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如題 有人在雙12期間以line導購在三星商城購物 並且已經收到line購物的訂單通知了嗎? 之前發現galaxy watch 4在商城裡教育優惠85折 line導購6%,紅包500,年終慶活動120 再加上1000的配件購物金,算下來有點香 所以在12/11下單,12/14就收到商品了 不過line購物遲遲沒有顯示這筆訂單 我打了幾次三星商城客服,以及填了幾次line購物服務表單 總算在12/17得到商城客服口頭告知有導購成功,我就放心開箱啦 直到今天12/23,line購物我的訂單中還是沒有出現這筆訂單 這樣我怕紅包會放到過期啊… 大家等過最久是需要幾天呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.138.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1640229994.A.947.html
Joelai: 買兩隻M32用導購要用紅包也是沒下文... 12/23 11:33
有連絡過客服嗎? 三星或line購物的
DivineSX: line導購只有pchome成功過... 12/23 11:45
pchome真的隨便都成功
gv390: 藉這個問一下,三星商城東西是不是全下架? 12/23 11:53
gv390: 連續兩天看都全空 12/23 11:53
現在看沒問題耶
osk2: 我之前買大概三到五天通知的樣子 12/23 11:54
realbout: 我是1111下單三星手錶4,教育價,LINE導購回饋11%無上 12/23 11:54
realbout: 限,紅包點數200,1113訂單才出現 12/23 11:54
這樣很快了 兩邊客服都堅稱最慢可能要4個工作天
q2520q: 三星商城真的糞,之前快充特價我買錯規格取消訂單,他們還 12/23 11:59
q2520q: 沒主動刷退,隔了一個月我看到帳單打去問才退款 12/23 11:59
chunyulai: 我等過一個月 以LINE客服跟你說了為準 12/23 12:12
chunyulai: 後面補進來我看他訂單後面加註(補) 12/23 12:13
我聽到三星客服確認說有 應該是沒問題吧... ※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/23/2021 12:40:15
Joelai: 三星推給line兩邊都說對方問題 12/23 14:01
bingo77786: line導購沒失敗過 12/23 14:05
benedict76: 我10月底買buds2導購到現在都沒通知,但是前幾天有發12/23 16:13
benedict76: 給我了。12/23 16:13
terry1043: 我追了一個月一直寫信問line,出貨後30天拿到12/23 17:34
terry1043: 1111的,當天白天導購通知有問題,我掉三個單沒跳通知12/23 17:35
terry1043: ,人工查半個月才查到12/23 17:35
terry1043: 三星商城真的很爛12/23 17:35
goillin: 這樣事後補發的不就沒辦法用紅包了?12/23 22:23
http://i.imgur.com/Uke3DeG.jpg line方面也回覆有符合了 雖然我的訂單中還是沒有出現這筆,不過應該可以放心了? 有這問題的建議兩方客服都要問問喔 ※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/24/2021 11:04:02
terry1043: 三星商城客服和台灣三星客服只會踢皮球 12/24 14:08
Joelai: 我的也是回答了 有蒜 12/25 14:59