[新聞] Samsung Galaxy S20 螢幕「突然死亡」

[henryhuang17 ()]

1.原文連結：
https://reurl.cc/j8K0kZ

2.原文標題：
用家熱論 Samsung Galaxy S20 屏幕「突然死亡」! 慘變白或綠屏顯示不能

3.原文來源(媒體/作者)：ezone/蘇家華

4.原文內容：
買得旗艦級智能手機，就當然是想盡享視聽之娛，不想有任何軟件或硬件問題出現。可是
近日網上有多名外國用家分享 Samsung Galaxy S20 屏幕「突然死亡」個案，提到有個案
的手機 mon 會出現不明掃描線，意味屏幕即將損壞，而最壞的情況更是屏幕會慘變白色
或綠色，不能顯示任何資料。

近日網上有多名用家分享 Samsung Galaxy S20 屏幕「突然死亡」個案
用家表示當手機 mon 出現不明掃描線時，意味屏幕即將損壞
最終用家的屏幕會慘變白色或綠色，不能顯示任何資料

近日網上有多名外國用家分享 Samsung Galaxy S20 屏幕「突然死亡」個案，最早的一個
個案是可以追溯至今年 5 月。當中有個案反映是手機 mon 會出現不明掃描線時，這樣就
意味屏幕即將損壞，而最壞的情況更是屏幕會慘變白色或綠色，不能顯示任何資料。以上
情況除會發生於 Galaxy S20 外，亦會出現於 Galaxy S20+ 和 Galaxy S20 Ultra。暫時
未知香港版的 S20 系列有否出現此情況。

雖然 Samsung 官方論壇提到，如用家遇上以上屏幕「突然死亡」的情況，是可試以安全
模式啟動裝置，之後再進行 factory reset，可是有試過這解決方案的用家都表明無效，
唯一解決方法是換 mon 了事。之不過問題來了，就是如果手機已過保養期的話，維修費
用將會十分高昂。到底維修還是直接換新機，都真令用家們感到費煞思量。現時
 Samsung 未就此事發表任何回應。

5.心得/評論：

朋友入手一年的S20+，也很巧在今天什麼也沒做
突然螢幕就白掉，什麼也做不了
三星檢測說修可能要八千

一查之下才發現在七月份以來，國外就都有這樣的問題出現，也有新聞

大家也別說是個案
以下是FB S20用戶社團的貼文
https://imgur.com/b6ep72u

大概也有五支吧，這只是FB社團
更別說其他沒加入社團的使用者了

不知道三星這批手機是有什麼問題
這樣還算都個案嗎，什麼事情都沒做，大家螢幕就都壞惹？
好像也沒有一個統一說法，就是突然壞的大家自己鼻子摸摸就認了
PTT這邊都沒有S20用戶的災情嗎？

