[問題] 中華電信199到期後APP顯示還有10G可用?

[yisyun (yisyun)]

我是中華電信199/10G那一批已到期的客戶，
因為到期後一直忍著等各大電信的雙11合約，
昨天晚上開中華電信的APP來看，
發現網路流量還是顯示這個月有10G可以使用!?

https://i.imgur.com/H2yZeMy.png

之前有跟客服確認過沒有合約的大4G199網路只有200MB，
看到APP顯示這個數字真的搞不懂是真的有10G還是後臺資料錯誤，
無奈中華客服昨天晚上可能受到台星雙11的影響，太多人詢問一直打不通，

想詢問看看有沒有勇者直接給他用超量看看到底是真10G還是假10G？

如果不續約每個月還有10G可以用，好像也不錯呢...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自:  223.141.41.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604969502.A.E54.html
推 Anyotw      : 合約結算日跟帳單結算日是不同的喔
推 PTIMIKE     : 合約滿了，但流量應該可以用到計費週期結束
推 pogn        : 搭版問：我11/10到期，計費到11/30，所以10g可以用
→ pogn        : 到11/30嗎？
→ bailan      : 應該是照比例吧
推 Litfal      : 看計費週期，改約第一個月才是照比例
推 unipasserby : 我問客服了，因為10G是合約之外額外贈送，可以直接
→ unipasserby : 用到計費週期結束。
推 benedict76  : 可以用到下個週期沒問題，之前也是約到但是通話時數
感謝！
→ benedict76  : 照就合約直到當期結帳。
推 qqqlisa     : 感謝  不然一直很疑惑
推 rainlingring: 感謝解惑，這幾天可以放心用渡過空窗期了
推 sixyun      : 感謝解惑+1 終於放心可以使用了
※ 編輯: yisyun (223.141.41.211 臺灣), 11/10/2020 14:05:27
推 pogn        : 咦？我剛問客服是說按比例贈送（我的約到10號，所以
→ pogn        : 優惠流量只有12g/3=4g
推 chiangjerc  : 看版上都在討論台星和LM
→ chiangjerc  : 中華199客戶表示QQ
推 zingara     : 我問電話客服10GB是否可用到計費周期結束，她說應該
→ zingara     : 不行，可能是系統問題，也許突然就不能用