[心得] iphone12白色128G機王一日處理心得

[h1902a (think)]

***更新進度***

今天我有投訴到istore的官網，並表示昨日已投訴到消保會，如仍無合理結果，後續會繼
續採取法律途徑解決(訴訟)，店長今天下午有致電表示願意換新機給我，並負責保護貼事
宜。

12/13已與店家換取新機，並非整新機，整件事處理完成，店家也有幫忙將保護貼重置回
手機，整起事件算平安結束了。

***更新完畢***

今天早上起來興沖沖的跟風買了iphone12

12點到istore桃園站前店買到白色128G的

http://i.imgur.com/kB2vXNq.jpg

http://i.imgur.com/rCqxacp.jpg

覺得心情快樂，接著去貼膜跟手機殼

回家要準備感受新手機

發現手機沒電，正要充電時

很驚訝的事情發生了，家裡的線都不能用！？

上網查了資料，覺得可能是線或豆腐頭的問題

接下來去手機用品店測測看，如果是線材的問題可以直接買新的

結果店家說是手機有問題，完全無法充電，建議去檢測中心測看看

這時心裡震驚了一下，該不會買到機王這麼倒楣吧

去神腦維修時發現，確實是手機的問題

因為充電跟無線充電都不行呢

神腦的櫃檯維修小姐給了我一個尷尬又不失禮貌的微笑：)

說著這就是所謂的機王，但還是建議我打回購買的店家詢問看看處理的步驟有哪些？

打回去後，店員說當下是有幫忙測，但也不是很確定是否有充到電？

(講到這邊我os是：所以你就隨便測個樣子就好了，反正東西有賣出去就好)

接下來還有更震驚的，就是店員說昨天也有賣到有問題的iphone12

昨天的是收訊問題，但其實最近也不只這些問題

出現問題的數量還不算少，但他們只負責賣手機，維修請找維修中心

然後要送修的話，要等兩個禮拜左右才會收到手機

然後回來的可能是維修後的同一支手機，也可能是其他良品？

不爭氣的我還是送修了，可惜我剛貼的正面跟背面保護貼

http://i.imgur.com/9WSUmFF.jpg

以上提供大家參考，今天處理機王的流程。

我今天短暫的擁有兩小時的iphone12

等兩個禮拜後再見面了......

