[新聞] 電信、銀行、警方3大破口 SIM卡被盜存款

[wattswatts (挖哩)]

1.媒體來源:

聯合報

2.記者署名:

馬瑞璿、鄒秀明

3.完整新聞標題:

電信、銀行、警方3大破口 SIM卡被盜存款蒸發

4.完整新聞內文:

小小一張ＳＩＭ卡，竟然讓消費者半生積蓄化為烏有！有詐騙集團盜取被害人各式個資後，
以ＳＩＭ卡掛失方式，成功從電信業者處補辦全新ＳＩＭ卡，詐騙集團得以乘機大肆冒用身
分辦理信用卡、綁定五倍券，甚至將被害人網路銀行帳戶裡的錢全部盜領一空，合計損失逾
百萬元。


客服致命錯誤 詐團竊個資補辦卡

國家通訊傳播委員會（NCC）昨天才開罰一家電信公司，主因是「未落實分配用戶使用電信
號碼前應核對及登錄用戶資料」，從罰鍰金額十萬元來看，似乎是個小案子，但只是冰山一
角；電信客服未查驗雙證件導致冒用事件也曾多次發生，去年底更發生一件駭人的電信詐騙
案件，僅因電信客服的一次出錯，竟讓消費者蒙受重大損失，甚至被害人去電客服詢問也未
警覺，相當離譜。

受到新冠肺炎疫情影響，台灣企業許多駐外高層短期無法回台，詐騙集團專對這些企業高層
下手，被害人林先生正是其中之一。

林先生接受本報專訪指出，他派駐大陸一年多沒有回台，去年十月初，台中老家接到銀行來
電，確認是否掛失信用卡、更改補發地址，才發現有人冒用門號更改個資。

林先生一開始還不相信，直到家人去電他的手機門號，竟被陌生人接通，才驚覺事態有異；
未料，這場驚魂記如滾雪球愈來愈大，詐騙集團不僅利用手機門號認證，盜領清空林先生的
網路銀行帳戶資金、還又申辦了簽帳金融卡、綁定五倍券。


警方拖延不動 眼睜睜被盜領盜刷

「歹徒很囂張。知道已經報案在抓了，還繼續作案。」林先生說，他還有另外一個較少使用
的門號，竟然也被詐騙集團「繳錢續約」，甚至還用他名字申請了全新門號。

「你知道我登入網銀，發現存款全部消失的心情嗎？」林先生說，報案後警方拖著不動，
只能靜待調查，眼睜睜讓歹徒一天天透過小額提款清空帳戶，甚至冒用他的名字新辦信用卡
，連谷歌、蘋果商店都買了十幾萬元。


不斷停話復話 電信業者還怪用戶

林先生回憶這整件事後指出，ＳＩＭ卡一直停話、復話，台灣電信業者不僅沒有警覺，到頭
來責怪他沒有控管個資。說到底，電信業才是最大的破口。

電信業者究竟有沒有啟動查核機制？為什麼詐騙集團能夠長驅直入？電信業者也喊冤，「盜
用者從其他管道取得林先生個人資料，包括身分證影本、健保卡影本、出入境證明與委託書
以及被委託人雙證件。」詐騙集團因此多次通過身分查核程序，並成功辦理停話、復話，以
及ＳＩＭ卡換卡等業務。

電信公司坦承，「本公司深切理解此盜用用戶門號新型態犯罪行為，對用戶造成極度不便，
承諾將全力協助處理善後事宜。」電信業者也請客服人員透過越洋電話協助林先生設定個人
密碼，加強保護門號安全。


ＮＣＣ祭裁罰 促保護消費者資料　

ＮＣＣ副主委暨發言人翁柏宗指出，電信業者必須遵守「國家通訊傳播委員會指定非公務機
關個人資料檔案安全維護辦法」，適當保護用戶個人資料，ＮＣＣ也會按此法進行監理，每
年定期抽驗業者是否遵守，違者將裁罰。

ＮＣＣ雖然每年都會針對電信業者抽驗，但是手機、電信門號已成人們生活中不可或缺的一
環，網路銀行、證券下單、數位錢包Ａｐｐ都攸關民眾財產，而門號簡訊認證也是保護消費
者個資重要關卡。這道關卡若被破解，就會對民眾生活造成極大影響，電信業者是否能更加
謹慎為民眾把關？ＮＣＣ是否能加強電信業者監理？在在攸關民眾權益。



