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從小米A1跳到S21 8/19到通訊行購入新機 原本開心地享受快速的處理速度 頂多只有電池偏熱的困擾 過了通訊行說的故障可換新機的七天後 各種狀況就開始了 1.滑手機使用各種app, 都可能滑到一半,畫面會卡住後發光, 接著就出現samsung galaxy的畫面, 之後跳回原本待機的桌面, 或直接重新開機。 2.手機喚醒後沒5分鐘就開始卡頓, 連用google搜尋關鍵字都會卡。 上述的情形一天至少出現兩次以上, 會當機卡頓到懷疑人生, 到底是買手機來服務自己, 還是買公主回來折騰自己。 打電話詢問客服後,學會了常常最佳化電池, 可以暫時解決電池過熱的問題。 頻頻釋放記憶體還是沒有辦法解決上述1、2的問題。 之後又出現螢幕黑屏,只剩下時間和電池的顯示符號, 強制關機或重新啟動, 弄了五分鐘,還是依舊黑屏, 後來手機才重新啟動。 而後又出現sim卡明明在手機內, 畫面顯示沒有插入sim卡。 買了新機,卻每天都被它整,真的很崩潰, 9/25就去維修站進行檢測,等了兩小時後, 得到的回應是, 「檢測軟體異常重置,軟升重灌正常, 請客戶確認是否第三方程式影響手機運行。」 基於相信專業,我就不疑有它, 再把手機帶回家,把app安裝好繼續使用。 9/25晚上掃QR code,要傳簡訊時, 三星的簡訊系統就當機,要重新開機後才能使用。 那天晚上滑ig 看相片沒有打字,就突然跳出鍵盤當機的訊息。 我越想越不對勁, 全球只有我一個買三星S21的人滑ig會有問題嗎? 我就是那個天選之人? 就是買三星只能用三星內建程式的人嗎? 之後原廠充電線時好時壞, 有時手機顯示充電中,有時候抓不到, 又打電話進客服詢問, 客服說這是因為我的系統沒有更新到最新, 所以可能會不能充電,我就照客服的建議,重新更新系統, 一更新之後,手機完完全全不能充電! 我拿了oppo R17來測試,原廠線插上R17, R17的電池就很乖巧地充電中。 又打電話進去客服問, 客服說可能是線的問題,請我再測試。 我說這條原廠線可以幫別的手機充電,所以應該沒有問題。 客服又說,這樣可能是插座的問題。 我說我都試過家裡各個插座,只有S21不能充電。 客服就各種跳針 「造成您的困擾,真對不起,麻煩你再做………。」 我理智線斷掉後,失控地闡述這一個月來煩躁情緒後, 掛完電話。 沒多久,三星維修站的主管打電話來, 表示,這應該是主機板和螢幕的問題, 請我再去一趟三星維修站進行更換。 10/2我去了維修站, 總共換了機板、螢幕、電池、背膠。 得到的維修描述是 「保內更換機板/軟升重灌無效當機 +螢幕/黑屏不顯示 +電池/保內更換 +背膠 測試充電功能正常」 神奇地是,這兩次維修的工程師都是同一個人。 我只希望我不要再拿到第三張維修單, 祝福版友們不會有像我這樣「精彩」的遭遇。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.151.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1633191463.A.8BD.html
babipalapo : 怕 幫QQ 10/03 00:21
max005 : 看起來真的是機王就是 祝順利 10/03 00:22
valkytie : 天選之人 買個樂透看看吧 10/03 00:23
wadeawp : 三星也懂子龍? 10/03 00:24
ayuhb : 大概就找不到問題 乾脆零件直接換一輪 10/03 00:28
ayuhb : *找不到壞哪裡 10/03 00:29
johnnyvose : 找不到問題就換主板+1 10/03 00:31
Gavatzky : 三星買中階機就好,高階品質有夠差 10/03 00:38
grace0523 : 這太倒霉了,1個月手機被拼裝機 10/03 00:38
square4 : 如果掛二手記得標換主板跟螢幕的大修機 10/03 00:42
rinppi : 如果我新買的手機變拼裝機 我應該永遠不會用這牌了 10/03 00:43
rinppi : == 10/03 00:43
rinppi : 一次就認了 第二次會火 10/03 00:43
kayajoke : 還好,不是福特 10/03 00:57
