Re: [新聞] iPhone更新失敗求救無解 PTT iOS 10年板

[pujos (lks)]

※ 引述《DoncicInPTT (東七七玩批踢踢)》之銘言：
: https://bit.ly/3reolUs
: 是什麼原因，讓資歷10餘年的蘋果iPhone鐵粉，決定放棄iOS生態圈？社群媒體「批踢踢實業坊」的iOS板板主「iPhone3G（愛瘋山雞）」日前宣布請辭板主一職，並離開iOS生態系，引發大批果粉議論。
: 愛瘋山雞表示，會做出這樣的決定，除了認為iOS系統穩定性每下愈況外，最主要的導火線，是日前備份iPhone 11時，發生手機持續重置（reboot）以及持續死機（白蘋果畫面）的狀況，致電Apple技術支援部門，卻依然無法解決，因此他只好拿著資料被清空的iPhone 11，改買Galsxy Note20 Ultra 5G，也默默了取消iPhone 12 Pro Max的訂單，正式退出iOS生態圈。
: 愛瘋山雞在批踢踢上發文，談及加入iOS生態圈的過程，指出iOS板(原iPhone板)自2009年創板以來，經過了10多個年頭，他也一路從iPhone 2G使用蘋果手機至今，「簡單易用」是他一直留在這生態圈的原因，一路上看到各種iOS裝置不斷的演進，「直到最近遇到了一件事，讓我決定轉投其他陣營了」。
: 他表示，從iPhone iOS 1用到現在的iOS 14，一直都覺得近幾年系統穩定性沒之前的好，因為工作緣故，他習慣會先升級其他機子到新版本，自己常用的主力機會停在舊版本，順便測試自己APP相容性。
: 然而，悲劇發生了。他先將自己仍在iOS 13.5的iPhone 11做了電腦版的備份，以及iCloud的備份後，開始將手機升級到乾淨iOS 14.3，並回復備份，但回復完備份後，手機開始無限的重置和死機 （Apple Logo），推測是iOS 14的問題。
: 後來無計可施情況下，他進線Apple技術支援，但無法提供有效解法，可讓他回復備份所有的iOS 14的裝置情況下，他向技術人員要求幫我把手機降級回可用的iOS 13版本上，但客服主管表示無法，只給他一個建議，也就是「去找身邊親朋好友有iOS 13的機子，用他們的機子回復你的備份」。
: 結果，他問過一輪親友後，總算找到一台還未升級的手機，也確實可以回復，「但那是別人的手機啊啊啊。」好不容易拜託下，他朋友讓他升級到iOS 14，看能不能用iOS 14再做一份備份，結果升級後手機又掛了。
: 愛瘋山雞不死心，直接買好隔天高鐵票，衝去蘋果在台北101的直營店，希望現場工程師有個工程模式或是內部軟體幫他刷回iOS 13，或是想辦法幫他把他的手機備份，可以弄在iOS 14.3上。但是工程人員這兩個要求都沒法做到，只給他一個建議，「可以先用新手機，登入你的iCloud帳號，這樣可以保留相簿和聯絡人」。
: 「那我還備份幹嘛？我要的是APP裡的資料呀！」愛瘋山雞表示，整個流程就是他對Apple徹底死心的原因，「沒有人會相信Apple有自己的軟硬體沒辦法做到降版這件事，就是兩手一攤」，反正客戶資料不重要，蘋果的政策就是只能升不能降，「沒法達成共識，那也就好聚好散了」。
: 愛瘋山雞請辭板主後，獲得不少網友聲援，說自己也是受害者，「幫拍拍」、「我也試過官方技術支援，真的是鬼打牆，這麼大間的公司」、「辣雞（垃圾）iOS，傳說級別的穩定性，還真只是傳說」、「蘋果現在系統穩定真的很糟」。連在以討論iPhone為主的板，愛瘋山雞對蘋果公司處理態度的批評，都能獲得眾多果粉支持，是否代表iPhone即將走下神壇？值得持續關注。
: 心得：
: 早上才剛好到ios版逛逛
: 當時還配合i12台灣銷量第一的新聞一起看
: 沒想到現在連這篇居然上新聞了XD

剛剛拿我手上利用三星帳號備份全機後復原
聊一下到底能不能無痛復原
重置+還原大概花了30分鐘
1.桌面原為NOVA，有手勢=>包含設定整個消失，只剩程式在
2.原為Google 注音輸入法=>變三星內設定輸入法，程式還在、原設定檔消失
3.