5.完整新聞連結 (或短網址):

https://udn.com/news/story/122653/6046119

6.心得
身份證號 姓名 生日 手機號碼  申辦電信服務證件影本 等個資還是要妥善保管  現在金融
服務都綁定手機號碼  要是電信端審核不周 被盜用真的是風險很大
手機簡訊otp 也已確定不安全了
數位時代帶來方便 也處處是風險阿

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.22.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1642646521.A.6F2.html
推 keigowei: 夭壽，這受害人真的太慘了…
推 highwind66: 真的很扯
推 sesd:      真扯 害我網路銀行都怕怕的 數位化風險也大
推 BBKOX: 現在都要求雙證件正本吧…用影本可以過？
推 andy90498: 樓下繼續推 抱歉了個資 我需要這個酷遊戲
推 simpson083: 好奇是哪一家電信這麼爛
→ CannonLake: 電話續約也只對號碼跟資料阿 這號碼跟資料一起盜 當然
→ CannonLake: 能閃現場
→ CannonLake: 疫情一堆電話客服續約的 只對進線電話跟資料 遇到這種
→ CannonLake: 無解
推 uke823: 好猛 可以外流到一堆身家全都在別人手上也是不簡單 全個
→ uke823: 資 雙證件 委託書..
→ happywing: 不是otp的問題，是電信業者審核問題
→ CannonLake: 這整個號碼跟資料都被端走 後面盜花錢驗證再猛都沒用
推 birdy590: 連銀行都收就沒救了 這人自己肯定也有需要檢討的地方
推 Anyotw: otp 密碼被弄就麻煩了，你各位手機掉了馬上處理啊
→ Medic: 社交工程學喔 只要能唬到客服就難搞了
推 shihj1111: 新辦都不用證件影本就可以辦理就是了？是不是熟人所為
推 robart: 雙證件影本都給人了~~~ 是林先生有問題 還是公司有問題?
→ robart: 個人覺得林先生問題可大了~~~~~~!!!!!!
推 firingmoon: 要看影本從何流出阿,現在辦一堆東西都要上傳影本
→ firingmoon: 天知道是哪個網站
推 jackythere: 一定是垃圾8+9集團幹的。
→ jackythere: 警方銀行也是很誇張
→ CannonLake: 不少金流網路實名驗證都要證件照了 有那個地方爛資安
→ CannonLake: 流出也沒人知道
推 fb100141: 請樓下支援個資不重要
推 WLR: 問題不是SIM卡，而是一堆證件被盜用
→ square4: 個資被盜後，要過換sim卡這關太簡單，sim卡沒實名登記，
→ square4: app用簡訊驗證身份沒那麼安全
推 atgo1207: 援交詐騙就一堆人懶叫癢個資通通給別人了
推 WindSucker: 應徵要附阿
推 YAUN: 哪家電信不講！
推 jerrylin: 應該不能看影本吧
推 Ron51320: 詐騙關到死阿
推 paul40807: 不是 為什麼會有身分證影本？
推 pda2001: 問題是電信/金融 網路門市 上傳證件圖檔即可申辦 才是漏
→ pda2001: 洞
推 rei196: 所以是哪家電信？我猜遠傳
推 Radiomir: 是不是有安裝銀行app? 如果可以自動登入+otp就完蛋了!
→ Radiomir: 我是堅持不裝app那派, 花點時間透過網頁手動key較安全
→ Radiomir: 忘記密碼也只能臨櫃重新申請, 如果被盜申請那銀行負責
推 JAY711230: 台灣垃圾司法體系對詐騙太寬鬆啦
推 degneva: otp對一般人而言足夠安全了啦 正常sim卡被掛失怎麼可能沒
→ degneva: 察覺 除非你那個號碼根本很少在用
推 TPDC: 所以到底是哪家XD
噓 keyman2: https://youtu.be/TcLHi58BjQ4 雙證件交付朋友,嘻嘻
噓 likeyousmile: 那家？
→ WLR: 不是影本，證件正本直接給人，還能說什麼= =
→ oread168: 朋友的問題
推 Brown1010: 樓下繼續上傳使用紀錄給孤狗，不怕不怕
