客服有差 幫QQ 10/31 00:29
推 max005 : 有些噓的不知道是護航還反串黑... 10/31 00:29
推 rainsilver : 要這樣客服來回維修真的爛 10/31 00:30
→ max005 : 要實體通路維修現在應該能找台哥? 雖然可能更... 10/31 00:30
→ BenJMAS : 所以沒有實體據點省成本才可以賣佛心價嗎? 10/31 00:38
推 liwmewmew : 太慘了,好險我以前是用HTC(M7、M8時) 10/31 00:42
→ liwmewmew : M7有次被充壞死機,直接一通電話,隔天來收 10/31 00:43
→ liwmewmew : 隔2天回一隻整新給我,很乾脆也很快 10/31 00:43
推 hey1003 : 去年過年官網p3特價買了一隻 結果尾插孔充電沒兩次 10/31 00:43
→ hey1003 : 就掉漆 反應一下也馬上換新機給我 現在怎麼變這樣 10/31 00:43
→ hey1003 : 10/31 00:43
推 penguinfuko : 辛苦惹,拍拍 10/31 00:43
推 oblivionion : 用三星還比較不被當盤子 整個消費體驗完全不同 10/31 00:46
推 mos1102 : 趕快去買哀鳳 10/31 00:47
→ BenJMAS : 如果能夠實體據點跟三星或是Oppo一樣多,然後又賣比 10/31 00:47
→ BenJMAS : 人家便宜,才有資格說人家低規高賣。 10/31 00:48
→ BenJMAS : Apple產品如果搭配Apple Care也是毫不囉嗦喔。 10/31 00:48
推 liwmewmew : 本來成本全反應在價格上的,魔鬼全在細節裡 10/31 00:48
→ liwmewmew : 這幾天看到腦粉戶航太誇張,我也只是笑笑懶得回了 10/31 00:49
→ liwmewmew : 不到2萬屌打2~3萬它牌手機的相機 10/31 00:50
→ liwmewmew : 說得好像它牌手機這麼貴全堆鏡頭還被屌打一樣沒價值 10/31 00:50
→ liwmewmew : 其他的各種細節,自然會讓消費者做出選擇 10/31 00:51
→ liwmewmew : 只要拍照,其他都不要的,那真的可以省下萬元價差 10/31 00:52
推 bemily32 : 轉檔問題比較扯 10/31 00:53
→ BenJMAS : 有些東西就像保險,需要用到的時候會覺得好險有他。 10/31 01:00
推 hurst05 : google的客服和維修遇到一次後真的刷新三觀 10/31 01:03
→ hurst05 : 之前遇到維修問題也是跟台哥大互踢皮球一整個星期zz 10/31 01:05
推 lnick32117 : 澳洲GOOGLE也是這樣,配送速度更慢,快遞也超雷 10/31 01:11
推 allstarw : 還好還在觀望。。。 10/31 01:12
推 pilitiger : 換iPhone ,從此不費心 10/31 01:12
推 mrme945 : 之前幫我媽買3XL,大概用兩個月遇到相機出現抖動, 10/31 01:14
→ mrme945 : 錄影能夠錄下來,打電話去客服,用Email傳了影片檔 10/31 01:15
→ mrme945 : ,花了兩個小時左右,客服就說會換新的,大概一個星 10/31 01:15
→ mrme945 : 期左右就拿到新手機了。感覺跟最近Google瘋狂出貨有 10/31 01:15
→ mrme945 : 關係,那時候的時間點是4出了一段時間,3正在降價賣 10/31 01:15
→ mrme945 : 的時候,可能貨運壓力沒那麼大。 10/31 01:15
推 NickXiang : 換唉鳳就不會檢討廠商了 改檢討自己 真棒 10/31 01:16
→ flypenguin : 都賣幾年了還在出這種包,這很明顯是備機不夠換 0.0 10/31 01:16
推 leokokoro : 今天摸4a覺得不錯 看到這篇消火了 10/31 01:22
推 AmigoSin : 我光看你的文章就感到很火了XD 10/31 01:24
推 sunalmon : 跟上次一樣重申google硬體就是爛啦,雖然今天美國大 10/31 01:27
→ sunalmon : 崩GOOG因為財報開的不錯挺在那 但營收大爆噴一樣是 10/31 01:27
→ sunalmon : 廣告營收還有雲端兩個主流啊 這種會拿中階晶片買2 10/31 01:27
→ sunalmon : 萬手機還一堆人沾沾自喜C/P高的公司;還是去買蘋果 10/31 01:27
→ sunalmon : 這種軟硬都下功夫的比較穩吧,也不會跟你計較這麼多 10/31 01:27
