[心得] 不要買S21+的理由

[lordring20 (哈哈)]

因為螢幕壞了沒料件可以修。

6/3一起床螢幕黑屏，下午馬上到西門維修站送修，告知沒有料件要等，且西門要裝潢到
時取件可能要到別的站點。

6/5還6/6接到維修站電話說因為裝潢所以可能要到6/25以後裝潢好以後才能拿。我馬上反
應不是可以到別的站點取件嗎？中間有來回了幾次電話，結論就是沒料件還是要等，所以
再通知。

6/10接到電話說怕等太久說要換新機，我接受了，就說會再給我電話說明如何換新機。

6/15過了端午節，想說沒人來電就自己打電話給客服詢問，問完幾分鐘後有維修站人員打
來說是總公司負責這件事可能是端午節延遲了要我再等。

當天下午接到一位小姐電話說下週(6/21_25）就會有結果了。好，我就繼續等。

6/21一樣沒有任何回應，這周我大概每兩天打一通電話給客服，客服只說會反應給總公司
，但這周沒接到任何一通總公司的電話。

就這樣到今天已經超過三週了，買了兩個月的手機，就壞了快一個月，還是新出的旗艦機
竟然沒料可以修，這一個月的SAMSUNG Care也白繳了，會不會繳到新旗艦都要出來了我還
是拿不到我的S21+.....

