[問題] 臺灣之星未經同意續約要如何申訴

[Rose5566MVP (賣些歌)]

臺灣之星真的太垃圾了

今天打來問我要不要續約
我跟他說在上班沒空
就掛掉了

然後他們就直接打給我媽
因名字不是我的

我媽搞不清楚狀況
就說我要問我兒子再說
然後客服就很兇的說

剛打你兒子叫我打給你
你又說要你要打給你兒子


我媽也堅持要問，我沒說要續約
結果最後還是莫名其名被續約了


真的無法在用這個垃圾2年
這情況要如何申訴？？

因為太生氣了
我連客服都不想打
想直接找NCC申訴可行嗎？

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補充媽媽與業務員對話

業務一開始先詢問媽媽有無要續約
媽媽表示要先打電話給兒子

業務員就回：你兒子叫我打給你,你又叫我打給你兒子那句話

然後就說你“兒子已同意”
請我跟你“核對身分”

重點
（以上2句話根本是詐欺了吧）

然後再開始念一串 合約的Rap

然後就續約了

大概就是這樣！！

不能解約
也沒差
只是大公司還要騙的
這口氣吞不下去
錄音檔一定要拿到，吉下去

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推 SwissMiniGun: 打去請他放同意續約的錄音給你聽
→ SwissMiniGun: 沒有的話 你應該知道怎麼做
推 Feishawn    : 被續約成功的簡訊留下，要求錄音檔
→ Feishawn    : 不給或是囉囉嗦嗦就直接提告
→ Feishawn    : 不要找NCC,直接走法院
推 popopal     : 取消不就好了 7天鑑賞
→ alex1973    : 續約也有鑑賞期？
推 satoyama    : 就找NCC 法院很難成立刑事  走民事是給自己找麻煩
推 jerry00116  : 不是都有錄音，怎麼敢這樣玩XD
推 shengder    : 台星不知道在想什麼，99元5M吃到飽到期寄簡訊叫我續
→ shengder    : 約，續約的方案跟我原本的一模一樣，但是不續約也是
→ shengder    : 可以原方案繼續用，傻了才去續約繼續給他綁二年
推 RonanXidi   : ncc
推 mx5021      : 提告阿 偽造文書了
推 tonyian     : 你這不申訴就是告訴別人你就是欠欺負
→ dxzy        : 找他上司接電話
推 bbsorz      : 就算名字的人同意，客服這種態度都要投訴
推 horstyle0411: 事情如你所說 直接吉起來
推 koko90355   : 一定會有錄音檔 拿不拿得出來而已
→ RC8377      : 誇張
噓 for40255    : 單方面說法先噓 有錄音在補推
推 smoker1225  : 偽造文書不是公訴，告了就不能撤銷，私文書也是五年
→ smoker1225  : 以下，怎麼有傻成這樣的人
噓 rushspicy   : 單方說法？帶風向？我不信在沒有確認的情況下，官方
→ rushspicy   : 台星敢續約！
噓 passerk     : 錄音檔是關鍵
→ yocobra     : 如果你相信你媽媽的話 就要據理力爭
噓 tentaikanso : 如果未經同意續約，那叫做偽造私文書，直接報警提告
→ ur83friend  : 別太鐵齒！有沒有阿母的手機錄音檔？門號是誰的名
→ ur83friend  : 字？別搞了老半天，是妳母親親口同意的…
→ dantes1013  : 覺得樓上可能已經把事實說出來了
→ goval       : 錄音檔先要到再請版友判斷吧 都已知有錄音的前提
→ goval       : 下 正常人不會搞這種有法律問題的操作 賺一點點微
→ goval       : 博的KPI
→ gameking    : 我猜電話中嗯嗯嗯的回答被帶過然後跟你說她沒同意
推 popbitch    : 一般都是建議把長輩門號掛在自己身上，你卻相反
推 popbitch    : 而且你真的有叫客服打給你媽嗎? 還是客服說謊?
推 chen5512    : 遠傳才好笑！我已經在網路門市辦好攜碼方案，然後
→ chen5512    : 方案快生效前接到電話要我辦攜碼遠傳，我說我已經
→ chen5512    : 攜碼遠傳了，掛掉電話馬上收到簡訊說我已經同意攜
→ chen5512    : 碼可以到我家附近指定門市辦理。啃！我那時候同意
→ chen5512    : 的我都不知道
推 chen5512    : 然後超過期限又簡訊通知我沒有到門市辦理所以取消
→ chen5512    : 案件
噓 HAHAUCCUQQ  : 你媽怎麼說比較關鍵
推 xrade0731   : 名字不是你的 答案應該明顯了吧...
※ 編輯: Rose5566MVP (1.200.130.19 臺灣), 07/09/2021 08:16:57
→ yaes111     : 還沒聽過會強制幫你續約的 這個是刑事案件欸
推 zerox6315   : 這案詭異的點太多，我也是不太相信台星敢這樣搞
推 aiyowaya    : 所以老人家不要亂接電話 電話都鎖死比較 清閒
→ aiyowaya    : 免得被騙 被話術唬爛
噓 nike319546  : 你幹嘛叫他們打給你媽
噓 buzzcc      : 同樓上 說不定你媽嫌麻煩隨便答應了
→ FantisyP    : 正常來說應該只會打該門號吧,你說在忙應該是隔幾天
→ FantisyP    : 再打,怎會特地打給你媽?這整個過程都很奇怪.
→ fankc       : 客服怎麼有你媽電話
噓 vawanisme   : 客服有你媽電話？
→ rushspicy   : 好奇！後續呢？到底誰有問題～
推 coolrgin    : 我也覺得你媽被說服了
噓 ian41360    : 偽造文書直接刑法啊