[問題] 台星續約可否取消

[mabury22 (強寶貝)]

如題,小弟剛續約錯隻，續到名下有2個門號那隻，續約是為了加辦94塊門號，

目前客服打不進去，請問明天還可取消嗎？還是有何方法呢....感謝各位！

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→ hifan       : 直接到續約同一畫面, 有取消續約按鈕
推 ls4860      : 可以 一樣續約網頁有按鈕可以選
推 Ron51320    : 取消之後 就失去雙11資格就是 很爛的系統
→ mabury22    : 感謝h大！！
→ mabury22    : 失去啥資格呢？不是一樣188繼續用？
→ cygnusracing: 失去續約辦第二門94的資格。
推 x94z94      : 借問一下 目前我申辦了一門188但現在後悔了想改兩
→ x94z94      : 門188+94 是要先刪掉第一單重新辦嗎？
推 ray40502    : https://reurl.cc/9XaDZY
→ ray40502    : 7樓試試加辦網址
→ snzwhi      : 那個補辦網址好像只有一開始就選要辦兩門的用
→ snzwhi      : https://i.imgur.com/VtzKaBC.jpg
推 puren       : 我也是苦主之一，客服文字回選錯就無法改好，你取
→ puren       : 消就這個證號作廢了，客服中心斷線不會通，只能靠
→ puren       : 文字，但也是沒救，加辦網址只會說你訂單號錯誤
推 x94z94      : 樓上說的沒錯QQ一開始選一門而已應該是沒救了
推 barkids     : 之前就說過了，客服無法實質保證承諾幫助到你，因
→ barkids     : 為台星的層級是後台最大，客服只能協助轉達罷了
推 JLL127      : 針對以前雙11客戶但按到取消的人，剛剛致電客服表
→ JLL127      : 示會在週五前發送補辦的簡訊到原本門號，若沒收到
→ JLL127      : 可以再進線索取，提供給樓上大家參考
推 kiminoegao  : 可 不過取消後就不再能再續約了
推 d211028     : 我是直播開賣第一波下單取消，然後就不能再辦。我
→ d211028     : 就留言跟打電話給客服，稍早就收到隱藏賣場連結直
→ d211028     : 接重新申辦。
→ d211028     : 不過能不能恢復資格他們都是要經過後台人員決定，
→ d211028     : 第一線客服沒辦法給答案，只能協助申請