[討論] 業務疑似欺騙我該如何申訴

[energyaxd (君)]

當初業務推我他們台X大的500M網路
因為家裡本來用中華的35M
平常也只看netflix比較多
我有問那他們的機上盒可以看Netflix嗎
他斬釘截鐵說可以啊

結果今天剛裝完發現找不到Netflix
上網查發現這台a1box不能看
幹勒雞掰
馬上跑去門市
我當場叫他試一次給我看看啊
結果他下載什麼TVWEB？
有夠難用就算了 結果一樣不能看啊

搞了半天又說
可以啦他剛剛問他同事
買一條電視棒就可以用手機投影看
臉腫成這樣還在為自己找解套方法
媽的跟當初說的不一樣吧
這樣是在詐欺是不是

據我所知這旁門左道不一定有用
我問他我買了電視棒又不能用怎麼辦
他也只會說不會啦 買一樣的就可以了
我要他證明給我看 也做不到

我氣到不行馬上要解約
結果鬧到店長出來
跟我說因為他們跟台X大寬頻合作
他們已經裝完機了
可能有違約金要付
他還要去問一下

雞掰這三小答案
我是走到詐騙集團嗎
哪天你們賣客戶手機 宣傳這台手機可以拍照
事後被戳破 可以改口說要加裝鏡頭才能用嗎

當初簽約也有寫到會送一台wifi分享器
工程人員來 說單子上沒寫啊
我操這到底什麼東西？

抱歉我很氣回歸正題
官方客服188打了
說一到兩天會給我回覆
請問之後我還有什麼管道可以申訴嗎
沒有遇過那麼扯的事情
這種情況是要去消基會申訴嗎



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.100.222 (臺灣)
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※ 編輯: energyaxd (101.12.100.222 臺灣), 11/17/2020 19:40:34
推 kof2200     : 找NCC和消保會。
推 terry1043   : 櫃檯應該都有錄音
→ energyaxd   : 櫃台應該有錄 但我天真沒自己錄 怕他們不敢給
推 gavin779a   : 先申訴NCC
→ gcobc12632  : 原來就是這樣獲利的
推 jasonbass   : 直營還特約阿？
→ sismiku     : 先ncc 電爆台哥大
推 jerrylin    : 他敢要違約金就讓他紅啊
→ rudolf1238  : 哈哈還敢找獲利王啊？
→ airtsubasa  : 標題加個電信名稱阿
→ asig111     : 直接找消保會了
→ narukaza    : 我記得A1 BOX不是有google play嗎？Netflex竟然不
→ narukaza    : 支援？
推 Yanten      : NCC 消保官
推 protect6090 : 爛死了這業務XDDDDD
→ energyaxd   : 直營門市 另外一個店員也跟我說可以...
噓 slowdown    : 公布哪家業者跟分店名啦幹
推 chenfc      : 直接NCC+ptt 超有用不唬爛
推 iMANIA      : a1box很普 也不支援Netflix投放 還另外買chromecast
→ iMANIA      : 來投放
推 knight714   : 獲利王你敢嘴
推 a60606joe   : netflix TV版本要授權的(保護費) 其他方式都很難用(
→ a60606joe   : 如手機版)  中華有7天鑑賞不知台哥有沒有
推 LastAttack  : 高調
→ energyaxd   : 宜蘭嚐百草店 說出來會被告嗎
推 budaixi     : 現在中華綁MOD都算是用送的了吧，那台看網飛就不會
→ budaixi     : 有問題。
推 cytochrome  : 實話實說有什麼好告？又沒捏照事實
推 suckurass   : 報警告詐欺
推 force5566   : 這間店員真的很鳥XD
推 winstonuno  : 笑死
推 david7112123: 獲利王 爽啊！
推 bestaa      : 獲利王你敢嘴
推 shuiwuhen   : 找NCC
推 peter700    : 詐欺獲利王不意外
推 cluclu      : 台X大 真的不意外
推 agh386690   : 看標題先猜台大
推 ji3g4zo6    : 都有那麼多案例了 還有人不相信獲利王這個稱號
推 section     : 獲利王 讚
→ section     : 我有台哥大股票 不要給我漏氣捏
→ han999      : 消保會在各地縣市政府裡面；消基會是私人機構不好～
推 icexfox     : 宜蘭臉書社團PO一下，也許一堆人跟你一樣。說不定你
→ icexfox     : 還救了一堆人
推 ckleman     : 胎哥不意外