→ Ilou : 這次P5真的做工差,不如買唉鳳 10/31 01:30
推 DemonElf : Pixel 5是有一些組裝問題沒錯,不過更貴的iPhone你 10/31 01:32
→ DemonElf : 以為就沒有組裝問題了嗎,要不要去iOS板爬一下? 10/31 01:32
推 dryadb36870 : 好險沒有買垃圾pixel 10/31 01:36
推 mimicwpe : 感謝幫滅火,原本收到嚮導優惠想買 10/31 01:38
→ mrnegativetw: 閱 10/31 01:43
→ rz759 : 天啊,推文好多人把4a問題文拿來打p5?我覺得跟一 10/31 01:46
→ rz759 : 個品牌不合跳走就是,像有人用索尼總是幾進幾出, 10/31 01:46
→ rz759 : 但我就3隻都沒維修過用到退役;又如有些人三星用久 10/31 01:46
→ rz759 : 了都會喊slag,但也有人好幾隻都無感。 10/31 01:46
推 rz759 : 不可否認我也很怕手上p5出問題無法像舊手機一樣跑 10/31 01:51
→ rz759 : 原廠快修...如果台哥大能修且品質不錯就好了,換整 10/31 01:51
→ rz759 : 新機的方式還是覺得怪怪的。 10/31 01:51
噓 jack42107 : 到底是星粉還是什麼 什麼文都可以推三星 呵呵 10/31 01:51
推 benedict76 : s7xx高通定位為高階,s8xx才是旗艦,並沒有中階賣兩 10/31 01:52
→ benedict76 : 萬問題。而且運氣好手機沒事根本不會需要客服,怎麼 10/31 01:52
→ benedict76 : 因為這樣就有人不買,難道你一定會遇到瑕疵? 10/31 01:52
→ Luvsic : 錄音檔那個,我不覺得是打不開aac,而是打不開你傳 10/31 01:54
→ Luvsic : 的檔案,為避免麻煩就麻煩你傳其他格式,以免重蹈覆 10/31 01:54
→ Luvsic : 轍這樣 10/31 01:54
噓 sdbb : 有女友只能給噓 10/31 01:56
推 NKAC : 手上P3也第一次收到按鍵卡卡就電話說完直接換新機 10/31 02:06
→ NKAC : 前後7天內;10個月後電池出問題狂掉電客服電話講完 10/31 02:06
→ NKAC : 也是直接換機7天內解決,因為這2次經驗很好都很推 10/31 02:06
→ NKAC : 買Pixel,原po辛苦了,看樣子第一個接電話的客服很 10/31 02:06
→ NKAC : 重要,真的拼人品。 10/31 02:06
推 katzlee : 傳承htc風格,小毛病一堆 10/31 02:06
推 homer00 : QQ 10/31 02:11
推 benedict76 : 其實原po說麥克風收音有問題客服就直接處理了,說斷 10/31 02:12
→ benedict76 : 斷續續大部分會以為是軟體問題當然會先叫你重新設定 10/31 02:12
→ benedict76 : 試試。 10/31 02:12
推 misty6699 : 感謝滅火,以後絕不考慮這品牌手機 10/31 02:22
推 hsiung9 : 我也買p5 但這篇樓主碰到的體驗很糟糕 那建議就不要 10/31 02:34
→ hsiung9 : 再買google手機 卓粉和x粉不同 g牌不滿意就換家 而 10/31 02:34
→ hsiung9 : 不是x粉一樣 塞個垃圾還要催眠是自己不夠好 10/31 02:35
噓 GermanGerm : 台灣沒原廠據點就這樣 買之前做點功課 10/31 03:46
→ james1997 : 看到推文一堆拿4a類比P5,以及拼命推三星的人...很 10/31 03:47
→ james1997 : 難不聯想起之前三星的作文事件啊 10/31 03:47
推 xiaolu5566 : 這維修體驗真滴爛爆= = 10/31 03:48
→ rz759 : 其實不光是這篇... 10/31 03:50
→ rz759 : 各種pixel文章下面都是同幾個ID打谷捧星 10/31 03:50
推 williebm : 買給我媽的3a在保固到期前2天死機,換整新機挺阿沙 10/31 06:00
→ williebm : 利的,但或許是因為我的手機已經開不了機了XD 10/31 06:00
推 rockmanleon : 最近那支手機又問題,就一堆推文說買三星,這還真是 10/31 06:17
→ rockmanleon : 神奇 10/31 06:17
