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1.原文連結:連結過長者請使用短網址。 https://3c.ltn.com.tw/news/44114 2.原文標題:標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 蘋果挨告!iPhone 被指防水效果不準、保固也不賠 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) 自由時報/黃敬淳 4.原文內容:請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 2021/04/26 12:49 文/記者黃敬淳 據國外科技網站《AppleInSider》消息,因認為 iPhone 的防水效果與用戶實際 的情境差異太大,且保固也不維修進水手機,蘋果公司稍早在美國紐約被提起集 體訴訟,認為蘋果過於誇大其 iPhone 硬體的防水能力。 訴訟文件指出,以 iPhone 11 Pro 的 IP68 來說,理論上擁有能在 4 米的水深 中「生存」30 分鐘的防水能力,但該數據是在室驗室中,透過靜態的純水驗證 得來,與一般用戶的生活情境相差太遠,例如游泳池或海水,都可能與 iPhone 的防水能力有一定差距。 此外,有時用戶即使符合蘋果建議的防水指示,例如在碰到果汁或咖啡時稍微用 水清洗,也可能會導致機身進水,但蘋果卻拒絕提供保固,讓用戶面臨額外的損 失。該訴訟並要求蘋果必須改正其行銷文案,同時需針對防水保固提供額外補貼 ,並賠償 iPhone 進水產生的損失。 實際上,這已非蘋果首次因防水議題被裁罰。義大利政府便曾認定蘋果在防水能 力上誤導消費者,且拒絕為進水 iPhone 提供保固,而開罰蘋果 1,000 萬歐元 ,約合台幣 3.38 億。 有趣的是,外媒《CNET》則曾將 iPhone 放入深 6 公尺及近 20 公尺的湖水裡 ,觀看 iPhone 12 的防水效果,但在前述超越蘋果建議值的防水挑戰中,兩款 iPhone 之後都能正常運作,僅有揚聲器音質變得比較沉悶,顯示似乎有太多變 數會影響手機的防水表現。 目前主流的手機廠商即使推出具防水能力的手機,亦都不將防水納進保固範圍, 避免爭議或額外成本。 5.心得/評論:內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 這確實是智慧型手機一個蠻重要的問題,防水性能標榜的IP值畢竟是實驗室理想狀態 現實的水多半不純,又有各種影響的因素,這就讓手機因進水故障變得非常複雜 -- Sent from Google Chrome on Windows 10 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1619416748.A.DE5.html
johnhmj : 「防純水」 04/26 14:08
v21638245 : 用Sony的手機都用洗的 04/26 14:10
ayuhb : 薛丁格的防水 04/26 14:19
clmmu : 標好看的功能,不如說不防水… 04/26 14:34
Bastille : 我三星s7到現在快五年了 天天用水洗 都還正常 04/26 14:35
Bastille : 超扯 04/26 14:35
a82464135 : 別的牌子一樣都IP68真的防水都比蘋果好 04/26 14:41
yooza : 樓上的比較基準我很好奇,實驗室的大大嗎? 04/26 14:46
SungHyun : 看不出哪裡不合理 官網條款都寫得很清楚了! 04/26 14:47
opnash : 蘋果就是爛 04/26 14:49
ww : 宣傳防水但不保防水是聰明的 就是要防這些奧客 04/26 14:51
uggla : 最近不是有個沒殼在日月潭裡面泡了幾個月撈起來還能 04/26 15:00
uggla : 用的嗎? 04/26 15:00
mullin1453 : 究竟哪家有進水,還附保固的? 三星有嗎? 04/26 15:03
ppptofff : 大絕不是受潮ㄇ 04/26 15:06
ayuhb : SONY測試有過就會修,三星好像也有 04/26 15:08
mullin1453 : 試紙變色不就等於進水嗎? 三星跟索尼真有保固確定 04/26 15:12
mullin1453 : 內部進水(試紙變色)還維修? 04/26 15:12
ayuhb : 氣密測試 04/26 15:15
hsinyuet : SONY外觀不要撞到,幾乎都保固內了 04/26 15:16
baozi : 索尼的確有受潮還保固的案例 三星就沒看過了 04/26 15:16
grace0523 : 三星 SONY 購買前都會下水測試啊 04/26 15:22
grace0523 : 沒問題再付錢 04/26 15:22
jaspergod : 日月潭那個有裝防水袋 04/26 15:34
jaspergod : 標榜防水實際上頂多防個意外進水有點保護,相較於完 04/26 15:37
jaspergod : 全不保護的情況多了一點保障,但也還是有“機率”進 04/26 15:37
jaspergod : 水畢竟變數太多了,所有情況都個案處理進水保不完啦 04/26 15:37