其他懶得一個個點了
基本上全部都要重登
app設定檔在本機而非原APP有伺服器自存的，全部消失
說是備份，就只剩個APP的皮
基本上跟我印象中的"備份"完全一樣

靠背，這種備份有啥改善的?
無痛
槓，我現在痛死了
我還以為推文嘴得很厲害，真的有進步
改回來，不用花很多時間的...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.202.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1608380520.A.86A.html
※ 編輯: pujos (27.247.202.186 臺灣), 12/19/2020 20:23:46
→ Feishawn    : 痾....Nova有自己的備份系統啊
→ BenJMAS     : 又有新的神奇故事了。
→ BenJMAS     : 安卓就是這麼爛，應該要像Apple學習，根本不讓你進
→ BenJMAS     : 系統，卡在SAMSUNG LOGO那裏這樣最讚。
→ BenJMAS     : 三星的備份真的是跟不上蘋果的潮度。
推 qwer3086    : ios 我昨天才換機完
→ qwer3086    : 其實我覺得還可以的，重要的資料其實都在雲端
→ canyou2012  : 還不夠宅
→ qwer3086    : 照片，聯絡人，設定設置，LINE紀錄 MAIL 幾乎都是
推 tsubasa0723 : 阿卓請繼續吹
推 hugh509     : 結果ios版主因為備份要跳巢安卓
→ BenJMAS     : 很少人吹安卓機備份勝過蘋果，是蘋果自己露出馬腳，
→ BenJMAS     : 戳破了果粉編造的謊言。
→ pujos       : 這種程度的留存根本沒有備份可言
推 hugh509     : 如果是因為別的問題跳巢那沒辦法
→ hugh509     : 但是因為備份要跳巢...
推 Lesterz     : 備份完整低機率死機 VS 備份半套但保證成功
→ pujos       : 這哪有半套0.05套都沒有
→ pujos       : 光要載回app，我自己手動不會比較慢
→ pujos       : 反正設定檔都要重頭弄了-.-
→ ww1234528   : 用了10年蘋果手機電腦都從來沒失敗過 看安卓備份太
→ ww1234528   : 垃圾才跳iPhone 可能版主覺得有bug不修客服也很爛
→ ww1234528   : 但安卓是直接連完整備份功能都沒有 比較好嗎
→ BenJMAS     : 基本上我用安卓機備份還原App都還沒遇到要全部重裝
→ BenJMAS     : 但我不想吵這個，只是覺得直接卡在LOGO有比較讚嗎？
推 tsubasa0723 : 安卓備份拉機又要牽拖版主 可憐啊
推 XXXXBANG    : 推實測 安卓備份真的爛
→ tomsawyer   : 最好是半套啦xD 大概0.1差不多
推 playingx4   : 安卓備份爛是事實阿，除非ROOT之後的備份才勉強OK
→ tomsawyer   : 不想吵這個 因為沒有對應的東西可以阿 以前2.3 或4
→ tomsawyer   : .4流行全機adb 備份 還不是還原回去常常爆炸
→ a123444556  : 安卓備份爛是事實 至少我不會說備份是安卓好於蘋果
→ a123444556  : 看重的是安卓其他地方比蘋果好才用
→ pujos       : 搞了一個小時，弄回跟原先差不多，槓
推 biggood20708: 備份都只備份一個形式啊！重點是內部app設定幾乎都
→ biggood20708: 沒有，要一個個進去設定，app多的人弄到起笑，至少
→ biggood20708: 弄一個整天
推 biggood20708: 那版主就是只是堵藍要出一口氣啊！不是跟2018高雄
→ biggood20708: 一樣
噓 kmjx        : 原文講的一定是假果粉自己不會用，備個份都不會XD
→ fuyofuyo    : 而三星移機大概只有20%設定和app資料可轉過去
噓 kai08130623 : 40樓麻煩你去看當事人的文章，從以前的iphone用到
→ kai08130623 : 現在還被你說是假果粉？莫非你也是台灣難得一見的
→ kai08130623 : 備份大師？
