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小弟一年多前在北部某通訊行買空機三星A51時保了保險 最近壞了寄回去請通訊行幫忙送修 等了幾天剛剛接到電話 保險公司表示手機受潮損壞太嚴重沒有修的價值 提了兩隻型號要我選(當然還要貼2000) 一隻是三星A32一隻是OPPO 因為我只用三星手機OPPO型號我就沒特別記(好像是A7X) 剛剛上網查了一下A32感覺沒有比較好 一年多前我買A51時雖然是9千多買的 但是老闆說原價1萬2所以保險是採取1萬到2萬級別的費用繳 但我查A32不論市價或是原廠價都不到1萬 手機的一些規格也遠不如A51 買大賠小請問這樣是否合理? A32雖然是5G但我並沒有要升5G的打算 想請他賠我A51就好但對方說通路沒有貨 如果不想接受請問我可以怎麼要求? 還有其他三星與A51等級相近的型號嗎? 還是可以要求加價換其他型號? 怎麼做比較好?D _____ 剛剛又聯繫了一次,保險公司說是因為疫情的關係,問過所有傑昇通訊門市三星只剩下A32 有貨,所以提供‵有庫存‵的‵近似機種‵給我,還要我自己去門市看,是不是真的所有傑 昇只剩A32一款三星手機…… 最後結論是對方說要報專案問看看可不可以把A51修給我。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.34.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1626929069.A.386.html
NX9999 : 問還有其他可以挑嗎?07/22 12:47
wanubz9v : 換iphone 12 pro max07/22 12:48
vhygdih : 之前通訊行也有推過我類似方案, 基本上根本就是保07/22 12:56
vhygdih : 身體健康, 一年要2400然後還有2000自付額 , 覺得台07/22 12:56
vhygdih : 灣出險一定會玩小花樣 , 照理來講一定是同系列手機07/22 12:56
vhygdih : 更新版直接賠, 怎麼可能降級07/22 12:56
RLAPH : 不換 進行至尊對決比較好07/22 13:01
RLAPH : 保險是賠上市時同價格的 所以你要看A32上市時價格07/22 13:02
taipoo : 當然堅持要求賠A51才是對的,叫老闆去調貨07/22 13:02
RLAPH : 你不要的話就找上市同價格就好07/22 13:03
square4 : 至少poco f3 8/256級別07/22 13:16
starskyjth : 叫他換A42 5G,上市價格都是12,99007/22 13:16
jill7905 : 保險要這樣降級換,以後保的數量就會見真章了07/22 13:18
square4 : 12k沒870完全不值,最好再想一想07/22 13:20
freekadze : 我有朋友時間快到前拿去摔壞去換一台新的07/22 13:25
freekadze : 台灣就是有這種人...07/22 13:25
square4 : 建議先了解道德風險,再來談保險理賠07/22 13:34
hermithsieh : 也太盤07/22 13:56
oocooc : 你的保險內容是什麼07/22 14:14
※ 編輯: ManderLi (111.82.196.239 臺灣), 07/22/2021 14:20:29
kkcity59 : 缺貨可以賠我錢嗎?保險不都是賠錢就手機險賠手機 07/22 14:41
kkcity59 : 然後這中間老是出那種不到原本價值的問題啊 07/22 14:41
kkcity59 : 我覺得現在手機險都很有問題....可以沒有爭議的金額 07/22 14:42
kkcity59 : 變成一個相近規格會有認同問題的同區間替代手機 07/22 14:42
twnndnpdnc : 當然不合理都1202年還720P螢幕。希望你可以爭取到A5 07/22 14:43
twnndnpdnc : 2不要有下個受害者了 07/22 14:43
kkcity59 : 不是變相楷消費者油或者清滯銷庫存的手段嗎? 07/22 14:43
jill7905 : 大家當保險業者都吃素的嗎? 07/22 14:44
hangtenboy : 怎麼常常看到這種不對等的出險 07/22 15:22
Anyotw : 所以「總共4400」賠一隻基本款手機喔… 07/22 15:35
Anyotw : 呃…出險還是虧虧的耶 07/22 15:36
sixkeeper : 保費繳1-2萬級距,怎麼貼錢換手機的時候不是換1-2 07/22 16:04
sixkeeper : 萬的手機xdd 07/22 16:04
srik : 問問看還有沒有其他可換 07/22 16:26
BadGame : A32 5G用的天璣720性能 比A51 4G 獵戶座9611 要好 07/22 17:04
kkcity59 : 換A32就要求把之前保費差額退還是可以的 07/22 19:17
happy1712 : 怎麼好幾個保險文都這麼爛阿qq 07/22 19:33
