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真的很想知道大家會如何處理? 我購買一年半的S10+ 這一個月不斷的顯示受潮的提示畫面, 原本想說就是個充電孔去維修一下好了(過保了) 結果今天維修站開出來的金額也太驚人了!9700up... 原因是這台主機板跟充電孔是一體成型,要換要一起換... 還被怪說水氣怎樣進入導致受潮有問題... 原本是三星愛好者的我,今天真的覺得可以放棄這個品牌了!! 標榜防水的手機,正常使用、完全沒碰過水的手機,居然質疑消費者的使用 打給客服,客服也只會轉述維修站的結論,完全沒有什麼幫助 會打出這篇,是想讓考慮買三星手機的大家記得~ 買手機前記得要先確定他的零件是不是一體的 真的有種受騙的感覺,零件設計成這樣,隨便小壞一個就要付高額的維修費, 完全把這些成本轉嫁在消費者身上 而且還只會說:我可以給你打九折優惠,要不要隨便你的意思 還建議我說:建議你可以用無線充電的方式,資料也不用線傳輸都用雲端方式處理 我看之後都出沒有充電孔的款式好了!! 以上 謝謝大家的建議,我應該是沒有要維修... 我原本以為只是更換個小零件...價格應該不會比電池高才是(而且很怕是電池有狀況才去 檢測看看) 目前應該就是無線先撐一下,再找找其他家能否幫忙更換處理 但真心覺得充電孔綁定主機板這個結構也太誇張了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.102.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1629551251.A.FE1.html
chenlimath : 品牌的售後服務做成這樣,消費者自然就會我發誓了08/21 21:09
chenlimath : 回到維修事件本身,相信您也是看透一個品牌吧?08/21 21:09
force5566 : 我想你沒有三星價值08/21 21:10
sirins : 這種東西到時候都會早知如此何必當初的,坐等摸頭 08/21 21:10
Wolverine56 : 駐板星粉:你這個態度很不健康08/21 21:13
jasn4560 : 不要說三星 現在能只換下機板的應該不多了08/21 21:14
jasn4560 : 回原廠都是總成來總成去 貴死08/21 21:14
jasn4560 : 說缺晶片 結果看不出來有在省的08/21 21:15
happy1712 : 也太貴...拿去外面問問看如何?08/21 21:15
vsoog : 防水,然後下水不保固,這不是蘋果的慣用伎倆嗎XD 08/21 21:16
terry1043 : 拿去坊間修08/21 21:18
Gavatzky : 蔥粉:兩萬旗艦機過保故障很正常啊08/21 21:18
square4 : 二手價也差不多這樣,路邊維修一下掛隔壁板賣08/21 21:19
terry1043 : 各家手機廠維修都是總成,蘋果也一樣08/21 21:19
battlewind : 防水機受潮韭店一直是慣犯啊...08/21 21:19
tobeensi : "過保"最貴這是送維修的必要認知08/21 21:19
tobeensi : 標榜防水, 但是你的機器已經用了18個月了08/21 21:20
jasn4560 : 蘋果沒再換總成吧 直接換機不是嘛08/21 21:20
terry1043 : 你去找一家過保會幫你修零件的,除非那個零件是不08/21 21:20
terry1043 : 用焊的模組化零件08/21 21:20
terry1043 : 對,蘋果只能換機,更貴啊08/21 21:21
tobeensi : 除非你有加買一年的保固, 然後被"受潮"擋保固維修 08/21 21:21
terry1043 : 過保要便宜維修去找坊間維修或寄中國吧08/21 21:21
osiris99 : 所以手機買個萬元內的,壞了比較不心疼(?08/21 21:22
terry1043 : 你這問題,買哪一家的手機都一樣08/21 21:22
tobeensi : 不然基本上很難有討論的空間, 因為"過保"了 08/21 21:23
johnnyvose : 自己親身經歷啦,我爸以前用三星旗艦,在保內無故08/21 21:24
johnnyvose : 死機,被判定人為不給出保,他一個氣到直接買蘋果08/21 21:24
windzend : 蘋果的話就自己拆開自己換就好了,部件獨立超好修08/21 21:25
