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※ 引述《pda2001 (pcplayer)》之銘言: : 看起來 指的是 2020年推的雙11案 188+94 要綁在一起 才優惠 : 原po不是把2018雙11的188 用老客戶續約升級得話 : 2018年的188(30個月) 和2020年的188+94 各自獨立 : 所以要解約2018年的188 應該沒問題 只要別動2020年的188就好 我有一個299 4G不降速吃到飽 2020的雙11方案4G不降速吃到飽188+94 299那個今年7月到期 我剛花了30分鐘打客服 客服的意思是 舊門號必須保留(也就是不能做異動) 不能調降月租 問到最後給我月租359不降速吃到飽24月的優惠 大概是這樣 這種事情問客服最準 問網友只會各自表述..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.83.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1621496853.A.269.html ※ 編輯: gogin (114.43.83.26 臺灣), 05/20/2021 15:48:30 ※ 編輯: gogin (112.78.71.33 臺灣), 05/20/2021 15:52:44
hyghmax1202 : 搞得好複雜 05/20 16:02
amishitter : 聽他個毛 直接找消保官反應 05/20 16:09
amishitter : 約到了還硬要吸人血 05/20 16:09
qulik7 : 樓上,合約有載明,那還簽,同意他們吸人血的不就 05/20 16:11
qulik7 : 是簽約的本人嗎 05/20 16:11
sfrankie : 不複雜啊!就是門號留著,不能降費 05/20 16:18
gogin : 當初簽合約的時候確實載明不得異動啊 05/20 16:30
gogin : 我簽合約的時候也有想過才簽的 05/20 16:31
popopal : 所以你不得不簽ㄚ 不然舊門號會更慘 其實當初辦旋轉 05/20 16:58
popopal : 門號心裡大概都有底了 不然用家人人頭就好又不難 05/20 16:59
popopal : 所以台星從299變359賺到了 但一般人會想要繼續299 05/20 16:59
popopal : 我是一定會用公平原則去要不動舊合約優惠就是了 05/20 17:00
RonanXidi : 這種不公平合約,吃人骨頭,吸人血,自己簽下去了 05/20 18:36
RonanXidi : ,後來才發現,當然要找警察,找消保官,找ncc,用 05/20 18:36
RonanXidi : 力告下去,反正花的是您的時間,所以一定要告下去 05/20 18:36
RonanXidi : ,還你一個公道 05/20 18:36
popopal : ncc不用花時間 5分而已 只是過程有點慢 基本上大多 05/20 18:47
popopal : 數人會先避掉這種活動 想辦就用人頭 05/20 18:47
pda2001 : 我覺得您問太早才會得這結果 七月才到期 應該能得 05/20 19:16
pda2001 : 到 原方案續約機會 若不能降租 至少再等一個月到約 05/20 19:16
pda2001 : 滿 05/20 19:16
storycc : 我當初299也問好多間不給,客服也問,後來找到遠傳3 05/20 22:28
storycc : 19窗口,想說等約到跳,結果就打來說有299要不要 05/20 22:28
storycc : 台星299最大優點是市話超多,正常用不完 05/20 22:28
pda2001 : 台星目前從這版看下來 即使辦好康特約(如雙11有約 05/20 22:38
pda2001 : 期) 不用煩惱續約問題 以前約滿會直接持續優惠方案 05/20 22:38
pda2001 : 現在是通知原方案續約 算是夠照顧老客戶的 05/20 22:38
pda2001 : 這篇回PO的建議 目前不要急問續約 等到約滿再考慮 05/20 22:46
pda2001 : 板上那麼多例子在前了 2018年雙11的188(綁約30個 05/20 22:46
pda2001 : 月)就是例子 05/20 22:46
pda2001 : 都在5~6月約滿 3個月前只給299 5G升級約續→一個月 05/20 22:46
pda2001 : 後給原方案續30個月→再一個月 有電銷客服給續139 05/20 22:46
pda2001 : 綁24個月(10m吃到飽) 05/20 22:46
aerosols : 有專員或特維的電話嗎?這2天打了超過1小時都是忙線 05/21 17:03
aerosols : 中,根本打不進去,無奈門市較遠要開車才會到 05/21 17:03
aerosols : 怕到了門市又推說網路辦的不清楚,信箱留言也沒回 05/21 17:05
aerosols : 覆,超爛的! 05/21 17:05
gogin : 我這次就打了30分鐘以上 05/21 20:17
n668 : 我在門市去電客服2天都等40分以上 06/16 22:24
n668 : https://i.imgur.com/kluSSzW.jpg 06/16 22:25