推 dog871118 : 從pixel1、2、3用到3a,爛其中一項也就了,Google注 10/31 06:23
→ dog871118 : 管跟售服2項都很爛,完全沒有改進能力。加上pixel過 10/31 06:23
→ dog871118 : 後要換電池也很麻煩,所以3a撐到前些日子改投i12,i 10/31 06:23
→ dog871118 : one 整個做工品質跟pixel完全不在同一個檔次,加上` 10/31 06:24
→ dog871118 : 螢幕跟處理器都完勝,我覺得比選擇買pixel5多那1萬` 10/31 06:26
→ dog871118 : 很值得 10/31 06:26
噓 Dino14124 : 通篇看下來就是你沒做功課阿??你哪來的對google 10/31 06:41
→ Dino14124 : 有愛…根本對谷歌一點都不瞭解… 10/31 06:41
推 SaberMyWifi : 不想同情買pixel的,有做過功課就知道這手機不能買 10/31 06:43
→ eyecolor : 沒辦法,外裝Gcam就說不準確,只好買來測測看了 10/31 06:44
推 josephpu : 售後就真的很爛,還有人在那扯什麼沒做功課 10/31 06:45
推 reyes2222 : 哪家手機無負評能通過做功課?能給個高分的嗎lol 10/31 06:47
→ josephpu : 而且真的有做功課的話會發現pixel的售後差異極大, 10/31 06:54
→ josephpu : 有些拖三四週,而且客服回信超慢,有些一週拿新機 10/31 06:54
→ josephpu : 不知道是不是Google在台的客服人員素質差異 10/31 06:54
推 Dino14124 : 他售後爛做功課就知道了好嗎,臺灣就沒點啊,你看 10/31 06:56
→ Dino14124 : 原po像是知道這件事的樣子嗎? 10/31 06:56
→ Dino14124 : 根本隨便goo就有的東西,還能護航原po,笑死,谷歌 10/31 06:57
→ Dino14124 : 渣服務跟原po沒做功課根本兩回事吧 10/31 06:57
→ litwild : 身為3a持有者,也曾跑過官網維修流程,覺得合理, 10/31 06:58
→ litwild : 本地廠商修比google久的也遇過,google還直接換新 10/31 06:58
→ litwild : 的給 10/31 06:58
推 kamir : 谷歌的物流問題再度出現,我果然不是第一個QQ 10/31 07:04
→ OPisgood : 對google售後服務一點都不熟還敢自稱有愛 笑死 10/31 07:12
推 Sayaka0714 : 他售後就是原本hTC那批人啊你怎麼會期待他好? 10/31 07:12
推 tkna23 : 其實P4性能品質可能還比P4a或P5好多了 只是沒廣角 10/31 07:18
→ kai08130623 : 有沒有美國當地的鄉民能分享保固維修的經驗啊? 10/31 07:24
推 tsao1211 : 售後爛在扯做功課,是有多奴 10/31 07:25
噓 pttccbbs : 笑死了,一堆網黑,馬上出動狂噴,每個人噴的比作 10/31 07:26
→ pttccbbs : 者還用力 10/31 07:26
→ tienyi : 售後服務能不要用到不是最好?誰會想熟這項服務啊 10/31 07:28
→ tienyi : 很熟的話那不就代表很常需要用到..? 10/31 07:28
→ pttccbbs : 真的有問題就送修啊,谷歌退換貨是很乾脆,客服是 10/31 07:29
→ pttccbbs : 真的想解決問題,你就按照指示去做,就不會拖太久 10/31 07:29
→ pttccbbs : 客服是真的想幫你查是硬體問題,還是軟體問題 10/31 07:31
→ pttccbbs : 圈存問題,只要對方不請錢,沒有差別啊 10/31 07:35
→ pttccbbs : 上次遇到一個只想買盜版手機的,也在噴 Pixel,快 10/31 07:37
→ pttccbbs : 笑死 10/31 07:37
推 oTQTo : 噓文檢討消費者的理由真的可笑 幫原po推個 10/31 07:38
推 longlongleg : 建議各位用線上客服,處理過幾次都很有效率,用em 10/31 07:39
→ longlongleg : ail一來一往就好幾天了 10/31 07:39
推 Aixtron : 至少沒五折,而且排除買的人 10/31 07:40
推 cat0203 : 這種維修服務真麻煩,光看都心累,不會考慮買這牌… 10/31 07:42
→ cat0203 : … 10/31 07:42
