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更新 又打客服問了一次 問到解決辦法了 1.打給遠傳客服888 2.跟客服要LM時期的繳款帳號 他會傳簡訊給你 https://i.imgur.com/f6SGwef.jpg
3.拿繳款帳號去門市繳費 簡單說4月的帳被拆成「合併前LM時期」跟「合併後」,要分開繳費,繳2次的意思。 合併後的可以用遠傳app直接繳費 合併前的app查不到 要去跟客服要LM時期的繳款帳號or等帳單寄來(客服告知這個月比較特 別 會寄紙本帳單 上面會有LM時期費用) 另外如果你是去年雙11辦111的 預繳600還沒扣完 只要帳務有順利轉換 就不用處理4月轉換 期的問題 ——————————- 用遠傳心生活查詢 只有查到4/22~4/30的費用 https://i.imgur.com/ilvghh5.jpg
完全查不到4/1~4/21的費用 問客服只叫我先繳app上面顯示的金額 是不是所有LM的這個月都會遇到這個問題? 想問怎麼繳4/1~4/21 LM時期的賬單 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.4.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1619990046.A.EA3.html
iPadProPlus : 免費05/03 05:43
alchemy123 : 我連3月都還沒繳呢05/03 05:43
HenryLin123 : 帳05/03 06:01
ericjaing : 你只要都不繳,他就會自動跑來找你攪了 05/03 06:29
peter120 : 遠傳門市 05/03 06:38
krist651212 : 原是用信用卡扣款,改回遠傳後一樣扣款成功。 05/03 06:48
krist651212 : 反正已移回遠傳,可門市親問看看吧。05/03 06:49
mrcat : 在門市按機器顯示應繳金額零元,我就不管它了05/03 06:53
ludashi : 改回遠傳後,能申請紙本帳單了嗎?05/03 07:09
dan512215 : 其實沒收回之前也能用紙本帳單05/03 07:14
xzcb2008 : 我也兩個月沒有繳納了 他不來找我我就當沒有這回事05/03 08:14
q24983416 : 我也是跟大家一樣,想說怎麼都還不能繳費。05/03 08:16
ludashi : 剛打給客服改寄紙本,省得忘了繳,以前lm都會通知,05/03 09:06
ludashi : line上就能繳,超方便的05/03 09:06
AKB5566 : 傳幾次簡訊要重新設定扣繳 不過我沒理他(05/03 09:53
popopal : 我是不管 遠傳的坑自己去補吧 我本來就轉賬的 看戲05/03 11:49
pchion2002 : 現在還有回饋LP?05/03 11:49
popopal : 你2020別續約就有啊 有續約lm的你要注意合約05/03 11:51
popopal : https://i.imgur.com/Z70IHnn.jpg 有續約2020小心05/03 11:56
popopal : https://i.imgur.com/EBULvRG.jpg 連電子合約也是05/03 11:56
popopal : 上面那張圖是昨天跟新又改的 反正有續約的自己保留05/03 11:58
popopal : 下證據 怕到時又有問題XD 連帳都這麼亂了 05/03 11:58
gloria3136 : https://i.imgur.com/KbneSMn.png05/03 12:30
gloria3136 : 2個月沒繳了 也查不到帳單05/03 12:30
popopal : 樓上所以LM沒去跟妳請款XD?05/03 12:41
popopal : 01有客服寄信通知說優惠到2023/11月 有續約可放心了05/03 12:47
Toy17 : LM回歸遠傳帳單搞超爛 上週已NCC 等專員回復05/03 12:54
ganaiwatt : 去遠傳門市跟他說要繳LM的,我繳完有收到點數回饋05/03 13:04
popopal : 妳續約的話基本就沒 不過可以猜妳是繳前2個月時期05/03 13:05
Aaso : 遠傳帳務真的超爛的 LM超不負責05/03 13:13
suggestjoy : 沒差 遠傳自然會找上你05/03 13:59
chien999 : 去年加入LM111路過,預繳600元,上個月餘額剩下9005/03 14:28
chien999 : 元 05/03 14:28
chien999 : 這個月遠傳19元帳單,消失的90元是湊去111元?05/03 14:28
popopal : 妳應該是25號左右轉換 之前就LM帳單05/03 14:30
chien999 : 回樓上,好像是05/03 14:34
※ 編輯: Aaso (220.143.4.54 臺灣), 05/03/2021 15:05:42
byechu5566 : 用app綁信用卡扣款啊?盯一下扣款紀錄就好 這樣很方 05/03 15:10
byechu5566 : 便 05/03 15:10
hu393 : 借問一下~LM續約的電子合約要去哪邊找啊? 05/03 15:20
uggla : 我都信用卡自動扣 我兩個門號這個月可能要盯一下 05/03 16:16
uggla : 扣款 05/03 16:16
uggla : http://i.imgur.com/LhyczSb.jpg 05/03 16:18
uggla : 四月份的529不知道跑哪裡去了 05/03 16:18
popopal : LM的阿 反正員外不是吃素的 怎可能大放送XD 05/03 16:20
awin519 : 超混亂 等繳費單寄來再說 05/03 16:56
nacoojohn : 還要自己打電話給客服喔 == 05/03 17:45
popopal : 我才不打 自己坑自己去補 多扣錢就消保 不麻煩的 05/03 17:52
popopal : 感謝LM對電信業貢獻 05/03 17:53
popopal : 明明lm都是1號開始 錢錢超好算 一方先全收就好了自 05/03 18:04
popopal : 己再去拆分 硬要消費者還去要繳2次 到底智商多高XD 05/03 18:04
popopal : ? 現在再看語音數會不會出包 就別集中月底打的沒超 05/03 18:04
popopal : 過被收費 05/03 18:04
yayaya9487 : 直接去門市拿Google pay繳完四月兩邊費用了 很方便 05/03 18:40
RonanXidi : 不要繳就好了,財團絕不會讓你欠錢的 05/03 19:16
breakingdown: 之前都趁信用卡有優惠活動預繳 05/03 19:35
namana : 直接去門市繳,帳單有問題直接跟客服反映處理得會 05/03 19:43
namana : 比較快 05/03 19:43
chen0625 : 反正我繳我的我才不打敢多收就消保+1 05/03 21:22
popopal : 等下個月19號才知道有沒有問題 就很固定2個月222 05/03 21:27
popopal : 等銀行通知看多少 這個月19號父母2筆倒沒問題 05/03 21:28
gedian : 親身經歷 去直營 她們打客服 客服給繳款帳號 刷卡 05/04 13:45
gedian : 不繳會被停話跟斷網路 很不方便 05/04 13:46
popopal : 沒人不繳吧 是自己無能沒法出帳單XD 05/04 14:28
wayne666 : 所以我之前都用信用卡繳,3.4月的改用紙本帳單? 05/04 17:31
wayne666 : 我地址都還是之前租屋的地方Xd 05/04 17:32
usmaik : 我等遠傳通知我 呵呵 05/05 12:32