[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題

[lf2554 ()]

第一次參加台灣之星雙11活動，從別家攜碼過來，

此生也沒辦過台灣之星，應該沒有旋轉門之類問題。

想請問各位版友，剛剛成立4G訂單(信用卡已付款，尚未綁訂及上傳證件)

如果後悔想改5G方案可以嗎? 原來的是否可以取消? 怎麼操作呢?

更換方案是否影響此次參與雙11活動資格?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.117.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1636382242.A.990.html
→ win0330     : 印象中這種是要找客服處理
推 poi96300    : 找客服 不過你可能要等3hr的電話了
→ poi96300    : 去年有人等8hr才接通 給你參考
推 Dy410149    : 借問一下，和原po一樣想要從亞太攜碼到別家，4G剩台
→ Dy410149    : 星是最佳選了嗎？
推 jason2641668: 樓上 吃粗飽的前提 4
→ bigfacetwo  : 找客服-->然後明天就可以發台星客服找不到人的文XD
推 phoebe9517  : 記得沒上傳證件過期限會自動取消
推 adon0313    : 你直接再辦一次5g看看
→ cmoeoo      : 記得不能重辦，你只能找客服改，別取消囉
→ bugz        : 台星客服要網路聯絡 用電話客服永遠打不進
推 amy200      : 打客服詢問吧
推 william1017 : 打電話還是可以接到客服啦，平常大概要等20分，現在
→ william1017 : 有活動估計一小時跑不掉吧…
推 phoebe9517  : http://i.imgur.com/vBAbjcR.jpg
→ phoebe9517  : 訂單提問的回覆，供參
→ phoebe9517  : http://i.imgur.com/F65aXe3.jpg
推 orzgreen    : 客服其實不難打，我昨天清晨一點多打，很快就接通了
→ orzgreen    : 。雖然沒有解決我的問題啦
→ orzgreen    : https://i.imgur.com/HKSaOyS.jpg
→ ed277       : 還沒出貨直接取消，再辦299就可以。