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原PO這個是無法開機, 是最嚴重的情況, 所以最後還是給退了 不過有人說地標便宜就要承受這種風險? 以我經驗似乎不是這麼一回事 像我前幾台iPad幾乎都在燦坤買, 每次要開封前都是要先付款才給拆封, 然後拆封前店員都會強調有瑕疵不能換只能走維修路線, 每次聽到都很不爽, 搞得拆封前都要先禱告求上帝保佑不要給我出現瑕疵品, 還好都沒問題, 最後一次要買iPad pro我想說換個地方買好了, 就跑去德誼, 結果也是一樣, 也是說先付款後才能拆封, 拆封後有瑕疵一樣走維修路線, 我就想說既然都這樣那我還是回去燦坤買好了, 因為用聯名卡還有多一點回饋, 本來我以為只有蘋果的產品才這麼龜毛, 後來2月底去遠百的三星智慧館看S21, 確定要買之後, 那熟悉的話術又出現了, 「拆封之後就不能反悔了喔」, 小姐用甜蜜又帶著微笑的聲調說著冷酷的話語, 「那如果有瑕疵怎麼辦, 例如外觀有瑕疵或是無法開機」, 我也只能這樣反問, 「那就只能走維修了啊」, 小姐依舊帶著笑容從容地回應我, 似乎我的問題有點蠢 「喔幹, 他媽的甚麼鬼啊」, 我心裡是如此無力的幹譙著, 本來還想說那再考慮一下好了, 可是當下想趕快拿新機的慾望是如此殷切, 算了不管了, 心裡再次熟練的禱告, 拜託不要拿到機王, 雖然最後結果還是好的, 想到我以前買傳統手機從第一支NOKIA的6150開始, 幾乎都在通訊行買, 買了十幾支下來從來也沒有說拆封後手機有問題就不能換的道理, 而在智慧型手機問世以來, 因為都在網路購買, 本來也沒甚麼問題, 怎麼現在實體店面買智慧手機會變成這樣啊? 拆封後有問題就不能換只能走維修路線? 是我比較衰洨都遇到比較龜毛的店家還是只有蘋果跟三星智慧館才這樣? 那在實體店面買SONY也是這樣嗎? 我在想如果當下拆封真的遇到明顯瑕疵甚至機王, 我真的只能這樣吞下去 = =? 還是要在那邊跟店家盧洨到面紅耳赤? 下次我看還是網路PC家買一買好了, 實體店面買手機真的毛一堆要提心吊膽的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.231.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1620925796.A.4C3.html
iamchyun : 妹子厲害的地方是讓你拳頭硬了變成小頭硬了 05/14 01:12
fck01 : 我也覺得這樣實體店的優勢在哪,不就和網購一樣? 05/14 01:14
baozi : 根本比網購還差啊 PC家有瑕疵有問題幾乎都可以無條 05/14 01:19
baozi : 件退貨 更不用說蘋果跟三星官網退貨更阿莎力 05/14 01:19
benedict76 : 三星應該不會走維修吧!他任何通路15天內硬體瑕疵都 05/14 01:19
benedict76 : 能換新耶!除非外觀太龜毛才有可能考慮給你走維修 05/14 01:19
oread168 : 沒遇過 05/14 01:22
oread168 : 但在神腦買SONY跟3星都說7天內有瑕疵直接換一支新的 05/14 01:22
oread168 : 沒道理現場拆還要你修吧 05/14 01:23
loax5606 : 我s21u是在智慧館買的,店員開第一隻時發現鏡頭入塵 05/14 01:24
loax5606 : ,立刻幫我開另一盒新的 05/14 01:24
baozi : @benedict76大 您是說現場直接換新嗎 還是一樣要寄 05/14 01:24
baozi : 給原廠判定後才給換新機?即便不能開機也不能現場換? 05/14 01:24
oread168 : 機碼好像也是給你確認完外觀開機到主畫面才登 05/14 01:24
baozi : @loax5606 看來是我買的那間智慧館比較機車了 下次 05/14 01:26
baozi : 不去那間了 = = 05/14 01:26
baozi : @oread168 所以我也覺得有瑕疵還要走維修路線完全沒 05/14 01:28
baozi : 道理啊 吃定消費者 05/14 01:28
square4 : 實體店面沒有七天鑑賞期,看好再下手 05/14 01:28
roylee1214 : 啊 中華跟神腦就是七天有瑕疵換新呀... 05/14 01:29
oread168 : 對阿,你現場拆就是第一天==沒衝突 05/14 01:30
roylee1214 : 其他家除官網網購都是要走判定或整新啦 05/14 01:32
