[問題] Pixel 4a(5G) 擴音時對方聽不到

[Eric2213]

我的Pixel 4a(5G)，在一般電話以及line通話時，開啟擴音對方都會聽不到我講話，視訊時
也是如此，但關閉擴音時通話就正常，對方能聽到我講話。

有測試過錄音以及錄影，收音皆是正常的。

剛剛詢問了客服，客服提供的疑難排解是進入安全模式以及恢復原廠設定，安全模式測試過
了，電話擴音還是收不到。


想請問有版友碰過這個問題嗎？



另外，我這支是蝦皮商城購入，Google客服說，若疑難排解沒辦法解決就要出保固，保固部
分要先聯絡我購買的蝦皮商城賣家再做後續處理，而不是找台灣大哥大，台哥大是合作夥伴
只負責收錢的維修而已喔？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.107.8 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1611567302.A.0D8.html
推 kof2200     : 沒做保固轉移，當然要找原買家。
→ kof2200     : 誰賣你的？請找他比較快。
是蝦皮商城購入的，不是一般賣家，算是經銷商？

https://shopee.tw/product/53054911/8302826237?smtt=0.5509161-1611572205.9
推 kof2200     : 你不去找賣你的人，那無解了，加油！
→ kof2200     : 賣家的id叫gentek
→ kof2200     : 三年前加入蝦皮的...
→ troyx       : 感覺就是麥克風壞了一顆
推 csb19191    : 聽筒跟底部都有麥克風 手持時底部擴音時聽筒 我的是
→ csb19191    : 壞底部手持沒聲音 開擴音有聲音
看來我的是上方麥克風壞了，錄影時確實也只有下方的麥克風有錄到聲音，目前是要給台哥
大出保固

可以請問csb大後續是怎麼處理的嗎？維修大概幾天？ 謝謝
※ 編輯: Eric2213 (36.231.107.8 臺灣), 01/26/2021 23:39:06