→ jim924211 : 智慧館跟維修中心不同負責的,但老實說這不干 09/14 22:40
→ jim924211 : 消費者的事就是了,職前做好一點啊== 09/14 22:40
推 StarLeauge : 原廠保護貼真的不錯,用半年了,還是很滑順 09/14 22:43
推 airmike : 請問原廠保護貼是UV玻璃貼嗎? 有點想用原廠 09/14 22:51
推 jaspergood : 前面那段奇幻旅程真的神奇.... 09/14 22:51
→ jim924211 : 原廠是軟膜 09/14 22:54
推 cat0203 : 上次我問客服想知道換電池多少錢,她說請建國店打 09/14 22:58
→ cat0203 : 電話給握,才能知道價錢,真的蠻妙的 09/14 22:58
→ cat0203 : *給我 09/14 22:58
→ darvish072 : 感謝,台南的大同智慧館跟南紡體驗館都沒有在換原 09/14 23:01
→ darvish072 : 廠軟膜,決定週末跑一趟到高雄建國店換 09/14 23:01
推 s08glen : 樓上,台南的三星服務中心在東寧路上,你找錯間了XD 09/14 23:11
推 darvish072 : 好哦,真的犯蠢了,明天下班來去東寧店問看看 09/14 23:18
推 jun17 : 台南東寧路維修站收喏!改到南紡去了! 09/14 23:18
→ jasn4560 : 就你覺得是同一間 但實際上不是 09/14 23:21
→ jasn4560 : 經銷跟售後很多都這要搞 09/14 23:21
→ jasn4560 : 手機 電腦 甚至汽車 都是 09/14 23:21
→ darvish072 : 可是很奇怪啊,問那兩間智慧/體驗館,完全不曉得台 09/14 23:21
→ darvish072 : 南有可以貼原廠膜的店家 09/14 23:21
→ jasn4560 : 就跟你問汽車業務 車子哪裡壞掉一樣 09/14 23:22
→ jasn4560 : 業務不知道很正常啊 09/14 23:22
→ darvish072 : 東寧店維修中心沒了!?到底... 09/14 23:22
→ jasn4560 : 以消費者立場來說 確實是很鳥沒錯 09/14 23:24
→ darvish072 : 南紡我半個月前才去問過,沒有提供原廠膜,倒是狂 09/14 23:24
→ darvish072 : 推一張要價990的磨砂保護膜,傻了才貼- - 09/14 23:24
→ jasn4560 : 990那種是智慧館/體驗館賣的吧 09/14 23:26
→ jasn4560 : 智慧館/體驗館當然沒有原廠膜 09/14 23:26
推 MiGuzi : 東寧維修中心搬進南紡了 09/14 23:27
→ MiGuzi : 體驗過那個明明就在樓上但說不知道聯絡方式的旅程 09/14 23:27
→ darvish072 : 好吧,明天再致電到南紡問看看 09/14 23:27
推 suifong : 幾年前送桃園的也一樣,客服不給維修中心電話,當下 09/14 23:33
→ suifong : 就反應一家公司這樣很奇怪,你們內部有不同的單位是 09/14 23:33
→ suifong : 你們的事,消費者只會認為你們整個都是台灣三星,幾 09/14 23:33
→ suifong : 年過去了還是這個樣子,一點進步都沒有。 09/14 23:33
推 darvish072 : 餵狗了,如果南紡的維修中心是指智慧館樓上那間, 09/14 23:35
→ darvish072 : 那我當初在一樓詢問更換原廠膜料時可以直接跟我說 09/14 23:35
→ darvish072 : 往樓上走就好,不懂狂推990的膜是什麼操作 09/14 23:35
→ suifong : 你就當作那是掛著他們招牌的私人手機行會比較好理解 09/14 23:36
→ suifong : 。 09/14 23:36
→ darvish072 : 除非完全不曉得樓上維修中心有在提供更換原廠膜, 09/14 23:37
→ darvish072 : 要是這樣的話會覺得蠻扯的就是 09/14 23:37
推 jasn4560 : 講白了 不同體系不同單位甚至可能連公司都不一樣 09/14 23:38
→ jasn4560 : 只是都掛著三星的招牌而已 幹嘛介紹業績給其他人? 09/14 23:38
