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※我也是台星299最近到期,本來想續約別的方案,打電話給客服 等了30分鐘(上班時間 ),都沒人接,就轉到中華了,一個月貴200,網路快很多,至少在有時在急, 像在買東西要開line pay不用轉圈圈, 股票看盤不用等。 再把手上另一個188的退掉(原本是做家裡的無線網路分享給掃地機的)也乾脆退掉,換 社區網路,比較穩,在家上班也比較方便. 台星阿,你們客服真的很難接通阿。。 引述《aerosols (助人為快樂之本^^)》之銘言: : ※ 引述《lovewsc (這就是人性阿)》之銘言: : : 原先使用2018的雙11方案,在今年六月初到期, : : 網路速度變的超級慢,有時開街口支付都要等個10秒左右, : : 其他版友也有類似狀況? : : 自己用app檢查速度發現真的超慢, : : https://imgur.com/a/s7kxjFe : : 是不是188方案到期都是這個狀況? : : 實在沒辦法忍受這種速度, : : 看來只能續約不然就是轉別間, : : 不然這種網速使用行動支付都會lag,實在用不下去 : : 謝謝 : : 補上APP查到的合約大項目 : : https://imgur.com/a/s69Eqsi : 我和你一樣網路慢到幾乎無法使用 : 最後我還是等到618,但聯絡一整天的客服完全沒人接,619一樣放假沒人嗎?真心覺得 : 家售服非常非常爛! : 想退掉這個到期的188又卡了一個旋轉門188+94,在無用的網路下和還有2年旋轉門,最 : 我還是網路自己辦了老客戶續約5G188(5G1GB+4G21M吃到飽,之後還不能改5G以外方案) : (蠻後悔當初快到期沒續188吃到飽送的通話較多,也沒5G手機) : 現在我的問題來了… : 我剛辦的老客戶續約188要綁30個月 : 也就是2023的12月中到期 : 我看合約好像沒有旋轉門條款 : 但我在2020雙11辦的188+84要到2023的5月中到期,也就是旋轉門到期日嗎? : 但此188+94為終身優惠,到期後我和家人還會繼續使用,還會綁旋轉門嗎? : 最困難的問題是!!! : 剛辦的188什麼時候可以停用??? : 是30個月後嗎? : 因188+94為終身優惠(會續用),合約到期還會有旋轉門嗎?會不會我30個月後剛辦的18 8 : 到期停用後188+94的費用就會變為原價!? : PS.這個不合理的旋轉門條款,消費者都已經要綁30個月了還怕人旋轉,真的使用不到 : 還不能退用,NCC是全都睡著了嗎!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.206.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1624165887.A.B14.html
johneypetter: 留言客服等回信就好 06/20 13:13
csd6420 : 我2019的188,真的爆難用的 06/20 14:15
mytvpoly : 有時候真的是一分錢一分貨 我跳遠傳也快了不少 06/21 16:10