[閒聊] 響一聲就掛斷的手機號可以向電信商投訴嗎

[bbcer (bbcer)]

響一聲就掛斷，這種手機號碼來電，
應該是大家共同的被打擾經驗。
現在接到不認識手機電話都不再回撥，
也許哪次會錯過重要的事。

根據網路，這可能是篩號機，
用於判斷您的號碼是否有人使用，
選出名單後，也許可用於，
合法電話行銷或非法詐騙。

現況相當被動，只能下載或內建阻擋黑名單。

如果不是詐騙，合法電話行銷那還情有可原，
不想買拒絕就好，人家也是賺辛苦錢。

響一聲就掛斷這種，已經算是打擾了，
請問板友，曾經投訴電信商過，並要求封鎖它嗎？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1605229469.A.051.html
※ 編輯: bbcer (118.167.130.76 臺灣), 11/13/2020 09:04:45
→ e04bank     : 電信商想抓一定抓的到
推 hebeisme5566: 不要接就好了  都是查這支電話有人用嗎
→ hebeisme5566: whocall 舊知道了
→ hebeisme5566: 是說現在一個月也接不到3通電話吧 都推銷打的
推 gaiso       : 這個電信也不會有來源號碼 只會建議你下載who’s ca
→ gaiso       : ll
→ gaiso       : 想抓一定抓得到啊 可是問題就是為什麼電信商要幫你
→ gaiso       : 抓 抓了要幹嘛
→ bbcer       : 有的未知來電，有的是有手機號碼
→ a27588679   : 未知來電我都直接設定拒接
推 dcjamesw    : 裝whocall唯一解
推 gaiso       : 你下載who’s call 一接就掛的會顯示出來 你就不要
→ gaiso       : 接然後那個號碼設黑單 就這樣 無其他解 因為客服也
→ gaiso       : 不會幫你像其他方法
→ bbcer       : 電信商向用戶收錢，更好的使用者體驗，有客戶忠誠度
→ gaiso       : *想
→ gaiso       : ㄜ...
→ ray751203   : 我都會接  等真人打來就放著讓他自己講到掛
→ gaiso       : 你要自己封鎖號碼啊 因為電信商不會幫你封鎖
→ gaiso       : 有提供功能 但還是要你自己封鎖
→ johnhmj     : 你為什麼不用whoscall去擋？很多人用都沒這問題。
→ ray751203   : 設定拒接他們也是知道這門號有人正常使用
→ gaiso       : 而且電信商提供封鎖的功能還要收費 下載who’s call
→ gaiso       : 至少一接就掛這種的號碼就一勞永逸
→ gaiso       : 你是不是把電信商想的太偉大了
推 ozozoz      : 我都掛電話了，who call才顯示一接就掛，摁
→ bbcer       : E-mail都有主動垃圾信過濾，打擾電話過濾不可以做嗎
推 gaiso       : 我說錯了 是電信商提供過濾的功能要收費
→ gaiso       : 可以做啊 要收費啊 可是你知道全台灣有多少那種電
→ gaiso       : 話號碼嗎 過濾也只能過濾一定的數量
推 cloud520    : 電信商沒有強制力，法院才有
→ bbcer       : 不是很同意都要用攔截app，來電號碼也是隱私一部份
→ gaiso       : 不然你自己打客服 因為whos call就是最好的方法了
→ cloud520    : 就算某人瘋狂騷擾其他人，也要法院判決「讓電信商
→ cloud520    : 封了他」，電信商才能封
推 hyghmax1202 : 雖然讓電信服務更好是電信商的社會責任 但非義務
→ gaiso       : ㄜ
→ bbcer       : 電信商主動過濾，應該不難，減少用戶被打擾，很難嗎
推 hitsukix    : 你可以不認同，電商也可以不要作
→ gaiso       : 你可以去給建議啊^^
→ gaiso       : 快去啊
→ bbcer       : 來電號碼是種隱私，使用攔截程式，是不是有隱私風險
噓 jh520109    : 把手機停話就沒這煩惱了
推 ilovekai    : 提醒一下，顯示「私人號碼」的有可能是公用電話
