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家人最近在家裡附近的一家通訊行買手機 之前沒去買過 只看google map評價4.9顆星(876個人評價) 因為4.9顆星所以去那家店買 一開始去通訊行的時候 想買的顏色和容量沒有現貨 店家說要先付1000塊訂金 他們調調看有沒有128G的 等了幾天之後手機來了去付款 付了128G的錢 後來用了半個禮拜之後發現手機其實是64G 結果店家說只能選擇其中一種方法 1.退差價 2.把那支手機容量升級到128G (但iPhone在外面改裝過就沒保固了 似乎以後連送原廠維修都不行) 完全沒有任何補償 家人是付1000塊訂金請他調128G 等了幾天才拿到 怎麼知道等著等著還會拿到錯的 店家一開始似乎完全不覺得自己給錯商品有任何疏失 一直咬著說因為已經開封了 是你自己沒檢查 可是店家收128G的錢 給64G的手機自己也沒檢查 手機盒子還留著 正面側面完全沒寫容量 仔細找了一下才在背面密密麻麻的字堆裡看到非常小的64G https://i.imgur.com/LCmcYlg.jpg
現在手機還用不到一週 手機使用者回到距離店家三百公里外的地方讀書 請問遇到這種情況能怎麼辦? 就只能這樣吞了? 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.87.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606232387.A.82D.html
SungHyun : 小事情吧 iPhone不是不怕掉價嗎?說不定賣掉還沒11/24 23:40
SungHyun : 虧!11/24 23:40
Brown1010 : 呃....11/24 23:42
Asbtt : 有訂金收據嗎?收據上面表明128G嗎?有的話可以行政11/24 23:43
Asbtt : 院消費者保護會。11/24 23:43
家人去拿手機的時候 店家就把訂金那張收走了 而且那家通訊行沒開發票
CREA : 找消保官啊 這應該算不完全給付吧11/24 23:44
chspoutre : 吉吉吉11/24 23:45
orange21 : 一樓你也去買一支來試試會不會虧阿11/24 23:47
guitar19 : 看訂單有沒有寫囉11/24 23:48
因為是直接去店家買的 所以沒有訂單
davendaven1 : 哪一間阿,可以PO店家名稱?這滿嚴重的11/24 23:53
我是在手機王看到這家店離家最近 又在google map看到4.9顆星 https://i.imgur.com/5vVLjkD.jpg
才跟家人說能去這家 沒想到會這樣...
frank3302 : 通訊行又沒發票 心臟真好11/24 23:57
DFIGHT : 買東西沒有發票 那麼好笑?11/24 23:59
我剛剛問家人 才知道沒有發票 我傻眼
F20 : 能退價差就退吧,學個教訓,狀況對你看起來不利11/25 00:03
payaya : 沒發票 店家不認你也沒轍11/25 00:04
bighead50405: 這感覺難討,當面買賣沒有七天鑑賞期、又沒發票,幾11/25 00:04
bighead50405: 乎就是沒證明,店家要賴基本上你沒輒 11/25 00:04
bighead50405: 我也覺得能退差價就趕快退吧,如果真的要128G,趁現 11/25 00:05
bighead50405: 在快脫手可能還賠比較少11/25 00:05
AxlRose : 如果不想跟店家走法律 就選1,也還好11/25 00:07
AxlRose : 就當作買64g 而且使用者學生 可以用谷歌學術帳號 11/25 00:07
AxlRose : 雲端無限制容量11/25 00:07
klayjohnson : 可以檢舉啊,賣東西不繳稅?11/25 00:09
twinmick : 這找消保官也沒用吧,自己也要舉證的,問題是他們啥11/25 00:09
flypenguin : 退價差吧,你手上啥都沒有,店家裝死啥都不退也沒輒11/25 00:09
klayjohnson : iPhone 真的去直營店買就好沒便宜多少11/25 00:10
twinmick : 證據都沒有,真的要找找國稅局去查稅搞不好真的有用 11/25 00:10
F20 : 買iPhone其實最簡單,官網好市多各大電商刷卡研究11/25 00:10
F20 : 一下銀行優惠combo一下就好了,真的不要路邊選一家11/25 00:10
F20 : 通訊行就買了,大家要知道便宜的iPhone是不存在的 11/25 00:10
F20 : ,都是用各種方法折價來的,蘋果的盤價大概是定價11/25 00:10
F20 : 的9折到95折而已11/25 00:10
oread168 : = =11/25 00:12
twinmick : 手上啥證據都沒有,也不想選1或2,要嘛就直接說店名11/25 00:14
店家在桃園 好像4家分店 板上的各位應該很難踩到雷
twinmick : 看能不能鬧大一點,不然繼續耗的時間成本都大於價差11/25 00:15
kme6833291 : 也有可能你想汙衊店家,你沒有證據11/25 00:16
店家都說自己給錯了
paul40807 : 就說去名店了 小店都能敲牌子就敲11/25 00:23
DarenR : 手機王上的通訊行不盡然完全可信,我7年前在上面查11/25 00:24
DarenR : 到一間通訊行,吃我全額還差點給不出手機,跑去理11/25 00:24
