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各位好 我在雙11時有發一篇文問大家LM如果NP失敗後可以延長多久,我把今年的經驗發文供之後申請的人參考。 以下給實際跟遠傳客服的溝通過程 我的合約到期日為12第一週 11/X 申請LM 111方案 X+8天 成功進件,收到遠傳NP失敗通知 當下馬上撥電話詢問最晚NP時間,當時給我的期限是X+18天(10天後) X+10 收到遠傳第一次電話通知,告訴我NP失敗,我表示會在X+17天(9天後去解約)客服表示理解。 X+14 第二次收到遠傳電話,對方表示收到原電信合約還沒結束,並向我詢問原電信合約到幾號,遠傳客服表示可以幫我推遲到約結束後再送件。 以上是我成功跟客服斡旋,讓我的訂單保留到12月的經驗,若成功NP成功會再推文回覆。 給未來或是現在要解約的參考一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.99.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606238887.A.DA1.html
popopal : 利害= = 我還是在預付卡吃豆腐順變呆好了 11/25 01:33
Radiomir : 時間成本也要算進去...斡旋的前前後後太花時間了~ 11/25 02:27
Radiomir : 不得已的情況下再拖時間, 否則早點辦好會比較省事 11/25 02:28
law10832005 : 謝謝分享,省掉付前家電信的違約金,又無縫接軌…… 11/25 07:55
law10832005 : (反正提早解約也是要等大半個月才能開通) 11/25 07:55
law10832005 : 我11/10晚8點多np訂單成立,到今凌晨才開通 11/25 07:57
guky : 打給line mobile還說不能延,真是的 11/25 07:58
hitsukix : 提早解約去門市繳清款項不用1天就好了,哪的大半月 11/25 08:39
law10832005 : 樓上,我說的是從LM訂單成立到開通經過的時間,耗 11/25 09:13
law10832005 : 時大半個月,難道有說錯嗎? 11/25 09:13
law10832005 : https://reurl.cc/GrRKz3 11/25 09:23
law10832005 : 01的討論串,LM這次的 速度,真的慢到造成攜碼者的 11/25 09:25
law10832005 : 困擾 11/25 09:25
popopal : 真的幾萬人啦 要提早開通還說不行慢2天 表示前面有 11/25 11:41
popopal : 1萬人卡住... 11/25 11:41
byechu5566 : LM雙11真的很多人搶吧,所以訂單處理才會比較慢一些 11/25 14:34
ransan : 不過我看親戚也是辦今年的LM211,他的已經到貨開通 11/25 16:25
ransan : 快一週了 11/25 16:25
kai08130623 : 新辦跟攜碼速度不同啊 11/25 20:48
ashi0915 : 攜碼今日凌晨才開通=.= 11/26 08:44
YYZZKK : 12個月初攜碼成功 12/09 23:19