[問題] 請問大家在通話模式下是否都會降速為3G？

[post30 (我本善良)]

今年八月份從台灣之星移轉到了台灣大哥大，一樣是4G方案。

網速確實比過往提升了不少

之前台灣之星從沒出現過的4G+居然也出現了

在一些郊區或電影院也可以達到4G

但是我發現一個問題：

就是在通話(不論撥打還是接聽)的時候，都會自動降速為3G。

實際測速的話，下載大概只剩下1~2M的速度。

這樣如果在講電話的當下，想要發送影片或是大圖檔給line上的朋友就很不方便。

我打電話去台哥大客服，他們說這是正常的情況。

但是我依稀記得以前台灣之星，在通話的時候，好像還是顯示4G呢？

想問問大家，是不是只有台灣大哥大這間，會在通話的時候自動降速為3G呢？

還是所有電信業者都是一樣的情況呢？

謝謝大家囉！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.40.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1638521684.A.56C.html
推 abc0922001  : 都這樣阿，不然就要加錢上 VoLTE
→ abc0922001  : 因為通話是走 3G，所以接電話時當然就是切成 3G
推 answer012103: 有VoLTE就不會了
推 ZongKenGG   : 通話走3G 正常的
→ necsynx     : 因為你沒VoLTE
→ nfhlve      : 你有繳30塊嗎…
推 enpin       : 正常好嗎？繳30就沒這困擾
→ hakuoro     : 30元保護費記得交
推 WLR         : 錢花下去，VoLTE就有
推 aiyowaya    : volte 一個月30 除非你買台哥5G方案 全系列提供
→ aiyowaya    : 台星是顯示3G的 台星買2100就是為了語音降轉3G使用
推 TPDC        : VoLTE
推 nkhs9412235 : 搜尋關鍵字 CSFB，不想就加 30 元申請 VoLTE，部分
→ nkhs9412235 :  5G 方案是直接送
推 nanhuang    : 我記得台哥大月租999以上VoLTE是免費的
推 linfn       : 我台哥5G 講電話都留在4G5G給你參考
→ kai08130623 : 半殘4G
推 maxw1102    : 我遠傳5G 講電話都是LTE
噓 lianpig5566 : 欸不是 這個去Google"通話 3G"就有了打這麼多字幹嘛
推 mdk3500     : 正常 沒加購VoLTE就是這樣囉
推 Hydrology   : 不想付錢就是品質爛啦，自己斟酌吧
→ Yudii       : google就有的答案..
   感謝大家的熱心回覆！
   我的台哥大方案是未滿$999，所以剛才打電話去開通了VoLTE加值功能。
   並且把手機上的VoLTE功能打開，重新開機。
   但是剛剛撥了一通0800還有0923的手機號，發現還是會降速為3G耶，怎會這樣呢？
   https://i.imgur.com/dfURgEn.jpg
   看到開通簡訊上面說：
   "發受話雙方皆須啟用VoLTE服務，並未於本公司4G/5G涵蓋下"
   是不是意味著，必須要撥打給台哥大並且對方也開通了VoLTE的功能，
   我手機上的VoLTE功能才能啟動呢？
   不好意思有沒有板友是台哥大並且已開通VoLTE功能的嗎？
   能否讓我試著撥打給你測試一下呢？
   再次感謝各位囉！
→ RJYB        : 中華電信5G 999 VoLTE也是免費。VoLTE要雙方都有這
→ RJYB        : 項服務才能用。
→ ymx3xc      : 你的手機有支援台哥大的VOLTE嗎? 設定有開啟嗎?
→ ymx3xc      : VOLTE開不開啟，跟對方無關. 原PO把很簡單的事情
→ ymx3xc      : 搞得很複雜.  簡單說 你每月花$30 自此之後 你手機
→ ymx3xc      : 只會看到4G訊號不會再看到3G.  (除非沒4G訊號)
   謝謝ymx3xc大大！
   我原本的理解也是跟你一樣，跟對方無關。
   我剛剛已申請成功，手機上的VOLTE設置也已經打開：
   https://i.imgur.com/CD4N3UP.jpg
   但是打了0800以及一通0923號碼，卻還是出現3G。
   所以才想要找一個有VOLTE台哥大的門號，測試看看。
   所以是不是有可能我手機不支援台哥大的VOLTE呢？
   目前似乎只剩下這種可能了？
噓 amber1234998: 手機要去設定把volte打開
→ amber1234998: 只要自己有volte就不會降3g了
推 sky0615     : 你直接撥市話測試看看就知道了吧
推 keny80206   : 但也要對方有開啟Volte並且是同家電信才有作用
推 ad81h46r    : 你手機有volte、對方沒有的情況下--你自己的網路不
→ ad81h46r    : 會掉3G
→ ad81h46r    : 雙方都有、同家電信的情況下--不會掉3G外加會變成高
→ ad81h46r    : 清通話
→ ad81h46r    : 所以照理說你打0800跟09多是要維持在4G的
   謝謝ad81h46r大大！
   但是剛剛台哥大客服小姐確實是跟我說：
   如果對方沒有VOLTE，我這邊就會降速到3G了。
   哈哈，我現在真的不知道該相信誰了(泣)
推 daae        : 重開機或是轉飛航再打開試試看
→ ymx3xc      : 你的手機是哪個型號? 有支援"台哥大"的VOLTE嗎?
→ jim924211   : 或是換地點測試，你家4g網路會很慢嗎
   不算慢啦，平常都顯示4G偶爾會顯示4G+
