[問題] Pixel手機保固日起算&電池問題

[seaflysky (有你的海)]

前幾日去某連鎖通訊行入手一隻Pixel 4a 5G的手機，

在付清現金&現場初步檢查手機後跟店家索取購買證明

以保後續若有維修問題可追溯保固。

店家說他們並沒有在開購買證明，因為他們的電腦會登錄資料，

之後如有維修問題，可以在他們任一分店送修都查詢的到資料。



我進一步詢問，若我在他們沒有服務的縣市有送修需求，

送台哥大要如何得知我的保固情形，

店家回覆在我購買開機後，GOOGLE就已經將資料回傳到他們的系統內了，

到時會以全新品第一次開機日期做為保固開始日，

台哥大只要輸入IMEI碼就可以查詢得到資訊。

但後來我去搜尋並沒有找到店家所提供訊息，

我想請問有PIXEL維修經驗的鄉民，

店家說的訊息是真的嗎?還是只是唬爛我...= =


另外，如果我手機用了一段期間想換電池，

請問我是以GOOGLE線上辦理還是找台哥大協助換電池會比較好呢?
(因為店家的態度讓我不太想回去找他們...)

換一次電池大概需要多少$$呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.152.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617959166.A.4AE.html
→ jeymay      : 打台哥大客服，報出你的imei,對方就會幫你查保固日
→ jeymay      : 期了
感謝~打了很久的電話終於接通台哥大客服了!查詢後發現應該是被店員唬爛，
因為手機保固起日早於我的購買日期，幸好沒有相距太多天
推 abc21086999 : 不是在Google官網買的不能送Google
→ abc21086999 : 保固過後都是送台哥大
QQ 爬文好像GOOGLE保固服務比台哥大佳
※ 編輯: seaflysky (118.161.152.46 臺灣), 04/09/2021 18:16:44
推 kof2200     : 店家說錯了。
推 hangtenboy  : 店員的話能信，__都能吃
推 HOLAHOJIAN  : 通訊行的話才不能信
推 vig077      : 一下他們的電腦 一下google的系統 不矛盾嗎
→ vig077      : 保固不是應該從購買算起嗎...
推 manorange610: Google過去的佛心保固是因為還沒有第三方維修單位
推 kevinlin12  : 我都堅持在Google Store購買