推 Joelai: 買兩隻M32用導購要用紅包也是沒下文... 12/23 11:33
有連絡過客服嗎? 三星或line購物的
推 DivineSX: line導購只有pchome成功過... 12/23 11:45
pchome真的隨便都成功
→ gv390: 藉這個問一下,三星商城東西是不是全下架? 12/23 11:53
→ gv390: 連續兩天看都全空 12/23 11:53
現在看沒問題耶
推 osk2: 我之前買大概三到五天通知的樣子 12/23 11:54
推 realbout: 我是1111下單三星手錶4,教育價,LINE導購回饋11%無上 12/23 11:54
→ realbout: 限,紅包點數200,1113訂單才出現 12/23 11:54
這樣很快了 兩邊客服都堅稱最慢可能要4個工作天
推 q2520q: 三星商城真的糞,之前快充特價我買錯規格取消訂單,他們還 12/23 11:59
→ q2520q: 沒主動刷退,隔了一個月我看到帳單打去問才退款 12/23 11:59
推 chunyulai: 我等過一個月 以LINE客服跟你說了為準 12/23 12:12
→ chunyulai: 後面補進來我看他訂單後面加註(補) 12/23 12:13
我聽到三星客服確認說有 應該是沒問題吧...
※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/23/2021 12:40:15
推 Joelai: 三星推給line兩邊都說對方問題 12/23 14:01
推 bingo77786: line導購沒失敗過 12/23 14:05
推 benedict76: 我10月底買buds2導購到現在都沒通知,但是前幾天有發12/23 16:13
→ benedict76: 給我了。12/23 16:13
→ terry1043: 我追了一個月一直寫信問line,出貨後30天拿到12/23 17:34
→ terry1043: 1111的,當天白天導購通知有問題,我掉三個單沒跳通知12/23 17:35
→ terry1043: ,人工查半個月才查到12/23 17:35
→ terry1043: 三星商城真的很爛12/23 17:35
→ goillin: 這樣事後補發的不就沒辦法用紅包了?12/23 22:23
http://i.imgur.com/Uke3DeG.jpg
line方面也回覆有符合了
雖然我的訂單中還是沒有出現這筆,不過應該可以放心了?
有這問題的建議兩方客服都要問問喔
※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/24/2021 11:04:02
推 terry1043: 三星商城客服和台灣三星客服只會踢皮球 12/24 14:08
推 Joelai: 我的也是回答了 有蒜 12/25 14:59