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爬文看到認定方式有兩種, 一種是憑發票一年期間, 一種是憑手機出廠日期一年三個月, 跟客服確認卻說是依官網上的憑發票一年, 請問一年三個月已經沒有了嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.175.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1629282136.A.5F8.html
killer75115 : 怎麼不順便問客服這個問題呢?08/18 18:31
benedict76 : 通常不是新機剛上市就買照發票保固比較好,然後客服08/18 18:45
benedict76 : 不會跟你說保固剩多少,要自己去維修中心查。08/18 18:45
StarLeauge : 客服不知出廠日期+一年三個月,這是維修中心才知08/18 18:54
StarLeauge : 客服和維修中心是平行單位,維修中心判定為主 08/18 18:56
了解了,非常感謝每層樓的大大們 有問過客服,客服的確不知道 ※ 編輯: Avira (123.192.49.126 臺灣), 08/18/2021 19:07:03
aova : 一律發票為主,如果你發票不見,才是依手機出廠日期 08/18 20:39
aova : by 11年三星user 08/18 20:39
StarLeauge : 沒有以發票為主這件事,自己可以決定選哪個保固期 08/18 22:33
StarLeauge : by 19年三星user 08/18 22:34
peter120 : 其實我覺得...沒必要為廠商沒實際公開的東西背書吧 08/19 09:01
peter120 : ,如果實際現場真沒有...你要負責網友的保固嗎? 08/19 09:01
peter120 : 而且一直洗這樣的內容,哪天廠商改了...是大家的損 08/19 09:01
peter120 : 失 呵呵 08/19 09:01