→ dindaofay : 谷歌換機很佛,但效率不敢恭維,但這都在預期之內 10/31 07:46
→ dindaofay : ,畢竟谷歌在臺灣沒設點,但谷歌的商店系統服務真 10/31 07:46
→ dindaofay : 的很爛,物流也是... 10/31 07:46
推 sakyle : 幫推 希望不會用到== 10/31 07:47
推 jickey : 辛苦了,不過這個板狂推的一向都是雷參考就好… 10/31 07:50
推 Miahh : 對付美國廠商最有效的辦法就是跟客服說「我要跟你主 10/31 07:53
→ Miahh : 管講話」,然後一直吵、有不爽就罵,結果通常包君滿 10/31 07:53
→ Miahh : 意,大廠商寧可花錢買形象 10/31 07:53
→ iele : 超滅火 10/31 07:57
→ mycity : 哇 這手機不能買… (使用中 10/31 07:57
推 Youssef404 : 好多谷粉出沒 這樣都能怪消費者真的笑死人 10/31 07:57
→ Youssef404 : 果然品牌對了什麼都對 10/31 07:58
→ Youssef404 : 安卓界的蘋果讚讚讚 10/31 07:58
→ mycity : 我買我的事,你不買你的事,大家各自承擔啊 10/31 07:58
→ Youssef404 : 大家快來買喔,軟體先值5000,手機只要能開機你各位 10/31 07:59
→ Youssef404 : 就要感恩戴德了,懂? 10/31 07:59
噓 jason38152 : 有女友噓 10/31 08:02
→ erik8866 : 科科你只是滅火4a 5賣到缺貨確是事實 谷歌感謝你 10/31 08:02
→ erik8866 : 打廣告 10/31 08:02
推 NickXiang : 這種情況又沒分4a或5 自求多福別遇到吧呵呵 10/31 08:07
推 hunster09 : 買了5,希望不要出問題,客服看來很不專業 10/31 08:08
推 democrat : 買三星更盤,那個價位直接上iphone就對了 10/31 08:09
→ BenJMAS : 買蘋果不用做什麼功課,無腦買有問題有很多據點可 10/31 08:09
→ BenJMAS : 以去換貨或修理,快又省事,然後買Pixel得先做功課 10/31 08:09
→ BenJMAS : 要不然還會被酸,看完大家當然選擇蘋果,難怪蘋果 10/31 08:09
→ BenJMAS : 市佔碾壓邊緣到不行的Pixel。 10/31 08:09
→ BenJMAS : 谷歌問題文下面很多人乾脆推蘋果,其實是很良心也 10/31 08:11
→ BenJMAS : 很有道理的建議。 10/31 08:11
推 banana321 : 說到通話沒聲音,我的也會,都不知道是不是賴的問題 10/31 08:33
→ banana321 : ,還是收訊不好 10/31 08:33
推 kalapon : 只要不是出社會第一次買手機,建議舊的要留著不時 10/31 08:36
→ kalapon : 拿出來充電玩一下當備用機 10/31 08:36
推 widec : 4a沒有聲音好像蠻常見的 10/31 08:41
→ widec : 可能有的人根本不講電話 不care 10/31 08:43
→ bingreen : 已滅火,雖然本來就不會買= = 10/31 08:43
推 kichyo : 怕。感謝這篇 最近也在猶豫 看完整個滅火 10/31 08:47
推 chenghow : 我是第一次買GOOGLE手機,這次目前來說好運是手機沒 10/31 08:48
→ chenghow : 問題,但不得不說為了這支手機,我第一次做功課, 10/31 08:48
→ chenghow : 只能說市佔率高手機就市維修方便,如果不想官方免費 10/31 08:49
→ chenghow : 大不了外面花錢維修就有,而且GOOGLE沒有實體門市能 10/31 08:49
→ chenghow : 去及時處裡,不管這次PIXEL或者以後各項商品,除非 10/31 08:49
→ chenghow : 有研究,不然我都覺得無腦的話市占率或售後服務決定 10/31 08:50
→ chenghow : 一切,這次拿到手機前我也在祈禱不要手機有問題 10/31 08:50
→ chenghow : 畢竟維修真的很麻煩,但市有研究過加上這次入手 10/31 08:50
→ chenghow : 倒是不會後悔買,而且使用的滿開心的,對了我是從XR 10/31 08:51
→ chenghow : 轉到PIXEL 5的,希望往後你還可以給GOOGLE機會,至 10/31 08:51
