Re: [1111] 台星1111補辦連結還沒到

[a3556959 (appleman)]

※ 引述《a3556959 (appleman)》之銘言
: 不知道有沒有人跟我相同狀況
: 111當天自己原本在忙
: 弄到晚上11點多才匆匆忙忙的辦
: 結果有些資料輸錯了，發現沒辦法修改訂單
: 上官網查詢了解決方案說先退掉訂單，再他們專門的表格留言
: 並且在訂單留言說，已經退訂了，要重新下單
: 台星會盡快發補辦連結
: 結果到今天好像都沒有消息跟下文
: 客服好像一直都忙線打不進去，
: 不知道有沒有人跟我狀況類似的
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滿多版友寄信來說他們也遇到同樣的狀況

統一回覆到板上

剛剛好不容易打通客服給個說法

台灣之星目前是這樣回應的：訂單要變更、資料填錯什麼的是你家的事，反正你已經把
訂單退掉了，就已經喪失申辦資格了。
你如果要重新辦就是要由另外一個部門重新審核資格，等你資格符合才給你辦，沒有的
話回家洗洗睡。

大概是這樣，我不確定是部門溝通還是他們這次真的太亂了，不過今年也不是第一次雙
十一了，還是沒辦法修正訂單或是自動加辦。

唉，也不知道我資格能不能保留，就看天了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.181.3 (臺灣)
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推 ex6680      : https://i.imgur.com/Y2fqT5e.jpg
→ ex6680      : 有訂單的編號寫信給客服就可以恢復資格
→ ex6680      : https://i.imgur.com/0A5yeIE.jpg
推 popopal     : 01有188電銷 看來不是賣很好
推 keeptrue    : 有申請補辦續約，但第二門半價一直還沒收到連結
推 vyvian      : 有收到第二們半價連結，但只給兩天時間根本來不及
推 sismiku     : 直接去亞太188吧 沒有天險
→ a3556959    : https://i.imgur.com/YEb7pE3.jpg
→ a3556959    : 罐頭回覆我也有收到
→ a3556959    : https://i.imgur.com/XmdijGh.jpg
→ a3556959    : 但是後來就變成這個
→ popopal     : https://doc.tstartel.com/TS03/preorder?id=A24
→ popopal     : @a3556959 雙11在延長了 可新辦和攜碼
→ pouy        : 也太慢了