目前我也用三星啦，但看起來安卓陣營台灣的每一家手機保固都一樣爛
之後也不用再以保固做為買安卓手機的考量了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.146.81 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1628677730.A.D46.html
推 fasterbook  : 都出兩年了
2020/03/20 算過兩年？
推 alchemy123  : S9 S20 下一篇 S21
推 ShibaTatsuya: 欸不是 不要搞欸
→ ShibaTatsuya: 我手上S20+才過半年而已
可能自求多福惹 拍拍
推 Gavatzky    : XD
→ yahappy4u   : 傻眼@@我還是挑lcd好了，三星螢幕怎麼這樣QQ
推 s213092921  : 靠腰，去年才出的S20何時已經過兩年了？？
推 xzcb2008    : 三爽真的不行了 閹割 廣告 高單價
推 force5566   : s21+：這麼巧？只不過我是變黑色
不知道到底哪裡有問題＝＝
→ billkingFH  : 所以一年保，保內螢幕壞也是要自費修嗎？
→ billkingFH  : 因為上個月買給老媽一台，怕
保內不知道耶，因為看大部分案例都是過一年保就出事
推 sola16084   : 希望我的S20不要出問題
推 darin8709   : S20U目前正常，希望以後也正常……
→ rinppi      : 不是 就算出兩年了也沒多久啊
朋友當初三萬預購的 用不到兩年就無緣無故壞掉，現在超氣 XD
→ billkingFH  : 看來我的S7E能活那麼久真的厲害，怎麼新機都常常有
→ billkingFH  : 這新聞
慘哪 還是以前的比較扛？
→ rinppi      : 這也可以用來護航嗎==
推 mioaria     : Samsung timer?
→ elvis222    : s9為主吧 希望現在的不是大災情
推 benedict76  : 就說要買兩年保了
不對吧，正常螢幕少說都可以三年吧？更何況旗艦機，還要買兩年保也太可憐
→ square4     : m材料螢幕壽命沒明顯超過e材料，品控良率堪憂，水
→ square4     : 果也被雷好幾次
→ NoneWolf    : 手機mon 還以為是手機他媽
→ billkingFH  : 我以為跟amoled有關欸，材料有差嗎
推 benedict76  : s10基材也是用m系列，但是沒災情。
推 Gavatzky    : 三星粉：我的沒事，有問題的都是個案
本來也算三星粉ㄏ
→ gogoapolo   : 三星也習得子龍精髓!?
推 EQUP        : 是真的也太扯
沒空在那邊瞎扯啦
推 daniel0202  : 別嚇我阿...才用不到一年
不會啦 有機率而已XD
→ skylion     : Sony品質還是比較穩定
只用過XZ1，但用起來是覺得還OK
推 adon0313    : 三爽TIMER
推 benedict76  : 只買一年保過保壞掉本來就要認了，至少在保固內是正
→ benedict76  : 常的。
過一年一堆人的螢幕莫名其妙壞掉才是重點吧，一年保＝一年以外突然壞的都是正常？
推 n2346879328 : 未看先猜 星粉：信仰不夠，個案
推 volleywayne : 高階旗艦做不好，不如強化中階機種
推 zeroreoxo   : 怕
→ EQUP        : 只能認了是沒錯，但遇上的應該以後也不會再買三星了
對啊ㄏ 我跟朋友本來都三星粉，現在是都準備跳槽
推 yahee314    : 怕爆 之前買給家人s20+還不到一年阿阿阿
推 benedict76  : 之前買lg g4也是遇到死機災情也是認了，後來也有買g
→ benedict76  : 6，但是軟體都不更新後才真的放棄lg。
→ battlewind  : 無料星又讓人傷星了...
推 sunskist0831: XZ1覺得OK用三年了 但是看到其他索尼評價好像平行
→ sunskist0831: 時空
→ battlewind  : LG都退出手機市場了還拖他救援是怎樣...
→ benedict76  : lg g4是設計不良所以承認產品有問題，三星目前還沒
→ benedict76  : 有承認產品有問題就很難說是誰的問題，除非像note 7
→ benedict76  : 一樣自爆才有可能負責到底。
→ rinppi      : 等等 一年過保壞了認了是正常的
→ rinppi      : 但是過保壞掉不正常阿
→ rinppi      : 不然Sony Timer怎麼會被罵那麼多年
→ rinppi      : 2021是Samsung Timer了吧
滴答滴答
推 python35    : 傷星韭店
推 sunskist0831: 傷星韭店蠻有梗的XD
推 benedict76  : 所以都不會壞才是正常嗎？
大家都正常使用情況下，剛過保就壞掉就很不正常吧？
沒人要求不會壞啊，啊你三星旗艦過保就突然螢幕發白死去是怎樣
推 battlewind  : 殤星韭店...笑死
推 xzcb2008    : 靠北 那個梗可以 以後我要用傷星韭店說三爽了
→ SaberMyWifi : 該不會是這塊AMOLED 2X在惹事吧？
推 wz70403     : 花兩三萬買安卓手機呵呵 iPhone至少都可以讓妳用三
→ wz70403     : 四年
說真的以前我都對你這種言論嗤之以鼻，但現在真的重新思考了＝＝
※ 編輯: henryhuang17 (114.27.146.81 臺灣), 08/11/2021 19:55:33
推 ghgn        : 感覺是螢幕品質問題amoled 也很久了 不是最近的產
→ ghgn        : 品 以前頂多聽過烙印 也聽說過會這樣
→ ghgn        : 也沒聽說會這樣
推 WLR         : 香港話的mon是什麼意思？
推 dome        : 不管！版上沒人分享回報討論！我們繼續關心子龍索