→ chenghow : 我這次買覺得不錯,但是真的要研究趴文一下。 10/31 08:52
→ chenghow : 上面有提到蘋果輾壓PIXEL,簡單來說太多人用有什麼 10/31 08:53
推 kakuson : 感覺谷歌這次廣告狂打,網頁都是他們的手機推薦文, 10/31 08:53
→ kakuson : t也是一堆!! 10/31 08:53
→ chenghow : 疑問身邊人問一下都能有答案,PIXEL什麼問題都要查 10/31 08:53
→ chenghow : 雖然查不難啦,但就是多一個步驟 10/31 08:53
→ chenghow : 不過真的要方便還是IPHONE 或三星身邊都容易有同好 10/31 08:54
推 kakuson : 其實認真搜,也蠻多災情文的!! 10/31 08:55
推 kakuson : 其實大家說客服不專業,但客服只是負責幫公司的設計 10/31 08:58
→ kakuson : 質擦屁股,真正的問題在設計跟品質!! 10/31 08:58
推 Cybermark : 拍照是事後算圖,所以點開看預覽很慢.速度不如學數 10/31 08:58
→ Cybermark : 位相機即時疊圖的i盤子 10/31 08:58
推 dindaofay : 想要輕鬆省事的話,看一下市佔率 10/31 09:01
→ dindaofay : 和維修據點數量,你就能得到你想 10/31 09:01
→ dindaofay : 要的答案了,前面也沒人在吹 10/31 09:01
→ dindaofay : pixel的維修效率吧,真的想要無腦的話,選項就直接 10/31 09:01
→ dindaofay : 列那幾家就好,這次經驗就當一個 10/31 09:01
→ dindaofay : 教訓吧(p5 使用中... 10/31 09:01
→ dindaofay : 但這次p5的品管真的有待加強 10/31 09:01
推 WiNdexEX : 反指標正常發揮 子龍至少有皇家直接處理 10/31 09:02
噓 Dino14124 : 谷歌售服就是爛,但一堆完全沒在思考的真的是佩服 10/31 09:02
→ Dino14124 : ,真的是建議大錢直接買蘋果,反正出事你會怪自己 10/31 09:02
→ Dino14124 : ,換你整新機你也是歡天喜地 10/31 09:02
推 Sciarra : 有iphone可以買 不買? 10/31 09:03
推 totoro35 : 有愛用Android的朋友不買Pixel就是擔心維修麻煩 10/31 09:03
推 wwweagle : 現在手機選擇少,真的是擺爛 10/31 09:04
推 Lazzaro : 為啥iphone銷售居高不下就是因為這樣 10/31 09:05
推 visviva : 這品管真的有問題,還好我的沒事,呼.. 10/31 09:06
推 ken52037g : 還好我買iPhone 12 10/31 09:11
推 Fz : 客服SOP除了aac檔案之外很正常啊,轉檔真的瞎。 10/31 09:12
推 ntut99me : 在台沒實體門市也沒設維修據點, 10/31 09:14
→ ntut99me : 別推這種手機害人。 10/31 09:14
→ Fz : 蘋果維修真的沒囉嗦的 直接收走沒有備機政策所以不 10/31 09:14
→ Fz : 會有乾等的感覺。最後維修速度又快 10/31 09:14
→ Fz : 看完滅火 原本想買隻pixel5 10/31 09:14
推 hellomo : 神機耶,你會被噓爆 10/31 09:19
推 hyghmax1202 : 幫QQ 10/31 09:19
推 darkholy : 珍惜台幣,遠離pixel 10/31 09:28
推 sweeteason : 雖然我買的不是手機,是google nest audio,但聯絡 10/31 09:30
→ sweeteason : 他們客服我覺得服務蠻好的啊,線上即時回覆兩次都有 10/31 09:30
→ sweeteason : 解決我的問題 10/31 09:30
推 joy159357 : 怎麼有些特別會幫股溝講話的就沒出現了呢 ㄎㄎ 10/31 09:33
推 carb628 : 看到有人噴谷歌小廠XD 是不知道pixel前面還有nexu 10/31 09:35
→ carb628 : s嗎 10/31 09:35
推 TuChinJui : 某些人真的很好笑,建議三星也不行要被酸三星工讀 10/31 09:36
→ TuChinJui : 生,建議蘋果也不行要被酸蘋果工讀生,心真狹隘哎 10/31 09:36
→ TuChinJui : 這些人。 10/31 09:36
