[心得] 台星年繳回饋12%方案，說明不清！！

[htcc0091 (草莓王子)]

台星最近有一個針對用戶年繳月租費回饋2%現金+10%購物金方案。
https://i.imgur.com/OkwOgQZ.jpg
想說“買東西商城皆可折”應該是沒有什麼使用限制，再看了看使用限制也沒寫到相關辦
法。
https://i.imgur.com/tCey0s8.jpg
結果放心繳款完，收到的折價券卻是面額$100，而且限制滿千才能折抵！
https://i.imgur.com/oN8K8s8.jpg
https://i.imgur.com/jz6M16d.jpg
跟當初以為是全額可以折抵有點差異，雖然年繳費用是小錢，但若當初得知折價券是滿千
折百，等於只有2%回饋有真正使用到，這樣誘因不大，就不會一次年繳了。

台星這樣的做法等於就是跟消費者預收貨款，把跟銀行借貸應付利息回饋給消費者罷了！

上面資訊跟大家分享，供參考

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.145.32 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617630804.A.7BB.html
推 Tattoo      : 可以檢舉的消保官那邊
剛剛用台星網路要連去消保官申訴網頁進不去
→ y800122155  : 3C周邊才9折根本還是盤子價好嗎 哪叫回饋啊XDDD
對啊，原本想說如果全額可以抵加價換個生活用品都好，結果誰知道滿千才能折！
推 SakeruMT    : 太扯了吧，300現金券已經夠難用了，居然是100*3
我自己是覺得他們標示非常不清楚
→ idletime    : 有夠爛...用爆他家的網路
用誘導式文宣來吸引長期支持台星的用戶（雖然我的ARPU不高），個人覺得不舒服
推 terry1043   : 哈哈
哈哈哈
推 hermithsieh : 我算完覺得根本沒差…價差太小沒啥誘因
如果只剩下2%根本沒誘因
推 TuChinJui   : 可惜，這個在省錢版前幾天才在討論說 XD
→ TuChinJui   : 我一看完就決定依然每月繳費，至少還有發票可以對獎
→ TuChinJui   : QQ
我看了一看省錢版的發文，對方也說沒看到詳細使用辦法
→ bigfacetwo  : 台星的話現有網頁資料一定要先存好...XD
→ bigfacetwo  : 明天上班後我猜就會改了..XD~~
→ bigfacetwo  : 消保官跟NCC都可以試試...很快就有人跟你連絡了~~XD
已投訴消保官
推 hHolic      : 推，沒寫清楚真的糟糕。
真的
→ hank12332   : 好鳥
我也是這樣想
→ zxc092378   : 月租999的台星 我笑而不語
快年繳
→ dantes1013  : 我好像在活動頁面就有看到滿千折百，所以決定跳過
→ dantes1013  : 記錯了，是省錢版的推文看到的
→ dantes1013  : 關於那個券，有寫使用辦法依購物網規定，問題在取得
→ dantes1013  : 前無法得知。如果那個券被視為贈品，不知道消保官
→ dantes1013  : 會怎麼處理?
我也想知道
推 pda2001     : 這問題和大賣場週年慶行銷常用方式
大賣場跟週年慶的贈品券都會詳敘使用辦法，消費者也買的心甘情願
推 terry1043   : 申訴看看吧
來去看看
推 RonanXidi   : gp補血
謝
→ dust737     : 如果年繳，要解約的話不知道會從哪個時間點算
他們的細則有寫這部分
推 ashiou1031  : 商城都高價拉基 誰要買12次
真的啊！
噓 LSND        : 垃圾電信很意外嗎？
其實也沒那麼差勁啦
→ HOME101     : 不是啊都要年繳了折價卷還這麼難用..這樣到底誰要辦
所以他們的網頁都沒寫清楚，根本在誤導
※ 編輯: htcc0091 (1.200.145.32 臺灣), 04/06/2021 22:53:04
推 jtozukken   : 我也受騙了 覺得很生氣...
推 ckuyar      : 感謝分享
推 davidyang1  : 頂新不意外啊，他就是低價，不適合其他服務