[心得] Google Pixel5 持有人轉移 保固轉移流程

[asxc530530 (台男又調皮了)]

因為自己沒在地嚮導
在隔壁版徵到一隻Pixel5 (在此再次感謝 貴板友)
跑了持有人轉移(保固轉移)流程 來分享一下懶人包

1.首先 就是去Google store的與我們聯絡
https://support.google.com/store/gethelp
大概填寫一下問題
送出後就可以跟客服小窗

就跟客服說要辦pixel手機的持有人轉移
客服就會寄一封信到你Gmail方便你回他信
https://i.imgur.com/3rnGJsf.png

重點是
若您的帳戶尚未開通 Google Payments 的付款功能，請您在帳戶中任意添加一個付款方
式以開啟 Google 的付款資料。
然後跟當初在官網下單者 要以下資料：
裝置 IMEI：
Google 交易ID（GS開頭）：
原購買者姓名：
原購買者收貨地址：
原購買者聯絡號碼：

Google 交易ID（GS開頭）是當中比較難查的
可以透過 pay.google.com或確認郵件進行查詢。
原購買者需登入當時購買手機的帳號進行查看。
https://i.imgur.com/qU4c5qR.jpg

2.蒐集完要回信的資料後
直接回信即可
就會收到
https://i.imgur.com/tr9aLvy.png
感謝您的回覆。接下來，我會將相關資訊提交至相關小組進行審核，並將在1至2 個工作
天透過郵件向您回報審核結果。

3.等審核
我自己是中午回完客服信
隔天早上就寄信來說審過了
https://i.imgur.com/p5Mh220.png
經過審核與驗證後，我們已經確定將您所申請的裝置  持有人轉換至
 @gmail.com 。
後續若針對此裝置有任何需要協助的地方，您可以在與我們聯繫時直接提供您的 Google
帳戶。

看到審過了 就完事啦
Google客服效率蠻不錯的
爬文好像說保固給得很大方
希望暫時不會再跟客服聯絡

4.轉移時間點
基本上我是拿到手機 覺得正常我就轉移了
那時候有問過客服
轉移不會影響15天鑑賞期退貨
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※ 編輯: asxc530530 (36.239.38.182 臺灣), 11/13/2020 02:50:24
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