噓 miniuser    : 業務不詐騙?
推 Arashi0731  : 台X大寬頻真的垃圾，以前出問題就是踢皮球給中華。
推 rickyhoney  : 沒吵就當你吞下去
噓 sing60905   : 詐騙王哈哈哈
推 beagle2001  : 看到獲利王總經理還有時間在報紙上嘴炮，看就 G8
推 nrxadsl     : 台哥大...嗯...
推 darvish072  : 高調推
推 adsf        : XDDDDD.被獲利王搞過一次再也不敢用了+1
推 popopal     : 標題打個台哥 我就不進來看了XD
推 ho83leo     : 推
推 wtfconk     : 獲利王
推 bestaa      : 標題加個電信名稱好警惕其他網友
→ joeboy      : 狗都不用的 還有人在推薦 真是DE能
→ joeboy      : 還說什麼我家就這間最好 乾我闢室 別出來害人
推 fancydick501: 報警 easy
推 a80104      : 獲利王 違約金繳起來
推 APC         : 獲利王搞獲利
噓 manacle     : 傻子才繼續用台哥大，我早退了這廢物電信
推 Pujols5566  : 跟NCC檢舉
推 talyn       : 應該是台灣大寬頻不是台灣大哥大
推 pchion2002  : 台哥大 慘
推 gobye55     : 去年朋友在直營也這樣 一開始說綁約不要手機 結果騙
→ gobye55     : 他說這方案送淨化機.我看合約變不是純通信約 綁一台
→ gobye55     : 900元的怪東西 違約金高高..就跟他說被騙了
推 abjeffop    : 看到獲利王直接end 太可怕了
推 gobye55     : 隔天很生氣去問 可能比較兇 就說啥東西還要退回去
→ gobye55     : 後台檢查需要作業天 合約解約他們處理.直營店
推 r30385      : 台哥不意外廠廠
→ gobye55     : 隨身空氣淨化機XD 就是很難賣掉的怪東西 我才會念
推 onlygoog    : 台哥的加盟店根本都是詐騙集團的吧…
推 king110592  : 嚐百草我看懂了XD，那裡也就一間獲利王的店
噓 arcdy9527   : 都民國幾年了還在消基會，消基會又沒強制力
推 gobye55     : 有打188，188就推回去直營店長處理 花了5天 確定解
→ gobye55     : 完又去別間直營續1年短約（這次就沒綁怪東西
推 c8080280809 : 怕...
推 joy159357   : 來這就對了
→ WuMOS       : 請問A1不是Android TV嗎 為什麼不能看網飛
推 fck01       : 是不是沒通過認證？我記得Netflix要有認證才能用。
推 wuliou      : 獲利王嘔嘔嘔嘔
推 k8188219    : 不能看網飛的電視盒=垃圾
→ energyaxd   : 機器沒有認證 google play商店也找不到官方app
推 electronicyi: #1VMAEaii (Broad_Band)
→ electronicyi: 拍拍
推 houjay      : 馬扁
→ Uikyi       : 固網那邊算新合作才會搞混，有找官方客服應該就有後
→ Uikyi       : 續處理了
推 unavoidable : 去申訴拜託，這種業務就該讓他長長記性
推 diabolo     : 類似經驗分享，X哥大直營一樣各種話術，店長照樣出
→ diabolo     : 來說瞎話，店長也說不怕我們走任何消什麼機關的，
→ diabolo     : 一副完全沒有在怕的樣子。補充一下，以上經歷在臺
→ diabolo     : 中發生
推 liu1981sssss: 不就三小裡的獲利王
推 yel203zxc   : 獲利王 你敢信
推 jiabao0508  : 要給他自己台階下起碼也用該電視盒內建的瀏覽器開
→ jiabao0508  : 網頁版的netfilx 還比較有誠意
推 abcd425heart: 為了業績連下班去試電視棒也不肯
推 jim924211   : 未看先猜獲利王
→ jim924211   : 還真的是獲利王xd
推 weboau      : 居然還有人會相信他們的話術…
推 GeoLuke0726 : 台哥大業務=賣保險的
推 running9977 : 直接找各大媒體、爆料公設最快
→ jay0215     : 那家我只敢用自體循環的一塊八跟之前的328 3G吃到飽
→ jay0215     : 真要用固網配電視節目 還是中華MOD比較穩價格又實在