DarenR : 論馬上從後台跑出兩個彪形大漢,媽的那間通訊行實11/25 00:24
DarenR : 在是有夠垃圾,還好負評在網路上發酵,騙不到人最11/25 00:24
DarenR : 後就倒了,真的是一間詐騙八加九店11/25 00:24
DarenR : 個人經歷給大家參考11/25 00:25
keyman2 : 4.9顆星...這麼高我還不敢信咧11/25 00:27
WaterCross : 其實你不一定完全清楚當初交易的過程,容量都寫在11/25 00:30
WaterCross : 盒子上,一般也是當面檢查全新未拆封後才拆封的,11/25 00:30
WaterCross : 這都沒發現也有點說不過去,當然如果您的家人是小11/25 00:30
WaterCross : 白,連機子都不是當面拆封的,那你要擔心的可能還11/25 00:30
WaterCross : 有別的問題,那又是另外一個層次的問題。11/25 00:30
wayne1120 : 退差價吧11/25 00:33
wayne1120 : 然後64G加減用,不然就上網賣,小賠了事11/25 00:33
sa77 : 退差價 以後再叫國稅局去查11/25 00:35
dotzai : 通訊行很黑也不是三五年的事惹 老人家真的不要自己 11/25 00:39
dotzai : 去呀11/25 00:39
ls4860 : 我記得沒有發票 阿婆有機會不給保固 11/25 00:40
DFIGHT : 現在只有白癡才會去通訊行買手機 他們唬爛幾句就幾 11/25 00:40
DFIGHT : 千元進帳 呵呵11/25 00:40
DFIGHT : 電子錢包一大堆 今年下半年每個支付百家爭鳴 各種11/25 00:43
DFIGHT : 利多回饋 不用白不用 隨便一家銀行xx錢包悠遊卡一 11/25 00:43
DFIGHT : 卡通殺小都破500回饋 然後加上線上通路回饋 比空機 11/25 00:43
DFIGHT : 價多1500回饋都有可能 去通訊行反而比較貴 這一來 11/25 00:43
DFIGHT : 一去就是雙倍價差 傻子才去買 11/25 00:43
Nongem417 : Iphone只會在官網或costco買 11/25 00:43
Aaso : 不去名店只能怪你自己了11/25 00:46
machungxi : 檢舉不開發票啊11/25 00:46
n74042300 : 所以你那支買多少錢? 現在128 25000-25500 11/25 00:46
n74042300 : 然後請記得 大部分都通訊行都很爛 別去… 11/25 00:47
n74042300 : 而且隔壁板一堆賣手機的你不買 跑去通訊行… 11/25 00:48
請問隔壁板是哪板?
andyssfresh : 是很生氣沒錯 可你也沒證據... 11/25 00:50
NinJa : 可是買多少錢? 11/25 00:52
就比官網便宜幾百塊 然後有空壓殼
Litfal : ???後款是付64還128的,聽起來是付64的11/25 00:54
付128G的錢 拿到64G手機 所以店家才說退差價
Litfal : 沒多收錢就吞吞比較快啦,付什麼錢買什麼東西自己都 11/25 00:56
店家有多收錢
Litfal : 搞不清楚11/25 00:56
peter700 : 選1然後找國稅局 11/25 01:07
horb : 如果付的錢是128G。當然是告他詐欺啊 11/25 01:08
Sonia1022 : 找消保官之類的吧 11/25 01:08
horb : 如果是付64G的錢。那就有得吵了 11/25 01:09
EthereumPTT : 所以我都去地x 11/25 01:10
horb : 看了第一個選項。看來是付128G的錢。通訊行真的超黑 11/25 01:12
horb : 的。故意的吧 11/25 01:12
horb : Costco那麼便宜。還可以退貨。下次記得去Costco買 11/25 01:13
baby14789 : 先檢舉逃漏稅先噁心他一下 11/25 01:14
horb : Google map現在評價都是洗出來的。早就不相信了。尤 11/25 01:14
horb : 其那種幾乎滿分的。 11/25 01:14
我不知道原來Google map評價可以用洗的 直到...我剛剛仔細看了一下他的五星評論 幾乎每個帳號都顯示"1則評論" "2則評論" 這種帳號至少佔了9成左右 有幾個留一星的評論 店家在下面回應得超兇 後來我又發現四間分店 每間的Google map評價不是4.9星就是5星
toymilaran : 價差退下來買iclould90元/月可以以租3年以上,手機6 11/25 01:15
toymilaran : 4G足夠,以後換機iCloud很方便 11/25 01:15
horb : 還是去通訊行談一下吧。稍微透露不給換貨就找消保官 11/25 01:16
horb : 。對方可能怕被查稅會退縮 11/25 01:16
issemn : 怕事就選1,不怕事就跟他鬧大 兩條路 11/25 01:18
issemn : 說他詐欺、逃漏稅 11/25 01:19
jasonbass : 店家承認給錯有錄音嗎?沒其他證據很可能翻臉不認 11/25 01:26
事情還沒處理完 今天跟店家講電話的時候有全程錄下來
fantasylee : 直接找消保官處理 11/25 01:27
有打1950 他說要線上申訴 大概7天後會發公文給店家 要店家15天處理 還是沒有結果的話消保官才會介入處理 這主要是走和解和調解路線