這是維修單，當時有說是全台灣缺料要進口，還有幫我註明光華的營業時間，說好了可以
去光華拿
https://i.imgur.com/xDm5wWD.jpg

還有個小插曲就是就是SAMSUNG care, 6/3一開始我是希望care能幫我收件快速修理，但c
are服務人員說這自然損壞只能找原廠，我說網頁上說可以快速收送維修阿，要不然我保
這個care幹嘛，幾通電話後才同意幫我送看看，但不一定能care出保...後來考慮到急用
機就現場送維修想說可以快速取機結果...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.200.44 (臺灣)
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※ 編輯: lordring20 (220.136.200.44 臺灣), 06/25/2021 22:13:43
推 mdk3500     : 為啥4月15日是端午節
→ lordring20  : 是6月，已修改
推 RealGarden  : 大廠保固不是不錯嗎?
推 xzcb2008    : 真假阿 除了天氣廣告 原來維修也這水準
推 hellomo     : 真慘
推 ashianQQ    : 你標題要不要加個SAMSUNG，標題打清楚一點讓大家跟
→ ashianQQ    : 駐版人員，看看三星旗艦機的售後有多好
→ supertty    : 今年的新機沒料件？黑人問號？再怎麼樣都可以拿一
→ supertty    : 隻新機換啊！
推 hitsukix    : 太扯 新機沒料
推 ZnOnZ       : 我不敢這樣
推 bumloveme   : 最新旗艦機竟然沒料修 三星真的越來越爛
→ rinppi      : 新機沒料？微星？
推 sixkeeper   : 是說就算沒料要換新機也不應該這麼久吧？
→ square4     : 畢竟銷售主力是a系列
推 force5566   : 懷疑s21系列螢幕有雞瘟，已經是板上第二例了
→ force5566   : 才開賣沒多久
推 fidic1643   : 直上S22 讚讚讚
推 menshuei    : 哇噢，三星最讓人津津樂道的就是它的維修欸，大家
→ menshuei    : 要加錢買三星為的就是這個，怎麼會變成這樣。
推 benedict76  : 怎不送微風南山？
推 Wolverine56 : 聽說三星售後讚讚讚啊，怎麼會這樣呢
推 Gavatzky    : 韓國公司吃定台灣人啊
→ Gavatzky    : 如果是台灣公司這樣搞已經被萬人抵制了
推 ryanpiggy   : 新旗艦沒料件這種爛理由就算了，為啥換新機可以拖
→ ryanpiggy   : 這麼久阿？調一隻新機有那麼難？
推 pipi5867    : po去01
→ q2520q      : ....本來打算手上這台死去要改買S21+，看來現在只能
→ q2520q      : 繼續祈禱手上這台不要死機了
推 poliku      : 新機沒料.....?扯
推 babosa633   : 信仰無價
推 IamMario    : 才出多久的機子，還是定價超過30k的旗艦機，鳥爆了
→ whitedeath  : 還好不是子龍，不然又要一堆酸爆了
→ sim720502   : 去別的維修站不能修嗎？ 光華外有一家
→ cuper       : 子龍最多也是七進七出
→ rockest     : 我大三星尊爵不凡 一定是哪裡有誤會呢
推 RP9ST       : 不如買iPhone
推 hugh509     : 安卓最後的稻草也
→ darvish072  : 新機沒料完全無法接受，什麼爛理由
推 LeoYuri     : 扯爆
推 tungptt     : 光華的維修經驗良好 n20u壞點 送修30分鐘取件 保內
→ tungptt     : 換螢幕+中框+電池 無收費
推 MengXian    : 新機沒零件？幫QQ
推 q77102222   : 我的S21+跟你差不多時間 只是我的是會一直閃屏 也
→ q77102222   : 跟我說沒料 也說要換一隻新的 也是上上禮拜 跟我說
→ q77102222   : 兩個禮拜寄出 我是還沒收到 給你參考 有收到再來分
→ q77102222   : 享 哈
推 zeroreoxo   : 好扯，話說這次黑螢幕S21U有沒有出狀況？
推 longkiss0618: 扯捏
推 harryzx0    : 才一年欸...
推 giggstw     : SAMSUNG Care買好玩的喔？
→ harryzx0    : 我看成S20 ㄅ歉
推 axlfun      : 我都先打電話問哪個站有料，有時候是顏色關係。等有
→ axlfun      : 材料再去修
→ WHOKNOW4    : 如果是某島內中國品牌推文回應一定不一樣
→ axlfun      : 對了，我有一隻N20U也壞點，跟上面網友一樣
推 ShibaTatsuya: 新機還沒料..還好S21發表當天我就回頭去買S20+了
推 electronicyi: p4哥暖身中
推 vic750314   : 扯...
→ Cindy971201 : 上個月S8+螢幕壞掉 三星維修館告知等一個禮拜就有貨