→ jay0215     : 很多年前家人為了贈品及門市近方便 裝了某間的網路
→ jay0215     : 一到晚上就不穩 下雨颱風天還斷線 打給客服報修結果
→ jay0215     : 對方把一半責任歸咎在中華 加上費用貴 季繳五千多
→ jay0215     : 跟我爸去辦解約再去較遠的中華辦MOD 讓中華全權負責
→ jay0215     : 中華我遇過機器過熱當機跟及需更新韌體還有設定跑掉
→ jay0215     : 但是打給客服及報修次數 從別家的幾個月一次 到中華
→ jay0215     : 的一兩年一次 差很多 也沒啥巧立名目的奇怪多收費用
→ jay0215     : 提到態度 媽的我就很氣 中華80分態度很好不會多推銷
→ jay0215     : 什麼 遠傳直營也不錯 我拿免費4G試用 門市小姐還端
→ jay0215     : 茶給我 85分 亞太當時女友的月租跟我VVIP試用辦攜出
→ jay0215     : 女店員態度也很好 只是有點哀怨 80分 台星沒啥印象
→ jay0215     : 65分 但就台哥大 兩年前我辦攜出要跳到LM111 流程我
→ jay0215     : 都清楚 違約金啥的我也當場繳清 你搬出個沒啥吸引力
→ jay0215     : 的399元1111G綁30個月 我說我不需要(都選低速吃到飽
→ jay0215     : 了)結果貌似店長穿白襯衫的不讓我走 要我先聽完他的
→ jay0215     : 留客方案介紹 講完後我說不用 他一直補充以後沒這麼
→ jay0215     : 優惠的方案囉 我說沒差 前面講錯 我是解約成預付卡
→ jay0215     : LM111是新辦 所以我講完要轉預付卡後 全場靜默不語
→ jay0215     : 店長跟三位店員跟我五人 一分多鐘沒人講話 給40分
推 CJhang      : 幫高調
推 laishulin   : 網飛是中華獨家代理，安卓機上盒都不能鏡射/裝App來
→ laishulin   : 看網飛的任何內容。以業務活動是你與台哥大簽約，服
→ laishulin   : 務是固網/凱擘提供，在客訴上要據理力爭原先承諾為
→ laishulin   : 了該服務而申辦，但實際安裝卻沒有，好像7天試用期
→ laishulin   : 吧 拼看看脫離火坑
推 gginin007   : 這家問題怎麼這麼多？
推 bestaa      : 建議標題加個電信名稱好警惕其他網友
推 hit610      : 獲利中
推 MONKEYBEN   : 不ey
→ MONKEYBEN   : Y
推 caro770880  : 嚇死，我也差點就要換了，幸好看到這篇文章
推 bhis        : 固網不用中華，用獲利王？
推 andrewkuo   : Netflix要有認證的盒子才可以看，如：小米盒子
推 andrewkuo   : 中華的VDSL有距離限制，不一定能裝高速 網路
推 abc0922001  : 也太慘了吧
推 Halk        : 中華的MOD可以看NETFLIX，現在辦還送看片金300元
推 pastor1982  : 找ncc跟消保官
→ adam9004    : 我也住宜蘭寧願自己買小米盒子用中華光世代貴一點穩
→ adam9004    : 穩用，獲利王垃圾服務再便宜也不用
推 diminifish  : 獲利起來
推 ken52037g   : 你以為獲利王這麼好當喔?
推 smallksc    : 獲利王xd
推 WindSucker  : 盤子店
→ s0831720    : NCC表示:
推 lisa0109    : 獲利王
推 qoop3       : 身為宜蘭人感到難過
推 bo1212      : 幫高調
→ pouy        : 兩光業務 請他吸收
推 almostreal  : 跟我妹被洗腦裝MOD一樣欸…
推 LunLin9590  : 獲利王 當之無愧
→ masterwilson: 電爆專員，殺～～～～
→ masterwilson: 只有中華netflix 讚
推 jansin7456  : 獲利王，香
推 canlest     : mod據推文所說可以用呀，也沒有什麼洗腦騙人吧
→ star88      : 為了獲利，能所不能
推 bestaa      : 獲利中
推 j740113     : 獲利中
推 j740113     : 獲利中
推 j740113     : 獲利中
推 max1222511  : 我家也那台機上盒，看netflix只能開手機鏡相投影QQ
推 simon5506   : 這店員缺業績缺到瘋掉  店長一定超無言
推 longkiss0618: 要很會騙才能當獲利王阿