[心得] 反推 蝦皮 台中 3Csheng

[harry930216 (員林切仔麵好吃!!!!!)]

日前因v35摔壞掉，參考多支LG後續機種後，打算購入台版G8X來用，看著這家標榜

台版原廠測試認證，唯一全台二手機蝦皮全開發票，合法的手機進項來源，請支持合法打
擊逃漏稅商家！

還有...5500的價格(真香)，立馬私訊機況
1.沒修過
2.不符商品敘述 的部分 如何處理? 店家回:您不滿意申請退貨就可以了喔

所以當下就在甲殼下單了

收到後各項使用算正常，外觀有小碰撞痕跡(邊角有掉漆)，心想因是二手機很正常，
接縫處貼有撕毀無效的保固貼，然而因本人網路來源只有手機，電腦也沒裝無線模組，
所以電腦要靠usb分享
結果問題就來了

1.出現嚴重挑線的情形
2.type-c正反插，會有某一邊電腦讀不到(顯示損毀)
3.快充也只有一邊能用，另一邊只有普通慢速充電
4.平時充電孔不接線時，右上角電源符號內，出現往右的箭頭，且持續閃爍，有接則消失
    *經google關鍵字"arrow on battery icon"後(中文只有巴哈一篇有提到，而且沒有解)
     ，發現大多出在LG G/V 機種中，要不是 尾插充電孔 就是 主機板 有問題。
    *此現象在原商品頁面的影片中也有
    gif傳不上來 補YT:https://m.youtube.com/watch?v=FC2E65UvBwA


後來再持續使用，觀察有無另外影響，發現
1.正常使用略為耗電，比用了30個月的v35還耗電  <--二手機 有此可能
2.待機一晚上，每小時消耗快5%的電力  <--絕對不正常

所以我思考了解決方案
1.怕麻煩，塗牛屎換尾插模組(1000NTD)，再找新買家還要花3-4天才有正常手機用
2.尋求原店家修復
3.直接私訊退貨

在還沒跟店家連絡前我是猶豫不決的，直到私訊後...

提供閃爍影片和連接電腦狀況及原商品頁面的影片中也有
    店:是無法充電嗎??還是?                              <--你有認真看內容嗎?
再提到應是尾插問題和待機異常耗電
    店:這是二手品 蓄電量不可能跟新品一樣 電池是消耗品   <--老招數了
打算直接致電實體店面詢問
    店:沒電話 就算東西是從店面寄出 還是都用甲殼私聊     <--??????
直接給關鍵字，叫他google
    店:好的 那您蝦皮申請退貨就可以了                    <--沒刁難 給推
詢問是否可以維修
    店:                                                 <--原本秒回結果直接消失

經過這樣"良好"的溝通之後，且看了實體店面的大小，推測沒有維修能力
加上碰撞痕跡，懷疑此狀況是摔機造成，後續風險很大，故就申請退貨了

店家於6/3凌晨收到，我心急了一點，想說他快點完成流程，
我就可以直接用蝦皮錢包裡面的退款買新手機，省去麻煩
於是當日下午就私訊詢問，得到剛取貨，會在"蝦皮規定時間內完成"  <--6/7
嗯，果然我太急了，是我的不對

結果...

隔日下午依然沒動靜，我直接表明是否要拖到最後一天
    店:檢測沒有問題就會退了喔
需要多久
    店:會在蝦皮規定時間內完成
提出到底要檢測哪裡?機身有保固貼紙，不可能拆機/問題出貨前已存在/封箱也有錄影
    店:依照蝦皮流程處理，會在蝦皮規定時間內完成，如不知道時間可以去問蝦皮客服
       對了，越催越慢，因為客服要一直不斷的重復確認同樣的問題喔
       ^^^^^^ 這句讓我決定上來po文 ^^^^^^

??????

從頭到尾，都不回答我問題，只有重複一樣的答案
心真的累，真的
馬上就放棄等他退款了，直接買 =__=

後續果然在最後一天確認退款，真的是滿滿的善意
從頭到尾只有叫我退貨的時候最快，讓我不禁產生疑問
而且同商品一直都在(只有一支)，沒有下架

於是乎

在確認收到退款後，請友人私訊店家
此G8X是否 有貨/無修無進水 店家也表明有貨/沒修過

https://i.imgur.com/PmmEgf2.jpg

李組長表示......

https://i.imgur.com/K36OPlE.gif


希望下個要買這台的，會發現...
店家首頁上寫著 "本公司正派經營！常年有法律顧問！"
我就不臆測甚麼了，大家推文小心

對了
順便補個問題，如果這種機況，面交時沒有驗出來，是否就自己要吞了???

ps.等等用大G8X補圖，要問我好不好用，也歡迎私訊^^


更新
我文筆不好，上面那堆流水帳，只是不想斷章取義，完整敘述脈絡

整理

1.賣家 從頭到尾回應都不專業+敷衍了事 還要推託是正常二手機況
2.我的要求 就只有驗機要多久?維修只是給他善意的選項 而退貨後，我根本就不管
3.有問題的東西，已經確認沒修，商品也沒有打出有問題，依然在架上
4.看了版友的推文，是否現在買二手機都要自認倒楣?
  或者說 只要退貨就是最大誠意，後續無理由拖著 也沒有關係?

