[問題] 中華電信 澳洲漫遊沒訊號

[xcvfrd (.)(.)]

想請問
目前人在澳洲
開啟VoWifi功能
發現只能打接電話無法收到簡訊
6/4第一次進線客服
他說要收簡訊只能開漫遊才能收到
因此請他幫我開啟漫遊功能收簡訊
當天發現開啟後依舊收不到訊號
開啟行動數據 開啟數據漫遊一樣沒訊號

今天第二三四次打客服
第一通跟我說設定都正常無法得知原因
會請電信工程師聯絡我
掛掉後
我在 設定>網路選擇 內發現
把自動關閉後可選擇當地三家訊號供應商

所以打了第二通
詢問是否選擇其中一家即可
客服回答是
所以就回他我試試看並請工程師不用聯絡我
掛掉後選擇了三家
每一家都收不到訊號

因此又打了第三通
他說其實自動即可
不必關閉選任何一家
然後說他們也沒辦解決我的問題
認為要不是我沒訊號不然就是當地電信商有問題
所以要我聯絡澳洲電信商
他們無法解決….
到此我完全放棄請中華電信協助

想上來問問
不曉得有沒有其他人有相關經驗
是不是iPhone內要做任何設定
拜託大家了
拜託拜託

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.203.8.54 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1623418334.A.133.html
※ 編輯: xcvfrd (14.203.8.54 澳大利亞), 06/11/2021 21:32:53
推 knmtou      : 中華的VoLTE/VoWifi不能收簡訊，但漫遊的話應該是
→ knmtou      : 要可以自動選擇漫遊訊號才對
→ knmtou      : 有試著拿你的SIM卡去其他手機試試看能不能嗎？
→ knmtou      : 第一行說錯，是VoWifi不能收簡訊
→ xcvfrd      : 對 我後來才知道中華的不行 好像亞太的才可以 交叉
→ xcvfrd      : 測試還沒試過 之後試試看
推 JustBecauseU: 亞太的4G功能比較完整
推 my9005      : 目前台灣只有亞太的VoWiFi支援簡訊，其他都只能通話
→ xcvfrd      : 蠻後悔五月那時候選擇辦中華不是辦亞太
推 HOLAHOJIAN  : 是否有裝過國外sim卡過？設定-一般-描述檔。看看有
→ HOLAHOJIAN  : 沒有東西，有的話刪除看看
→ xcvfrd      : HO大大你好 有裝過當地Optus的sim卡 不過沒有安裝描
→ xcvfrd      : 述檔
→ xcvfrd      : 謝謝你
→ eric105     : 確認過sim卡沒拿錯或放錯，也重開機過還沒訊號的話
→ eric105     : ，打客服請工程師回電話也許有解
推 masker9524  : 試Telstra 或Optus的訊號就好 然後拿其他手機測試
→ masker9524  : 看看到底是手機問題還是SIM卡問題