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三星是否很容易過保就壞了? 今天自己遇到note10 正常使用中自動關機後再也打不開 洽詢維修中心後是主機板壞了 因為太突然也來不及備份了QQ.. 查詢保固二月份到期. 這一年來使用都沒有遇到什麼問題...以後是否要多注意保固時間,到期前先去檢修? ※ 引述《ljf0030 (肥宅工程師)》之銘言: : 好了啦!原po就一般人的想法跟心情。 : 過保前才換電池,螢幕,剛好過保後麥克風沒多久就壞了,原廠報價9500。 : 手機殘值才一萬多,一般人也不會想修它。 : 客服照保固條款公事公辦,也沒什麼錯。 : 但是規矩是死的,人是活的。 : 是不是麥克風問題上次檢查沒查到,過保要收費,原po想要多了解一些細節跟服務,也是人 : 之常情,爭取到了滿意度加分,沒有也是正常,各位不用太苛責他了。 : 至於會不會黑到三星,以各位長久以來的三星的維修經驗,心裡都有一把尺,也不太會被一 : 個案例影響。 : ※ 引述 《shiauber (getting used to)》 之銘言: : : 標題: Re: [討論] 三星維修 一萬塊的麥克風 修嗎? : : 時間: Wed Mar 17 12:08:08 2021 : :   : : 本人來洗地板了。 : :   : : 剛剛跟三星維修工程師聯絡。針對細項進行了討論。 : :   : :   : : 1.手機本身有如版友說明有兩個麥克風,沒有錯。上下各一個 : :   : : 2.這次壞掉的是上面那個麥克風,下面是正常的。 : :   : : 3.錄影及錄音跟擴音才會切換成的上方麥克風,所以會有雜訊。 : :   : : 4.一般通話使用的是下方麥克風 不影響使用。 : :   : : 5.2/8檢測軟體確認是pass 昨天送修後軟體檢測為fail <- 對 我雖雖。 : :   : : 也真的沒有人損問題。 : :   : :   : :   : : 個人感想 : :   : : 工程師給我感受比客服好(對我而言是,至少我問的問題都不會是我在問看看) : :   : : 本通話比昨晚三星客服的心情相比好很多。工程師也建議我不要修。 : :   : : 畢竟功能只有在開擴音時會中獎。 : :   : : 如果要修也提出去第三方只需要更換上方喇叭就可以。 : :   : :   : :   : :   : : 最終此事件我給三星一個正面評價。 : :   : :   : : 1.給出確切問題點,並說明。 : :   : : 2.不需要擔心去第三方時候可能被要求換東換西。雖然我沒打算修。 : :   : : 3.對比起來300檢測費相當划算。 : :   : :   : :   : : 如果昨天晚上是由工程師回覆我,我可以確定文章走向會不一樣。 : :   : : (應該就不會有那篇文) 謝謝大家的指教。 : :   : : 有的時候只是需要一個合理的說法而已.... : :   : : 至於我會不會用三星,經過剛剛工程師這一趴 : :   : : 我個人感受是相當的好,各位自行斟酌。 : :   : : -- : : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.227.85 (臺灣) ----- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.136.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1616520735.A.4A9.html ※ 編輯: Gilt1234 (223.137.136.192 臺灣), 03/24/2021 01:33:48
a27588679 : 檢查什麼用吧 會壞還是會壞 03/24 01:37
a27588679 : *沒什麼用 03/24 01:37
supermars : 通常你發這種文,一定會看到不少人有同樣經驗 03/24 01:51
supermars : 這很正常! 親身經歷感受最深的共同話題~ 03/24 01:51
supermars : 不過3C產品除了有一定的壽命外,手機使用環境與方法 03/24 01:52
supermars : 也會影響手機壽命的長短阿~ 03/24 01:53
supermars : 沒有人會想要剛過保就掛點的 03/24 01:53
king110592 : 個人note8,用一年多時自己螢幕摔破維修過,到目前 03/24 02:46
king110592 : 三年多依然可以回文沒問題… 03/24 02:46
Gavatzky : 星粉:使用者的問題 03/24 03:04
rain92315 : 過保就壞我只服$ony 03/24 03:27
kkcity59 : 應該是運氣不好吧。剛開了十一年前的B7300都還沒壞 03/24 04:33
jfw616 : 我自己的經驗是過保,馬上摔壞 03/24 06:02
tentaikanso : 2018年1月買的Note8,除了換過電池外其他都頭好壯 03/24 07:37
tentaikanso : 壯。 03/24 07:37
hey1003 : 壞掉才會上來問 電子產品過保就看運氣了 03/24 07:44
ayuhb : 還想拉sony來救援啊 03/24 08:12
Wangsl : 什麼都是運氣,我的hd2還能開機勒 03/24 09:05
Wangsl : 家裡三星的手機都活的好好的 03/24 09:06
可能真的運氣不好 前一隻Note8也遇到過變磚只是當時在保內就沒有痛感了 這支我首購就買 或是第一批比較賭人品 一直都蠻喜歡三星的也推薦家人用 家裡兩隻S系列 這次第二次變磚我打算換唉鳳試試了
Wangsl : 只能說用的人人品都不錯 03/24 09:06
※ 編輯: Gilt1234 (223.137.136.192 臺灣), 03/24/2021 10:18:02
StarLeauge : 保固二月是維修中心和妳說的?出廠日期是何時? 03/24 10:56
是維修時看的,剛剛查了一下這支是前年八月出的,那我應該不是首購那批,現在拿給外面店家修看看了,只希望資料跟samsungpay悠遊卡的錢回來:(
Xperia : 還好吧,只有s9 note9綠螢幕比較算災情 03/24 11:31
NoneWolf : 祝福你用了蘋果能改運 03/24 11:37
s50530 : $ony連三支螢幕都亂點 z2a保固中送修還檢測不出來說 03/24 11:52
s50530 : 沒事 03/24 11:52
※ 編輯: Gilt1234 (223.137.136.192 臺灣), 03/24/2021 12:17:28
TIPPK : 我家只有Sony最嚴重,其他過保幾乎都沒事 03/24 13:03
gamera : SONY是個梗,請google「sony timer」 03/24 13:34
dwyanelin : s10過保一年沒問題 03/24 13:35
jim924211 : 倖存者誤差,沒壞的不會特別說,壞的才會特別出來 03/24 13:49
jim924211 : 基本上就運氣問題,這個不管哪牌手機都一樣 03/24 13:49
jim924211 : 依產品設計來說,如果真的設計成剛好過保就掛的話 03/24 13:51
jim924211 : 那背後的維修成本一定會很高 03/24 13:51
qq204 : 電子垃圾J4 正常使用中 03/24 14:39
aikolove : 換iphone壞掉只會怪自己XD 03/24 21:38
lucyfia : 我十年前買的S2到現在都還活得好好的...能正常開機 03/25 02:46
lucyfia : 正常使用 只是跑不動現在的APP 電池也沒膨脹(沒換過 03/25 02:48
lucyfia : 電池)不過S2用兩年多因為換機 就放著沒使用 03/25 02:50
lucyfia : 之後用的NOTE3 NOTE5 過保都頭好壯壯拿去折舊購新機 03/25 02:52
lucyfia : 現役S9+已過保一年 依然好用 03/25 02:53
Bonzi34 : 我S8+快滿4年,用過最滿意的手機,下支想換哀鳳 03/27 07:42