→ Cindy971201 :  S21+居然沒有
→ LuckSK      : 三星我只去光華qq
推 f860506     : 這個太扯
推 s6212david  : 是我大概氣死…看來下一支要不要繼續三星要好好考
→ s6212david  : 慮了
推 knight714   : 新機沒料已經很扯了 更扯的是連新機都調不到XDD
推 masutaka    : 刀黑們哪裡去了? 快來R 是說 今年旗艦機沒料也太扯
→ masutaka    : 還加上調不到新機 那怕說貨運再塞這程度也太誇張
推 kof2200     : 買蘋果。
推 zaza11      : 有這預算果然買蘋果才對
推 gcdbs00325  : 唯一自豪的優秀保固也沒了
推 st945401    : 這有點扯 換新機也不知道為啥卡
推 abc21086999 : 想說要幫媽媽換手機，看到這篇不換S21了
推 jakert123   : 這種case換成他牌早就被酸爆了
→ CJ2048      : 是說都不能插卡了 應該也沒有一定要三星的理由了
推 manpower9   : 扯
→ gogoapolo   : 三爽也有這一天啊？
推 nok1126     : 無料星現在有兩個意思了= =
推 qqq46677    : 哇
推 jerry11266  : 換新機為何要等這麼久，好扯...
推 vic750314   : 覺得很有可能是晶片短缺造成的..
噓 NCTU0894IJK : 還要你說？
推 lyu000      : 隔壁也有個無料星
推 p40403      : 現在三星全球都缺貨，因為越南廠停工了
推 Z791028     : 一年就沒料........
推 NX9999      : 太扯，才出多久就沒料@@
推 sawe53      : 駐版人員也在放假，不然你要被噓信仰不夠了
推 paul40807   : 售後壞掉的三星就只是軟體寫的比較好的刀而已 那我
→ paul40807   : 寧願買刀8
推 alive5566   : 半年都還沒吧...無料星
噓 f11299723   : 維修單
→ ouga        : 三星不意外
推 LianD       : 你脾氣這麼好 是我就去拍桌子了
推 OutOfTheBlue: 本來想買支來玩，看樣子再觀望好了
→ superLM     : 笑死 還好沒買三星是對的
→ superLM     : 星粉不是說缺料星保固最好了嗎
推 suifong     : 無料星，旗艦新機可以修這麼久有夠扯。
推 ihl123456   : 一堆人吹三星保固吹成那樣 結果...
→ zazaouo     : 還好我s8+繼續撐著== 本來還在想說要換s20+還是s21+
推 jim96540    : 這種事情也太離譜了吧
推 BlackBird   : 今年買了S21U，打開內建的氣象看到有廣告差點吐血
→ BlackBird   : 拜託你一隻旗艦機這樣搞要不要臉
推 gdjean      : 還在考慮要從蘋果跳三星就給我發生這種事情。在搞
→ gdjean      : 什麼
推 ayuhb       : 電蝦有個無料星，這邊也有個無料星 哈哈哈
推 deathtrap   : 單子po來看看
推 superprada  : 坐等p40403告訴你s21系列有多棒
推 km612tw     : 慘 又一個被月月鳥騙到
※ 編輯: lordring20 (220.136.219.142 臺灣), 06/26/2021 08:58:09
推 shinobunodok: 啊？ 新旗艦機還可以沒料？
推 sola16084   : 怎麼感覺每年三星都會出包趕走自己的客群...
噓 kegybsm8167 : 維修單的圖呢.....
→ lordring20  : 維修單圖已附
推 brella      : 售後服務真慘
推 loking      : 我也買s21耶...有點怕
→ jimyan36    : 爆料公社應該也要po的
推 xenium      : 說好的換新機呢 怎麼沒換給你
→ lordring20  : 對啊，也沒給我新機，問客服都說會再回覆
推 Merman19    : 他們有說是要換螢幕還是其他元件嗎？
推 cherokee2006: 扯，賣那麼貴還這樣
推 garrickhsu  : 蘋果售後好像真的好一點
推 peter0627   : 最新旗艦還沒料 學某星484啊 誇張欸
→ laechan     : 料還在海上？
推 ayuhb       : 通常是框+螢幕一起換
→ nforce0624  : 我已跟爽爽爽斷捨離五年了
推 NickXiang   : 好爛喔 聽說三星保固很好？
推 vincent0911x: 買旗艦還這樣 不敢碰三星手機了
推 midoriiro   : 同推文 本來8+壽終正寢後要買21+的…
推 iamala      : 我的建議是三星蘋果都買，心情會好很多，而且兩邊
→ iamala      : 都能酸XD
推 a0913       : 這篇笑死 真的爛到笑 有保CARE你摔爛還換快一點
推 balbalbanana: 子龍還能七進七出，結果三星只進不出