噓 jimmyso : 反指標全都安靜了? 10/31 09:42
推 thaloyo : 買近兩萬手機維修費心還被網友噴 ,不如買三星或蘋 10/31 09:44
→ thaloyo : 果 10/31 09:44
推 ru04hj4 : PTT反指標又不是第一天 這種問題出現在iphone肯定被 10/31 09:44
→ ru04hj4 : 酸爆 10/31 09:44
→ eyecolor : 維修這一塊還需要改進,不然就需要祈禱手機都不會懷 10/31 09:44
→ eyecolor : 壞 10/31 09:44
推 LianD : 上課囉 10/31 09:45
推 MortimerJ : 辛苦了,我的P5也換過一次,整個流程大概四、五天 10/31 09:45
→ MortimerJ : 就拿到新機,但舊機約了時間卻沒來收,莫名奇妙 10/31 09:46
→ Dino14124 : 啊,原來4a快兩萬~ 10/31 09:50
→ suifong : Google手機售後服務這樣,很少人會買Google自家的手 10/31 09:54
→ suifong : 機。 10/31 09:54
→ joy159357 : 就算不是兩萬那台一萬這做工比中國雞還爛,這樣就 10/31 09:55
→ joy159357 : 算了兩萬那台出的包還比這台多很多ㄎㄎ 10/31 09:55
推 gn01140216 : 4a官網買還不用12k,近2萬的是...還有3a換i12說螢 10/31 09:56
→ gn01140216 : 幕跟質感的,沒提升的話才囧吧 10/31 09:56
推 chenghow : 我的無腦沒別的意思啦!就是買手機不想有任何麻煩 10/31 10:01
推 TZephyr : 轉檔太扯了啦,混喔 10/31 10:01
→ chenghow : 畢竟市佔率低的手機就是要做查詢跟功課 10/31 10:01
推 BoatLord : 怎麼會有人覺得要一般民眾debug很正常? 10/31 10:18
推 bced : 看來買3C產品還是要有在地的維修服務中心比較妥當。 10/31 10:19
→ bced : 不然就是你的良率要高一點。 10/31 10:20
→ rangers : 他要換貨給你當然要有所依據不可能只憑描述 10/31 10:21
推 tornado1621 : 沒差,大家還是搶著買電子垃圾 10/31 10:23
推 kamir : 哪隻叫電子垃圾? 10/31 10:25
→ rangers : 我在的美國公司也會接觸rma流程,自己也pixel換過 10/31 10:26
→ rangers : 貨,原po碰到的算是正常流程,當然客服是有些瑕疵 10/31 10:26
推 reifind : 感謝分享。屁索就是只有相機可以其它都不行,甚至 10/31 10:28
→ reifind : 是很糟,那不如直接買相機就好 10/31 10:28
推 runningboy : 腿腸的精神竟然轉生到谷歌了歐,你忘記附一句 我發 10/31 10:28
→ runningboy : 誓 10/31 10:28
推 avmm9898 : 笑死 nexus都是其他廠代工的 10/31 10:28
噓 RiverMan1 : 客服感覺是大陸人~客訴外包處理,讚! 10/31 10:31
→ rangers : 當然非本地客服有所侷限,美式流程也未必適合台灣 10/31 10:32
→ rangers : 美國公司客服一定外包,重點是訓練素質整不整齊 10/31 10:35
推 ak47g78 : 差點就衝了 感謝消火 10/31 10:57
推 newland : 感謝滅火 絕不碰pixel了 太可怕@@ 10/31 11:09
→ CKCG33Liu : 一堆不會買的在滅火 10/31 11:12
→ kamir : 滅樓主的火正好 10/31 11:14
→ rangers : 但說拖一個月有點過了 期中原po也delay不少時間 10/31 11:17
→ f416720001 : 買的當下就要知道,google在台灣售後的問題了,敢 10/31 11:20
→ f416720001 : 買敢擔,如果這麼重視維修,就去買三星 蘋果 10/31 11:20
推 ted51633 : others的品牌一般都不太建議購買... 10/31 11:24
→ ted51633 : 台灣大概也就ptt狂推pixel,但市場上仍以蘋果三星 10/31 11:25
→ ted51633 : 佔大宗 10/31 11:25
推 ramirez : 滅火滅起來 10/31 11:28
推 ekids1234 : 一堆在那邊說滅火但反正本來就不考慮買河河 10/31 11:42