horstyle0411: 慘慘 同級距就夠慘了,還降級 07/22 20:02
Kay731 : 跟他說S20FE拉 07/22 20:15
sinohara : no MTK 07/22 20:38
starorion : 不用手機保險,壞掉買新的較划算 07/22 21:03
gameking : 看你合約怎麼寫的阿 07/22 21:07
DFIGHT : 就手機保險的問題 你仔細想想這個手機保險值得買嗎 07/22 21:28
DFIGHT : ? 07/22 21:28
DFIGHT : 真的啊 保險出險 是很嚴重的問題耶 為了一台3c垃圾 07/22 21:31
DFIGHT : 你要出保? 07/22 21:31
DFIGHT : 乾脆不要保就好啦 笑死 我買一台車保險 撞壞了跑車 07/22 21:32
DFIGHT : 變轎車 然後下一次保險說要加價 因為我出險過 我鐵 07/22 21:32
DFIGHT : 定吉他 07/22 21:32
jfw616 : 但....當你的跑車撞壞了 07/22 22:04
jfw616 : 保險確實只是賠你折舊後的車 07/22 22:05
jfw616 : 不會是當初的跑車 07/22 22:05
jfw616 : 沒保,你摔了就沒了 07/22 22:05
jfw616 : 保了,依照上面2400加2000 07/22 22:06
jfw616 : 4400的手機...其實還可以接受 07/22 22:06
jfw616 : 不能接受下次不要保不就好了 07/22 22:06
saokie : 如果機子折舊也算錢保險費應該也要每月遞減才是 07/22 22:41
smooth000 : 這樣看來apple care相對好一點,直接換一隻整新機 07/22 22:47
aa840325 : 1~2萬是199/月 換一台新機置換費2000 07/23 00:27
aa840325 : 9999以下是99/月 置換費1000 07/23 00:28
aa840325 : 如果要換A32至少要求保費改成99*12置換費1000 07/23 00:29
a556655a : 看了這麼多保險文,我確定盤子才買手機保險 07/23 03:57
oz841119 : 假設級距是15K內還算合理內容 10K內就盡量反應 不過 07/23 04:09
oz841119 : 換也不是通訊行換給妳就是了 然後現在三星機也確實 07/23 04:09
oz841119 : 缺滿大 07/23 04:09
jfw616 : 另外保險公司是看手機價格 07/23 07:18
jfw616 : 畢竟手機不像汽車那麼單純有對比 07/23 07:19
bugymilk : 手機要買保險喔?啥小… 07/23 08:22
bxxl : 其實保險的原則是 金額大到發生一次會讓你財務負擔 07/23 14:42
bxxl : 很重, 才需要保吧. 可以自行承擔的風險基本上不需要 07/23 14:43
bxxl : 因為保險的作業營運都要成本,平均來說一定是不划算 07/23 14:44
bxxl : 只有你難以承擔的金額才需要保 07/23 14:44
jimhall : 講是哪間保險公司?在這邊公審,讓鄉民給你正義 07/23 19:50
jimhall : 另外跟政府檢舉申訴保險公司啊,保了不理賠,這太誇 07/23 19:51
jimhall : 張 07/23 19:51
jimhall : 印象中沒有同級就是升級賠給你,然後沒有多收錢這回 07/23 19:53
jimhall : 事。倒是可能給低階一點的手機,然後部分現金理賠 07/23 19:53
jimhall : 建議不要理保險公司,所以媒體跟政府窗口都先聯絡一 07/23 19:55
jimhall : 輪,再看他們要不要好好跟你談,還要你自己找手機, 07/23 19:55
jimhall : 也太卑微,如果保險公司有拍廣告,理賠劇情一定不是 07/23 19:55
jimhall : 這樣演 07/23 19:55
nike319546 : 台灣人真好騙買保險==,有點機率期望值概念就知道保 07/23 21:47
nike319546 : 險的保費和賠償金額超不合理 07/23 21:47
smliu2000 : A52比較適合 07/24 08:21
Tahuiyuan : 所以手機保險就是笑話,絕不讓這些騙子靠嘴騙錢。 07/24 21:20
Tahuiyuan : 你是受害者,做好蒐證,聯絡政府和媒體吧,一定要 07/24 21:21
Tahuiyuan : 討回公道,但以後不要再買手機保險了,怕手機壞, 07/24 21:21
Tahuiyuan : 買中階機或過季旗艦加減用,壞了再買就好。 07/24 21:21
gaussjordan : 四千四買一支新的a32哪里被騙 因為舊的壞了才能出 12/06 22:09
gaussjordan : 險 本來壞掉是你全賠欸 12/06 22:09
gaussjordan : 保外 不能修 只好置換 保外不能修本來要丟垃圾桶的 12/06 22:11