[問題] 請問SONY的售後有變好了嗎？

[xAyax (willy10155170)]

最近想換機但都挑不到滿意的
看來看去就5 iii最符合我的需求
（旗艦、拍照不是重點、指紋、輕、高刷）
但幾年前買過一隻xz2在軟體方面覺得很不優
更新總是慢國外好幾個月
常常一堆bug死不修
還有時不時發生的觸控病跟軟體適配性問題
後來受不了就給我媽用了
結果最近看她要用一些軟體要求android11
結果手機被卡在android 10有夠哭
不知道sony這幾年軟體支援有沒有改善一點？
看那個版本更新只支援兩年真的對不起他的價格
不知道有沒有可能多更新幾版？
還有後續維修會很快就沒料嗎？
像電池會不會沒幾年就換不到原廠的電池這樣子
先感謝回答的大大

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.239.240 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1637251043.A.EDB.html
→ kimp01pr1nce: 防水不防水蒸氣
→ RAA1144557  : 小BUG還是有
→ gve50714    : 防水手機進水不保固 要買的自己小心
推 NSYSUEE     : 不管哪個牌子的手機，手機進水都不會保固
噓 v40311      : Sony會測氣密 才不是進水不保固
→ wild2012    : 說句笑話 SONY售後  你去看筆電板SONY更慘
→ fiction4569 : 目前新機還是兩年左右，SONY還沒想加強更新的意思
→ fiction4569 : 近期看各牌售後狀況，好像很難說sony是差的一邊...
推 Playonenight: 想不開才買Sony 保固從以前到現在一樣優質 別的產
→ Playonenight: 品也一樣
→ tsuyoshi2501: VAIO都被賣掉8年了還SONY？
→ xAyax       : 了解，看來只能再繼續捏了，等明年s22或希望能出比
→ xAyax       : 較輕的高刷iphone
推 Fezico      : 我比較好奇哪個APP要求ANDROID 11起跳...
推 spadesA     : 我也很好奇什麼app只有android11能用
→ Mrjc        : 有什麼軟體這麼硬派僅android11，求詳細
→ xAyax       : 某個銀行軟體（好像是樂天的哪個,忘了），雖然商店
→ xAyax       : 寫10以上,但app打開被說系統版本過低,打給他們客服
→ xAyax       : 叫我媽升到11根本...,當然不排除sony軟體太爛在搞
→ xAyax       : 鬼,實際上10就能跑,但手邊也沒其他設備測試
→ RAA1144557  : 銀行不ey
→ kenbbc12321 : sony維修有夠爛的
→ square4     : i6s都還有更新，選哀鳳更新支援長
→ calculatortw: 之前買xz3螢幕上下有色差 送兩次問題都沒改善 搞得
→ calculatortw: 像是我眼睛有問題一樣
推 peng198968  : 我的G8S安卓版本10就能用樂天銀行app啊
推 j855102     : 5iii買來到現在還不錯用
→ skylion     : 最主要還沒有要維修.....Sony品質滿不錯的 沒什麼
→ skylion     : 維修的經驗....
→ skylion     : 買了二手5ii半年 事實上應該已經一年多
→ skylion     : 電池也沒衰退 螢幕也沒出問題
→ skylion     : 1ii之後基本上就脫胎換骨了
→ skylion     : 不要用以前的經驗去回推
→ skylion     : 5ii基本上完銷
→ skylion     : 今年銷售也是大成長
→ skylion     : 基本上因為產品線變得比較單純 我認為是不會沒料
→ skylion     : 而且事實上Sony都有那種老用戶換電池活動
→ skylion     : 感覺還滿有心的
推 GingerMeow  : 我是索粉，換了三次手機都用Sony，上一隻x1給老爸用
→ GingerMeow  : ，自己換x5II，觸控上角落的不太好，像yt的銀幕橫向
→ GingerMeow  : 變換，有些軟體功能會卡住需要重開機，其他並沒有覺
→ GingerMeow  : 得有什麼問題，發熱啊，烙印啊之類的我沒什麼感覺，
→ GingerMeow  : 每個人需求不一樣，我沒那麼閒去找銀幕上的小白點跟
→ GingerMeow  : 機身上的小刮痕，它符合我的需求，不管是實務或是精
→ GingerMeow  : 神上，所以我選它，選你喜歡的，一直都是這樣做。
推 darkster    : 這種狀況應該是換銀行比較快
推 max0616     : 同樣5 iii 目前是沒什麼問題啦
→ gogoapolo   : 5 II貼保貼觸控易無反應，所以我沒貼了
推 j0958322080 : 之前xz3用了快三年保固都沒用到
