推 yuuya : 登錄禮的效率也很讓人傻眼..等了一個月又十天才收09/16 02:32
→ yuuya : 到09/16 02:32
→ yuuya : 還是實體店買的不是電商。。09/16 02:32
推 shan535 : 三星商城真的跟垃X沒什麼兩樣,東推西推,預購裡09/16 02:36
→ shan535 : 有問題,問活動小組,出貨沒給宅配單號,進度自己 09/16 02:36
→ shan535 : 去問聯強,不懂這個官方商城有什麼屁用09/16 02:36
推 benedict76 : 棄坑吧!人家不注重你你也不要繼續消費了。09/16 02:39
推 edwin5571832: 你確定只有最近是這樣嗎...09/16 02:43
雖然之前有事情跟客服交談也是類似狀況,但效率也沒最近這麼糟。而且三星的技術都常
都是最創新,保固也是最好的,所以一直以來都蠻支持三星的
推 PTTerror : 不要買了啦 幹嘛那麼難受09/16 02:47
推 benedict76 : 導購的話有可能line這邊資料沒傳給店家,很難說誰的09/16 02:51
→ benedict76 : 問題了。09/16 02:51
推 fdruecek : 噗嗤09/16 03:43
→ krist651212 : 三星商城只有付款頁面清楚,其它不管進度、退換貨09/16 05:19
→ krist651212 : 都差到不行。09/16 05:19
→ krist651212 : Line導購在pchome至少訂單上看的到賴圖示,商城只09/16 05:22
→ krist651212 : 有嘆氣,感覺有優惠讓人消費卻拿不到優惠。09/16 05:22
推 yahappy4u : 售後也很重要,加油啊***09/16 06:23
推 giggstw : 嫌爛可以7天內退貨,不爽不要買09/16 06:29
推 pradeclick : 導購點數本來就很慢進帳 好幾家都這樣 我還等過一個09/16 06:34
→ pradeclick : 月的 09/16 06:34
很多家的確都要等很久才會入點,但通常很快就會先通知你訂單符合導購資格
噓 singlelove : 不爽就退啊,買iphone配aw 09/16 07:17
→ JH10 : 三星客服不知道是不是外包的?感覺有些專業度都很 09/16 07:26
→ JH10 : 低,之前問哪些智慧館還有賣舊型號的電池,結果叫 09/16 07:26
→ JH10 : 我自己去問,還有線上客服我還沒講完就按結束對話 09/16 07:26
→ jasn4560 : 明天8點 記得 09/16 07:35
推 kof2200 : 三星最近銷量太好了!不缺小眾買方,顆顆。 09/16 07:49
→ ealleneee91 : 哥!你確定只有現在這樣??只要妳沒催,一季寄給 09/16 07:50
→ ealleneee91 : 你你就算幸運了 09/16 07:50
→ ealleneee91 : 三星的退貨序號就沒了是這樣沒錯...教職員九折也是09/16 07:53
→ ealleneee91 : 這樣09/16 07:53
推 SaberMyWifi : 這就是為什麼多數人認為安卓不值高價的原因之一….09/16 07:54
推 han999 : 還好我手機已經脫手,心得分享也刪除了。09/16 07:55
推 togolu : 導購流程真的會看的頭昏眼花,搞不清楚到底有沒有 09/16 08:14
→ togolu : 成功09/16 08:14
推 prsuru : 買過一次商城搞到要找消保官才要處理,現在終身拒09/16 08:42
→ prsuru : 買。09/16 08:42
推 kissa0924307: 沒錯啊 台灣三星客服就npc而已 跟沒有差不多09/16 08:51
推 awerte : 不爽不要買啊09/16 08:52
推 kof2200 : 狂推:不爽不要買啊!09/16 08:57
→ klayjohnson : 星粉笑果粉盤,結果自己家定價賣比蘋果貴,還沒有09/16 09:01
→ klayjohnson : 售後 09/16 09:01