推 cloud520    : 換個角度想，假設你得罪很多人，大家紛紛向電信商
→ cloud520    : 檢舉你，然後電信商就封了你的號碼，你會不會去告電
→ cloud520    : 信商？這不是做不到、而是不能這樣做的問題，於法無
→ cloud520    : 據就是會被告
噓 gaiso       : 你會不會想太多了 它只會顯示哪家電信或一接就掛
→ gaiso       :  或是巨匠美語 不會顯示哪個名字好不好
推 lxf         : 拜託所有電信業者都投訴一遍XD
→ bbcer       : 如果每個人都覺得電信商不用做，那電信商就不會進步
→ gaiso       : .....你應該很有理想吧
→ pokemonoxo  : whoca
→ bbcer       : 然後每個人都會被打擾到，除非用攔截程式被動阻擋
→ bbcer       : 一通電話浪費10秒，浪費社會所有人多少時間。
推 biography   : 人生還有更多值得思考的事情
→ bbcer       : 而且封鎖這種電話，也可以減少接到電話詐騙的機會
噓 AirCondition: 你硬凹凹贏了又如何？確實那些電話很惱人，但那些
→ AirCondition: 打電話的也是電信商的客戶，除非法院判決說是接了
→ AirCondition: 就掛是違法行為，不然電信商憑甚麼去Ban掉客戶或是
→ AirCondition: 對手客戶？
推 gaiso       : 推bio
→ bbcer       : 如果電信商可以在合約要求使用者合理使用，不能爆量
→ kirorolove  : 我覺得，我猜想，whocalls 應該是最大賣號碼的app
→ gaiso       : 原po 我們比較沒理想 請你去跟電信說叫你們經理出
→ gaiso       : 來 我來教你們電信業怎麼幫客人封鎖號碼
→ bbcer       : 那請問板友，打擾電話，是一種合理使用方式嗎？
→ bbcer       : 無意爭執，只是想詢問板友，並請教是否能給一點建議
→ bbcer       : 非常感謝以上板友的回覆，非常謝謝各位的建議，謝謝
推 HMKRL       : 這算不合理使用的話所有廣告跟推銷也要一起ban掉
→ HMKRL       : 這種很煩 但廣告打擾程度更高
推 cloud520    : 換位思考，我的門號我高興拿來打電話高興拿來推銷
→ cloud520    : 做廣告，哪裡違法？法律有禁止電話銷售行為嗎？你
→ cloud520    : 不喜歡就不要接阿，電信商憑什麼不讓我打電話？
推 Miahh       : 我的手機會顯示可能的垃圾號碼耶（有個驚嘆號標示）
→ bbcer       : 合理的電話銷售當然可以，請看內文，非常感謝您。
→ HMKRL       : 那是你覺得合理阿？我就不覺得響一聲跟推銷有差異
→ HMKRL       : 這兩種都是單純的spam
→ johnhmj     : 電信商「應該要明確定義」吃到飽所謂的合理使用，
→ johnhmj     : 但是打擾電話可能涉及到憲法12條的通訊保障？
→ seoiotoshi  : 那種機台撥號是申請商業用戶 畢竟要大量撥號
推 hyghmax1202 : 都說非義務了 何必鑽牛角尖？大家當然都覺得是騷擾
→ hyghmax1202 :  只是與其期待電信商主動過濾 不如自己下載過濾軟
→ hyghmax1202 : 體 另外 對方都主動打電話來騷擾你了 他還會在意自
→ hyghmax1202 : 己的來電隱私嗎？他真的在意就不會公開自己的電話
→ hyghmax1202 : 號碼了 正是因為手機可以直接封鎖未知來電 所以他
→ hyghmax1202 : 們才寧願公開好嗎
→ seoiotoshi  : 從個人戶的使用條款是沒辦法 弄他們的
推 mhmichelle  : whoscall吧
推 hyghmax1202 : https://i.imgur.com/3sc9t54.jpg
→ hyghmax1202 : 應該是封鎖隱藏號碼 打錯XD 我手機只能同時封鎖QQ
推 yeeouo      : 可不可以告騷擾阿 好奇法律有沒有規定
推 WLR         : 不顯示號碼的設定拒接，有顯示的用whos call過濾