推 jeffsu      : 5ii 5iii評價真的都不錯 搞不好是銀行app搞笑= =
推 good5755    : sony,最近被砲是對焦太慢 其他倒是沒聽說有大問題
推 ciplu       : 只要是新宇，就是爛
推 AN1977      : 對焦沒有很慢，相機還可以邊20fps連拍 邊
→ AN1977      : 對焦
→ Flyroach    : 奇怪，原PO也沒提到防水，為什麼前幾樓特別講防水問
→ Flyroach    : 題？我不記得Sony在防水的標準或保固有特別災情呀
→ peterisme17 : 我也覺得是銀行app在搞事,客服通常不會懂app,頂多
→ peterisme17 : 知道怎麼用而已
推 almostreal  : 我的XZ2用第三年了除了觸控經常亂跳倒沒什麼bug…
→ almostreal  : Sola>SP>Z3c>XP>XZ2 接著想換5系列的…我真索粉
→ nekoares    : 觸控亂跳很嚴重吧XD
→ ceruti      : SONY維修不會主動測氣密, 除非使用者要求且要付費
→ m3365789    : 上次1ii換螢幕有測氣密
推 lzen        : 一直都用SONY手機，每隻都用3年以上，沒維修過
→ lzen        : 目前用XZP第4年，除了聲音鍵(+)故障，還是好好用
推 Barefoot24  : 最近每年都有990元更換原廠電池的活動
噓 QWSXZ       : 原廠測完氣密ok，結果貼紙變色判人損，開了眼界！
推 ayuhb       : 開什麼眼界，這不就代表進水是你自己蓋子沒蓋好
推 Britannia   : 我手機還在安卓9，從沒遇過不能用的app@@
推 LoveShibeInu: 以前Z3時 側邊的磁吸充電接觸不良 結果售後一直修
→ LoveShibeInu: 不好 還說是我用副廠的關係造成接觸不良(但是我是
→ LoveShibeInu: 原廠的…
推 almostreal  : 觸控亂跳不是Bug，是TIMER要爛掉了XD
噓 QWSXZ       : 請問z5 usb port用什麼塞？
推 honey4617912: ZL->XZ1->1 iii(已訂購預定換機)使用者路過 都沒碰
→ honey4617912: 過什麼大bug 每隻都能撐3年up 換機都是因為效能跟不
→ honey4617912: 上了
推 yl013       : 我用過ZL(4年多）>XZ1(3年多）服役中，家人也是ZL
→ yl013       : 換XZP，都用4年以上，也都沒維修過，只有一支換過電
→ yl013       : 池。對我來說維修方不方便不是我選手機的考量點，
推 tenpush     : 5ii 用了一年了 整體依然讚讚讚
推 jl834021    : 5II  網銀APP 中信 台銀 玉山 永豐大戶 富邦 這幾
→ jl834021    : 個使用都沒問題
推 jeffsu      : 說真的5II完全重拾我對索尼的信心 本來要跳巢了
→ xAyax       : 感謝各位回覆，晚點拿我媽的xz2來好好研究一下為啥
→ xAyax       : 不能用好了，看了樓上幾樓感覺又可以買了Xd,主要還
→ xAyax       : 是更新對不起他的價錢，看看能不能再多跳一點水
推 ssnow815    : xz1用了4年多讓我重拾對Sony的信心，最近換了1miii
推 whitePlume  : x5用了兩年沒什麼問題
推 MxRRxR      : xz1轉5iii，很滿意
推 cwcc0229    : z1 z5p 1 1iii除了z1電池懷孕退役以外其他都還能用
→ cwcc0229    :  z1前年去問還有電池只是不划算w
推 weilsea     : xz1c電池沒料了被放生
→ gve50714    : bug死不修這點好像還是沒變 又只幫忙維護兩年QQ
→ gve50714    : https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1631087417.
→ gve50714    : A.16C.html
→ gve50714    : https://bit.ly/3x9H0Er
推 jsherryo    : 公益新宇出保不囉嗦
→ ken6926     : ZU->Z4T->XZP 除ZU遇到機王外都正常，只換過電池
推 wisebani    : 我用Sony手機，定期都會用水洗一洗，用了一年沒問題
推 jhangyu     : 你這輩子是不是只有用過Sony？
推 kimp01pr1nce: 用過z5p徹底跟sony掰掰
推 caramel623  : Z3 Z5 尤其Z5系列s810雷中之雷 剛好用到爛U不ey
→ caramel623  : s808 s810不要說sony 根本沒一家可以的
→ caramel623  : 垃圾高通才是重點
推 catandlion  : 呵呵
→ catandlion  : Sony 售後服務
推 laputaca    : sony我是沒送修過啦
推 CoachKuester: XZ2用三年多了完全沒事