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看到標題突然想來分享一下 我是去年3/20買S20 那時候銷售員也順便推給我手機保險 說是一年內可以免費維修三次 收3600 我想說一個月300就可以裸機好像蠻划算的 就買了 前面兩次使用都沒什麼問題 就是一個手滑然後螢幕碎裂 缺點是微風南山的三星不負責處理這個保險項目 所以我都要特別跑到忠孝新生的三星維修 然後一直到3/20快到之前 雖然螢幕沒有碎裂 但是背殼也是摔到後有嚴重磨損 沒想到送件的當天晚上三星打電話來 說保險項目是要會影響功能的損毀才會出保 所以背蓋沒辦法提供保險要自費 當時我想說那我之前螢幕其實裂開也沒有影響功能(? 我當然是沒有要自費 加上一年買保險的時候銷售人員說到時候到期想換一支新的就把手機砸爛就好了 於是就跟打給我的三星人員說因為我保險快到了所以我需要最快時間拿到手機 三星人員也好像懂得說明天早上就能來拿了 之後你處理好之後再拿過來就好 當時發現要把螢幕敲爛其實需要一點心理建設 剛開始會有點不敢敲 最後還是拿到馬路上讓他自由落體 放了三四次才成功讓螢幕碎掉 才拿回店裡 結果店員表示很驚訝我怎麼拿去摔了 讓我有種被道德譴責的感覺 最後結果是成功出保 但是之後我可能寧願買殼 可能是當時銷售人員講的時候我意思理解有誤吧 但當時在店裡的沙發我在猶豫要不要乾脆不要修的時候真的很煎熬 一邊說服自己那是他們莫名其妙不修背蓋 一邊又反駁自己是不是在鑽漏洞 而且因為要等保險的關係 每次維修都要等三到四天 雖然可以借三星的手機來頂替 但還要安裝App然後登入line訊息又會全部不見 結論還是不要保好好地裝殼比較實際 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.156.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617264885.A.3EA.html
qss05 : 之前SONY的店員也跟我說可以保險,然後你能爽爽的 04/01 16:27
qss05 : 裸機拿一年,再把它摔爛去換新的…可是我不太喜歡 04/01 16:27
qss05 : 這樣搞自己的東西… 04/01 16:27
ayuhb : sony首發送的螢幕險,我很努力的裸機拿也摔了幾次 04/01 16:29
ayuhb : 可惜最後沒用到 04/01 16:29
SungHyun : 產物險不用那麼糾結啦 又不是人身險 04/01 16:30
square4 : 道德風險 04/01 16:33
StarLeauge : 你回我的文,我就順便說一下,原廠還幫我換了機殼 04/01 16:54
StarLeauge : 我今天才發現手機殻上有膠膜,才發現到連殻也換了 04/01 16:55
anivia0428 : 最奇怪的就是他不單修殼但如果有修螢幕就會幫我修 04/01 17:01
ashianQQ : 好奇一下出保流程xD,我也有買保險,只是被笑盤子 04/01 17:28
bced : 好好的東西卻故意把它摔壞,真的蠻「討債」的。 04/01 19:09
bced : 人類這種行為,就算有十顆地球,也不夠用。 04/01 19:09
F20 : 摔了三四次看來螢幕還蠻耐的XD 04/01 19:19
RONC : 應該說三星逼保險人這樣搞吧 04/01 21:24
RONC : 怎麼反過來檢討消費者 04/01 21:24
hms5232 : 覺得還是裝保護殼 小心使用比較實在 04/01 21:26
gwjhs112 : 我覺得該被譴責的是三星啊,人家單修殼不給修,一 04/01 22:32
gwjhs112 : 定要弄爆才修= =不光是三星蘋果一樣蠢 換個電池囉 04/01 22:32
gwjhs112 : 哩囉嗦出保單換電池的價格比出意外險還高zz 04/01 22:32
StarLeauge : 手機保單是電信公司在推的吧 04/01 23:52
cat0203 : 看完感覺還是買個1千多UAG殼,3千多保險免了,浪費 04/02 00:03
cat0203 : 錢還要功能損壞才賠有廢 04/02 00:03
gostt : 才怪 之前東西修不好 都鬧到要告他了 04/02 00:07
luchiahui : 比較佩服這麼醜陋的事你敢拿出來講 04/02 00:58
Slemo : 樓上.他買了保險~這是他的權益啊。沒什麼醜陋的 04/02 01:22
Sipaloy : 我也不覺得噓文合理,原po聽了店員說明,買了保險 04/02 02:19
Sipaloy : 結果他要照著保險用,反而出現不修的說法.. 04/02 02:19
Sipaloy : 那他能不把手機搞壞嗎... 04/02 02:20
Sipaloy : 根本就是這個保險設計有問題亂搞... 04/02 02:20
rsps1008 : 3600都不換才盤…其實零件的物料成本很低 04/02 03:04
blueko2009 : 之前用s8的時候遠傳推手機保險,賣保險的時候店員也 04/02 15:33
blueko2009 : 是明示說保險期間內手機人為摔壞可以換整新機。 04/02 15:33
icexyz : 故意摔壞手機換新,真的超浪費 04/02 16:12
hangtenboy : 推原Po內心掙扎 04/02 17:42
k18535318 : 比這浪費的事情一大堆 04/02 20:05
momomom : 保險員也這樣跟我說 但我還是珍惜手機 04/02 22:55