benedict76 : 三星的帶回家如果說麥克風或喇叭沒反應,外觀沒什麼 05/14 01:33
benedict76 : 受損的話就去維修中心開rma就可以跟店家換新,不過 05/14 01:33
benedict76 : 店家要三星授權不要亂找什麼通訊行。 05/14 01:33
longtimens : 不是只有蘋果踩很硬,連p跟m都不行退嗎? 05/14 01:34
benedict76 : pc有瑕疵的很好退,momo我帳號被鎖很久不能買所以不 05/14 01:35
benedict76 : 曉得 05/14 01:35
billkingFH : 之前買三星智慧是先拆貼保護貼再繳錢欸 05/14 01:36
longtimens : PC能退蘋果?蘋果不是只有官網才能退? 05/14 01:37
benedict76 : pc我沒退過蘋果,但是退過asus,三星,小米都很順利 05/14 01:39
q2520q : 實體店要求退貨的不是走網購的七天鑑賞,你購買到有 05/14 01:49
q2520q : 瑕疵的商品即使是實體店還是一樣能要求退貨 05/14 01:49
lolicat : 你當場不買不就好了 啊不然你都接受對方的話術是要 05/14 01:50
lolicat : 吵什麼 05/14 01:50
siekensou000: 所以我蘋果都去好市多買,還比官方便宜。 05/14 02:40
siekensou000: 以前去米可幫朋友買華碩,也是被告知華碩跟蘋果拆 05/14 02:41
siekensou000: 封有瑕疵不退。 05/14 02:41
longtimens : 刀碩還學蘋果?笑死 05/14 03:06
cka : 我在燦坤買會開機前先檢查外觀,沒問題才開機,開 05/14 03:33
cka : 機後就真的不能退 05/14 03:33
Windcws9Z : 實體店面 沒有 7天鑑賞期,拆封後不能退換只能走維 05/14 05:22
Windcws9Z : 修 05/14 05:22
Windcws9Z : 可以的,叫佛心 05/14 05:22
colan8 : 阿名店就沒半家是蘋果官方認證經銷商阿 05/14 06:16
colan8 : 蘋果官方肯吃已經很好了 地標低價競爭肯定不打算吃 05/14 06:16
colan8 : 悶虧 事後願意給換新機完全是蘋果佛心 05/14 06:17
colan8 : 如果是買車 你如果能鬧到全額退款 05/14 06:20
colan8 : 和泰,裕隆,六和 還不是叫你簽切結 05/14 06:21
colan8 : 內容則是A方日後永遠不得購入該廠的所有產品 05/14 06:21
colan8 : 靠邀 扯遠了 ( ′-`)y-~ 05/14 06:24
abcpiii : 前天剛好在momo買ipad,底部有點刮痕,昨天去燦坤問 05/14 07:44
abcpiii : ,他是說很低的機率會開到瑕疵機,如果遇到會再開一 05/14 07:44
abcpiii : 台給客人或者老闆決定折價幅度,不過三星智慧館這樣 05/14 07:44
abcpiii : 做難怪旗艦機越來越少人買 05/14 07:44
abcpiii : 那也代表蘋果的良率真的不是很好,我螢幕邊框有不影 05/14 07:45
abcpiii : 響的螢幕溢膠,燦坤店員跟我講很正常 05/14 07:45
kkb512sk : 還好我都帶電子顯微鏡去測量公差大於0.01mm都要求退 05/14 12:03
kkb512sk : 貨,被列入黑名單很不方便 05/14 12:03
darvish072 : 我這的三星智慧館拆封後有瑕疵是當場給換的 05/14 12:14
nisioisin : 通信行嚇人的吧?商品有嚴重瑕疵還不能換 05/14 22:02
nisioisin : 你拿壞機坑我怎麼辦 走個屁保固 05/14 22:02
nisioisin : 現在我都不去通訊行了 05/14 22:02
nisioisin : 約歸約 機歸機 各自買還比較便宜 05/14 22:02
yszgct : 蘋果直營店買,開箱有瑕疵也是一樣不給退和換 05/18 15:52
yszgct : 明明官方就寫很清楚,覺得不合理去告蘋果啊 05/18 15:53
yszgct : https://i.imgur.com/1u7hWtk.jpg 05/18 15:53
yszgct : 直接附官網上的白紙黑字,還幫你畫重點 05/18 15:54