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提醒一下 我媽是2019辦的211,去年有續約 昨天收到續約簡訊,老人家就去門市打算續約 結果門市人員跟他說LM沒有跟他們合作了,現在續約資費是599(這算哪門子的續!?) 好險我媽還算機警就先回家了。 門市人員想宰肥羊是不是太過分了啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.134.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1626843099.A.EC1.html
kai08130623 : 前面其實有差不多的經驗分享,後來那個人直接進線 07/21 12:56
kai08130623 : 問客服 07/21 12:56
pda2001 : 不管111/211 哪年辦的 續約都不用急 當成「終身」 07/21 12:57
pda2001 : 看待就對 還沒看過有人約滿漲回去的 07/21 12:57
square4 : https://bit.ly/3wTU8Me 07/21 13:00
zere : 我有看到是門市人員不熟想續成399,還解釋的過去 07/21 13:03
zere : 可是599是要怎麼解釋= =不要欺負老人家啊 07/21 13:03
pda2001 : 我看遠傳(前Line)111/211這問題 會和台星188,亞太8 07/21 13:03
pda2001 : 8(等過去618/雙11等特案)約滿 會並列成為「年經文 07/21 13:03
pda2001 : 」 07/21 13:03
energie9999 : 只限門市 彷彿在挖個坑等人跳 @@ 07/21 13:15
ginlom : 誰跟你說續約就一定是原資費的? 07/21 13:17
iamchyun : 信用卡轉帳 把客服設成黑名單 07/21 13:19
zere : 續約簡訊寫原資費方案,月租費不變 07/21 13:22
tonyian : 出問題時遠傳就會說是門市教育訓練不足,會再督導 07/21 13:27
tonyian : ,但是其實都是計畫狀況 07/21 13:27
popopal : 請你媽別管 一直用到遠傳倒就對了...5G遠傳111/10M 07/21 13:47
popopal : 繼續等一定有 別被騙就好 啥都不管就對了 07/21 13:47
repast : 2019辦的211是終身約哪需要續約 傻傻 07/21 14:30
law10832005 : 2020年雙11辦的也不用跑門市吧,用遠傳app, 點“專 07/21 15:37
law10832005 : 屬優惠續約”就有選項出來,找月付599以下資費,就 07/21 15:37
law10832005 : 有“111”或“211”兩年約可以續 07/21 15:37
law10832005 : https://i.imgur.com/g3CKdCY.jpg 07/21 15:37
iMANIA : 有點扯 07/21 16:02
breakhart : 可能遇到菜鳥店員了吧? 可以跟客服確認就是終身價, 07/21 16:22
breakhart : 順便說一下這件事 07/21 16:22
horstyle0411: 這就是大家都寄簡訊的用處 07/21 16:26
horstyle0411: 撒網下去 總會抓到幾隻魚的 07/21 16:27
iamxup6 : 話術洗合約啊 把你洗出111 211 你才有機會簽更高的 07/21 16:53
iamxup6 : 資費 07/21 16:53
RonanXidi : 除非把門號過戶到自己名下,否則會一直發生 07/21 18:13
RonanXidi : 門市人員,看到叔叔阿姨,眼睛就整個發亮 07/21 18:14
weiber82 : 遠傳急了XD 07/21 19:07
adhere : 我沒記錯的話,續約的意義在於確保Line Point的贈送 07/21 19:16
sys4v : 真的是拼命 http://i.imgur.com/UOBiCJs.jpg 07/21 19:19
cocoi : 朋友收到的211簡訊是可以續約2年...沒續約也是211 07/21 19:55
cocoi : 續了就不能想跳就跳,續約是傻了嗎?? 07/21 19:55
cocoi : 現在給的是遠傳point又沒用.... 07/21 19:56
Kug0410 : 網路續約還是有原資費方案。別去門市當羊 07/21 22:07
tonyian : 希望今年1111還有111活動可以搶 07/22 07:54
sadako517 : 目前app網路都不能續約,要到門市 07/22 08:59
pda2001 : 到門市就不認網路特案 只能「升級」一般資費辦吧, 07/22 11:01
pda2001 : 反正就等約滿,省事免煩惱又白跑 07/22 11:01
kalapon : 我家五個門號全在我身上 07/22 12:15
gloria3136 : 我的怎麼沒看到有111的方案可以選@@ 07/22 12:55
Mikami1930 : 有點投機取巧的感覺 07/22 15:29
DFIGHT : 我跟你說啦 這種事請齁 我跟中華電信也發生過 我是 07/22 21:38
DFIGHT : 直接衝去臨櫃 錄音說不要有任何推銷到手機市話上 07/22 21:38
DFIGHT : 可以a我文章 那次我氣到錄音啦 要不煩都煩死 07/22 21:38
em4 : https://i.imgur.com/gineELD.jpg 剛沒多久收到 有 07/23 09:26
em4 : 需要可以試試 07/23 09:26
tiefeah : 直接打去遠傳客服問吧 他們客服處理速度蠻快的 或是 07/23 11:25
tiefeah : 直接上網辦 不用出門也方便 07/23 11:25