反正你看了，有要跟他交易的，我也歡迎
認為我問題比較大的，我也接受，請大家慎選買家嘍!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.99.218 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1623144852.A.83B.html
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/08/2021 17:42:40
→ harry930216 : 網頁版發文，建議用整頁看
→ harry930216 : 它跑掉了QAQ
→ Gavatzky    : 可以退貨就好啦 你只是比較急著拿到退款
→ Gavatzky    : 下次別買LG 這牌子的品質連二線都排不進
→ sn0w        : 5500不買小米 買來路不明的二手機？？？
推 wadeawp     : 貪小便宜吧 這種價錢想買前旗艦本來就是不合理
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/08/2021 17:58:54
→ harry930216 : 是啊 後來6300買到一隻過保幾乎全新的
→ harry930216 : LG真的很沒價
噓 tentaikanso : 編輯到直接把推文修掉？
→ harry930216 : ????我沒動那邊啊 我只有補YT連結
→ harry930216 : 有辦法救嗎?
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/08/2021 18:05:08
推 as7766332211: 面交回去才發現問題當然是自己吞
→ tentaikanso : 誤修推文就刪掉重發吧，不然得看版主給不給過
→ harry930216 : 寄信給他有沒有用?
推 RonanXidi   : 很明顯是lg的問題，賣家沒問題
→ harry930216 : 東西沒修就繼續上架
→ harry930216 : 私訊也是隨便回一回 這樣賣家算正常嗎?
推 RG5678      : 不小心刪掉，板主哪裡應該有原始檔
推 Gavatzky    : 沒關係 我的留言被刪除 沒事 板主不用處理即可
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/08/2021 19:15:36
→ harry930216 : 更新:亂流解除 真是抱歉 已經都修正了
噓 maxim755    : 賣家哪裡有問題？自己要貪小便宜怪誰
→ as51013     : 感覺沒什麼問題啊
→ happy1712   : 照規則走也沒佔你便宜 問題是？
推 jayv63      : 他不是也讓你退了嗎
→ harry930216 : 照價格買 我想應該沒什麼問題吧
→ harry930216 : 隨意的退貨 再上架 就繼續賣
→ harry930216 : 是要等看誰沒發現等按了確認付款後自己認賠嗎
→ harry930216 : 對於我的私訊 敷衍式的回應
→ harry930216 : 內文中 一句歉意都沒有
→ harry930216 : 這樣的賣家 大家還是沒問題?
→ harry930216 : 若今天是以實體店面的方式購買
→ harry930216 : 事後也敷衍式的回應 版友們可以接受?
推 steffi2     : 廠商這句越催越慢   真的超雷!
→ Tco03       : 你是用LG原廠線嗎？LG的快充是魔改的喔
→ harry930216 : T大 我是用微軟線
→ harry930216 : 前3隻手機都是LG的 故我想應該不是我的線材問題
→ harry930216 : 是說魔改是什麼意思呢?
推 lskd        : 看到越催越慢真的會火起來 感謝掃雷
推 mayimmmmmmm : LG用高通的QC方案算是魔改？
推 zoo8888     : 講這種話看了就不爽
推 ddir        : 這就過分，看來你沒碰過更扯的
推 ax113       : LG快充很好用
推 starskyjth  : 你跟他的對話紀錄怎不用截圖的？
噓 a10181018   : 所以為什麼要快點退給你？它就照規定來啊
推 suifong     : 這種手機水深，一般人最好不要碰。
→ chister     : 都退款了 也還行吧
噓 barttien    : 我覺得你的問題比較大，都不囉嗦退給你了，在急什
→ barttien    : 麼？
→ barttien    : 買二手本來就有風險，所以再便宜我都不會買二手貨
→ barttien    : ，何況還敢碰已經收掉的LG？賣家最討厭的就是一直
→ barttien    : 催的買家，就算可以早一點，我也偏偏壓到最後一天
→ barttien    : ，就是要處理這種好客人
噓 ddir        : 如果那個電量閃爍影片是在你購買前就有
→ ddir        : 那表示者東西購買前你就應該知道這有問題
→ harry930216 : 看來樓上站在賣方的角度思考