http://i.imgur.com/EjEeHt8.jpg


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推 issemn      : 為什麼不網購 有七天鑑賞期
推 xu3         : 網購七天鑑賞期，iphone有連線過也會收整新費，唯一
→ xu3         : 可退就官網跟costco
推 iPhoneApps  : 台灣這麼麻煩喔 不能走ERS嗎 那樣兩三天就拿到新機
→ iPhoneApps  : 了
→ iPhoneApps  : 啊不對 沒加購沒信仰保固的要扣ERS費用
推 kimula01    : 新品不良主張退費就沒有7天鑑賞期的問題了
推 tr920       : 網購就算有連線，如果真的機器有問題，還是可直接
→ tr920       : 退貨，不會是拿整新機
推 nforce0624  : 我任何手機都官網買，不囉嗦也省心.
推 CREA        : 新品不良換整新機你也能吞??
推 Bastille    : 實體賣蘋果手機的 交貨前都會講一大串啊
→ Bastille    : 怎麼可能當場換一支新機給妳
→ qss05       : 我覺得新品換整新真的完全不能接受…誰知道整新當
→ qss05       : 初是什麼問題
→ tseng680723 : 實體通路買確實只能開維修單給你
→ ludashi     : 想折價就要承擔風險，1次就飽了，以後就乖乖買官網
→ ludashi     : 心情差 vs 折價
→ cowcowleft  : 你是去店家還是回收場啊
推 kklighter   : #難以置信的工程創舉
推 qwert65732  : 笑死 不給換新只給整新機 蘋果被嗆不是沒原因
→ Sirine      : 蘋果品質追不上價格 信徒又會教訓受害者
→ haopig      : 果粉：ios最直覺，唉鳳賣這麼多支有這一點機王再正
→ haopig      : 常不過
推 vhygdih     : 該要拍桌的時候不拍桌, 平時一堆小事卻愛跟店家大小
→ vhygdih     : 聲, 台灣就是這麼神奇XD , 非針對樓主, 我自己身邊
→ vhygdih     : 一堆朋友都這樣, 外帶50塊湯包沒有給醬油打回去罵5
→ vhygdih     : 分鐘, 買一千萬房子有壁癌卻相信建商的幹話XD
推 junsport    : 肯定是果粉手上靜電弄壞電池的啦，神機除了人為摔壞
→ junsport    : 不然不可能會故障
推 gargamel    : 新買的都是直接退換 哪有維修
推 hubert0719  : 佛
推 boen        : 撇除手機，我覺得25樓說的很有感XD
推 eric112     : 在中華電信好像可以換機
推 n2346879328 : 只有整新機可以換，可憐哪 蘋果 …
推 RonanXidi   : 笑死
→ h1902a      : 昨天有投訴到消保會，今天沒時間去現場吵，明天會去
→ h1902a      : 現場，仍沒辦法處理後續會走訴訟流程
→ h1902a      : 比較扯的是當下istore店員有測試充電，所以是故意賣
→ h1902a      : 壞掉的手機出來？可能心態是想說東西有賣出去就好，
→ h1902a      : 接下來跟自己沒關係了
噓 LinFeiFun   : 繼續蘋果啊 哈
推 Bastille    : 家人買蘋果也都是這樣 膠膜一拆 後續都消費者要負責
推 bu17        : 慘QQ
推 vitzou      : 蘋果品牌價值最高！都是個案！
推 ducamao     : 我現在買新機應該都pchome再自己去a13加保...
→ ducamao     : 可以分期+低價一點，如果是iphone就算了..加保太貴
→ qss05       : 中華電信也不行吧，我上次買ipad看邊框有一個小凹
→ qss05       : 點，他就說拆了都要送檢
推 photoshark  : 這種東西有夠錢還是官網買吧
推 chinapig    : 蘋果只能換整新機 真的有夠爛 果粉還會謝主隆恩冽
推 amazingreg  : 官網買還是最省心…
推 Loid        : 官網保障完整的很
推 f396761440  : iStore只是apple經銷商之一，
→ f396761440  : 要買還是去apple直營店。
推 gani2e      : 信仰不夠再來一隻
→ ducamao     : 其實apple的整新機只有序號是特殊的..本體跟新機根
→ ducamao     : 本沒兩樣..(環保笑話
→ ducamao     : 現在真正有在修的只有簡單的手機換電池換螢幕跟筆電
→ ducamao     : 換主板了
推 yoysky      : 新品不良換整新機如果是我，絕對吞不下的…
推 u4u4        : 未連線網購還可以退
推 takunei     : iphone那麼貴 有問題肯定是果粉的錯
→ oread168    : 中華買過3星跟Xperia都是拆機時 說機子有問題7天連
→ oread168    : 發票拿回來換一台新的  沒在種花續過iphone不清楚
→ pchion2002  : po出來幹嘛 反正你都吞了
→ lgsgameps2  : 新品不良換整新機這你也能吞下去...果然信仰很充足
推 Bastille    : 之前買三星的確是有說新機有問題可以換新
推 terry1043   : 花大錢買整新機，幫QQ
→ lavender717 : 果粉吞整心很合理吧，別信仰不足
推 joeystar    : 腦粉:這是使用著的問他，蘋果怎麼可能會有機王這東
→ joeystar    : 西
推 skywingyang : 有夠慘 還不如趁雙12搶蝦皮8折券折兩千買 至少有問
→ skywingyang : 題還能退
推 tk88769     : 果粉會無視這篇 繼續酸安卓難用 推分享
推 maxw1102    : 錯 會說誰叫你不在直營店 網路官方商店 購買
推 mark2326    : 這一代問題真的多 苦主+1
※ 編輯: h1902a (223.136.219.46 臺灣), 12/06/2020 23:57:30
噓 nick810104  : 沒事，信仰加值而已，果粉會無視這篇
推 jimei2      : 新品跟整新機就是有差別 序號都不同 這不需要辯解
推 youcheng59  : 我買手機都要現場開封，開封過的我不要QQ
※ 編輯: h1902a (42.72.31.39 臺灣), 12/13/2020 18:46:38