   用speedtest測速下載平均都落在20~30Mbps之間
→ ymx3xc      : 支援VOLTE ≠ 支援台哥大VOLTE.
→ ymx3xc      : 手機軟體這邊 要有支援台哥大的VOLTE設定 才能做動.
→ ymx3xc      : 手機型號 去官網查spec看看有無支援吧
   恩恩，有可能吧。
   目前我覺得最有可能的就是這個情況，畢竟是大陸帶回來的手機。
推 ilovekai    : 網路模式勾4G，不要4G/3G/2G
→ taffy128s   : 只勾4g你很有可能會發現連接通都不行囉
→ taffy128s   : 先確認手機支援"台哥大"VoLTE再說
→ taffy128s   : 我看你UI介面連註冊上VoLTE服務都沒有
推 good5755    : 感覺是你的手機問題
推 rexaooil    : 我就是辦理volte然後用僅4G
→ rexaooil    : 就不會有抓到3G回不來的情況了
   感謝樓上幾位，我的手機設定似乎不能只選擇4G：
   https://i.imgur.com/CkyCJaz.jpg
推 repast      : 長知識了 我還以為通話變3G很正常…
推 yomax       : VoLTE和VoWiFi很好用啊
   https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/ann/ann3_20160407_143146.html
   上台哥大官網查了一下支援VoLTE機款說明
   確實我的手機型號不在上面
   嚴格說是我的手機"品牌"都不在上面
   這下應該是找到答案了
   非常感謝各位大神的幫忙！
   鞠躬再鞠躬～
→ ymx3xc      : 手機軟體不支援的話，記得打客服取消
   好的
→ taffy128s   : 這個情況就是4G不能打，手機才會選擇跑到3G
→ taffy128s   : 如果開只允許4G，就會連通話都不行
   最後總結附上某位板友提供的YouTube影片：
   https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=lwqB30ns-Gg
   對於一些像我一樣的新手能很快理解VoLTE的概念與應用！
→ Colaman     : 你的狀況最有可能是你的手機不支援你的電信商
→ talyn       : 開了VoLTE有重新開機嗎?手機開了要重新開機才會啟用
→ talyn       : 你的手機型號是什麼?
   Nubia Z11
   非常小眾的一支手機 >_<
推 iPadProPlus : 嗯啊
推 simpson083  : 因為你沒付費買vilte 或是辦中華5G or 亞太
   剛剛又做了一個測試
   剛好手邊有一隻Redmi6手機
   查了一下它是台哥大官網有支援VoLTE的手機
   我把SIM卡放進去
   居然可以了！
   上方狀態列會出現一個VoLTE的符號
   然後打0800也不會掉到3G可以繼續維持在4G的信號
   所以結論出來了：
   你們是對的！
   那個台哥大客服小妹完全狀況外，哈哈！
   並不需要雙方都是VoLTE，
   只要你已經開啟VoLTE，在通話模式下就是可以維持4G的網速的。
推 bearlex     : 客服指的可能是「享有VoLTE音質條件」
→ bearlex     : 但是她自己沒有搞懂
   哈哈，真的！
推 nosecoolie  : 推原po實測分享
→ Avira       : 庄腳俗看到這篇才知道volte是加錢買的，以為是亞太
→ Avira       : 收訊變差會自動切的功能…
推 moon999tw   : 推原波求解的精神 也長知識了
→ newline     : @32樓 不要再亂教了  volte都開通這麼多年了 還有這
→ newline     : 種誤解
→ newline     : 結論是妳手機沒支援...這個年代還有賣不支援台灣vol
→ newline     : te的...難道是水貨？
推 candyki     : 推原po禮貌跟實測精神 有些人回的語氣不如不要回
   謝謝誇獎^^
推 AndyRoddick : 感謝原PO長知識了
推 grgeo       : 推實測
→ melody1003  : 水貨要靠刷機才有可能支援，電信商都是表列支援的
→ melody1003  : 型號品牌才能使用volte
→ cicqcicq    : 台灣只真3G而已，假5G都比正4G慢
→ cicqcicq    : 只是很多人不知道而已
→ cicqcicq    : 真5G mmwave 普及起碼還要10年
推 action526   : 推實測 讚
→ tenlines    : 應該是CSFB機制哦，是正常的
→ kprc        : 台大訊號跟台星差不多，呵呵
→ starskyjth  : volte不用雙方，高音質才要雙方
   對的，這句話就是總結！
→ NinJa       : 還有vowifi
→ NinJa       : 不過 通話變3G本來就正常的...所以3G說要淘汰根本
→ ricebb      : 台哥大 5G 專案 iPhone 11 會
→ february2   : 花錢就可以
推 BellCranell : 樓上好多兇宅
推 fanyuzeng   : 推原po
推 mars1985    : 推文好兇
推 BIGT        : 3g talking mode, 4g 要加錢開頭volte
推 RJYB        : 看了推文後，學到了一課，感謝！
   希望這篇文章也能幫助到大家，一起學習:)
※ 編輯: post30 (220.133.40.169 臺灣), 12/05/2021 16:19:33
→ info1994    : 哪有什麼難懂 你有開通那撥號跟接通就都走4G而已