推 appleonatree: 樓上連反串都看不出來 逼哀
推 Cireiat     : android備份爛是真的，但root後就不一樣了，蘋果有
→ Cireiat     : 辦法嗎？笑死花錢找罪受
→ OnePlusDash : 要我說，安卓備份一直好不了是事實，這也是iOS原
→ OnePlusDash : 先的最大優勢，但現在iOS連備份都要爛掉了嗎？
→ OnePlusDash : 我只問這個就好
→ OnePlusDash : 不然怎麼會搞到連雲端的東西都回不來了
→ OnePlusDash : 如果以後都這樣，我不覺得iOS的優勢還在啊
→ OnePlusDash : iOS從11開始到現在，穩定性是不是愈來愈爛了？
→ OnePlusDash : 那個版主已經遇到了，你覺得你以後就賭個人品好？
→ OnePlusDash : Android連人品都沒得賭，不必考慮這問題
→ kai08130623 : 你先進桶再來教人怎麼看反串吧
推 Tsukasayeo  : Android的備份真的不太行呀，雖然root能完整備份，
→ Tsukasayeo  : 但你要搬移到新機還原那新機也得root，代表放棄保固
→ Tsukasayeo  : 會這樣幹的人絕對是少數，雖然多數app的資料是存在
→ Tsukasayeo  : 雲端，只要登入帳號基本上就可以繼續使用，但一些細
→ Tsukasayeo  : 部設定還是得重做一次，更別提像Line這種得手動點的
→ Tsukasayeo  : （雖然有自動備份選項，但我每次點開看上次執行都是
→ Tsukasayeo  : 好幾週前的，每次要換機還是自己點一次比較保險，但
推 rainsilver  : 備份這個功能真的很難做 都2020年了還做不好
→ Tsukasayeo  : 一些長輩根本不知道）
→ rainsilver  : 每次換手機就是全部重新開始
推 Tsukasayeo  : 樓上，不至於全部重新開始，至少app會幫你裝好，登
→ Tsukasayeo  : 入google帳號後聯絡人、通話紀錄跟簡訊都會回復，如
→ Tsukasayeo  : 果舊機在旁邊的話也會引導用WiFi Direct或傳輸線把
→ Tsukasayeo  : 檔案傳到新機
推 s00126      : 現在才知道嗎XDD一直都這樣啊 這叫備份真的很好笑
推 Xconqueror  : 說真的，只復原app我還需要你原廠嗎？ 我們使用者
→ Xconqueror  : 要的是所有的登錄資訊、資料全部都在好嗎？
→ Xconqueror  : 我是果黑，但android備份真的跟line備份一樣爛！
→ Xconqueror  : 不管什麼牌子都一樣
推 bruceytw    : 弱弱的問一下 什麼程式不自帶備份的 我用過最少都
→ bruceytw    : 可以把資料匯出到第三方雲端硬碟
推 appleonatree: iOS備份我從5s用到現在XR一直都沒問題啊
→ appleonatree: 不論是iTunes還是iCloud 所以我真的很好奇到底怎麼
→ appleonatree: 弄出狀況的
→ appleonatree: iOS整機備份爽在還原之後所有App資料都還在
推 bonny5566   : 剛剛才拿到新的iphone12pro 備份和轉換新機只花一小
→ bonny5566   : 時 只按幾個按鍵 看完一集美劇就完成 幾乎沒設定什
→ bonny5566   : 麼
→ BenJMAS     : 他如果有插記憶卡，照片放裡面，忘記傳雲端的話至少
→ BenJMAS     : 照片插電腦救得回來。
推 Lari        : 因為版主搞剛 通常都直接插電腦更新軟體
→ Lari        : 或手機連wifi更新
→ Lari        : 原文乾淨升等是指清空資料再升等？
→ Lari        : 再用電腦備份回去？
推 suifong     : 安卓備份本來就被蘋果虐歪。Root鏡像備份那並不是官
→ suifong     : 方的。
推 scropio1190 : 身為p4用戶覺得安卓備份跟垃圾一樣:)
→ tommyhlu    : 用 Pixel 吧，怎麼也不會去用敵國的產品
推 ZnOnZ       : 安卓備份現在到底好用還是不好用
→ ZnOnZ       : 風向好亂啊
推 cerwvk      : 開不了機比較恐怖.
