[問題] Pixel 4a 5g 背景播放音樂時有雜音

[lockchain (lockchain)]

二更：有些國外網友有在討論
https://bit.ly/3l2IIj7
目前看來無法解決
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更新:聯繫客服後照他建議的步驟做還是一樣，網路上也沒看到有其他人有這個問題，所以
我應該是買到機王吧，只好申請退貨再買新的了。
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大家好，
這幾天我螢幕開啟時背景播YouTube music都正常，
但只要關閉螢幕在背景播放音樂過一陣子後上方喇叭就會很明顯出現雜音/破音，
這時開啟螢幕重新載入音樂才會變正常，

用Soundcloud是只要背景播放過一下子就會有雜音，
我猜測是手機自動跳到低音質造成的，
但我把應用程式的電池最佳化關掉、無限制行動數據、音訊也有設定成一律高品質還是一樣
，
請問該怎麼改善？
謝謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.189.159 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606092354.A.811.html
※ 編輯: lockchain (180.217.195.157 臺灣), 11/23/2020 14:45:49
→ atestox     : 我不用背景播放就會有...
→ atestox     : 聽這歌就幾乎從頭到尾都有https://reurl.cc/MdmaM4
推 atestox     : 側錄pixel 4a發出的聲音 https://risu.io/7h8u
原來我不是個案...
推 bean1103    : 剛剛用ok google也是一直跳雜音
※ 編輯: lockchain (180.217.66.227 臺灣), 11/24/2020 05:42:39
推 bean1103    : 這樣是要換機的意思嗎？
國外有人說把“設定裡的聲音擴大器開啟 然後音效裡的增強和微調都調到最低” 你可以試
看看有沒有效 我的已經退了沒辦法試
※ 編輯: lockchain (180.217.66.227 臺灣), 11/24/2020 21:14:46
推 nothungry   : 膜有撕掉嗎？我撕掉就不會有雜音了...
我有撕掉膜然後在裸機使用下發生的
不清楚到底是軟體還硬體的問題 官方也不出來解釋一下狀況
※ 編輯: lockchain (180.217.66.227 臺灣), 11/26/2020 05:52:23
推 pop101      : 昨天有認真測試 沒有爆音 是YT隨便一個音樂就會嗎?
對喔沒有特定音樂或app 
就是關螢幕放著播一陣子(10min內)
會突然出現讓人嚇到 
很像以前聽收音機會有的雜音在上方喇叭
雜音的程度每次也不一定有大有小
但都是令人難以忍受的程度
這篇mobile01的狀況跟我差不多 他有放側錄影片
https://bit.ly/3fA6phT
※ 編輯: lockchain (180.217.66.227 臺灣), 11/26/2020 19:43:04
→ yoroli      : 我的也會發生，不是每次看youtube都會，但一發生後
→ yoroli      : 看每一部影片都會有這個問題。馬上換sopitfy聽音樂
→ yoroli      : 卻有沒有... 再跳回youtube又正常...