推 darvish072  : 對欸...保care+可以把手機摔爛到無法修復的狀態再
→ darvish072  : 置換全新機嗎？
推 eyecolor    : 我想起S20FE觸控問題
推 sunnyair    : 好爛喔 台灣三星賣比美國貴那麼多 保固還缺料喔 呵`
推 juin2500    : 看來子龍的保固都比較好XDD
推 nisioisin   : 全國最大客服上線囉 原po來對地方了
推 power8553   : 很三星啊 XDDD
→ RonanXidi   : 唯一理由就是，不買韓國貨
推 zebirlin    : 找記者爆料很快就修好了
推 mioaria     : 那幹嘛不直接給新機XD,
→ mioaria     : 我相信半天內會收到三星的聯絡XD
推 maxduo520   : 我手上有支會爆ping的S21，有人要嗎
推 cat0203     : 昨天S21+螢幕黑掉維修，說沒料要等一週以上＋1
→ cat0203     : S21主力機系列沒料,有誇張
推 ayuhb       : 還是太多人壞了，修到沒料跟不上XD
→ qazws931    : 買信仰的修三小
→ longkiss0618: 沒料星
→ rinppi      : 結果平常酸別人的都消失了XD
→ Honoeye     : asus至少維修不錯，原本觀望三星，算了
→ p40403      : 越南疫情，越南政府強制工廠停工啊
推 ashianQQ    : samsung care摔爛置換全新機還要貼2000還3000，原po
→ ashianQQ    : 這種狀況不划算
推 xylophone135: 板上平時囂張的星粉都閉嘴了
推 sunnyair    : 耶？好奇蘋果越南沒廠喔？怎麼只有三星缺料？
推 a894392000  : s20都沒有這些問題 S21真的是我看過史無前例比前一
→ a894392000  : 代差的旗艦
噓 singlelove  : s21真的爛，還會爆ping
噓 z36963zat   : 共機保固屌打
推 b23053812   : 花錢買辣雞
推 power8553   : 星粉在打要上市的某牌手機，沒空啦，這篇跳過
推 natsugo     : 這隻蠻新的, 沒料可修?
噓 terry955048 : 有種不要刪，不要被摸頭
推 p40403      : 蘋果主要手機工廠都在中國啊
推 saspn05     : 無料星
→ hangtenboy  : s21不是最新的機子嗎？…
→ superLM     : 凶巴巴的星粉 現在都啞巴了XDD
推 appppppppppp: 新機 無料放送 修嗎
推 KTFGU       : 爛.....
→ q2520q      : 電腦無料星是微星，手機無料星是三星
推 ikuJJ       : 三星要變無料星了嗎？
→ labell      : 中共機 監控根本更爛
推 gargoyles   : 三星car+第一點就標榜到府收件  結果XD
推 Armour13    : 哈哈安卓哈哈
→ amyforestry : 剛上市不久的新機沒料？！是不是有誤會什麼
→ labell      : 這隻非紅供應鏈代表品牌耶
推 HelloLadies : 改口說要自費維修  看料件會不會神奇的跑出來XDDDD
→ HelloLadies : 都沒備料也代表手機的銷售...呵呵呵
→ HelloLadies : 剛偷打了一下電話直接問料件報價不敢報 看來是真缺
→ HelloLadies : 一隻當期的主力機竟然沒有維修料件 看來真的藥丸
推 awerte      : 扯
→ fish0112    : 3星耶 使用者問題啦(x
推 dwyanelin   : 高調，這種售後不行
→ farnorth    : 三星售後抱怨板上一直都有啦
推 senma       : 三星 care，I dont care
推 shawncarter : 修過幾次手機就知道iPhone的保固真的很好
→ juliai      : 這也太倒楣吧
推 cat86       : 你的新機拿到了嗎
→ lordring20  : 還沒，不知要等到何時
推 ggyy21201   : 有扯
推 cat86       : 我的也沒下文，維修中心跟客服有問跟沒問一樣，只會
→ cat86       : 說等，有在處理
推 cat86       : 以前覺得Sony售後維修兩光，現在覺得三星更扯
→ sx3052      : 台灣三星要打屁股
推 Windcws9Z   : 新機架上 笑你 維修無料
→ ikuJJ       : 三星這樣真的不行，申訴消保會吧，現在疫情WFH，政
→ ikuJJ       : 府處理申訴的時間也拖很久，機主早點申訴早點解決
→ ikuJJ       : 也好
→ ikuJJ       : 之前也在隔壁蘋果板看到授權維修的抱怨文，未告知
→ ikuJJ       : 拆機，結果直接失去保固，之後爭取換了“新機”，
→ ikuJJ       : 結果是壞掉的整新品，最後公司擺爛不給再換，要人
→ ikuJJ       : 自己再送修，現在台灣到底有哪家的售後有在用心做
推 yahappy4u   : 傷星韭店XD
推 z90286: 本來想買三星的..