[問題] 4G網路有通 但是電話不通 是什麼情況@@?

[poeta (鍵盤詩人)]

我家人是安卓雙卡機

本來都正常的

今天他的台灣之星那張卡，打給他都不通、他也撥不出來

但是該卡還是可以4G上網

已經重開機、飛航模式開關都測試了

什麼情況阿?

是哪邊有設定到嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.5.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1605174273.A.85B.html
噓 henry4621   : 一般通話是走3g你不知道？
所以捏? 怎麼解決啊，求您教我。
※ 編輯: poeta (111.252.5.153 臺灣), 11/12/2020 17:49:21
→ ken218      : 4G原始設計只有跑數據，所以要開 VoLTE 。
推 eason2000   : http://i.imgur.com/bldLbtp.jpg
→ eason2000   : 鎖到這種選項有可能
推 st945401    : 撥打電話的時候 看看訊號圖有沒有轉到3g
→ st945401    : 然後看訊號多少 如果0～1格很常會漏接或打出去無聲
推 peng198968  : 可能是你的網路去鎖到只限4G，然後你又沒去申請Vo
→ peng198968  : LTE，所以才沒辦法通話。
→ poeta       : 好窩 我再研究看看
推 geesegeese  : 哈哈，你關掉wcdma了
推 ymx3xc      : 1.花錢開VOLTE 2.網路模式選擇3G/4G自動切換
推 thmmrs      : 之前遇過能上網但是不能接聽撥打電話，撥打無通話的
→ thmmrs      : 聲音，有可能是電信公司系統的問題，只能找客服解決
→ thmmrs      : 。
→ thmmrs      : 如果有別隻手機，換sim卡測試後，還是同樣狀況，應
→ thmmrs      : 該就是電信公司的問題了。
推 ezra        : 跟設定無關 跟3G晶片有關 壞掉了啦 是SUGAR手機嗎?
推 flutejane   : 我是相反 4g滿格卻無法上網，電話能通
→ NinJa       : 打Line啊 應該是3G不通
噓 ryan0222    : 洗文章的厚問，是在認真啥？
推 Leconte     : http://i.imgur.com/r7GDw3v.jpg
→ Leconte     : http://i.imgur.com/xCID4l3.jpg
→ Leconte     : https://play.google.com/store/apps/details?id=co
→ Leconte     : m.parizene.netmonitor
→ Leconte     : 我也是有一次不知道為什麼設定跑掉，大概幾個月沒接
→ Leconte     : 到電話...
→ Leconte     : http://i.imgur.com/Ot3mtWf.jpg
→ Leconte     : 後來用這個軟體進去info選單裡面改掉就好了
→ ymx3xc      : @flutejane APN設定看看 internet有沒有跑掉
推 t0kyohot    : *#*#4636#*#*
推 paul40807   : 重設行動網路就好了不用這麼麻煩進4636