qoopichu : 重點在於你留了多少證據?都沒有的話真的就只能吞了 11/25 01:27
tommy123310 : 先選1再鬧大 因為你們沒證據 11/25 01:28
家人最理想的情況是64G跟店家換一支128G全新或是一樣拆封一週內而且無異常的手機 如果這樣的話 不補償也沒差了
paul1951 : 桃園哪家阿,真口怕,隔壁版就macshop版吧 11/25 01:32
jay0215 : 告死他 這種店家不該讓他生存 跌台灣人的股 11/25 01:37
degneva : 讓他紅啊 不然店家根本不痛不癢 如果怕麻煩就當作 11/25 01:40
degneva : 繳了學費吧 你們真的太粗心 外盒一定都有寫規格 拿 11/25 01:40
degneva : 到貨第一件事就是該檢查清楚再走 11/25 01:40
外盒正面沒規格 64G寫在背面密密麻麻的字堆裡面 如果是有老花眼的人沒戴眼鏡應該是看不到
qwe78971 : 你啥都沒有只能吞 教你一招 LINE或其他軟體跟他聊 11/25 02:02
qwe78971 : 套到話就算證據 11/25 02:02
knight714 : 沒證據你就只能吞了…趁他還願意補價差就拿還比較 11/25 02:03
knight714 : 好,你真的告他我也想不到要怎麼贏 11/25 02:03
Luvsic : 反正你要嘛要有錄音,要嘛要有對話當證據,不然也只 11/25 02:12
Luvsic : 能趁還願意退差價時乖乖吞了 11/25 02:12
kiminoegao : 來這裡問不就是想鬧大才有用XD 要不然店家繼續吃你 11/25 02:17
kiminoegao : 夠夠 11/25 02:17
家人去通訊行買手機出問題滿自責的 我是看手機王和google map評價跟家人說可以去這家買 所以也有點責任
c32867689 : 直接退差價吧 蹷H成本太高了 下次去別家買吧 11/25 02:17
c32867689 : *蹷H 11/25 02:17
c32867689 : ﴠ人 11/25 02:17
jim924211 : 沒證據選1,然後要是難消心頭憤,就之後檢舉他 11/25 02:22
jim924211 : 除非你有辦法留下語音或是字面的紀錄,不然鬧大 11/25 02:25
jim924211 : 也很難有幫助,因為你們證據太薄弱了,當下點交後 11/25 02:25
jim924211 : 我是店家我一定主張天曉得是不是你們偷換機 11/25 02:25
oread168 : 收128g的錢給64的這就誇張了= = 11/25 02:26
jim924211 : 所以選1拿價差比較實在,至少不虧,然後錢入手後 11/25 02:26
jim924211 : 再送檢舉 11/25 02:26
oread168 : 不過沒錄音沒訊息沒貨單沒發票他還是能賴皮吧 11/25 02:27
vwwv : 消保會申訴 11/25 02:29
tjet : 先退差價 再去國稅局檢舉他沒開發票讓他爽 11/25 02:42
aks963214785: http://i.imgur.com/L9fBzRo.jpg 11/25 02:49
aks963214785: 好像有點像? 11/25 02:49
flypenguin : 沒有證據是要鬧什麼啊… 到時候被反控毀謗 11/25 02:53
就事論事而已 沒有想要鬧大什麼的 店家也沒有詐欺
KotoriCute : 只去當奧客去吵架還要挑店裡有客人的時候 11/25 03:01
flypenguin : 沒事,我是說上面那些推文叫你去鬧的,根本在害人 11/25 03:07
ayanami00 : 開通訊行的哪一個不是畜生王八蛋? 11/25 03:28
lovesm8627 : 先錄音,不然沒戲唱。再來 你想選第三方案的話,可 11/25 03:56
lovesm8627 : 能得慢慢等。雖然是店家疏失,但店家也不太可能會吞 11/25 03:56
lovesm8627 : 。 11/25 03:56
NDSL : 這太扯 最好我付兩碗的錢只給一碗的粉 11/25 04:15
takunei : 128G對你很重要嗎?重要就去吵 ,不然就去退差價, 11/25 04:38
takunei : 記得證據弄到手,給詳細負評+檢舉弄那間惡劣店家^ 11/25 04:38
takunei : ^ 11/25 04:38
z954008 : 有可能故意的? 11/25 04:38
不會啦 剛好店家和顧客都沒檢查
tom928 : 看到 "因為4.9顆星所以才去這家" 直接回文懶得看內 11/25 05:11
tom928 : 容 天真阿 11/25 05:11
dannyshan : 去隔壁買 還可以指定你家附近面交 11/25 05:36
atrain8 : 876人評 4.9顆星 這怎麼洗的? 11/25 05:36
rmoira : 洗評價很簡單啊 用買的就有了 11/25 05:40
suika824 : 回樓上現在很多都是打卡評論送OO 折OO,做活動很好 11/25 05:49
suika824 : 達成 11/25 05:49
money1992922: 如果是付128的錢就直接告了吧 11/25 05:57
wmh1109 : 錄影蒐證,以刑逼民 11/25 06:00
kalvin : 1跟2都不會選 11/25 06:17
qoo4628802 : 直接存證信函比較快 不處理就法院見 11/25 06:34
kalvin : 換128G或全額退費,談崩就報警告詐欺 11/25 06:40