推 yys310      : P3XL走過一次RMA 印象中滿多設定還在的 不過程式要
→ yys310      : 重登 google 2FA不會備份
推 longtimens  : 安卓備份十年來如一日的不好用，但至少不會像ios十
→ longtimens  : 年來一次備份死機
推 stand1234   : 安卓不好用，但至少死不了
→ appleonatree: 說實在的我滿懷疑他的操作啦 進DFU重刷上iOS14
→ appleonatree: 然後再把備份給還原 是有多難? 備份在電腦不會消失
推 appleonatree: 至於Apple的Genius都滿花瓶的 問他們技術性問題
→ appleonatree: 大概9成講不出來吧 他們就是賣東西而已
推 longtimens  : 10年果粉用10年ios的ios版主被懷疑備份死機是他操作
→ longtimens  : 造成的？笑死
推 ji3g4zo6    : ios備份會有問題？ 果黑吧
推 chrisyo     : 安卓備份本來就是笑話QQ
推 DANIELDAN110: 我超看不起蘋果，但安卓備份是真的渣…現在的Smart
→ DANIELDAN110: Switch…加減用…是比10年前進步一點啦
推 koster      : 安卓備份真的沒有比較好 每次重灌系統都要下很大的
→ koster      : 決心 而且最後還是有很多東西回不來
推 bin12       :   裝TWRP/CWM 可以整機備份還原到新手機(但會破保)
→ bin12       : 不過只試過同一型號手機 100%還原 所有app都能用
→ bin12       : 不然ROOT以後用鈦備份 或是直接提取舊手機app的APK
→ bin12       : 尤其鈦備份能保存使用者資料  跨版本還原成功率很高
推 bin12       : TWRP 堪稱手機界的ghost，可以整機備份，不過要看
→ bin12       : TWRP有沒有支援
推 bin12       : 這樣做 甚至好幾台手機同時用同一個LINE 超方便
推 startupownbs: Pixel 是全備份...
推 Slemo       : XD推文感覺沒搞懂那版主的訴求，主要是因為跨了版本
→ Slemo       : 備份檔剛好出問題無法上ios14，他的訴求就是蘋果要
→ Slemo       : 能幫他降版，這個無解啦...去哪都求救無門。
→ Slemo       : 只能說好走了，希望轉到三星後用得愉快。
→ gdtg10900   : 正常升級10年來幫人備份沒失敗過
→ gdtg10900   : 老用戶都知道大版本不同無法回復備份
→ mozilla     : 安卓的備份真的被蘋果不知道甩到幾條街去了
推 duckbill360 : 樓上 我昨天剛用ios14.3的手機回復備份成功ios 12的
→ duckbill360 : 備份......
推 iamgaylan   : 我雙方都用過 安卓備份真的不佳
→ alanzeratul : iCloud 還原後要再多做的好像只有Apple Pay把信用
→ alanzeratul : 卡加回去而已吧 還有很重要要先去把用google auth
→ alanzeratul : 兩步驗證的網站關掉 不然異機還原會悲劇
推 ZnOnZ       : Pixel的全雞備份聽起來蠻吸引人的
→ ZzoozZ      : 原來2020安卓備份還是一樣
→ haopig      : 上面兩樓是兄弟嗎？
→ BenJMAS     : 大家都說他應該很快就會回鍋，蘋果e教授還說蘋果客
→ BenJMAS     : 服肯定比他換過去的品牌好，一直要人家去看他和三星
→ BenJMAS     : 客服過招的文章，說是精采絕倫。
推 wilbur15nov : 三星備份還比前台灣手機廠還爛…
→ ZzoozZ      : 不是欸但好像
→ ZnOnZ       : 兄Di~~~
→ haopig      : XDD
推 timewaits   : ios備份我從5s開始到XS真的沒有任何問題... 我雙系
→ timewaits   : 統使用者 備份這點安卓真的爛
推 a1975       : iPhone6s，7跟8p 一直從買機的原始ios版本 ota升級
→ a1975       : 到14最新版本，目前都沒有問題，我是沒升級後再回
→ a1975       : 復舊備份啦，備份就都靠icloud 的自動備份
推 a1975       : 換手機 恢復過備份，就只有Apple pay 這種的信用卡
→ a1975       :  要自己重新輸入卡號 重新驗證，其餘的app資料則都
→ a1975       : 在
→ jgs0213     : 借我躲一下
→ jgs0213     : 不要告訴別人我在這裡
推 aigame      : 我的note10+無痛還原