推 iamsosmart : 推啦,台灣三星整天請明星,然後服務這樣 09/16 09:01
→ isaian : 早就退坑了 不離不棄被當87 三星家大業大不缺你一個 09/16 09:10
→ darvish072 : 哇,沒想到線上商城這麼雷,連三年手機在智慧館買 09/16 09:22
→ darvish072 : 的,登入禮差不多都兩週左右送到,店員有事先告知 09/16 09:22
→ darvish072 : ,也說期間若有疑慮可以致電請他們追蹤物流 09/16 09:22
→ darvish072 : 不得不說,三星官網活動的出貨狀態真的爛,只能確 09/16 09:27
→ darvish072 : 定登錄成功,其他資訊都看不到 09/16 09:27
推 kof2200 : 退了就不痛苦,三星產品不缺消費者。 09/16 09:28
推 trml : 我的s7+鍵盤登錄,過了鑑賞期整整等了1個半月才到 09/16 09:38
→ trml : 貨,真他媽扯09/16 09:38
推 electronicyi: 三星這樣搞喔? 然後賣那個價格??09/16 09:39
推 GetSeasick : 鍵盤也等了2個月才來 有夠久09/16 09:40
推 benedict76 : 送的比較慢,用買的隔天就出貨了09/16 09:48
推 st945401 : 我gw4也被說導購不成功,明明我都按照步驟來… 09/16 09:48
推 rilo : 商城真的蠻……,上網訂購GW4,進度條一直沒更新,09/16 09:52
→ rilo : 後來退貨去智慧館買,隔天就通知到貨……。也是我自09/16 09:52
→ rilo : 己沒耐心啦,只是希望進度條可以如實顯示……09/16 09:52
推 suifong : 三星活動贈品超過一個半月才收到。會給是會給,慢到09/16 09:59
→ suifong : 都已經忘記有贈品這件事,效率超差超沒誠意,上網Go09/16 09:59
→ suifong : ogle就知道台灣三星這樣不是第一年了。09/16 09:59
推 klayjohnson : 三星送個東西要兩個月才寄給妳,星粉社團還會跟你09/16 10:01
→ klayjohnson : 說這很合理,他沒有義務要送你 09/16 10:01
→ klayjohnson : 幹人家蘋果 sony 都是贈品跟商品一起來 09/16 10:02
推 kissa0924307: 國外好貨都不引進 售後服務也醃割 台灣三星遲早被 09/16 10:06
→ kissa0924307: 蘋果幹死 09/16 10:06
推 benedict76 : 蘋果有贈品? 09/16 10:14
推 klayjohnson : 蘋果教育優惠有啊怎麼了 09/16 10:22
→ happy1712 : 客服很爛啊,問什麼都只會回簡介就有的東西,那些 09/16 10:32
→ happy1712 : 我自己看就好了問你幹嘛,回覆還超慢 09/16 10:32
推 benedict76 : 原來是bts,不過bts是審核後才出貨,三星的贈品是審 09/16 10:35
→ benedict76 : 核後還要自己去下單,流程不太一樣。 09/16 10:35
推 klayjohnson : 買東西要等他2個月贈品才寄來,流程差真多,三星就09/16 10:48
→ klayjohnson : 是爛09/16 10:48
→ dennis1212 : 一個這麼大的廠商可以搞這麼多鳥事也是蠻扯的09/16 10:48
→ benedict76 : 應該是鍵盤缺貨,一般都是15天鑑賞期沒退貨後才會審09/16 11:02
→ benedict76 : 核過,有貨的話隔天就出貨了。 09/16 11:03
推 change701213: ....喔09/16 11:07
噓 klayjohnson : 根本沒有缺貨09/16 11:16
※ 編輯: ndhuwei (124.218.199.216 臺灣), 09/16/2021 11:22:13
→ erik8866 : 快退坑 09/16 11:47