sselinaa : 家住的地方離維修站很遠會氣死誒 真恐怖 幫QQ+1 10/03 00:59
singlelove : s21真的爛,打傳說爆ping lag 過熱 10/03 01:04
benedict76 : 買到機王建議賣掉 10/03 01:09
benedict76 : 修好建議賣掉 10/03 01:09
EQUP : 好...好慘... 10/03 01:13
billkingFH : 怕 那就是機板有問題啊,我S7第一個月也這樣充電當 10/03 01:16
billkingFH : 機+電話讀不到+遊戲卡頓,希望你能安心使用啦 10/03 01:16
benedict76 : 三星主機板跟螢幕換新等於整支新的沒什麼差吧!比整 10/03 01:18
benedict76 : 新好一點。 10/03 01:18
juin2500 : 子龍如果發生這種早被噴成狗 10/03 01:25
tmpss90105 : 你應該是買到機王了 10/03 01:26
roger18012 : 機王啦,我用過三星的都沒出過問題,現在s21爽用中 10/03 01:28
roger18012 : 讚讚 10/03 01:28
craig : 這應該是新品瑕疵換新機才對 10/03 01:40
benedict76 : 三星是有15天內硬體瑕疵可換新機,但是原po買的通訊 10/03 01:49
benedict76 : 行是不是三星指定授權的就不曉得 10/03 01:49
s213092921 : 韓國子龍 10/03 02:11
change701213: 嗯你真的是天選之人 10/03 02:59
startupownbs: 機王 10/03 03:52
biggood20708: 手機界的福特 10/03 04:02
magic543 : 小米也是 都是火龍888的鍋 10/03 04:20
kendavid001 : 機王 也太慘 10/03 07:09
sola16084 : 真機王 10/03 08:35
darvish072 : 看敘述感覺就是機王,幫QQ 10/03 08:54
maplefoxs : 插座問題ww乾脆說使用者問題叫你去拜拜好了 10/03 08:56
applewarm : 慘 10/03 09:13
longkiss0618: 真機王 10/03 09:13
sakala : 真的是天選之人 小米A1跳s21還可以被弄的一肚子氣 10/03 09:39
wed1979 : 888讓你哭著叫爸爸,新一代哭爸(靠北)機 10/03 10:15
mountain821 : 機王無誤 10/03 10:30
iMANIA : 相忍為卓 10/03 10:30
chienwei : 二月換S21到現在毫無異常,原po應該是買到機王了 10/03 10:37
zxzxcv : s888讓你發光又發熱 10/03 11:46
sjr500 : 真的慘,這有夠扯 希望換完都平安 10/03 12:10
ajjackoo : S21你太無情了 無情維修一直維修 哭啊 10/03 12:34
albertfeng : 還好我選U噴火龍一律謝謝拜拜 10/03 12:49
harryzx0 : 買到機王 太衰 10/03 12:55
hsyr : 應是機王,S21雖偶爾會忽然頓一陣,但多數都很正常 10/03 13:04
chunyulai : 拍拍 沒緣分 買蘋果吧 10/03 13:39
jeff101234 : 不專業猜測應該是電源管理的IC掛了(熱壞??) 10/03 13:51
jeff101234 : 但這個不可能單修 主版全換也好 省得其他地方毛病 10/03 13:51
jeff101234 : 還要再修 就真的變子龍任務了 10/03 13:52
ben1357956 : 三星品質越來越薄弱了? 10/03 14:00
MengXian : QQ感覺就是拿到機王 10/03 14:07
Ptt911 : 機王吧 10/03 15:33
awerte : 華碩不意外…..等等這是*** 10/03 15:45
pipi5867 : 這種情況一看就知道是新品不良.. 10/03 18:57
elzohar : 每日任務(1/1) 10/03 19:57
kkk777 : 雞王 10/03 22:18
Merman19 : 幫qq 10/04 07:44