→ dome        : 尼！
→ battlewind  : 解決烙印的方法：縮短螢幕壽命
→ battlewind  : 傷心韭店計畫通！
→ benedict76  : 三星量那麼大，可能要幾萬用戶出問題才算一堆人吧！
→ ghgn        : 一支手機用一年過保就會壞 我才不買勒 賣那麼貴用
→ ghgn        : 一年就壞 zzz
推 manorange610: 推 殤星韭店 會被吉嗎 怕
→ ghgn        : 我的S9+用兩年剛過保就綠營幕 之後我就跳哀鳳了
推 y12544      : 傷星韭店XD
→ pf775       : 感覺只有蘋果手機品質最穩定
→ pf775       : 難怪銷量跟口碑屌打其它
→ Xperia      : oppo.vivo.華為也沒不穩定啊，三星很奇怪，旗艦機
→ Xperia      : 螢幕問題多，中低階反而都不會
推 good5755    : 你確定別的品牌沒有? oled衰退是常識了
→ Xperia      : 烙印跟整塊變綠不太一樣
→ Tco03       : 三星保固已經不行了，沒加錢買延長保，你會發現你
→ Tco03       : 出保會有差別待遇
推 anivia0428  : 三星至少你可以跟大家一起罵他
→ anivia0428  : 跳蘋果有問題只會被嘴https://reurl.cc/vqRZ9y
推 bear781124  : 上個月我姐的s20睡一晚隔天死機就打不開了
→ anivia0428  : 現在在等pixel 6比較實在
推 Devilarea   : 傷星韭店XDD
→ aikolove    : 都個案啦 跟豐田漏水一樣
推 loking      : reset照片不就全沒了...
推 trfmk1      : 三星蔥又白又綠
推 yahappy4u   : 難怪最近三星手機高階部門被關切
推 bw212       : 上面題到廣東話的 這裡的mon=螢幕(monitor的字首)
→ bw212       : 有些香港鄉民會用"芒"代替(念起來一樣)
→ bw212       : 怎麼感覺三爽自從S6 Edge導入曲面螢幕後就常常出事
推 Tsukasayeo  : 就算是出兩年好了，30K的旗艦只能用兩年是很多嗎？
噓 deathtrap   : 過保就壞，講得只有三星會這樣
→ cs95401156  : 你早晚要買iPhone的 為什麼不早點買
推 weltschmerz : 哪一牌都一樣不用特地上綱上線
推 EQUP        : 單比耐用 以我個人經驗還真是蘋果比較好...
→ eason10     : 台灣三星除了廣告看不完，再送些螢幕TIMER意外嗎？
推 WLR         : 感謝回答，本來猜mon是螢幕，但前後文又用了屏幕，
→ WLR         : 整個猜不透
推 ayuhb       : 直接黑掉就不算烙印色偏惹
推 KnightLee   : S20+是第一次買安卓旗艦 認為水果耐用但不喜歡IOS
→ KnightLee   : 如果S20+也用兩年就死亡 以後絕對水果鐵粉
推 mhmichelle  : 我S20+才用一年欸，別嚇我
推 wayne3058   : note20u也是螢幕突然黑掉，還不到一年欸
推 brella      : 哭哭
推 yocobra     : s20+現在在用欸  該注意什麼 哭 乾
→ yocobra     : 也是我首支拿的旗艦機
推 benedict76  : 樓上要注意荷包，壞掉才有錢修
推 nisioisin   : 哪來哪一牌都一樣，那麼多案例還想推給個案？
推 niverse     : ben馬上出來洗地耶
→ niverse     : 用一年就壞叫正常 不要diu三星粉的臉好嗎
推 kkcity59    : 其實我覺得手機越來越貴。旗艦機應該給兩年保固
→ kkcity59    : 歐洲國家大都規定保固兩年，甚至要求等同合約期限
→ kkcity59    : 西班牙甚至想要修法將平版改成廠商必須保固三年
推 paul40807   : 感覺傷星韭店要變成新代名詞了
推 d062637776  : mobile01也是不少突然死機黑屏文 不然就是綠屏 閃
→ d062637776  : 屏 旗艦機還這樣 上面還有一篇Note10+保固內死機
→ d062637776  : 送保固說主板受潮要自費9K 通常我都推薦別人三星買
→ d062637776  : 旗艦 該改口嗎 三星旗艦的確不錯 但就品質這塊一直
→ d062637776  : 不知道到底怎回事
→ dandingduck : 同一段話重複三次= =
推 lapentti    : 手機 mon是指monitor的縮寫嗎
推 xdctjh      : 雖然我狂噴索尼，但是手中XZ3到現在兩年十個月還沒
→ xdctjh      : 罷工……等等，我該不會是在插旗吧！
推 closer0616  : 三星真的不耐用，跳小米發現世界真美好
推 snakelu1987 : 我剛過保欸...
推 dean0309521 : 我也遇到這問題 還好還在保固期內 但送修2個禮拜了
→ dean0309521 : 還沒回來……
推 fshfsh      : 三韭三韭得第一
推 fanfan540   : 同案例 三星粉轉黑了
→ iomirror626 : 看了國外討論 螢幕壞掉幾乎集中在最近
→ iomirror626 : 高度懷疑跟更新有關
→ iomirror626 : 進而導致硬體損壞之類的 還不明確
噓 grace0523   : 無聊 請刪文 不然通知三星法務
→ grace0523   : 三星出走就不要哭沒手機可以用
推 Shirogon    : 別搞耶 手上s20+還打算再用兩年
推 JAWIN       : 前天也發現S20螢幕出現掃描紋路，購買不到一年欸…
→ JAWIN       : …
→ masaochi    : J大 只能說保重了 掃描紋路就是前兆 我上禮拜上午出
→ masaochi    : 現紋路 下午就白掉...