lizard95 : 現場沒有檢查容量實在... 11/25 06:43
Shirogon : 沒發票更好吧 檢舉一波了 11/25 06:48
SweetChildOM: 估狗一下 發現真的有在賣 還看到1000個評價五萬 11/25 06:57
WiNdexEX : 先錄音 找消保官 11/25 07:04
aspeter : 給顧客錯手機都不會覺得出大事,看要不要告詐欺看看! 11/25 07:13
不至於詐欺啦 因為他也沒有刻意騙人 就給錯
saygogo : 你怎麼去通訊行買東西呢? 11/25 07:15
n2403 : 我是不知道買東西買錯規格跟google評論上的分數要負 11/25 07:15
n2403 : 什麼責任? 11/25 07:15
n2403 : 自己到店買東西不檢查規格還怪網路我是滿臉問號,知 11/25 07:15
n2403 : 道家人看不清楚怎麼沒陪家人一起去店家取機呢?網路 11/25 07:15
n2403 : 上這麼多老人家去通訊行被洗的亂七八糟這也屢見不鮮 11/25 07:15
n2403 : 了。藉此機會跟家人說以後去通訊行找樓主陪同或是由 11/25 07:15
n2403 : 樓主幫家人買就好。 11/25 07:15
aspeter : 店家吞128和64的價差,這已經不ok了,不過證據要備好 11/25 07:15
aspeter : 沒甚麼檢查不檢查的問題,剛買給錯了就是要退 11/25 07:19
saygogo : 我岳母的很喜歡去通訊行給人家洗 回來都跟我講得 11/25 07:20
saygogo : 興高采烈的 11/25 07:20
aspeter : 通訊行就是你很清楚要買甚麼才去,就不會被洗了 11/25 07:22
ptckimo : 同44樓 11/25 07:23
darvish072 : 孩子,評價可以洗啊 11/25 07:27
lecheck : 錄影音啊 11/25 07:37
gn02248917 : 哪家? 11/25 07:46
gn02248917 : 詐欺 11/25 07:47
cccmn : 坦白說 我認為是你家人搞烏龍了 以為自已買到便宜貨 11/25 07:48
也沒有以為撿到便宜或是搞烏龍 因為原本就知道通訊行會便宜幾百塊
victorfm : 現場拿為什麼都不看的?! 11/25 07:49
cccmn : 如果真是你們弄錯了 還是要把事情講清楚 店家沒責 11/25 07:50
cccmn : 任幫你的地圖砲善後 11/25 07:50
店員拿錯規格然後雙方都沒檢查 應該是雙方都弄錯 而且我沒有地圖砲
dong531 : 吞下去啦,看你這麼軟還能怎麼辦,是我就直接法院見 11/25 07:51
dong531 : 了,啊不對,是我的話買東西一定會確認清楚而且一定 11/25 07:51
dong531 : 會索取發票啦 11/25 07:51
jru : 看到評分超高的店 要去看低分評論 通常都字字血淚 11/25 07:53
tctv2002 : 可以直接告了 店家都承認你拿錯了 11/25 07:54
dada86429 : 評論數多還能那麼高星的大部分都洗的 現在奧客那麼 11/25 07:58
dada86429 : 多 再好的店一定都還是有負評啦 11/25 07:58
fidic1643 : 這可以告吧 11/25 07:59
iwinlottery : 不告他喔 11/25 08:12
這告了不能去派出所報案 是要直接上民事簡易庭 如果能直接跟店家溝通好補償的話最好
luludream : 當面買賣沒看規格? 11/25 08:13
hzero0228 : 無憑無據也告不贏,建議選1 11/25 08:17
hzero0228 : 告上法院敗訴什麼都拿不到 11/25 08:21
跟店家對話有錄下來
callTM : 你為啥要跟這家買? 笑死 11/25 08:23
gn01140216 : 這算詐欺?能報警嗎? 11/25 08:28
還不到詐欺的程度啦 算是消費糾紛吧
hyghmax1202 : 找消保官啊 但你沒訂單證明 我猜消保官也會叫你吞 11/25 08:28
打給消保會 那邊是說對話有錄下來能當證據
hotqqa : 這裡只會怪你自己不檢查啦 11/25 08:29
joycee : 這種評價全部5的都是騙人的,下次不要看這樣的評價 11/25 08:30
joycee : 量就去了 11/25 08:30
castjane : 這之後2手價差很大耶 11/25 08:31
q251425 : 用半個禮拜才發現也是夠厲害 11/25 08:33
Mrchungken : 開機要檢查阿 11/25 08:34
k8188219 : 店家沒確認商品,消費者沒檢查,兩方都有責任,不 11/25 08:35
k8188219 : 該只由消費者承擔損失 11/25 08:35
worldark : 沒證據 慘 11/25 08:38
d22426539 : 這店很會賺 11/25 08:41
vig077 : 退價差完去檢舉阿 11/25 08:41
aspeter : 消費者沒什麼問題,這是店家出包吧,如果站的住腳 11/25 08:41
aspeter : ,不用怕! 11/25 08:41
hellojames : 你的證據目前都是只有你描述。我認為走一趟店家談 11/25 08:44
hellojames : 怎麼處理才真的能解決事情。 11/25 08:44
有錄下完整對話和所有詳細情形了
snowcoat : 有證據就告 沒證據就趁人家願意退錢快退差額 11/25 08:49