goodman : 日月潭的新聞有兩則 幾天前的是裸機掉下去 04/26 15:38
alexstrasza : 日月潭掉兩台都還能用蘋果防水超強吧XD 04/26 15:41
jaspergod : 抱歉 剛剛查了確實新的沒有防水殼 還可以用XD真幸運 04/26 15:42
Chienhua : Xperia 1螢幕故障 氣密未過但試紙未濕直接換新機 04/26 15:45
Chienhua : PS:當時是使用沾水布擦拭螢幕導致螢幕故障 04/26 15:46
clmmu : sony送修會做氣密測試,這樣才能釐清是使用者問題 04/26 15:50
clmmu : 還是廠商問題… 有些廠商都直接說進水、受潮誰知道 04/26 15:50
clmmu : 是哪邊有問題 04/26 15:50
ayuhb : 直接偷吃步不保固,然後還一堆人稱讚 04/26 15:53
ben100rk : 果粉 : 使用者問題 04/26 16:12
skyHuan : 三星泡水送保固過 受潮不給出保 04/26 16:27
mibro : 就coating配O ring囉 04/26 16:42
RebootNation: 日月潭那有一個不是裝著完整的防水袋嗎XD 04/26 17:24
RebootNation: 那袋子拍到好像也沒進水 所以手機本體沒被考驗到 04/26 17:24
velaro : 之前低卡還有人說唉鳳有防水用過就回不去 04/26 17:25
velaro : 講得好像安卓都不防水 04/26 17:26
satllion : 例如游泳池或海水?你要把手機放哪裡?泳褲嗎? 04/26 17:38
avans : 其實能夠用水龍頭沖水不會進水就夠了,其他要求防止 04/26 17:42
avans : 海水果汁這個就太過份 04/26 17:42
XDian : 我防的是自己出的純水 04/26 17:48
SDCAT : 看過有人在四處宣傳說唉鳳泡海水拍照也不會壞QQ 04/26 17:57
ruoshi : 果粉:是你不會用 04/26 18:24
aspeter : 碰果汁洗一下就浸水也太爛了吧…,這樣頂多防潑而 04/26 18:36
aspeter : 已 04/26 18:36
chinapig : 防水請選sony 第一品牌 04/26 18:59
erisiss0 : 那手機廠商可以標榜5G但不保證能用5G嗎? 04/26 19:16
erisiss0 : 如果可以標榜防水不保防水。那可以廣告標榜防小偷 04/26 19:17
erisiss0 : 但是被偷不保嗎 04/26 19:17
erisiss0 : 廠商噁心偷保固還能護航也是醉了 04/26 19:18
oread168 : 防水不防呆 04/26 19:34
pinhanpaul : "這很顯然是廠商的疏失" 04/26 19:48
battlewind : 三星不少受潮不保的案例 04/26 20:42
abadjoke : 你如果在行銷的時候就講氣密檢查那些的資訊 04/26 22:44
abadjoke : 那消費者在知道這種"可能不像廣告上拍的那麼防水" 04/26 22:44
abadjoke : 的事實後還是去選那就是消費者的選擇 04/26 22:44
abadjoke : 今天吹得像專業防水相機一樣然後連水龍頭都過不了 04/26 22:44
abadjoke : 被告就乖乖付你家律師團的加班費讓他們做事 04/26 22:44
abadjoke : 廠商吃消費者豆腐還有人能夠幫忙吹捧 04/26 22:46
abadjoke : 看來台灣真的是人手一疊AAPL 每個人都是大股東 04/26 22:46
lskd : 防水我只服三星 蘋果什麼詐騙話術? 04/26 22:54
frankfipgd : 防水…只能說我歷代Sony旗艦下雨中一樣放手機架上… 04/26 23:34
frankfipgd : 還沒出問題過…然後一直很好奇這種水準的防水到底是 04/26 23:34
frankfipgd : 哪一種…想買大電量可快充5G的QQ 04/26 23:34
alex01 : sony初代防水丟火鍋的都有 04/27 12:10
Cahill : https://tinyurl.com/fp8vm27e 04/27 12:12
Cahill : 熱褲妹iPhone12墜愛河! 拿回泡水機狂舞 04/27 12:13
frfreedom : 防水本來就有良率問題,今天就算這個蘋果認賠也不會 04/27 12:14
frfreedom : 損失多少利益,倒楣的是那些毛三到四other安卓廠,用 04/27 12:14
frfreedom : 一樣的規定看誰會先倒而已,樂觀其成 04/27 12:14
abadjoke : 本來就樂觀其成啊 消費者買的是手機又不是股票 04/27 16:23
abadjoke : 這種對消費者利益提升的成果我不知道有什麼好怕的 04/27 16:23
abadjoke : 安卓手機廠撐不下去的倒了就換一家新的就這樣啊 04/27 16:23
abadjoke : 敢吹不敢擔的就是罰到爽 可惜有些家大業大的罰不倒 04/27 16:24
abadjoke : 不然市場少了那種用宣傳去框消費者的無良廠商更好 04/27 16:24
snoopy7214 : 防水還是用sony吧... 04/27 17:53