推 nikitony2001: 估狗維修就爛到爆 還一堆人吹 呵呵 10/31 11:48
推 mtcoat : Google風氣就是科技宅的思維,維修要求使用者附上錯 10/31 11:52
→ mtcoat : 誤報告,大概只有科技宅會滿心歡喜的覺得有參與感 10/31 11:52
→ kalmia : ptt反指標再一例 10/31 11:55
推 seemoon2000 : 推文有些真的粉的很厲害 這又不是台灣無保固的水貨 10/31 12:10
→ seemoon2000 : 機 搞成像買水貨的也太厲害 10/31 12:10
→ azuel : 要客戶自己給測試報告安捏姆湯 10/31 12:18
→ rangers : 維修跟換貨的流程不一樣 換貨需做基本檢測是標準流 10/31 12:21
→ rangers : 程 至少在美國是 10/31 12:21
→ azuel : 原來如此 10/31 12:24
推 iamshiao : 我自己用 3a,好險沒碰到啥問題,可以這流程要我走 10/31 12:29
→ iamshiao : 也會很賭爛 10/31 12:29
→ rangers : G的美國客服經驗是常有資訊不對稱答案不一的情況 10/31 12:34
→ rangers : 只是感覺中文的訓練又差一點 10/31 12:34
→ twinmick : 送修過程本來就爛啊而且是很爛的那種,吹的都是送回 10/31 12:46
→ twinmick : 來的是新機,但是那是pixel3以前.. 想買維修服務好 10/31 12:48
→ twinmick : 的千萬別考慮others,有些others只是你沒遇到,遇到 10/31 12:49
→ rangers : 美國地方太大人工太貴 衍生這種RMA流程也很平常 台 10/31 12:49
→ rangers : 灣應該不容易接受 10/31 12:49
→ twinmick : 了其實也沒好到哪去..只有有直營維修點的才會好很多 10/31 12:50
推 jo1521000 : 原本想買5欸,害怕 10/31 13:06
→ Honoeye : 我和google客服吵過好幾天,真的很爛很推託 10/31 13:25
推 dindaofay : 剛剛收到換貨了,還是一樣有觸控延遲和縫隙的問題 10/31 13:25
→ Honoeye : 我發誓絕對沒說謊,後來對方叫我買哀鳳,原因是蘋果 10/31 13:26
→ Honoeye : 做得到的他們做不到 10/31 13:26
→ dindaofay : 雖然已有心理準備= =,後續等換貨流程走完,就要去 10/31 13:26
→ dindaofay : 申請退貨了,等後續機種有無改善再來考慮Google好了 10/31 13:27
推 pensees : pixel就是cost down售後服務啊 10/31 13:36
推 magic404011 : 哪沒問題,正常手機去品牌維修站送修就好 10/31 13:40
→ magic404011 : 這日常有問題了還要幫忙debug還沒地方送修,慘 10/31 13:41
推 IFeltQQ : 感謝分享 10/31 13:52
推 benedict76 : 測試報告很正常吧!而且在google的app裡都有回報功 10/31 13:52
→ benedict76 : 能,主要就是把發生的問題log打包傳去給google工程 10/31 13:52
→ benedict76 : 師看,不然哪有可能知道問題在哪… 10/31 13:52
→ james1997 : 哇,說完前面推文畫風跟三星作文事件很像,後面推 10/31 14:06
→ james1997 : 文推三星的數量顯著減少,看來經過公平會罰款教育 10/31 14:06
→ james1997 : 後三星作文班老師的控場能力似乎變好了欸XD 10/31 14:06
推 BenJMAS : 那我再推一次三星,有實體據點就是讚。 10/31 14:07
→ BenJMAS : 你要不要請版主調查我跟鵬泰的關係? 10/31 14:08
→ BenJMAS : 我覺得徹查一下也很好,要不然Pixel一直被黑,要是 10/31 14:09
→ BenJMAS : 真是有心人士幹的也太冤枉了。 10/31 14:10
推 Uncontinue : 怎麼一堆谷粉跑出來嘴使用者問題啊 平常嘴蘋果的霸 10/31 14:31
→ Uncontinue : 氣跑去哪裡了 阿不是很愛嘴蘋果出問題都推給消費者 10/31 14:31
推 benedict76 : 沒人嘴使用者吧!使用者把問題描敘清楚不是很正常? 10/31 14:33