推 Alphaz: 如果是電信或銀行有問題 才不會只有幾例 自己問題比較大
→ Alphaz: 政府繼續養巨嬰 人民素質繼續低落
→ kaltu: https://youtu.be/5yPyOhIplzA?t=339
→ kaltu: 隨便用個假證件就可以拿到新SIM卡，電話從來不是設計來當作
→ kaltu: 身份確認用的東西
噓 STerry1986: 自已把雙證件給人還想卸責
推 bigchun: 不要設定非約定轉帳就好了吧
推 canlest: 工三小 不設定非約轉帳是因噎廢食嗎
推 odddriver: 哇靠 世界扯
推 max5566: 你各位就繼續賣給epic
推 thetaetiseo: 哇嗚
噓 Altair: 搞半天 結果是受害者自己的行為問題最大
推 Ucar: 好扯 網銀方便 但認證應該要更嚴謹
推 ww: 所有網路服務都用gmail認證 所有金融服務都用電話認證
→ ww: 結果很恐怖
推 degneva: 還有網銀APP都會認設備 在不同裝置登入要交易都會要求你
→ degneva: 在原綁定裝置確認 根本不是憑otp就能盜 被盜對方八成也去
→ degneva: 銀行 臨櫃把該改的密碼都改了 這人的問題比較大...
噓 aj46: 受害人的問題啦 自已先給人雙証件 出事再怪東怪西的
推 loveyourself: 自己問題
推 dynamo: 光有SIM卡雙證件影本是要怎麼辦信用卡? 教我一下我也想辦
推 hbkhhhdx2006: 是不是一堆人沒看到雙證件交付他人這段話
推 avmm9898: 資安做的很差…賺的錢都給垃圾拿去用 人生最衰不過如此
噓 sorro0920: 這是中國的新聞，不是台灣
噓 sorro0920: https://i.imgur.com/ol23ywp.jpg
噓 sorro0920: 還有中國版要找看看，我懷疑台灣沒有這個案件。
推 w60904max: SIM卡現在的確超出他以前的重要性
推 cutehale: 正本給人還有理
推 cka: 屁啦 要看正本現場影印，誰說影本就可以補發的,
→ cka: 雙證件交付朋友是自己的問題好嗎
推 applewarm: 這大家都有可能遇到，遇到了就是被予取予求
推 peanuts24: 雙證件有心要印機會很多，但能搞到門號跟網銀，我是覺
→ peanuts24: 得疑點很多
推 shawncarter: 被害人自己有沒有給人正本是關鍵 這篇聯合報的說只
→ shawncarter: 有影本 東森說有正本 我覺得還很難說到底正本有沒有
→ shawncarter: 外流
噓 kouta: 派駐大陸
推 ramun: 怎麼弄到雙證件的
推 franchy: 這剛好人在國外沒在用門號才會中吧 不然你原本sim被停會
→ franchy: 馬上發現阿
→ manbow77: 「派駐中國一年多」 從個資洩漏到詐騙集團都在中國吧？
推 arcysaint: 垃圾電信商
噓 HOLAHOJIAN: 證件交給朋友是有事嗎。真的是個人問題
噓 HOLAHOJIAN: 辦卡也要傳證件吧有辦法辦卡應該證件都交出去了
推 elainakuo: 怕爆
推 birdy590: 銀行的標準應該是最高的 銀行都過了 怪電信想幹嘛
推 evaliao: 果然還是熟人所為 雙證件都交給人了 也太信任對方了吧..
噓 Surffie: 證件給朋友被弄了不去找他？乾脆錢直接給詐騙集團，大家
→ Surffie: 都省事
噓 mstar: 避重就輕  「雙證件交付朋友」
推 alins1999: 是說這是哪一間的？
推 whhw: 哪家==?
推 Huang10: 有夠恐怖是哪家電信？
噓 AEae2014: 雙證件跟出入境證明，這..
推 catherine213: 最好笑的是這個人把證件交給所謂的朋友，卻質疑電信
→ catherine213: 跟銀行有問題，看到這個新聞笑死
→ catherine213: 都是they的錯
→ wands: 雙證件交付朋友  還在哭哭卸責  巨嬰嗎?
→ wands: 不去提告朋友把錢討回來  還推說銀行跟電信問題 巨嬰嗎
推 cloud520: 證件都給人了還怪人家把關不確實，是在哈囉嗎
→ pippen2002: https://i.imgur.com/Fj9K9gr.jpg EY?