ArSaBuLu : 受潮 獸巢 多少罪惡假乳之名而行08/21 21:26
darvish072 : 好的,建議下一台買華碩08/21 21:27
tobeensi : 過保就不要回原廠, 除非是有公告過料件須回廠更換的 08/21 21:28
terry1043 : 不過不否認受潮這件很有爭議08/21 21:28
tobeensi : 甚麼Pixel電池有問題那種, 不然過保後的維修都很高08/21 21:28
derrick1220 : 怕08/21 21:29
tobeensi : 維修站只會用他們的維修SOP去計價, 當然就不一定會08/21 21:29
tobeensi : 是甚麼民間單換零件的報價了08/21 21:29
t5p3ax : 1. 上網拍搜尋 "S10+ 尾插",買回來自己焊接08/21 21:32
t5p3ax : 2. 自己不會,但買得到零件,外面肯定有民間維修08/21 21:33
sunskist0831: 9700 直接買新的了吧08/21 21:36
grace0523 : 隔壁版今天也有發一篇iphone7也是充電孔壞了08/21 21:39
ccy211 : Note9綠屏苦主在這裡...08/21 21:40
KevinYu0504 : 這價格確實太高,如果是我可能考慮找外面口碑好的08/21 21:40
KevinYu0504 : 維修店家了。 08/21 21:40
tobeensi : 華北強概念可能是解焊換零件, 維修站可能是一套全換08/21 21:43
tobeensi : 保固內當然是免費(或受潮不保), 過保當然就很貴08/21 21:44
magic543 : 受潮 我都自己修...我的NOTE9 以前經常受潮08/21 21:48
tobeensi : 而且說真的, 手機用了一年多總是會折舊, 防水配置 08/21 21:50
tobeensi : 也是可能會脆化防不了水的08/21 21:50
justin332805: 先說我沒有替三星維修站講話08/21 21:55
justin332805: 你過保就找外面能解銲跟重銲接口的維修店啊?08/21 21:55
justin332805: 回原廠當然直接叫你換總成08/21 21:55
justin332805: 就是貴但你又同意維修怪誰??08/21 21:55
jaspergod : 過保就是這樣 那家都一樣 08/21 21:58
rilo : 這個問題其實各牌都有,過保後這種金額建議直接買新08/21 22:00
rilo : 的了……08/21 22:00
schin5566 : 說是維修 應該說換新零件比較恰當08/21 22:07
schin5566 : 不過還是比較便宜啦 我前一台5z換主版報10350 供你08/21 22:08
schin5566 : 參考08/21 22:08
joyca : 我怎麼覺得滿合理的?雖然三星真的爛就是了08/21 22:09
billkingFH : S7E我也有遇到過,本來八千,好險保內免費,只能說08/21 22:11
billkingFH : 阿娘喂真的貴08/21 22:11
ggirls : 本來充電口都是獨立的,s10突然改,後來可能良心不08/21 22:13
ggirls : 安又改回來。08/21 22:13
※ 編輯: mduck (123.195.102.22 臺灣), 08/21/2021 22:18:00
newline : 好奇是去哪個維修站呀 08/21 22:15
f3583000 : s9三年螢幕壞了兩次 之後轉apple 08/21 22:23
powerpaul : 我的s10+兩年了還是頭好壯壯,你是不是選擇性遺忘了 08/21 22:37
powerpaul : 什麼? 08/21 22:37
RonanXidi : 防水不防故障,愛買韓國貨,怪不得誰 08/21 22:53
jasn4560 : 誇張的不是三星 是換總成的這個趨勢 08/21 22:55
jasn4560 : 幾乎所有原廠都這樣搞 很鳥 08/21 22:55
xperiaxz1 : 不能單換尾插也太爛了吧 08/21 22:56
dome : 潮牌tc! 等等是三星哦…那沒事了!! 08/21 23:20
gdtg10900 : 去外面修 原廠這樣返修機率才低 08/21 23:31
lolicat : 1因為現在都模組化加上總成 這樣能降低各方面成本又 08/21 23:41