→ ZzoozZ : 保護殼而已,贈品就耐心等吧,等到忘記時就收到了 09/16 11:49
噓 bmwg8 : 這樣就要推坑,趕快退一退 09/16 11:54
→ ai6xu4u86 : 這篇文找不到退坑點啊 有贈品就不錯了 送得慢就想 09/16 12:08
→ ai6xu4u86 : 退坑是怎 通常會退坑是商品本身有問題吧 09/16 12:08
售後也是考量因素,而且明明還有其他2點問題
→ ai6xu4u86 : 某k拿蘋果bts來比也是很扯 根本不一樣的東西 三星 09/16 12:10
→ ai6xu4u86 : 這個是外盒髒掉的補償 蘋果那個是商品本身 別搞笑 09/16 12:10
噓 wz70403 : 在PC家買不就好了 電商那麼多家偏偏選這個 09/16 12:12
→ wz70403 : 板上心得文那麼多不看 偏要踩雷 09/16 12:13
要不是有教育價跟折抵序號,不然我也不想在商城買
※ 編輯: ndhuwei (124.218.199.216 臺灣), 09/16/2021 12:24:19
推 klayjohnson : 我說的不是外盒啊,s7+送鍵盤要等兩個月,星粉真雙 09/16 12:44
→ klayjohnson : 標 09/16 12:44
噓 gyorai : 還以為我鍵盤等一個月夠誇張了,登錄禮等這麼久真 09/16 12:55
→ gyorai : 的不合理,更何況買S7+的人應該都對鍵盤有一定需求 09/16 12:55
→ gyorai : 才買,你死拖著不給鍵盤是會增值嗎? 09/16 12:55
※ 編輯: ndhuwei (124.218.199.216 臺灣), 09/16/2021 12:58:35
推 benedict76 : 因為在商城買的人少,去智慧館服務很好可以安撫星粉 09/16 13:02
→ benedict76 : 的不耐。 09/16 13:02
※ 編輯: ndhuwei (124.218.199.216 臺灣), 09/16/2021 13:15:00
→ jim924211 : 消費者權益不能被漠視!!! 09/16 13:11
→ BenJMAS : 消費者權益不能被漠視,像三星這種贈品寄那麼久的 09/16 13:13
→ BenJMAS : ,或是像蘋果這種連贈品都不送的,都要被嚴加撻伐 09/16 13:13
→ BenJMAS : 。 09/16 13:13
推 benedict76 : 這樣跳蘋果好像比較好,反正沒贈品不用等很久。 09/16 13:40
推 LionD : 擦拭布要給你擦灰塵用的啦XD 09/16 14:52
→ jeff123654 : 晶片都做成那樣了 還期待服務能有多好 09/16 14:54
推 j900802f : 擦拭布給你擦盒子灰塵XD 09/16 15:11
推 hungyichan : 好爛== 09/16 15:16
推 benedict76 : 擦拭布還要宅配給你,好奇是多豪華的布 09/16 15:19
推 klayjohnson : 自己要送的又送的心不甘情不願可悲三星 09/16 17:12
推 Matz : 廢到笑欸 09/16 19:40
→ aova : 這好像跟三星比較沒什麼關係,是苦等回饋在哭而已 09/16 21:43
推 issemn : LINE購物的導購系統很常出問題。之前遇到紅包快過 09/17 06:52
→ issemn : 期,導購通知卻好幾天還不來的情況… 09/17 06:52
→ feather05256: 導購頁面上有寫 四天內通知 09/17 10:41
→ feather05256: 最近收到用黑貓寄的神秘小禮物:擦拭布。在收到手 09/17 10:45
→ feather05256: 機的一個多月後無預警收到。 09/17 10:45
推 pinknails : 商城買過錶,太久沒收到想問進度,2次進線客服都一 09/17 13:11
→ pinknails : 問三不知,說要查完回電,結果放鳥2次,自此怒退坑 09/17 13:11
→ pinknails : 。 09/17 13:11
推 e51915834 : 三星商城評價沒有好過……XD 09/17 17:40