→ harry930216 : 首先 不囉嗦退貨這件事是有問題的
→ harry930216 : 店家 像釣魚似的賣已經確認有問題的東西 並還是宣
→ harry930216 : 稱其無修無問題 不相信的版友可以去私訊問看看 絕
→ harry930216 : 對隨便給你回一回 僅僅付出60元的運費的成本 看哪
→ harry930216 : 天哪個倒楣鬼要要接到刀子
→ harry930216 : 我了解二手的東西本來就有風險
→ harry930216 : 所以才選擇能退貨的網購
→ harry930216 : 對方也自稱全台最大 良心賣家
→ harry930216 : 並且已經過保固了 跟LG是否收起來並沒有太大關係吧
→ harry930216 :
→ harry930216 : 我的考量就是有hifi需求 所以跟前兩隻手機一樣繼續
→ harry930216 : 選擇LG
→ harry930216 : 我並沒有一直催
→ harry930216 : 從頭到尾 問檢測也就兩次
→ harry930216 : 我也說了 第一次是我太心急
→ harry930216 : 但我不認為這東西有什麼好檢測的
→ harry930216 : 我已經提供很多證據證明出貨前就有問題
→ harry930216 : 不是只要確認內容物 外觀 跟系統就好?
→ ddir        : 我剛剛用lg g8x查了一下
→ ddir        : lg g8x 不是有全新保一年 5800
→ ddir        : 然後省300 買二手要賭他可能不是有問題
→ ddir        : 再來退款這東西 在流程內本來就沒什麼好說嘴的
→ ddir        : 除非他不退給你就是了y
→ harry930216 : 但是店家也不打算要回答我這問題
→ harry930216 : 對於賣出有問題的商品 他應該要抱持歉意 並且積極
→ harry930216 : 去處理吧?
→ harry930216 : 我所看到的 只是
→ harry930216 : 他退貨了 所以就不干我的事
→ harry930216 : 我了解他要拖到最後一天是他的權利
→ harry930216 : 合法但合理嗎? 所以後續我就放棄了
→ harry930216 : 但我要上來發文 就是我的權利了
→ harry930216 : 版友們要噓 要質疑 我都尊重
→ harry930216 : 我會一一回覆
→ harry930216 : 文中絕無造假之事 要貼對話截圖
→ harry930216 : 更多人要我就貼 版面會亂的要死
→ ddir        : 所以5800全新保一年跟5500二手有問題然後退貨
→ ddir        : 正常人的邏輯不是都選前面那個
→ harry930216 : TO:ddir 版友
→ harry930216 : 抱歉 我沒有那麼神通廣大 那影片買之前根本看不到
→ harry930216 : 那麼小的地方
→ harry930216 : 我是領完東西 發現有問題 才回去翻證據自保的 好險
→ harry930216 : 他還算看得出來
→ harry930216 : 另外你提到的全新那一隻 我有印象
→ harry930216 : 請你注意他下方應該有一行 平行輸入
→ harry930216 : 所以是"水貨" 我就PASS了
→ harry930216 : 真要選擇水貨 我會選韓版G8
→ harry930216 : 不過看過版上的文 拼裝機我沒有能力去分辨 所以就
→ harry930216 : 不選擇了
→ harry930216 : https://i.imgur.com/jz3HUrp.jpg
→ harry930216 : 這是你提到那個賣場 已購買的評論
噓 carter7013  : 要求一堆
→ harry930216 : 若你有去搜尋一波 看一下大概的價錢
→ harry930216 : 二手價 單機落在5200-7000
→ harry930216 : 加雙螢幕 再加1500-2000左右
→ harry930216 : 全新的台灣公司貨手機 如果比二手價還低
→ harry930216 : 那我想大多數賣家應該就不會開這個價格了
→ ddir        : 購物說明：
→ ddir        : （一）三種付款方式銷售：
→ ddir        :  1. 7-11/全家/萊爾富 超商取貨付款
→ ddir        : 2. 黑貓宅即便貨運付款（約下標後確認訂單4-5天可以
→ ddir        : 3. 面交地點:桃園南崁交流道旁 南崁特力屋
→ ddir        : 所以你跟我看的是同一間 ?
→ ddir        : 49評價  85已售出 最新一筆成交2021/05/16
→ harry930216 : 我去看了一下 他主要賣美版G8 而G8x比美版g8還低
→ harry930216 : 我只能推測一樣是水貨
→ harry930216 : 在買這台之前 我已經問過3-4個這種價錢的 都是"國
→ harry930216 : 際原廠正品" 所以後來看到這種價格我都Pass 直接不
→ harry930216 : 問