推 james1997 : B大反應不要這麼大啦,我只是說畫風類似,又不是說 10/31 14:41
→ james1997 : 一定是三星在搞事情,畢竟三星有前科被聯想到是正常 10/31 14:41
→ james1997 : 的XD 再說如果三星重操舊業應該也不會再找鵬泰了吧 10/31 14:41
→ james1997 : ,上次把事情辦成那樣,再找他們機率很低吧~ 10/31 14:41
推 gjcl6 : 手機收回去檢測就好 客服講一堆廢話 10/31 14:43
→ newline : 盲目聽信這裡一些CP仔的推薦 其實風險性是蠻高的 10/31 14:45
→ newline : 他們會跟你說這是黑科技 10/31 14:45
噓 jfgt7j8qgx : google客服真的很爛,幹你娘 10/31 15:10
推 Samurai : 注意了,買pixel請學會抓log回報錯誤,否則是消費 10/31 15:40
→ Samurai : 者的問題呵呵 10/31 15:40
噓 Red2Gosh : 說售後是原tc的那位是不是在造謠? 10/31 16:23
推 TheGame : pixel不意外啊,就p粉吹上天而已 10/31 16:27
推 Tillor : 笑死,竟然還有人護航說不抓log工程師怎麼debug,那 10/31 16:55
→ Tillor : 是g社的事,消費者又不是g社的QA,竟然還要幫忙抓log 10/31 16:56
→ Tillor : ?無法賣穩定的產品就弄好退換貨流程啊~ 10/31 16:56
推 opengaydoor : 勇氣可嘉 給推 10/31 17:01
推 benedict76 : 你軟體問題不抓bug是怎麼debug… 10/31 17:15
→ benedict76 : 抓log 10/31 17:15
推 lpdpCossette: 好鳥 收回去慢慢測先換一隻過來用有這麼難 10/31 17:47
推 BEDTIME : Pixel過譽了 根本就輸大陸機好幾條街還賣比較貴 10/31 19:24
→ BEDTIME : 版上一堆故障文 就知道良率很低了 買pixel自找麻煩 10/31 19:26
→ CKCG33Liu : 這是個案吧 10/31 20:05
推 YuCnL : 扯阿,還什麼SOP正常,正常個屁 10/31 20:08
推 TheGame : 反正谷粉只會說個案。呵呵 10/31 20:22
→ RAA1144557 : 沒事沒事,只是不會回報SOP 10/31 20:25
→ RAA1144557 : 像我就是無腦使用者 10/31 20:25
推 abcd425heart: 三星被當盤子價就是去供養後勤和行銷啊 10/31 21:37
推 littlejone : 買過Nexus 4,也是硬體有問題,下一支就不敢再買Goo 10/31 21:38
→ littlejone : gle了 10/31 21:38
推 abcd425heart: 客服,維修,備料都不用花錢請人嗎 10/31 21:39
推 rootrn : aac打不開 笑死 11/01 00:10
噓 martinkyuu : 感覺不難,但原po只是覺得麻煩 11/01 01:29
推 s899456 : 版上越吹下場越慘 = =" QQ 11/01 02:50
→ yomax : 不想動腦就去買iPhone 11/01 05:31
推 huckebein12 : 各種腦殘護航超好笑 xDD 11/01 06:09
噓 mtcoat : 一堆自以為科技宅覺得幫忙廠商紀錄Log檔還滿心歡喜 11/01 06:29
→ mtcoat : 的自以為有參與感 笑死人 11/01 06:29
推 zardbz : 找有實體店面保固,至少能跟子龍一樣 11/01 07:57
推 marc47 : 台灣真的很扯,這個再美國應該被罵翻,消基會應該直 11/01 10:28
→ marc47 : 接裁罰 11/01 10:28
推 shadowppt : 回報使用上的bug蠻正常的啊,我很難想像要浪費手機 11/01 13:38
→ shadowppt : 送檢的時間 11/01 13:38
→ zg0608x : 原來自己輸出log給客服是這麼開心的事 11/01 14:40
推 DemonElf : 原來花點功夫把問題搞清楚就有高機率換新對某些人 11/01 20:37
→ DemonElf : 來說是這麼不值得這麼困難的事 11/01 20:37
推 ko234488 : XDD連打電話都又困難的手機 11/02 03:38
推 fck01 : @shinruhan m4a就是aac編碼的一種喔! 11/02 16:35
推 tostcamp : 可怕,這客服挺爛的 11/17 16:24