→ JH10        : ios的whoscall是不是沒有辦法直接顯示來電辨識？？
噓 chaobii     : 真的很愛鑽牛角尖
推 WLR         : 手機有過濾軟體算好的，連市話都有響了就掛的
推 yeeouo      : 乾超煩的
→ yeeouo      : https://i.imgur.com/IxVEMip.jpg
推 Halleluiah  : Ios的也可以喔 沒辦法顯示的話你要看who’s call 是
→ Halleluiah  : 不是沒有更新
→ yeeouo      : 等等沒碼號碼會不會被桶阿
噓 qwe70302    : 抱歉，我只看到一個憤青想把自己遇到的鳥事推成社
→ qwe70302    : 會共業。你如果真的想解決就應該去問電信商問律師
→ qwe70302    : 找媒體，而不是在這裡跟版友打嘴砲
推 Xperia      : pixel內建電話，在來電時系統都會顯示可能是廣告騷
→ Xperia      : 擾電話
→ qwe70302    : 如果你能發起請願公投之類的，相信不少人會幫你簽
推 hitsukix    : 你可以學行政院作個大看板開記者會去投訴啊
→ bbcer       : 很多人都遇過打擾電話啊，謝謝q大建議，非常感謝。
→ hitsukix    : 國家打店家都用那麼大力道了，你要打電信是不是要更
→ hitsukix    : 用力?
→ bbcer       : 像攔截程式，電信商在app加入打擾電話回報統計功能
→ bbcer       : 就能統計出誰有可能是不合理使用，覺得並不困難
推 milkkiss    : 不是有些接起來，變成你要付費嗎
→ bbcer       : 但是否能處理，那就要看法律或契約是否能規範它
→ johnhmj     : 但是用統計很可能侵害推銷電話的通訊自由，雙面刃
→ bbcer       : 合法的電話行銷當然可以啊，只是處理打擾與詐騙電話
→ bbcer       : 雙11電信商都可以要求用戶合理使用，直接寫在契約中
→ bbcer       : 那麼打擾電話與詐騙電話的用戶，是否可以寫入契約呢
→ johnhmj     : 電信商根本亂用「合理使用」四字，用量應明確定義
→ bbcer       : 非常感謝大家的建議，無意爭執，只是希望社會更好
推 stu92054    : 電信商要做一定做的到啊，但他不想做你也拿他沒皮條
推 somehow     : 看到很多人推whoscall，我也有裝，但我手機（三星A7
→ somehow     : 0）裡的whoscall每次都等到「來電」變成「未接來電
→ somehow     : 」後才跳出來，完全沒有過濾的來電效果。不知道要怎
→ somehow     : 麼設定才能發揮它的功能？
推 jaannddyy   : 同意某樓，推成社會共業，自己查資料法條或是跟電信
→ jaannddyy   : 商或主管機關的溝通都沒有試過，反正週末過完他也就
→ jaannddyy   : 忘記這件事了
→ houjay      : 真的很討厭，可以告嗎？
→ somehow     : 訂正:完全沒有過濾來電的效果
推 stu92054    : 樓上，通話時手機會降成2G或3G網路，網速變慢whosca
→ stu92054    : ll就沒辦法即時取得資料，連wifi或申請volte應該可
→ stu92054    : 以解決問題
推 WindSucker  : 只處理流量魔人 謝謝
推 danny1943   : 接起來就掛，只是演算法撥打確認這隻號碼有沒有人在
→ danny1943   : 使用，之後就一堆電話打來給你保險或是貸款.
推 somehow     : 謝謝stu大好心解答
推 darktemper  : 安卓用戶可以試試google開發的“ 電話app”，會提
→ darktemper  : 示騷擾電話，顯示來電方公司行號，還不錯用
推 windhiei    : whoscall很好用啊
推 TuChinJui   : 我也真的很討厭這些試探電話 浪費時間
→ TuChinJui   : 有些感覺就像是在測試這支號碼是不是有人使用中
推 somehow     : 討厭響一聲就掛+1
推 jasonbass   : who's all可以更新離線辨識
推 tomdyer     : 應該問看看NCC?
