[心得] ROG GMAEPAD3 送修心得

[sw926301 (coon)]

我當初就是為了ROG 可以搭配非藍芽的搖桿 才跳到安卓陣營

高高興興地買了ROG5 + GAMEPAD3

真的滿好用的 遠端PS4 STEAM都可以  真的是爽爽玩

不料在最新的一次更新後發生了問題

不管怎麼插都顯示 無法辨識此類比音訊設備

https://reurl.cc/vgbZzo

然後上網回報 華碩叫我送去皇家維修中心


11/19號時 我送去台中的維修中心

因為是7月中購入 所以過了保固期

當下就說要送給工程師看 檢測費300 看壞哪裡維修另計

我問 那如果確定不能修了 不能直接丟掉嗎?

他說 一定要寄給我或者我再去取件  然後收300

昨天接到電話說 他們連接USB線發現沒辦法充電

而且手把 "沒辦法維修" 建議我自己在購買一副新的

我當下真的是火氣都上來了 也沒理會之後的廢話 直接掛掉

後來發訊息 你所送修的產品過保固無法維修 叫我回去領手把

https://imgur.com/a/2SEXXx4

完全看不懂這間公司的邏輯在哪 既然不能修 那送修個屁

我還要花300回去拿垃圾屍體回來???

真心佩服買ASUS的人 我只能自認倒楣

手把2790購入 使用三個多月 算是 月租型的手把 只是貴了一點

希望大家下次購入之前可以多多爬文 知道這家公司有多爛

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    ◤▁ ／       ◣ ψhacoolman          我快要夢到             ◥\\//◤
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.179.146 (臺灣)
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推 BBKOX       : 保固時間這麼短？
推 a4990640    : 作為一個買過rog3的人來說，他們家的東西看起來很厲
→ a4990640    : 害，用起來死機的機率超高
推 ShibaTatsuya: 我能理解你生氣的原因，但說到底那300就是檢測費，
→ ShibaTatsuya: 會讓你有花300領垃圾的感受可能是華碩的應對有問題
可是...工程師跟我說 他插上USB線發現無法充電

另外"手把沒有在維修的" 是他親口告訴我的

那檢測費是甚麼意思 不就跟我反應的問題一樣 我已經檢測過了阿
※ 編輯: sw926301 (114.35.179.146 臺灣), 11/23/2021 21:18:32
→ kisia       : 沒有在維修還跟你收件 還收檢測費 也太缺德
推 wbt77hsy    : 扯XD
→ iamheavy    : 原廠一開始就不修就不該收件
這就是我賭爛的地方
硬要收件就為了安撫客人嘛 傻眼到爆
我當天本來要跟他們說故障狀況 甚麼情況下故障
但是櫃台三小都不想問 也沒紀錄 一直說 送給工程師檢修 檢修 檢修 300 300 300
完全不想聽 很明顯就是在敷衍而已
※ 編輯: sw926301 (114.35.179.146 臺灣), 11/23/2021 21:28:19
推 ShibaTatsuya: 那這就真的是華碩的問題了，工程師都親口說手把不
→ ShibaTatsuya: 維修的話，那這檢測費照收就比較過份
→ ShibaTatsuya: 說到這個我就想起來，去年差不多在這時候我也送修
→ ShibaTatsuya: 一台華碩的套裝機回去，最後無料返修也沒收檢測費
→ ShibaTatsuya: ，再更之前家母不小心跌倒摔到變形的ZF3送修要換螢
→ ShibaTatsuya: 幕，最後無料返修也沒收檢測費，你的遭遇就比較慘
→ ShibaTatsuya: 了(P.S. 我送修的地點都是光華皇家)
→ s9545012    : 沒有在維修，意思不就是壞了請你再買新的。收300檢
→ s9545012    : 測還真好賺，就插個線....
推 hitsukix    : 有檢修費正常，但一開始就不能維修收個屁件= =
推 Tsukasayeo  : 慘，居然為了ROG跳安卓
推 hitsukix    : 把這篇到處PO提醒網友，我相信就不會跟你收300了XD
推 pha123661   : QQ
推 ok0921508   : 不能維修還送去檢測有什麼意義？收300還真敢收
→ gogoapolo   : 來幾篇文都沒用，刀粉不缺你一位，謝謝
→ gogoapolo   : 買華碩手機還去更新系統就是你的問題了。再來你明
→ gogoapolo   : 明是配對不到裝置的問題檢測人員卻跟你說連接USB線
→ gogoapolo   : 無法充電就不好說。而且手機配件保固可能都不長，
→ gogoapolo   : 但堂堂ROG怎麼可能會這麼不耐用呢，一定是個案個案
→ gogoapolo   : 。最後看你都能買ROG了，應該也不差這$300，再多削
→ gogoapolo   : 你一筆也不為過是吧？
推 mikejan     : 一個月租金快一千 好貴...
推 Ptt911      : 真的慘
推 Hua0722     : 才保三個月......
→ thomaschion : 天才的邏輯
推 mimicMouse  : 插個電就要收300  哈哈哈哈
推 aioloslin   : 過保固就會以廠商規定為主
推 MengXian    : 看版上的文看樣子華碩只要一更新就高機率出問題…
推 hollen9     : 常常聽到有人說小米便宜不耐用
→ hollen9     : 華碩是又貴又容易故障 服務也最爛
推 Josephine102: 如果是我也會超不爽，但這件事有在臉書社團看過類
→ Josephine102: 似，如果有拿回來看要不要多換幾條線試試
→ Josephine102: https://i.imgur.com/3SgMdQk.png
推 luckygod    : 告訴我們原廠配件不必特別買
→ luckygod    : 反正ps4,xbox手把也能用映射功能
推 KerWix0921  : 可以去01或巴哈發相同的內容，會變成有吵有糖吃orz
→ KerWix0921  : 不過ROG Phone的配件除了雙螢幕/風扇/炫光殼(要他
→ KerWix0921  : 的外觀)，其他都頗不推的
推 mainsa      : 不能修幹嘛檢測XD
推 jk01        : 盤子好賺
推 direct      : 不能維修收檢測費，盤喔