snowcoat : 去店家買結果啥憑證都沒有 只能說勇敢... 11/25 08:50
cloudsub : 雙方過失,頂多退錢吧 11/25 08:51
enderboy7652: 通訊行沒有給契約書嗎? 11/25 08:54
沒有
azik : 檢討原po幹嘛?簡單一點花128錢給64機子本質上就 11/25 08:58
azik : 是詐欺,不管當場有沒有檢查都一樣,是對方要賠償 11/25 08:58
azik : 而不是開兩條路給選 11/25 08:58
kenyon0619 : Google評價太接近5分幾乎都有問題 4.5比較合理 11/25 08:59
azik : 頂多對方說他給錯,責任是對方而不是沒檢查到錯誤 11/25 08:59
deangod99 : 看你要不要鬧大 直接告詐欺 不告就選退差價 11/25 09:01
也沒有要鬧大啦 因為也不至於詐欺
naiveman : 現在google評論一定要點進去看留言... 11/25 09:05
dp44 : 沒證據的話 願意退差價就好了啦 11/25 09:11
LSND : 幫他打廣告嘍,不然就告消保官啊 11/25 09:17
消保會說走消保官路線主要也是調解而已 如果雙方沒共識 變成要上民事簡易庭
honeyney1120: 價差退一退吧 沒發票沒證據還想要補償? 11/25 09:17
azik : 證據不就是手上的64機子 對方又說要賠償就代表錢 11/25 09:20
azik : 給128這樣就夠了 11/25 09:20
direct : 都願意退差價了,自己也沒檢查,沒證明 11/25 09:20
AMSTERDAM14 : 退差價吧 11/25 09:22
pptusr : 太扯了,吉他 11/25 09:22
bosen1208 : 又是通訊行… 這算詐欺吧 11/25 09:28
clmmu : 選1拉,版上很多文都說蘋果容量小也沒差,當然吃不 11/25 09:33
clmmu : 下去 證據多也可以找消基會 11/25 09:33
jim924211 : 手上的機子不代表證據阿,除非你有辦法證明64g那台 11/25 09:43
jim924211 : 是真的從該店家出來的,才有機會說嘴, 11/25 09:43
jim924211 : 而且店家願意補差額或是補償,我是店家我只要主張 11/25 09:43
jim924211 : 「以和為貴,不是我的錯但我願意退一步就好」 11/25 09:43
jim924211 : 除非有辦法弄到文字或是錄音中有提到是真的該店家 11/25 09:44
jim924211 : 跟你們交手64g,才真的有足夠證據 11/25 09:44
jim924211 : 所以直接鬧說真的效益很低就是了,還不如 11/25 09:45
jim924211 : 先拿回價差再送檢舉 11/25 09:45
jm12356 : 店家搞不好也沒確實做紀錄,直接掰你拿的64g手機不 11/25 09:45
jm12356 : 是從他們這邊出貨的,拿「路人甲」手機想跟他們凹 11/25 09:45
isawaghost : 有收據嗎? 11/25 09:47
jm12356 : 沒收據沒訂購單沒錄音沒錄影,這個上法院大概只會 11/25 09:48
jm12356 : 被當番仔吧 11/25 09:48
有把對話詳細內容全程錄下來了
MIOAAZO : 退差價 真的要128G就拿去賣二手再買 這方法應該最 11/25 09:48
MIOAAZO : 不累又能解決你的煩惱 11/25 09:48
MengXian : Da大你有可能運氣比較不好,跑到那種+9或黑道專門開 11/25 09:51
MengXian : 來洗錢的店~(我同學說他舅舅有混過就說會有這種事 11/25 09:51
MengXian : ~ 11/25 09:51
kobe760903 : 退價差 不然趕快賣掉就好 11/25 09:52
god1230321 : 看了半天還是不知道哪家?桃園人要怎麼避雷 11/25 09:56
我不是要公審 所以才沒貼出店名
PTTcrazy : 除非掉攝影機,不然各說各話,沒證據難告 11/25 10:01
PTTcrazy : 店家一定不會提供攝影機,所以是羅生門了 11/25 10:01
klyuch : 這種店家大概告他詐欺才會怕。而且錢都收走了! 11/25 10:02
isawaghost : 所以是多少錢 記得不開發票可以便宜很多很多 11/25 10:22
keigowei : 我會選1,繼續用或賣掉換128…沒力氣搞半天了 11/25 10:30
murasei : 沒開發票? 可以檢舉逃漏稅了吧 賣手機有可能一個 11/25 10:33
murasei : 月營業額會低於20萬嗎 11/25 10:33
murasei : 他不退費就跟他說要去檢舉他逃漏稅 還有找消保官 11/25 10:34
qb110425 : 找記者 鬧大一點,看還敢不敢這麼囂張 11/25 10:37
ouunm : 樓上是要害原PO嗎?原PO手上什麼證據都沒有,你要 11/25 10:53
今天有錄下對話了
ouunm : 他找記者鬧大是想要讓他被店家反告嗎?真要搞,前 11/25 10:53
ouunm : 面有人建議的向國稅局檢舉店家逃漏稅還比較實在 11/25 10:53
jyrpg : 直接告 11/25 10:53
kkb512sk : 你錯在沒跟家人去現場,覺得長輩會自己查序號?還有 11/25 10:58
kkb512sk : 測試?還有改機最要不得,新機怎麼會想給非官方亂改? 11/25 10:58
