[問題] Pixel 4 XL 更新後無法開機

[mrlucas8891 (小拉達守羌)]

本板首Po
有違反板規的部分請大家再跟我說
手機板排版傷眼抱歉
昨晚看新聞發現有12月的更新
然後看了網路上也沒有重大的災情
所以就直接更新了
然後它就一直卡在開機那個G的畫面
放了一整晚也還是卡在那個畫面進不去
鑑於本人也不會修手機只會上網查一些很基本的障礙排除方法
所以希望板上的大神能幫幫我
進到Fastboot Mode裡面有
Start, Power Off, Barcode, Rescue Mode, Recovery Mode, Restart Bootloader這些功
能
https://i.imgur.com/IBCwWm6.jpg

希望大家能幫幫我
能不重設就不重設
因為我跟組員的專題資料還在裡面
如果真的要重設的話那也沒辦法
先謝謝大家了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.18.133 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1607478453.A.806.html
→ alex1973    : 一點點粗淺的建議, 你有看到你的圖倒數第二行的Boot
→ alex1973    : slot: b 吧, 用上下鍵找看看有沒有辦法自己指定改從
→ alex1973    : slot: a 開機, 如果 slot b 開不了, slot a 應該是
→ alex1973    : 之前可以正常開機的 image
這有辦法直接用手機更改嗎
噓 ttmm        : 先把變磚標題拿掉 這樣就變磚 笑死
抱歉已改
→ ttmm        : 直接power off 再開一次 不行再問
※ 編輯: mrlucas8891 (116.241.18.133 臺灣), 12/09/2020 09:58:16
→ mrlucas8891 : 重開過好幾遍了 都是卡在開機畫面
推 kof2200     : 選Start
推 ttmm        : 如果真的用按鍵解決不了 可能要刷factory image
→ mrlucas8891 : 一樣卡在那
→ ttmm        : 不要選到reset   fastboot mode 通常會影響到資料
→ ttmm        : 重設資料不會不見 app要重裝而已
推 han999      : 選在Start不要按Power按鍵
→ han999      : 然後再這連結
→ ttmm        : 通常不會  抱歉打錯
→ han999      : https://developers.google.com/android/images
→ han999      : 選擇『coral for Pixel 4XL』，再一次選11.0.0（RQ1
→ han999      : A.201205.008, Dec 2020）
→ han999      : 點擊Flash
→ ttmm        : 覺得原po可能不熟悉刷image重設可能比較簡單
→ ttmm        : 喔 我的資料是指下載的file或照片簡報檔等
推 han999      : 重新燒錄ROM就好了。
→ han999      : 重燒ROM裡面的資料就沒了。
→ han999      : 不重燒ROM，點選Start按Power鍵，看可否重開機？
→ han999      : 無法重開機的話，那可能無解了。
→ mrlucas8891 : 按Start之後一樣是卡住
→ alex1973    : 先試試不傷身的方法吧
→ alex1973    : http://wangwangtc.blogspot.com/2015/03/adbandroi
→ alex1973    : d.html
推 ttmm        : 重設吧 我雖然沒在pixel刷過 但經驗上程式資料外
→ alex1973    : 參考上面網址裝好 adb
→ ttmm        : 的東西不會不見 你的擔心應該多餘
→ alex1973    : 然後執行 fastboot --set-active=a
→ ttmm        : 不過我覺得可以趁機讀個英文教學 照官方刷最穩
→ ttmm        : 也可以當學知識 雖然花時間處理鳥問題很不爽
推 han999      : 選Power Off，按下Power鍵後會關機，將手機關機後充
→ han999      : 電一個小時看看。
→ ttmm        : 樓上大師 我好像沒想到沒電的情況 我遇過卻忘了哈
推 han999      : 看看是否可以重開機？
推 han999      : 巴貝基常說：『沒事多備份，備份就沒事』
→ han999      : 教授授課請聽教授說的冷笑話。
→ han999      : 不聽教授言，吃虧在眼前了吧^_^
推 lem1        : 先用上面 alex 大的方法切到 a 分區開機看看，G 社
→ lem1        : 用 ab 分區就是怕一個分區更新或幹嘛開機失敗還有
→ lem1        : 另外一個分區可以用 … @@
我現在adb沒辦法執行，輸入了沒反應
https://i.imgur.com/qNEvKKs.png
※ 編輯: mrlucas8891 (116.241.18.133 臺灣), 12/09/2020 10:58:33
※ 編輯: mrlucas8891 (116.241.18.133 臺灣), 12/09/2020 11:11:44
→ alex1973    : 直接 fastboot 下去, 因為你還在 bootloader 階段
→ Alex53197   : 在adb工具包的路徑下Shift+右鍵 命令提示字元
→ Alex53197   :  如果是Windows 10選PowerShell,進入後直接輸入cmd
→ Alex53197   : 按Enter
→ alex1973    : adb 是開機之後才會有反應, 現在要做的也還不需要
