Re: [討論] Pixel 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)

[kojiro0531 ( )]

不好意思想問問板上各位

我今天已經用兩封優惠信，分開下了2支+2 buds

但我依舊對聯繫客服這件事很苦惱

請問到底要怎麼聯絡到客服啊？

我找不到客服的mail之類的

只有一通電話播進來後沒下文

有聯繫客服到底得從哪邊進去嗎？

http://i.imgur.com/nv6lXzX.jpg

這個似乎也不是信箱...

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第一次線上購買就覺得好複雜



※ 引述《G4321 (小胖囉)》之銘言：
: 終於排到客服了 另外開一篇文統一資訊好了
: 先來說說重點
: 生日禮不能合併手機使用 這個前面有人說了
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: 在地嚮導優惠可以跟手機優惠合併
: 所以信件內容說不行合併是"錯誤"的
: 客服的回應
: https://imgur.com/KJhSlZB
: 退價差方式有兩種:
: 1.下訂手機時 選擇加購耳機的選項 然後申請退價差
: 2.如果你已經先下訂手機使用在地嚮導1400的優惠 你後來又想要使用耳機優惠
: 你也可以下訂原價的耳機 然後申請退價差
: 客服回應:
: https://imgur.com/cvntnbb
: 所以上述兩種方式都可以退價差就是(客服應該會累慘 等同幾乎都要找他們退)
: 至於退價差的時間點  客服只回應 都是針對個案 所以目前沒有規定幾天內要申請
: 才能退價差就是 他只說 收到貨就盡快申請
: 然後還有一個問題 因為退價差會去審核  所以如果你使用別人的折扣碼下單的
: 似乎在退價差方面會有困難就是


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Sent from JPTT on my Google Pixel 3a XL.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.39.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1635325120.A.5CC.html
→ wizard12379 : 就是 與我們聯絡 那裏點下去啊
→ wizard12379 : 然後會請你填寫你的問題，並選擇你的問題與哪個選項
→ wizard12379 : 相關，接著就是進線排隊等客服
→ burnsy0018  : [e-mail]
推 ZhengShu    : 點下去就是了，很簡單
推 chobit618   : 排隊等線上客服就對了
推 tomgod17    : 點點看不會死吧？點下去試試啊
推 hihappy     : 怎麼進線?我點了沒東西啊