Re: [心得] 遠傳一直斷線 (瞬斷)

[kkk123321 ( )]

※ 引述《adam00021 (~逐夢追憶~)》之銘言：
: 最近遠傳的網路真的是越來越爛了....
: 常常發生瞬斷的情形
: 而且有時候是網路和電話都會突然沒訊號的那種！
: 原本以為是因為基地台要切換5G造成的瞬斷
: 但頻繁到我相信不是了...
: 最近要續約的人請三思！
: 提供參考
最近也遇到一樣的問題

大概就是突然沒訊號(直接打叉，電話跟網路都沒訊號)

過個幾秒鐘又回來

但是發生時間、持續時間都不固定，地點倒是很固定家裡跟工作地點都會斷



客服人員一開始說是我開省電模式的問題

隔天關了還是斷線，說可能是SIM卡的問題

又一天SIM卡換了還是斷線，說可能是手機的問題，應該是個案

店員說他們都是用5G都沒有斷線 要不要換其他5G手機試試看
(我想說干我什麼事... 大規模的沒訊號就看八卦板上來問卦或是手機板回報災情就好了)



除了想問各位遠傳用戶有沒有遇過這種瞬斷情形？

想請問我現在應該做的是
1.手機送回檢查？(realme x50 pro 雙十一於momo購買)

2.要一張試用卡 再看會不會瞬斷？

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之前中華499要斷線就是大家一起斷
遠傳1399搞這種 我到底幹嘛NP...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.28.51 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606353813.A.185.html
推 GTR34       : 把sim卡給別台手機做測試 如果沒有斷線就是送修手機
但手邊沒別的5G手機了 應該就是送修手機了
推 my9005      : 搜尋一下realme，好像很多用戶不管台灣還中國，都有
→ my9005      : 常斷線的問題... http://i.imgur.com/8JjU1NK.jpg
感謝回答
我之前爬資料介紹想說x50 pro頻段最多
遠傳也頻段最多 應該不會有斷線問題才是...
推 lxf         : 去遠傳門市叫他們拿支5G手機出來試試不就知道
但是斷線時間很不固定
店員也說也沒辦法拿一隻手機讓我測試
我自己會把斷線的瞬間截圖 大概看了一下 早中晚都有
※ 編輯: kkk123321 (39.9.28.51 臺灣), 11/26/2020 09:55:11
推 ouyt        : 比較像手機問題，先前三星s20也是類似災情
→ ouyt        : 出更新修復後評價才飛天
→ Ron51320    : 以前拿htc手機也是常瞬斷 靠腰中華電信半年後 換電
→ Ron51320    : 信業者 才發現是手機問題 回去送修說主板壞了 淦
推 hydra7963   : 我也是,跟手機無關,多年前用ZF3就會這樣,現在用A70
→ hydra7963   : 還是一樣
嗯....所以跟4G5G沒有關係? 遠傳個案問題+1
※ 編輯: kkk123321 (39.9.28.51 臺灣), 11/26/2020 10:40:27
推 s25284410   : 我是用lm打遊戲的時候突然爆ping 然後重新連線QQ
→ s25284410   :  不知道是不是一樣的事
推 s0831720    : 感覺起來是手機問題機率比較高，先送修看看吧，家人
→ s0831720    : 用遠傳5G都是很順暢
→ wingptt     : 二支手機+LM門號都會，反應客服，請工程人員處理
→ wingptt     : 其中一門e-SIM，排除SIM卡不良
→ FantisyP    : 有可能是卡槽問題啦~
→ alevelman   : 看來原因難找，不如換一家