lolicat : 能拉高利潤 每家都這樣做啊 08/21 23:41
kissa0924307: 但只有三星要全換 嘻嘻 08/21 23:47
benedict76 : 用一年半防水能力早就下降不少,你以為終身防水? 08/22 00:00
p40403 : 記得三星的尾差是焊在主機板上,沒法單換尾差,連主 08/22 00:05
p40403 : 機板一起換的 08/22 00:05
p40403 : http://i.imgur.com/0LpRA4r.jpg 08/22 00:05
p40403 : 總成是螢幕電池中框這才是總成,充電口就焊在主機板 08/22 00:08
p40403 : 上了這已經是一體... 08/22 00:08
p40403 : 現在手機都是三段式了,只能說是設計差異 08/22 00:10
p40403 : http://i.imgur.com/MnZ1dyc.jpg 08/22 00:10
p40403 : 除了坊間維修,現在各家原廠只要主機板上零件壞掉都 08/22 00:11
p40403 : 是直接換新主機板 08/22 00:11
junsport : 盤子才買這牌子 08/22 00:13
gargoyles : 無線充電頂著用吧 花9700不如買新的 08/22 00:14
benedict76 : s21的充電孔是焊在副板上,不用換整塊主機板 08/22 00:22
puretd : 還好我在保內受潮 但我是真的有碰到海水就是 08/22 00:25
deshuge1 : 中肯建議:沒能力付換新主板維修費,當初就不應該買 08/22 00:38
deshuge1 : 高檔手機,每個廠牌都一樣。沒有東西保證不會壞的, 08/22 00:38
deshuge1 : 手機、車子,都是。 08/22 00:38
benedict76 : 電視也是阿,尤其某個timer牌畫質是很好,但是有機 08/22 00:43
benedict76 : 會過保就壞了。 08/22 00:43
bu17 : 受潮到底哪家保固發明的 有夠爛 08/22 00:55
nisioisin : 買哪家可能都一樣但其實有工具的話換個type c也不 08/22 00:58
nisioisin : 是很難 08/22 00:58
nisioisin : 而且又不是每家尾插跟主板都直接焊死 08/22 00:58
k1004evin : 跟你拿同一隻一樣狀況,上個月拿去路邊維修店修1800 08/22 01:04
k1004evin : 給你參考 08/22 01:04
hellojames : 在主板上的尾插可以單換...TypeC麻煩一些,總比換 08/22 01:54
hellojames : 整塊版好QQ 08/22 01:54
arm370x : 我覺得關鍵還是出在台灣人自己身上 台灣三星算起來 08/22 01:58
arm370x : 是地區代理商級別吧 一樣的設計不信三星在美國敢 08/22 01:58
arm370x : 這樣 就是這島在消保正義上比較下賤 08/22 01:58
arm370x : 受潮這詞就台灣自己的品牌搞出來的 在海外別國公權 08/22 02:00
arm370x : 力會罰到董總漏尿的 但是鬼島有鬼島的玩法 08/22 02:00
arm370x : 手機已經不錯 隔壁電視一樣越南制 中國只賣台灣一 08/22 02:01
arm370x : 半錢保固還更好 台灣動不動推給人為跟受潮真的是笑 08/22 02:01
arm370x : 死 08/22 02:01
aikolove : 原廠幾乎都換總成啊 你換牌子也一樣 08/22 02:24
BFer : 過保,END 08/22 03:29
nrxadsl : 我以前有保固,三星還不是說受潮不保 08/22 04:40
ghchen : 客人噴了9700還多賺到一塊料板 08/22 06:35
mossdevin : https://i.imgur.com/XQTXuer.jpg 廠商太靴囉 08/22 06:44
hbl420ii : 過保哪一家不是這樣? 08/22 07:41
r40491101 : 每一牌都這樣啦… 08/22 07:47
smallkop : type c自己很難焊找專業的來吧 08/22 08:14
kopo090469 : 防水本來就不防水氣,為什麼會受潮這要問你的使用方 08/22 09:14
