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不知道有沒有人跟我相同狀況 111當天自己原本在忙 弄到晚上11點多才匆匆忙忙的辦 結果有些資料輸錯了,發現沒辦法修改訂單 上官網查詢了解決方案說先退掉訂單,再他們專門的表格留言 並且在訂單留言說,已經退訂了,要重新下單 台星會盡快發補辦連結 結果到今天好像都沒有消息跟下文 客服好像一直都忙線打不進去, 不知道有沒有人跟我狀況類似的 ---- Sent from BePTT on my OnePlus HD1900 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.17.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1605594574.A.E1B.html
popopal : 去網頁留資料 那邊有專人連繫? 11/17 14:36
a3556959 : 專人打來,然後跟我說他沒辦法追蹤,叫我進線客服 11/17 14:37
a3556959 : ,不過客服打不通QQ 11/17 14:37
popopal : 在去留言阿 只能如此 等等她忘了 11/17 14:39
ps2pvcps2pvc: 客服電話多少 11/17 14:40
popopal : 手機直播123 或0908000123不知要不要錢 11/17 14:43
flyined : 我也一樣的狀況,但已經補辦完了。下面連結登入訂 11/17 15:00
flyined : 單,提問裡面留言,比打電話快很多!https://bit. 11/17 15:00
flyined : ly/38Q2kVi 11/17 15:00
flyined : https://bit.ly/38Q2kVi 11/17 15:00
Forestier : 我也沒被聯絡到,但是顯示取消訂單以後直接重辦就 11/17 15:11
Forestier : 可以了 11/17 15:11
jacky200115 : 我也一樣,我看大概是準備被晃點了的感覺 11/17 17:30
a3556959 : https://i.imgur.com/mDSqWIy.jpg 11/17 18:37
a3556959 : 台星剛剛回我了,不過不是說可以重辦嗎?怎麼變成 11/17 18:38
a3556959 : 還要跟公司爭取 11/17 18:38
flyined : 應該只是說法而已,照理說是可以辦 11/17 19:04
a3556959 : 客服一直踢皮球給,一直說是別的部門的業務,電話 11/17 20:05
a3556959 : 轉過來轉過去的QQ 11/17 20:05
ex6680 : 用訂單編號的留言板留言 11/17 20:55
ex6680 : 隔天就有簡訊 11/17 20:55
ex6680 : https://i.imgur.com/HvEsoBV.jpg 11/17 20:55
ex6680 : https://i.imgur.com/TfqouXP.jpg 11/17 20:55
popopal : 想辦雙11台星還有機會 看來旋轉門賣不好 11/18 00:47