推 ray920927 : 還是覺得很神奇,既然是不同公司結果卻共用同一間店 09/14 23:44
→ ray920927 : 面,只是分不同樓層而已有夠複雜 09/14 23:44
推 benedict76 : 三星在台灣真的爛啊!商城我看是外包聯強做的吧!每 09/14 23:45
→ benedict76 : 個系統都各自獨立也沒整合,反正隨便賣隨便賺,自己 09/14 23:45
→ benedict76 : 部門管好就好。 09/14 23:45
→ jasn4560 : 同一個據點 銷售規經銷管 售後規原廠管 09/14 23:48
→ jasn4560 : 很多都是這樣搞的 手機 汽車 都是 09/14 23:48
→ jasn4560 : 內部系統 電話分機 搞不好也沒有連線 09/14 23:49
→ jasn4560 : 你問他庫存 問他電話 他自然也答不出來 09/14 23:49
→ benedict76 : toyota不會這樣,打去會幫你接分機 09/15 00:06
推 jasn4560 : 我相信大部分在同個地點 掛著同招牌的店面 09/15 00:22
→ jasn4560 : 電話線都可以轉啦 至於神奇的三星 不予置評 09/15 00:22
推 benedict76 : 我發現中華電信也是,打去都是0800那個總機要問門市 09/15 00:24
→ benedict76 : 電話也沒有。 09/15 00:24
→ king110592 : 三星目前維修中心大多外包,直營的很少 09/15 00:35
→ sjr500 : 是互為獨立單位 還是全都是外包?? 感覺根本不同公司 09/15 00:53
→ CJ2048 : 好笑的是外包也是三星開的 09/15 00:54
推 map333 : 台南三星維修中心搬遷至南紡智慧館2f,上個月有去2f 09/15 01:36
→ map333 : 換原廠膜$300 ,建議要換前,先打0800329999,問要換 09/15 01:36
→ map333 : 的型號是否還有原廠膜存貨,以免白跑一趟 09/15 01:36
推 asv1 : 汽車業務就算不懂車,也會給你維修廠的電話,甚至會 09/15 01:56
→ asv1 : 請維修廠接待直接打給你,高雄那個點樓上樓下竟然說 09/15 01:56
→ asv1 : 不知道連絡方式也太雷,真沒有電話還不能走上去問? 09/15 01:56
→ asv1 : 難不成老死不相往來。 09/15 01:56
→ nichjack : 上半年才去南紡更換N10+原廠軟膜的說 09/15 07:47
推 howwhat : 請問台北哪個點近期有換貼到S21軟膜的可分享嗎? 3q 09/15 10:41
推 darvish072 : 樓上m大,感謝你的資訊 09/15 10:45
推 jasn4560 : 不同單位 不同部門 甚至有可能不同公司 09/15 14:48
→ jasn4560 : 老實說...走上去問 對他一點幫助都沒有 09/15 14:49
→ jasn4560 : 你要客訴他甚麼? 不去別的公司幫你問資料 這樣? 09/15 14:49
→ fuyofuyo : 之前電話問維修中心,都可以幫忙查看維修點有沒有 09/15 15:57
→ fuyofuyo : 料呀! 09/15 15:57
推 ginobili62 : 我在高雄建國換note9營幕+電池,結果工程師還幫我換 09/16 00:24
→ ginobili62 : 邊框(不收費)真的好佛心,打過來問售服直接給最頂 09/16 00:24
→ ginobili62 : 分 09/16 00:24
推 sexydiamond : 說到這個神扯。去台南東寧店維修烙印,經理叫我截圖 09/16 01:25
推 silent12 : 今天剛去三星高雄建國,s21u note10+都有原廠膜可貼 09/17 17:46
推 darvish072 : 更新:台南三星南紡館樓上的維修中心沒有在貼原廠 10/23 14:29
→ darvish072 : 軟膜,店員表示沒有儀器可以貼;最後跑到高雄建國 10/23 14:29
→ darvish072 : 路樓上的三星維修中心,一張300,待一小時取件,要 10/23 14:29
→ darvish072 : 抱怨的是貼的有點歪,但想說半年就會重換一張新的 10/23 14:29
→ darvish072 : ,就沒要求重貼 10/23 14:29