kopo090469 : 式。原廠本來過保要換就是這樣啊 08/22 09:14
chingyun8245: 去買tc啊,記得主機板報價3k出保免費 08/22 11:09
Tco03 : 星粉:不買尊貴二年延保,自找的 08/22 11:11
SODtaiwan : 不是幫三星講話 怎麼一堆過保出來哎的 過保後就是 08/22 11:34
SODtaiwan : 看人品 08/22 11:34
SODtaiwan : 而且這種維修外面通訊行問看看吧 只換充電孔應該不 08/22 11:36
SODtaiwan : 貴 08/22 11:36
sorrycar : 拆過不少機子 大多還是總成+主板+尾插充電小版吧 08/22 11:47
sorrycar : 以前流行三明治才痛苦 現在三段式 DIY簡單太多了 08/22 11:48
a57081108 : 不是要幫三星說話 這個設計從好幾年前各廠牌就都是 08/22 11:49
a57081108 : 這樣了,只是每一台的設計多少還是會有一點差異 08/22 11:49
a57081108 : 蘋果原廠除了換電池螢幕,其他也都是報整新機價啊 08/22 11:49
grace0523 : 重點是良率 觀你怎樣設計 08/22 12:16
grace0523 : 看看二手版就知道了 難怪iphone一堆四五年前的手機 08/22 12:17
grace0523 : 能賣 08/22 12:17
grace0523 : 可憐啊 08/22 12:17
grace0523 : 過保壞能接受,福特就不會賣輸toyota了啦,一般人要 08/22 12:25
grace0523 : 的是耐用 08/22 12:25
feisky : 老實說,就過保了咩... 08/22 12:32
deathtrap : 過保還要原廠便宜修,建議買蘋果 08/22 13:19
DarenR : 我果黑,如果安卓廠敢讓我體驗一次,我馬上轉果粉 08/22 13:21
p40403 : iphone一堆四五年前的手機不知道是拼裝還是水貨,外 08/22 14:04
p40403 : 面一堆維修店難道換的零件也是原廠的? 08/22 14:04
doom3 : 原廠就是換主板 不是真的維修 只是三板斧弄弄 08/22 14:45
Dcpp2015 : 過保能回原廠的只有小米吧?其他家的就算了啦。 08/22 16:30
hellojames : PO尾插小版是用鍵盤維修?S10這系列尾插就是焊在主 08/22 17:19
hellojames : 板上的。每台設計不一樣,不要拿張飛打岳飛。 08/22 17:19
d062637776 : 一般人要的是品質穩定沒錯 少數才會追求性能或品牌 08/22 20:25
d062637776 : 三星連旗艦機品質這麼差 正常人不會買單 08/22 20:25
superbatman : 充電孔多半都是主機板一體的 08/22 21:04
plzza0cats : 沒辦法 我之前也是這樣 還好官方兩年 08/22 23:37
fantasy2600 : 我同事也是s7+正常用不到兩年就死 08/23 02:06
fantasy2600 : 但他還是很犯賤的買s8 現在是用哀鳳 08/23 02:07
andrew5106 : 我s8舊機當導航都放著讓他淋雨,放著讓他乾就不會跳 08/23 12:29
andrew5106 : 通知了,這樣我是不是拿到一隻很耐用的XD 08/23 12:29
takunei : 三星就這樣 08/23 15:09
coolrgin : 會不會外面修一千搞定 08/23 16:49
stemcell : 也有可能是灰塵 ... 08/23 16:52
benedict76 : 外面不可能1000,這要焊接光工錢就不只1000了 08/23 18:12
harry801030 : 每家都一樣啦,想換品牌就換吧 08/24 05:43
neomaster : 如果只更換尾插,外面怎樣都比原廠便宜 08/24 14:18
neomaster : 我還是不太能接受2~3萬的手機只保一年,過保維修就 08/24 14:19
neomaster : 要上萬。 08/24 14:19
pepe5566 : 用兩年多了,碰過很多次水,還好好的 11/12 13:40
Allencitta: 我的s10e也是一樣 所以拒絕再買三星買了i13 01/13 13:56