→ jasonbass   : whoscall
噓 s942816     : 合法電話行銷????有法律規定可以?
推 crtzeng     : 每次接到這種隔沒兩天就有WhatsApp上的詐騙
推 highwind66  : 像卡萊是你的好朋友
推 john29908   : whosccall的名字都是大家回報的啦...
推 Wax7177     : whoscall也很爛 常常要更新名單
→ yixianl     : 電信公司連詐騙電話號碼都不處理繼續讓更多人被騙
→ yixianl     : 了豈會處理這種騷擾的
推 s80385      : 篩號機騷擾使用者應該是電信業要管理的事情啊！
推 liwmewmew   : 無法可管，這是問題所在
推 Cll7do9k    : 本來就應該由電信公司源頭管理，怎會要眾多的使用
→ Cll7do9k    : 者去裝第三方軟體來避免被騷擾
噓 CriminalCAO : 無意爭執然後一直在爭電信商應該要ban掉那些騷擾號
→ CriminalCAO : 碼zzz, 你怎麼不去跟電信商反應你需要這個服務然後
→ CriminalCAO : 看一個月要付多少錢？ 在這邊辯到贏了電話就不會打
→ CriminalCAO : 來了？
推 cocabell    : 原PO至少蠻有禮貌討論問題 某些人真兇
→ kennyken220 : 就跟廢文沒有版主判例前也不能阻止出現一樣
推 cocabell    : 而且我們只是死老百姓而已 由這立場出發來討論何錯
→ cocabell    : 之有 就算無解但這麼急著幫業者說話也蠻好笑的
→ kennyken220 : 那麼堅持然後又不想去理解....
→ SHENG2014   : 報案有受理後再去要求。跟要求銀行凍結帳戶一樣
推 thaleschou  : whoscall有辨識時間的問題，不在離線資料庫的號碼可
→ thaleschou  : 能要等沒有來電的時候才能連網查詢… 所以裝了還是
→ thaleschou  : 有可能接到不想接的號碼 囧
→ GTR12534    : 我都不接
噓 twlicn      : 公殺毀
推 Iristopher  : 未知不會接 會查Whoscall 再考慮是否回撥
推 Brown1010   : 看來版友素質差的還是占多數
噓 star88      : 電信門號自由市場，要怎麼投訴，封鎖了一個，還有
→ star88      : 千千萬萬個，且電信商無權限制民眾要撥電話給誰吧
→ star88      : 應該要針對篩號或電銷業者去申訴才對
推 visviva     : 響一聲的，接/掛都不要做，他們就會紀錄這支有人使
→ visviva     : 用，過不久就會有電銷來找你。就讓它響
→ visviva     : 不是響一聲..是*一接就掛
推 crgc        : 推銷 電訪 拜票 都討厭,  但就拿他沒辦法
→ hyghmax1202 : 沒辦法告騷擾 除非他一直打給你
→ hyghmax1202 : iOS版的可以啊 iOS版的優點就是不用彈窗 缺點是要
→ hyghmax1202 : 自己按更新
推 lio293123   : 這個怎麼可能沒辦法處理，你按一個人家門鈴不會怎
→ lio293123   : 樣，有組織的按成千上萬家的門鈴也不會怎樣？
→ lio293123   : 通話記錄撈一下很明顯可以看出區別，電信商要不要處
→ lio293123   : 理而已
推 hooll111    : google親兒子有內建這種功能了 不過還是whoscall好
→ hooll111    : 用
推 YOYOsister  : 一接就掛真的很煩  只能用whoscall
推 hms5232     : 看電信商長不長進 推出這種個人化服務 設定已知騷擾
→ hms5232     : 電話就幫你自動拒絕
噓 hhh770509   : 不要用手機跟網路就沒這個煩惱
→ waul        : 有時候whoscall沒更新，就會開始接到一接就掛的電話
→ waul        : ，更新後就會有一陣子不會遇到，覺得很神奇
推 timk7       : 請問騷擾怎麼定義，你覺得騷擾我不覺得騷擾，萬一你
→ timk7       : 我是認識的人，電話裡吵架了，我找一堆人來告訴電信
→ timk7       : 商你這是騷擾號碼，所以電信商要受理我的提案把你
→ timk7       : 限制?
