Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速

[funktsai (光小哨)]

家母中華499剛好到期，去年有個雙11 188門號在家當他個人的固網看劇用

想用去年的188續約+攜碼(中華)讓老人家保留20幾年門號又能樽節電信支出

登入家母的台星帳號去審視合約內容後想說晚上回家再做原門號續約等NP

所以取消了動作...

剛剛又點進去想要續約 卻出現

「您已經取消續約2020年台灣之星雙11活動，故無法再次申辦」訊息

這下子呵呵了 等等5點來搶LM111明年再戰 乾ˋ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.223.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604993912.A.8E3.html
推 eupa1973    : 寫給客服，有人說會幫保留
→ funktsai    : 感謝 一發現的時候已經MAIL過去了 尚不知回應為何
→ cmoeoo      : 去合約最後面的文字客服留言就可以處理
推 barkids     : 看前面文章po的截圖和回覆，是幫爭取或處理，不是
→ barkids     : 保證一定保留！自己要多去催促和留意~
有的 已收到回覆
感謝您對此次雙11活動的支持，您的反應跟心聲我們都收到，我們會盡力向公司爭取，評
估再次提供歷年雙11 $88/$188 專案的老客戶們進行升級續約，敬請給予我們一些爭取作
業時間，爭取結果會再以信件回覆通知。感謝您對台灣之星的支持。謝謝您的來信，您的
支持是我們進步的最大動力。

會持續注意郵件
※ 編輯: funktsai (220.133.223.66 臺灣), 11/10/2020 15:52:53
推 keeptrue    : +1也收到這樣回覆，不知道來得及明天搶嗎
推 jfy1989     : 去年經驗 客服都會幫忙開通
推 barkids     : 去年經驗，後台最大說了算，客服人微言輕，你若不
→ barkids     : 積極爭和追，時間拖到後來，變成客服表示愛莫能助
第一封回信後又馬上寄信反應
目前已經跟我索取有問題的門號以及持有人資訊
目前看回信態度應該是沒有問題但真的要一直push
※ 編輯: funktsai (220.133.223.66 臺灣), 11/10/2020 17:44:55
推 keeptrue    : 剛又私訊FB小編也請我回覆門號資訊 希望能解決
推 Ron51320    : 問問樓主 續約時就能填第二門資料嗎 我續約沒跳出第
→ Ron51320    : 二門給我選？