Re: [情報] 方案名稱改變LM無約變有約...要小心

[peter120 (彼得3c的日常)]

原文吃掉

今天系統好像在轉換
剛剛稍早手機跳未建置的SIM卡直接沒訊號
重新開機後就正常 一樣是遠傳電信

後來上App查 合約 一開始變成沒有合約
一個小時後合約出來了
問題是變成兩個合約
問客服 客服說只會計一個
看起來應該也是，因為原本LINE合約的優惠是空白
然後到期日還自己延後一年....
(我是今年3月打遠傳客服轉LM 399)
客服說會再轉達處理LM轉遠傳的團隊進行處理

大家如果有合約日期對不起來 要記得打客服反應~雖然多一年對我來說沒差，只是違約金
一定不同，到時如果真的有需要調也麻煩~
https://i.imgur.com/CZmnX1y.jpg


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※ 編輯: peter120 (1.173.194.178 臺灣), 04/22/2021 19:29:05
→ hunt5566    : 我下午看app有合約，但是剛剛看沒有了
推 citywanderer: line 帳單要上那裏找 本來都用遠傳app去超商繳  但
→ citywanderer: 自從變回遠傳 只看到0元 簡訊要我4/19之前繳 但4/19
→ citywanderer:  遠傳app 呈現0元帳單
推 hey1003     : 跟樓上一樣 之前的帳單都不見了
推 alchemy123  : +1 前兩個月帳單不用繳嗎
→ peter120    : 去門市繳
→ peter120    : 我之前遠傳轉LM時，末期帳單可以用簡訊帳單的條碼在
→ peter120    : 超商或是遠傳門市直接繳
→ peter120    : 線上繳問過客服，他說沒辦法
→ alchemy123  : 簡訊沒有條碼 只是通知繳費而已
→ alchemy123  : 歐歐 大概逾期才會寄來
推 dodoru17    : 原本211不是網外30分鐘嗎？為什麼變成只有10分鐘阿
→ dodoru17    : …
推 gloria3136  : 找不到帳單+1
推 kuoyi       : 我的211有合約
今天早上剛剛看
合約已經調整好了
到期日也對了
LINE合約已經移除 變成特定專案
https://i.imgur.com/O7wS979.jpg
※ 編輯: peter120 (39.8.38.248 臺灣), 04/23/2021 09:29:18
→ energie9999 : 只顯示10分鐘 老問題了 原始20沒列出來而已
推 JhouHank    : 沒訊號其實可以開飛航再關掉 訊號就會重新抓了