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我只在MOMO買手機 我表弟在MOMO買手機 一打開盒子 用了一下 想退貨買別隻 騙客服小孩不小心打開 沒開機過 想退貨 結果MOMO硬要收500元拆封費 我表弟幹的半死 怎麼凹都沒用 只好認賠了 從此以後 我只在MOMO買手機 才不會買到2手機 ※ 引述《eric92939 (HolaBoy)》之銘言: : 說實話我自認為我發這篇文有點討罵,畢竟在購買前就已經在PTT看到各種在MO買手機的 : 悲劇文,但本人我依舊是不信邪的跟MO下訂(有種你越講我越是想試看看的那種叛逆心態 : ),和就為了那一點點的小便宜。 : 事實證明,我錯了,而且錯的很離譜,真的跪著認錯的那種。 : 正文開始: : 我平常是沒什麼在關注手機的人,因為某種程度上我覺得Iphone這幾年根本只有軟體在進 : 步,硬體上的更新從來沒有讓我有心動想花錢的念頭。但儘管如此,我手上的I7已經戰了 : 第六年,加上使用上的各種狀況不得不讓它長眠。 : 與此同時,一直以來都很喜歡小手機的我,無意間看到了iPhone 12mini,上網看了一下 : 規格及性能,各方面都身得我心,而後比照了一下各個大型的購物網站,MO的蘋果旗艦店 : 硬是比其他家便宜了2000塊,貪小便宜可悲如我,就在6/30下訂了全新機一台。 : 但在下訂後,到我剛剛拿到貨的這段期間,我看了好多在Mo買手機的悲慘文,讓我一度有 : 想要退訂的念頭,想說還是跟原廠買,從來沒網購手機過的我,甚至心裡不安到在手機還 : 沒拿到前就打給他們的客服詢問若商品有問題要怎麼處理。 : 我也就是在這個時候決定不退訂,因為他們的客服真的超誠懇,不僅跟我說若有問題他們 : 一定處理到底,還主動給我員編掛保證,請我相信他們平台,不得不說當下真的有被感動 : 到(或是說被騙到),又因為他們的價錢真的比較便宜,我終究是被訓服了。 : 直到今天早上收到簡訊通知說手機已經到了,立馬興高采烈的去拿我的12mini,因為對我 : 來說,換一支手機就像交了新朋友一樣,但沒想到卻是惡夢的開始。 : 為了保障自己的權益,我在開膜到開機這段過程全程都用手機架著錄影,不得不說我也很 : 慶幸自己做了這樣的舉動。開封的 : 過程是很美好的體驗(有似跟喜歡的對象曖昧的感覺),檢查手機完善後,我便停止 : 錄影,幻想著跟12mini接下來的熱烈互動,然後準備開機。 : 按了一下開機鍵2秒… 嗯? : 再按了5秒….. 嗯..嗯..? : 又按了10秒…………??? : 喵的勒沒完全反應啊! : 然後我告訴自己,別急,有可能是電壓的問題,再充久一點試看看,然後就去煮飯,等了 : 15分鐘後回來,看到的…還是一片黑… : 我再告訴自己,別急,有可能是充電線的問題,立馬衝去家裡附近的3c店噴500買了一條 : ,回家再充了半小時,直到吃完飯回房間看,仍舊是一片黑,那個黑有如我現在的心情, : 盪到谷底的那種黑。 : 好了,我真的急了,馬上打給了客服,不出所料的開始踢皮球,把責任丟給原廠,一副你 : 的手機出事當然是去找原廠啊怎麼會來找我們的態度。雖然最後還是答應我會跟廠商聯絡 : ,但一聽就是在敷衍了事,我甚至跟他們說,如果手機等等有開起來,我不會追究,直到 : 現在已經充了第8個小時….. : 在這邊我要先說明,我並沒有一昧的說這台12mini的嚴重瑕疵是mo的錯,但他們在出事前 : 和出事後的態度和說詞的不一致確實令我傻爆眼。 : 至於到底退不退的成這幾天我會再更新,不過就算能退這種購機體驗對我來說真的也已經 : 夠了。 : 總之,此刻的我,就好像遇到詐騙集團一樣,花了快2萬5買了一塊磚頭,不過好像也不氣 : 了,似 : 乎也是氣到另一個境界,忘我的程度。 : 我只想跟各位說,不要跟我走上同樣的道路,當鄉民叫你不要在MOMO買手機時,請你就真 : 的不要在MOMO買手機。 : 真 的 爛 ! : https://i.imgur.com/c22rTOz.jpg : https://i.imgur.com/ONQaw0e.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.206.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1625294269.A.023.html