→ ww          : 推ray751203 消耗對方時間就是拯救其他人的時間
推 JorgeWee    : 有能力的話，請政府、立委推動類似美國do not call
→ JorgeWee    :  https://www.donotcall.gov/
推 timk7       : 還是今天有人打錯電話也叫騷擾?我的仇人一年打來一
→ timk7       : 次叫騷擾?我的朋友手機誤觸不知道打來不講話叫騷擾?
推 q11010      : 是說我裝whoscall才發現公司電話被回報為騷擾來電
→ q11010      : …是被callin到多不爽才會這樣
噓 VividAria   : 邊緣人沒這問題喔
推 cotafemale  : 就很難啊，事情不是你想的那麼簡單好嗎。你以為追訊
→ cotafemale  : 號源很簡單啊？傻傻的。
→ Gunslinger  : whoscall是好東西 雖然免費版廣告越來越多
推 assanges    : 連電信商自己都有在做這些測試了，你覺得呢？
推 zhtw        : timk7 你只打一次的話怎麽可能會被判斷為騷擾
推 TZephyr     : 支持原Po想法，who's call上也是蒐集很多被害者的
→ TZephyr     : 資料才會知道這是騷擾電話，那前幾個被騷擾的不就
→ TZephyr     : 活該？
→ zhtw        : 總不可能天天誤觸 每個人都把你設成騷擾吧
→ flypenguin  : 現階段只能 whos call 自力救濟，
→ flypenguin  : 沒有法源由電信商主動去擋會衍生很多問題。
推 TZephyr     : 電信商要把那種“撥出大量不同電話號碼，且每通通
→ TZephyr     : 話時間都小於1秒的門號”篩選出來根本不難吧
推 zhtw        : 可以讓使用者自己去申請 授權電信業者幫使用者擋阿
→ ttsmarco    : 大量往外撥號=合理使用，吃到飽過量被限速=保障他
→ ttsmarco    : 人用網權益，仔細想就知道是不是合理…
→ zhtw        : 對啊 每通都一秒 接通就掛斷 要篩選太簡單了
→ zhtw        : 不是做不到 只是想不想而已
推 keigowei    : 推你最後一句，不要問別人你就去投訴啊幹嘛等別人
→ flypenguin  : 是不難啊… 但是規則定出來就有洞能鑽
→ flypenguin  : 改成每通隨機 1~5 秒掛，就要進一步限制每日撥出量
→ flypenguin  : 限到最後就是該門號不能正常通話，然後就法律戰了
→ flypenguin  : 規則定得太鬆，又會被抱怨擋得不夠確實。
→ flypenguin  : 乾脆就完全別碰這塊燙手山芋。
推 RODPoy99    : 所以我如果每天去你家按門鈴一次 按了就跑
→ RODPoy99    : 也沒違法啊 誰規定按了門鈴就要在門口等～
推 applewarm   : 確實，供應商很不好處理
→ flypenguin  : 不好意思，這是違法的 社會秩序維護法 第68條第2款
→ eye1234     : 裝who’s call就結束了，才響一聲也還好
推 timk7       : 因為難以"定義跟辨識"啊...今天針對一秒就掛，呈上
→ timk7       : 面所言，發出其他無意義的電話要怎麼辨識，怎樣的電
→ timk7       : 話才不算騷擾，為什麼保險公司銀行可以騷擾別人，響
→ timk7       : 一通就掛不行，光這個規則就難以制定了，制定後如
→ timk7       : 何辨識又是一個問題，先禁再付證明你不是騷擾?如何
→ timk7       : 證明?如果工作需要，那他會不會被ban?何況大家都付
→ timk7       : 費打電話，多打多付，電信商要少掉營收？
推 freshbox7   : 覺得這部分應該是有法律漏洞，才沒完沒了
→ bbcer       : JorgeWee提到Donotcall計劃也許是可參考解決方式
→ bbcer       : 非常感謝大家的回應，謝謝各位的指導與建議,感恩
→ yixianl     : 這種電信公司賺不到電話費
→ yixianl     : 但是卻會佔用電信系統資源
→ yixianl     : 三不五時就會有這種電話就是電信公司沒去處理才會
→ yixianl     : 越來越氾濫
推 bruce511239 : 上面講到了 沒有強制力 所以whoscall是目前解法
推 liban       : 一秒就掛的能產生多少營收？通話費根本收不到
→ liban       : 又會造成該號碼停用時難以回收再使用 根本就是毒瘤
推 qazwsx855193: 你的電話號碼是隱私  但是電信商洩漏的嗎==?