kkb512sk : 這樣連二手都賣不出去,找消保官處理不行在賣二手才 11/25 10:58
kkb512sk : 是正解,畢竟物之瑕疵消費者可以要求損賠或退貨換貨 11/25 10:58
kkb512sk : 實際上是這樣拉,不過通常都要走到消保官那,懶人包 11/25 10:58
kkb512sk : :改機下去就沒救了 11/25 10:58
kkb512sk : 便宜幾百幹嘛不去名店== 11/25 11:00
單純因為離家非常近 而且google map評價4.9星
jameshcm : 直接告就好,不用講太多 11/25 11:00
kkb512sk : 話說你要不要先查序號....怕是二三手欸... 11/25 11:03
kkb512sk : 話說你付128G的錢+1000給他64G改128G這操作我不懂== 11/25 11:04
kkb512sk : 改下去直接沒救欸官方不會變以後有問題找誰? 11/25 11:04
kkb512sk : *官方不會接受維修跟保固 11/25 11:05
simpson083 : 高單價產品為何不在官網訂? 11/25 11:10
snowcs : 店家應該要退差價 11/25 11:21
smartony : 都會來這發文了,要去哪買比較好還不知道 11/25 11:32
vviiccttoorr: 哪一家說出來 可以告詐欺了 11/25 11:35
newland : 你都來發文了 直接說是哪一間的誰 買什麼 證據在哪 11/25 11:37
newland : 現在什麼都沒有 是要怎麼討論== 11/25 11:38
有錄下對話了
raxtm : 去退差價。這不就是證據了? 11/25 11:47
ouunm : 本來就沒辦法討論,這個案例:沒有開發票、沒有訂 11/25 11:52
ouunm : 單、訂金收據已經被店家收回+自己沒有留底、家人領 11/25 11:52
ouunm : 貨時沒有檢查規格、使用的人也沒有檢查規格、帶到 11/25 11:52
ouunm : 外地使用了快一週才發現給錯規格 11/25 11:52
capazek : 檢查一下484二手機 11/25 11:53
ouunm : 你看上面這一堆離譜的狀況湊在一起,找消保官有用 11/25 11:54
ouunm : 嗎?建議還是照店家提議退差價吧 11/25 11:54
vinmo : 告他 11/25 12:02
gameking : 告他只是浪費錢而已 店家已經提出退差額的方式 11/25 12:05
gameking : 錯不全在店家 11/25 12:05
jim924211 : 說真的,乖乖拿回差價後檢舉逃漏稅比較實在 11/25 12:15
yana8628 : 估狗評價我都會很認真看內容和負評對比XD 11/25 12:19
ganbee : 同上,拿回差價再檢舉,64GB也沒差。 11/25 12:20
cook321 : 退差價就先拿被 11/25 12:23
nacoojohn : 建議再去問一次,然後偷偷錄音 11/25 12:34
sharpie : iPhone 盒子背面的容量算明顯吧...... 11/25 12:34
nacoojohn : 像上面說的可以問退差價的事情,他們回答代表承認 11/25 12:35
nacoojohn : 給錯機 11/25 12:35
gray2000 : 報警告詐欺啊 11/25 12:57
metiria : 所以到底哪一家?? 11/25 13:03
我又不是要po文公審
metiria : 買三四萬的東西沒要發票我也是笑死 11/25 13:03
eyecolor : 以後請家人pchome買就好了 11/25 13:05
Skasila : 不少店家都會洗評論 像是五星評價送東西之類的 11/25 13:06
eyecolor : 至少不會出問題,就算出問題也都有保障。 11/25 13:06
andyssfresh : 店家的有認錯不太像要故意詐欺 就一般民事的消費糾 11/25 13:10
andyssfresh : 紛 而且現在也沒有證據 當然可以提告不過那個時間成 11/25 13:10
andyssfresh : 本自己評估划不划算 買賣雙方確認物品的義務 11/25 13:10
david12763 : 沒發票那有沒有對話紀錄? 11/25 13:11
有錄下對話了
conneyzz : 買東西不拿發票,真的很不ok,下次你買電子高價物品 11/25 13:13
conneyzz : ,記得自己跟去,尤其你自己介紹的 11/25 13:13
andyssfresh : 如果有一點證據勝算會比較大 書面的是最好 看要不要 11/25 13:13
andyssfresh : 請家人回去找找 11/25 13:14
www123442 : 沒發票不就通訊行想逃稅 11/25 13:28
bolin : 古狗評論看到那種星星分配幾乎都是五顆的店可以直 11/25 13:28
bolin : 接跳過 11/25 13:28
tomlucy2000 : 是我一定吉 11/25 13:50
beergap : 還好吧,就拿差價啊,你也上來黑了 11/25 14:49
我完全沒黑店家阿 推文說詐欺我還說不是
beergap : 都敢不拿發票了,是時候學些經驗了 11/25 14:50
batis : iPhone盒子背面的容量寫這麼明顯 不要牽拖好嗎 11/25 15:19
請問你的iphone盒背面長怎樣?方便po一下嗎? 我看到那盒是寫得很小寫在密密麻麻的字堆裡 新的盒子不一樣?