→ Alex53197   : 先以改開機分區優先，改成A分區再試一次
→ alex1973    : adb. 你設定好 active slot 以後, 在手機這邊上下選
→ alex1973    : 擇 reboot 應該就會用 slot A 重開機
https://i.imgur.com/CCSQZII.png
它不讓我改
※ 編輯: mrlucas8891 (116.241.18.133 臺灣), 12/09/2020 11:22:55
→ Alex53197   : 試試看sideload OTA包的方式
→ Alex53197   : https://developers.google.com/android/ota
→ Alex53197   : 你的手機端要進recovery
→ Alex53197   : 然後直接從步驟5開始
→ Alex53197   : 載這個 11.0.0 (RQ1A.201205.008, Dec 2020)
→ Alex53197   : 載好之後重新命名改成“ota_file.zip”
→ mrlucas8891 : 我載入Recovery Mode之後變成No Command是正常的嗎
→ Alex53197   : 正常 電源鍵+音量上一起按
→ Alex53197   : 用音量選“Apply update from ADB”再按電源鍵
→ Alex53197   : 電腦端輸入“adb devices”
→ Alex53197   : 確認連結後輸入“adb sideload ota_file.zip”
→ Alex53197   : 你的“ota_file.zip”記得放進adb的目錄下
→ mrlucas8891 : https://i.imgur.com/ylmO11f.png
→ mrlucas8891 : https://i.imgur.com/PUPWSTN.jpg
→ mrlucas8891 : 目前變成這樣  怎麼感覺被我越弄越糟了QQ
→ Alex53197   : 你的裝置沒有連結 檢查一下驅動
→ Alex53197   : https://i.imgur.com/mnHZlu2.jpg
→ Alex53197   : 正常應該是要這樣子
→ Alex53197   : 然後你的手機介面也不是在sideload的狀態下
→ mrlucas8891 : 剛剛手機還有出現在裝置管理員上
→ mrlucas8891 : 可是現在完全消失了
→ ProSpicy    : 消失的話重新關機再進入相同模式看看 能進recover
→ ProSpicy    : y fastboot都不至於讀不到
→ Alex53197   : 先進sideload 再接線
→ mrlucas8891 : 我現在只有在Fastboot Mode才有辦法讀到手機
→ mrlucas8891 : 在Recovery Mode讀不到東西
→ Alex53197   : recovery有先選sideload嗎？
→ Alex53197   : 看你的圖有進去過sideload 但你的電腦抓不到
→ mrlucas8891 : 有
→ Alex53197   : 那先換驅動試試看
→ mrlucas8891 : 我手機那張照片是進Apply update from ADB跑過之後
→ mrlucas8891 : 的畫面
→ Alex53197   : https://developer.android.com/studio/run/win-us
→ Alex53197   : b
→ Alex53197   : 先用官方的驅動再試試看
→ mrlucas8891 : 驅動我早上就有先更新過了
→ Alex53197   : 電腦重開機再做一次
→ mrlucas8891 : 還是一樣欸
→ alex1973    : 我看你貼的圖應該是找不到 ota_file.zip   你確定一
→ alex1973    : 下檔名以及放的目錄
→ Alex53197   : https://i.imgur.com/FiTXZlI.jpg
→ Alex53197   : 正常進sideload，電腦的畫面應該是這樣
→ Alex53197   : 換一條線呢？
推 zenka9001   : 這個要重刷img啦 但是刷之前要改指令 不然使用者資
→ zenka9001   : 料會全部不見
→ Alex53197   : 但我記得刷img要解鎖
推 LinkMiguel  : dirty flash 原廠firmware 看看
→ mrlucas8891 : 因為身上都是充電線 線也是我昨晚特地出門買的
→ mrlucas8891 : 然後ota_file也是放在platform tools底下
推 lem1        : 截圖看起來不能改 a 分區開機是因為沒解鎖 BL ...
推 lem1        : 話說那個 rescue mode 選項有人知道能幹嘛？救援？
→ Alex53197   : 在fastboot模式下電腦能正常辨識出來嗎？
→ Alex53197   : 先往recovery模式下電腦抓不到的方向去查
→ mrlucas8891 : 可以  Fastboot模式看得到  Recovery不行
→ Alex53197   : 已站內信，試試看用遠端幫你
→ mrlucas8891 : 因為後天要用到手機  明天課要到晚上  所以交給修
→ mrlucas8891 : 手機的處理  浪費了各位板友的時間十分抱歉  有提
→ mrlucas8891 : 出建議的板友我一律都會給300p表示歉意  抱歉
→ wtu810432   : 你只需要使用開機鍵，而且需要有節奏的按按鈕。
→ wtu810432   : 請記住這個節奏： 按～ 按～ 等一下… 按～ 按～
→ wtu810432   : 等一下這種節奏一直重複
→ wtu810432   : 一直這樣無限循環的按，最後你會發現螢幕不會重開
→ wtu810432   : 機了，停留在一開始的開機畫面等待輸入PIN。
→ wtu810432   : 剛剛網路上查到的，真的有用...