推 MW1220      : 中華電信: 我就爛.  ^_^b
→ cdeHuang    : 跟NCC反應過,只得到罐頭回覆,可能要多點人反應吧
推 TZephyr     : 0982開頭的高機率都是垃圾來電
→ TZephyr     : 0982開頭是哪家電信有人知道嗎？
推 bxxl        : 如果占很多資源,又收不到錢,電信公司自然會處理
推 ayato5566   : 請打反詐騙168
推 JRT8711     : 美國現在do not call 好像也沒什麼用了,回美國一開
→ JRT8711     : 手機也一堆詐騙推銷
→ JRT8711     : 還是同一州區碼,一開始還會接.現在不在名單上一律
→ JRT8711     : 拒接,真有事会留voicemail。
推 pikachu2005 : 我也討厭秒掛電話，但上班只能拿傳統功能型手機，ap
→ pikachu2005 : p方式無法用。
噓 xkhsky      : 可憐
噓 Nitony      : 我覺得技術上不難，不能接受現狀那你應該去找電信商
→ Nitony      : ，不是來這邊談理想
推 yehlin1985  : 可以投訴電信商賣號碼給民間借貸嗎？超煩，沒在對外
→ yehlin1985  : 給號碼的門號一直收到貸款訊息。
推 good10740   : 樓上可能拿到二手門號
推 venture31   : 推銷的打來後，你就一直回，可以再說一次嗎，看他多
→ venture31   : 有耐心
噓 battle00860 : 又沒錢賺還要出人幫你查異常通聯紀錄？ 更何況電信
→ battle00860 : 商重點是不能隨意查詢用戶通聯紀錄 你用戶個人投訴
→ battle00860 : 都沒用 這要NCC出來才有可能
推 nicky76630  : 推樓主想法，很困擾+1
推 thaleschou  : 來凝聚一下民氣很有道理吧，噓文大概連罐頭都沒吃過
推 s7165s7165  : 有些是電信商要向NCC申請新號碼，然後NCC派員監督
→ s7165s7165  : 隨機抽號測試門號有沒有人使用
推 Henrique    : 不知道那麼多人在酸什麼 這確實很困擾啊
推 tonybbbb    : 好奇問 假如某人公布門號但只遮蔽兩位數字 導致約10
→ tonybbbb    : 0人以內被波及而無辜被測試情況下 這樣公布者有無責
→ tonybbbb    : 任?還是只能算自認倒楣?
推 weni219     : 響一聲就掛的是某些電腦隨機挑選的號碼，目的在測試
→ weni219     : 號碼有沒有使用，可想而知後續來就是推銷電話
推 rainwen     : 號碼可以偽裝，許多VOIP可以設定指定的號碼做來電顯
→ rainwen     : 示
推 cotafemale  : 事實上就是很難啊。電信公司不能也不會去介入用戶對
→ cotafemale  : 號碼的使用方式出，除非你能讓法律修改成電信公司可
→ cotafemale  : 以針對用戶的使用用途做介入，並且要求每個使用者在
→ cotafemale  : 使用時先於語音系統裡面提供其使用目的，不然你要如
→ cotafemale  : 何分辨行銷電話與撥打一聲就斷掉的騷擾電話之間的差
→ cotafemale  : 異？況且現在網路電話這麼多，這一塊被很多詐騙拿來
→ cotafemale  : 利用，便宜又難追蹤，你怎麼知道打給你的電話是透過
→ cotafemale  : 網路還是透過電話線路打給你的？