gtsandevo : 看你默默吞下去我覺得比較爽一點 買唉鳳通訊行沒發 11/25 15:37
gtsandevo : 票 嘻嘻 11/25 15:37
a85316 : 要看負評才準啦 一堆店家都有五星好評優惠活動 11/25 16:08
a85316 : 放任家人亂消費 事後才在補救的月經文 11/25 16:14
a85316 : 幫家人做好全部功課或是乾脆直接幫買11/25 16:14
a85316 : 都比事後擦屁股省事太多了11/25 16:14
OvvO : 好奇問一下盒子背面是寫得多明顯?我買的是寫得非常11/25 16:21
OvvO : 小11/25 16:21
※ 編輯: zxcv (140.112.71.4 臺灣), 11/25/2020 17:06:20
abcd425heart: google評價都可以洗11/25 16:41
abcd425heart: 錄音就好了哪會沒證據,只要證明是他們疏失就好11/25 16:42
scottnet : 重點是你要盡可能收集證據再去跟他談,你手上愈多證11/25 16:59
scottnet : 據就有愈多籌碼可讓他讓步,例如檢舉他逃漏稅可能就11/25 16:59
scottnet : 會讓他付出比你128G價差多n倍了,店家就可能會讓步11/25 16:59
scottnet : 至於店家的方案2,我懷疑店家真的有這個能力?iPhon11/25 17:01
scottnet : e 12才剛出就有人能拆機升級記憶體?還是他其實只是11/25 17:01
是iphone11
scottnet : 要換128G給你?11/25 17:01
ballcat : 搞不懂還有人去通訊行買是為啥?11/25 17:02
因為離家近 比官網便宜幾百塊還送殼 拆封後直接在店家貼保護貼和裝殼
aq981334 : 最快的方法就是,店家退差價,之後你把64GB賣掉,11/25 17:04
aq981334 : 這樣128GB的錢就回來了11/25 17:04
smile810601 : 奇文 怪不得通訊行爽爽賺11/25 17:11
Sam20140208 : 想辦法調證據吧 這樣好虧..11/25 17:34
degneva : 12升rom也沒啥特別的 就拆機焊料件 做法就跟前幾代11/25 17:39
degneva : 一樣 之前就在經營改機的店都有能力做到 但這種東西11/25 17:40
degneva : 穩定度沒人敢保證就是了11/25 17:40
Timberlake : 1不要2也不要 po店名地址也不要11/25 17:54
又不是要公審店家 PO店名地址沒什麼幫助吧
LaplaceDemon: 消保會11/25 18:17
有打電話去問過了 他說走消保會程序 主要是調解 雙方都要有願意和解的意願
n2403 : 2020 SE的外盒背面有個大大的容量11/25 18:23
n2403 : 也麻煩樓主把家人外盒的背面拍給大家看看容量標示有11/25 18:23
n2403 : 多小11/25 18:23
n2403 : http://i.imgur.com/Kl3tLD9.jpg11/25 18:23
外盒還真的不一樣...難怪上面好幾個人說容量標示很大 因為今年沒附豆腐頭的新包裝長這樣?我把序號和條碼遮住 https://i.imgur.com/LCmcYlg.jpg
nrxadsl : 沒發票???沒發票,沒訂單??我很難相信這篇...11/25 18:36
alex0306 : 手機行的分數通常修一台就一個五星,有些老人家一輩11/25 18:40
alex0306 : 子不會去評這個,就被店家自己拿去去評了。11/25 18:40
alex0306 : 現在還算12剛出的時間可以拿到便宜肯定就是靠稅額差11/25 18:40
是iPhone 11
alex0306 : ,你要開發票他就加5%上去而已。雖然他是違法,但是11/25 18:40
alex0306 : 跟你的事情並無關連。11/25 18:40
alex0306 : 如果你付128的錢拿64那你要去跟他講,如果你付64拿611/25 18:40
付128G的錢 拿到64G
alex0306 : 4那就真的是溝通問題了,我會覺得你的機會渺茫啦,11/25 18:40
alex0306 : 他沒多收,也沒騙人的話,你真的做不了什麼。11/25 18:40
alex0306 : 我記憶中,後面有不小的容量標示11/25 18:41
新版的改成比較小的標示了?我上面有圖了
a12375111 : 看評論從低分的開始看+111/25 18:52
a12375111 : 現在很多店家都會用優惠去換五星評價 根本不準 從低11/25 18:53
a12375111 : 分評價去看反而真實11/25 18:53
barkids : 舉證之所在,敗訴之所在,縱店家或店員無心詐欺,但11/25 18:54
barkids : 他們顯然不認這筆所謂的無心之失,否則你也不會上來11/25 18:54
barkids : po文了!你證據不足,只能走契約不履行,撤銷意思11/25 18:54
barkids : 表示,解除契約,雙方依法恢復原狀,付出必要成本~11/25 18:54
avmm9898 : 只要講清楚哪一家這麼雷 讓大家避開 就是你的功德11/25 19:00
推文裡有鍵盤柯南貼圖片 因為這算消費糾紛 店家和顧客都有疏忽 沒什麼好公審的 所以我才一直不說店名
aspeter : 你不告他詐欺 是po來亂?私下合解價差領一領就好11/25 19:06
就還不到詐欺的程度 問了消保會他們也這麼說
BambooGrove : 價差領一領 不敢告就不要一直哭11/25 19:14
還在跟店家溝通等他們回應 民事訴訟又不是上派出所就能告 程序應該是 和店家溝通->消保會->民事簡易庭
barkids : 真心建議,處理的態度不要這麼弱,以法律人的角度,11/25 19:21
barkids : 光是店家主動無條件提出1.及2.就自爆了店家顯然知11/25 19:21
barkids : 道是自己的疏失、自己理虧了,不是嗎?快蒐齊證據吧11/25 19:21