ai16 : 欸 不是阿 每個人都沒有理由開機試ㄧ下退貨 那這些 07/03 14:40
ai16 : 子是要直接賣中古機認賠嗎? 07/03 14:40
enthpzd : 表弟沒品 你還挺? 你也是差不多的人吧 07/03 14:41
ai16 : 難怪momo二手機越來越多 要試用去找門市好嗎 07/03 14:41
enthpzd : 有種別刪文 讓大家笑一下 07/03 14:42
Gavatzky : 你確定是你表弟? 07/03 14:42
brutus578 : 一堆人看不出反串? 07/03 14:44
ridedra : 收了拆封費還是二手機啊 這優質人品我無話可說 07/03 14:50
ftvs : momo股價破千! 07/03 14:50
ridedra : 總有人發了奇怪的文被噓後就說哈哈我反串 07/03 14:52
jerick : 不給拆封驗貨你賣什麼網購,收一收別做了。 07/03 14:55
jerick : 網購郵購可7天無條件退貨的法條在訂假的? 07/03 14:56
nrezw : 難怪福利品越來越多 07/03 14:57
jerick : 任憑網購頁面上寫了多少不能退貨的條款,都是屁話。 07/03 15:00
ridedra : 這篇的問題在於蓄意欺騙吧 跟Momo的條文是兩件事 還 07/03 15:00
ridedra : 是只有你能騙廠商 廠商不能塞二手破爛給你? 07/03 15:00
jerick : 被塞二手破爛就退貨啊,法規在訂假的? 07/03 15:07
ridedra : 消費者當然可以依法主張退貨 無條件退貨甚至是很多 07/03 15:13
ridedra : 外商增加銷量的祕訣 但是原Po表弟的行為是在破壞買 07/03 15:13
ridedra : 賣間的互信 這樣的水準你是賣家你開心嗎? 07/03 15:13
kbt2720 : 收500算好了,他還要檢查你有沒有弄壞之類的,還要 07/03 15:20
kbt2720 : 重新包裝 07/03 15:20
sakala : 笑死 是有多少人沒看到最後兩句 07/03 15:24
bhis : 這是在說啥,本來就能收取這費用好嗎 07/03 15:25
ozozoz : 我記得無條件退貨是》商品未拆封情況下 07/03 15:25
ozozoz : 七天是猶豫期,並非試用期 07/03 15:25
staley9590 : 痾,笑死!新機變2手,還有臉說話? 07/03 15:25
electronicyi: 反串wwwwwwww 07/03 15:26
henry318 : 什麼邏輯== 07/03 15:26
derrick1220 : 醒醒你只買的起2手機 07/03 15:36
nonamewu : 我倒覺得原PO邏輯正確,十分清醒,給個推XD 07/03 15:54
TigraBoy : 一堆澳客把七天猶豫期超譯 07/03 16:00
burberry5566: 這絕對是在反串吧 誰會接受這種低級沒水準的行為 07/03 16:07
aiyowaya : 這家就是要獲利咩 沒收出貨和回收的運費就不錯XD 07/03 16:09
not5566 : 你說廠商跟你收500之後那隻手機就不賣ㄌ嗎 07/03 16:33
peter700 : 邏輯? 07/03 16:35
exogeneous01: ???? 07/03 17:15
fdruecek : 天氣太熱了 07/03 17:34
alex01 : 給你用兩下還只收500?佛耶 07/03 17:47
silent5566 : 很多人沒看清楚文章XD 07/03 18:00