→ harry930216 : 如果有版友去問 發現是台灣公司貨
→ harry930216 : 那恭喜 good choice
推 tonyian     : 聽起來你沒發現啥陳述不符的問題啊
→ tonyian     : 他的確沒修啊
噓 cs95401156  : 買二手機本來就要承擔風險阿 然後你又要求一堆
→ cs95401156  : 就已經退貨了人家還要一直回答你問題= =
→ cs95401156  : 處理方式不合你意就要上來反推
→ harry930216 : 賣就可以把風險讓買家承擔????
→ harry930216 : 退貨了 沒修 繼續賣
→ harry930216 : 下一個買家抓到 也一樣迅速讓他退貨
→ harry930216 : 賣家佛心?
→ harry930216 : 退貨後 我從頭到尾只有一個問題 驗機要拖多久 只問
→ harry930216 : 兩次
→ harry930216 : 這包含在退貨流程裡面吧
→ harry930216 : 如果回答我
→ harry930216 : 需時2天 包含事項 比如測待機 我當然接受啊
→ harry930216 : 問題是他從一開始就一點都不專業
→ harry930216 : 貼了明確問題給他 還要問不能充電?
→ harry930216 : 再推給電池消耗問題
→ harry930216 : 還是現在賣二手機 直接避重就輕
→ harry930216 : 被抓到我就退貨 沒抓到就賺到?
噓 awin519     : 他不就無條件給你退了嗎 錢也在規定時間內還你了
推 linyue      : 就小劇場太多不是嗎？賣家只想退款了事但原PO希望
→ linyue      : 聽到能修或道歉之類的，總得來說就是不對盤，二手
→ linyue      : 機本就風險極高，不到反推的地步。
→ harry930216 : 退款了事 找下一個受害者啊
→ harry930216 : 這個價錢的東西 我並沒有在私訊內要他道歉啊
→ harry930216 : 我提出能否修理 是希望給賣家另一個選擇 我是有意
→ harry930216 : 要解決問題的
→ harry930216 : 不然這種東西基本上都是走退貨
→ harry930216 : 有哪位賣家希望自己的東西被退貨呢?
噓 firingmoon  : 二手機你要求也太多
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/09/2021 11:01:32
※ 編輯: harry930216 (42.77.99.218 臺灣), 06/09/2021 11:04:21
噓 paul40807   : 拼裝機勸世文早就發過很多了 老實說你也不用這麼氣
→ paul40807   : 因為他們一直都會在
→ paul40807   : 只要價格低於行情超過8折又是店家 基本上就是拼裝機
→ paul40807   : 了 尤其是LG的台灣很多都是
噓 qoo31326    : 你以為是全新機嗎？
→ harry930216 : 找台版公司貨+事先問過有無修過
→ harry930216 : 怎麼會是拼裝機=__=?
→ harry930216 : 如果真的像你所說的是拼裝
→ harry930216 : 那不就他詐騙?
→ harry930216 : 這樣我掃雷之後還被狂噓?
推 RG5678      : 管你有沒有被噓，你刪人家推文，有沒有跟板主要
推 kaoru7568   :
→ harry930216 : 已經修正了 請看上面
噓 joystationok: 好煩哦
噓 maxim755    : 邊看邊笑 沒那屁股就別吃那瀉藥 為什麼要回你問題
→ maxim755    : 一切照規定來啊 你要退他也退了你想怎樣？
→ aerial      : 不就賣方一直拿有問題的手機來賣..幫掃雷還被噓QQ
噓 rickz008    : 毛一堆，買二手有問題也肯無條件退了是在反什麼...
噓 pchion2002  : 買LG就懶得看了 還買二手 直接end
→ harry930216 : 你各位啊
→ harry930216 : 買二手機要有會修手機或者會通靈才能買喔
→ harry930216 : 不然有人會說你貪小便宜給我自己吞
→ harry930216 : 去年含副螢幕的新機 賣11000
→ harry930216 : 收個5500 不含副螢幕($1500)的叫做貪小便宜
→ harry930216 : 還店家無條件退貨 你就要謝主龍恩 一句屁話都不可
→ harry930216 : 以再說 不然你就是毛很多
→ harry930216 : 更會有 看到LG就直接先噓的
→ harry930216 : 不管你是不是在板上爬了文
→ harry930216 : 過濾水貨拼裝機 詢問機況並找出問題
→ harry930216 : 買二手就活該啦 mobilesales應該可以廢一廢了
→ harry930216 : 請大家多多支持這種優良店家 同一隻G8x 持續販賣中
→ harry930216 : 喔
→ gx8759121   : 毛真多
推 a7241596    : 我在蝦皮旗艦店買都是正品 買家品質可能有差距