感謝建議 目前的證據是跟店家的對話全程錄下來 對話內容有這次買手機的所有細節 店家說會再聯繫處的方式
Loid : 蘋果訂一隻14天包換,就是要賭通訊行11/25 19:41
jimyan36 : 傻爆眼 沒發票? 檢舉啊 11/25 19:44
pchion2002 : 告他詐欺阿11/25 19:54
pchion2002 : 這麼卸責的店家 用法律追溯拳打他阿11/25 19:55
pizpizpizpiz: 很簡單 店家一定有紀錄 你當初那台手機,拿不出來就11/25 20:09
pizpizpizpiz: 是有問題11/25 20:09
pizpizpizpiz: 覺得兩邊都有問題,補差價吧,至少他們願意補,可11/25 20:10
pizpizpizpiz: 能賠點當作經驗11/25 20:10
v560126 : 幹 太扯11/25 20:11
bbbbbbbbbbbb: 你叫他幫你改512g好了11/25 20:12
cry102836 : 便宜幾百塊 剛好當作買教訓11/25 20:44
ringal : 問他不給換就檢舉沒開發票 看他怎麼說11/25 20:46
koukai2 : 建議你先拿回差價 然後再去檢舉、給負評11/25 21:13
justyoshi : 要不是你在桃園我還以為是我朋友,呵呵11/25 23:34
justyoshi : 當然是叫店家換給你啊,沒開發票難道連個收據都沒11/25 23:35
justyoshi : 有嗎?店家自己交機也沒確認11/25 23:35
gostt : 自己不小心............連發票都沒11/26 00:28
minyann : https://i.imgur.com/Lwppzxa.jpeg 容量的字小 ?11/26 00:39
minyann : 你要不要先掛眼科看一下 這麼大的數字11/26 00:40
minyann : https://i.imgur.com/hzAzsGI.png11/26 00:43
minyann : https://i.imgur.com/mdwyJWI.jpeg 十月好市多買的11/26 00:46
標題都說了 是在通訊行買的 不是好市多 內文也貼了圖片 盒子背面上方就是長這樣 是誰比較需要去看眼科啊... https://i.imgur.com/jJQqgZe.jpg
而且隔壁板有人10月買的也是長這樣 #1VXwyN7p (iOS) https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1602727703.A.1F3.html
minyann : 沒有充電頭的新包裝 這樣的字會小 ?11/26 00:47
minyann : 抱歉 這是有充電頭舊版的包裝11/26 00:50
IntroRomeo : 給128的錢 拿64吞的下 也真夠..11/26 01:04
sdbb : 還是網購安心11/26 01:24
※ 編輯: zxcv (140.112.151.5 臺灣), 11/26/2020 01:36:14
andrew5106 : 為什麼都是iphone11 你們盒子底部卻長不一樣??? 11/26 01:37
manpower9 : 加油 11/26 01:42
alex0306 : 既然付了128的錢拿64的就好好溝通一下,基本上這種 11/26 01:59
alex0306 : 不會有什麼問題,除非黑店,黑店那就不用客氣 11/26 01:59
alex0306 : 你的一張單不會讓他吃一輩子,人家開店講求的是未來 11/26 02:00
alex0306 : 的生意,真的沒必要騙這種小錢 11/26 02:00
wetor : 通訊行跟特約店都很爛,只能信直營 11/26 04:51
wetor : 退差價,學教訓。不想看到就直接賣了跳安卓(?) 11/26 04:52
jack096 : 我只跟原廠買或買預購,被通訊行搞過兩次整新機 11/26 05:28
EarthLegacy : 先查官網差價多少,拿到退款給一星。 11/26 06:00
leotompp : 沒當面驗機?拆包裝? 11/26 07:56
z36963zat : iphone就是盤 11/26 07:56
Abbaschian : 這種評價這麼偏一邊的一看就覺得不太正常... 11/26 08:32
linkum : 評價這種東西是可以洗出來的 11/26 09:11
KarenDESU : 還有這種操作喔... 11/26 09:23
josephpu : 光看到雙方都沒檢查就很烏龍了... 11/26 09:23
max13124 : 覺得可以至少發個存證信函(不過沒什麼屁用)但可 11/26 09:29
max13124 : 以唬一下,有錄音最好,能夠引導對方說出一開始知 11/26 09:29
max13124 : 道你們要買128g,後來拿到64g的時候對方也都是知情 11/26 09:29
max13124 : 的,這樣才比較有贏面,其他沒證據就尷尬。真的要 11/26 09:29
max13124 : 告應該是會贏啦,因為對方一定要提出訂單(雖然收 11/26 09:29
max13124 : 回去但是提告了就要找出來),這樣就麻煩多了,看 11/26 09:29
max13124 : 你們怎麼想了,不跑法院最好 11/26 09:29
runningboy : 看那個分佈就洗出來的... 11/26 13:32
thigefe : 沒有保留任何購買128g的證據,店家之後大概會咬定你 11/26 15:55
thigefe : 拿64g來盧換128g 11/26 15:55
a7241596 : 有發票就可以退吧 11/26 16:30
OvvO : 走消保官途徑也要至少半個多月 11/27 00:00
p1227426 : 幾百塊而已 pchome下單 送到家 11/27 00:44
ttpss9301410: 用128g價錢買64g還說沒詐欺...人家爽爽的拿毛利咧 11/27 09:51
ttpss9301410: 真香 11/27 09:51
hsiung9 : 有line之類的證據就報警阿 11/28 09:00