Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速

[a50109 (a50109)]

想請問我昨天因為原本還有台星餘款沒有結清
所以我用我家人的申請雙11資費
但後來發現需要在本人名下的門號才可以
於是我又把訂單取消了
但想要再重現申請的時候
他說我的門號已經進行攜碼申請作業了
我已經用訂單提問跟客服信件提問了
但都沒有回應
有人知道怎麼解嗎
謝謝
https://i.imgur.com/eXEBRo5.jpg

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推 ka2         : 客服根本打不通
→ somtw       : 台星網頁系統問題 你這裡問有用嗎？
→ cmoeoo      : 耐心等，只要你要申辦都會讓你辦成
→ sfrankie    : 先修改要取消訂單內的攜碼門號，新訂單就可繼續了
→ a50109      : 居然還有這一招 可是我已經取消訂單是不是就沒救了.
→ a50109      : ...
→ cmoeoo      : 修改門號這個鈕有時不會主動出現，沒出現時也是要從
→ cmoeoo      : 文字客服開給你。但你按了取消也一樣是要等文字客服