Re: [新聞] 華碩 ZenFone 8 / 7 爆主機板「死機」災

[s213092921 (麥靠貝)]

很不幸，我的ZF7也剛好在1月21日上週五，死機了

睡覺時用原廠30W配上倍思TypeC線充電，一覺醒來發現手機無法喚醒

手機還在降版的Android 10，出廠日期是2020年8月份，應該是首批製造生產的

當下驚覺應該是死機了，趕快拔出Sim卡記憶卡換上備用機，然後準備託人送修


原本當天送修皇家俱樂部後，一直等不到維修單號，只有一張維修紀錄單號，但無法據以線上查詢維修進度


過了一天打給皇家才取得維修單號，不過當時已經是26日本週三了，離年假開始沒幾天，要是28日週五前沒修好，註定要等到2月7日以後才能拿回手機了


當初皇家回報初步檢測是電池膨脹導致無法開機，要等維修料件週五到貨，當時以為是電池缺料，還覺得有點幸運，畢竟手機資料還有機會保存


結果昨天週五晚上去取機，工程師說死機原因是主機板的電源管理IC故障，跟我許多年前的HTC死機的原因一樣，所以缺料是主機板啦哈哈哈！


詢問工程師下次還會不會死機，他也不敢保證，不過也沒有任何一家廠商敢保證產品100%絕對不會故障


又問如果手機過保，更換主機板要多少錢，工程師委婉地說可能會超過1萬元以上，哇，那還不如去外面維修更換主機板


最後再問能否按照本篇原文新聞的方案購買890元的延長保固方案，可惜被打槍，工程師說必須是在華碩門市購買才能延長保固，足見這不是絕對的官方政策


那該怎麼辦？沒關係，我去網購商城買了一張999元的華碩手機延長保固卡，多了半年的時間，應該可能撐久一點吧嘻嘻





※ 引述《gaiaesque (一起來聽techno八 o'_'o)》之銘言：
: 1.原文連結：連結過長者請使用短網址。
: https://3c.ltn.com.tw/news/47424
: 2.原文標題：標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。
: 華碩 ZenFone 8 / 7 爆主機板「死機」災情！官方提供兩方案
: 3.原文來源(媒體/作者)：例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
: 自由 / 黃敬淳
: 4.原文內容：請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。
: 華碩自家的旗艦手機 ZenFone 8 系列，以及前代的 ZenFone 7 近期在官方的 ZenTalk
: 論壇傳出不少災情，可能出現手機無預警「死機」的狀況。而許多用戶送修後，也發現狀
: 況大多是主機板故障，質疑與產品設計不良有關。
: 具體狀況，包括更新軟體後 ZenFone 出狀況，或是在重新開機、充電時「死機」也有案
: 例。對此，華碩 ZenTalk 人員則建議用戶應盡快送修，且會註明用戶的案例給後端支援
: 部門。
: 而據論壇網友案例，針對保固內故障的用戶（以 ZenFone 8 為主），官方會另外加贈額
: 外的延長保固，而過保的機型（ZenFone 7 為主），官方則會以專案因應，可以透過加付
: 890 元費用，延長 6 個月的保固來獲取保內維修權利。
: 近期，ZenFone 8 系列也傳出不少爭議，除了前述的「死機」問題，亦有更新 143 版本
: 後，會有鎖住處理器、降低遊戲效能的狀況；本月初，華碩的 ZenFone 8 / 8 Flip 在開
: 放更新最新版 Android 12 後，也傳出有「系統UI沒有回應」的 Bug，但官方稍早已釋出
: 更新檔來解決。
: 5.心得/評論：內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。
: 堅若磐石還是盤子呢
: 不曉得 還好我家在zf3就領教過刀碩的厲害了
: 大家心裡都有把尺吧

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→ tom928: 為何如此不離不棄
→ thomaschion: 以前買2隻ZenFone都沒問題，本來想買ZenFone 8，還
→ thomaschion: 沒買就爆死機，真是好險
推 bu17: 拜託快醒醒，買支萬元他牌安卓都好，先不管效能光手機會爆
→ bu17: 死無法正常用還能接受真的服了...
推 weltschmerz: I服了U
推 KJoshT: 一直以來都用華碩手機，自從多年前買Zenfone 5，主機板死
→ KJoshT: 當，資料全毀，從此跟華碩手機說再見
→ s213092921: 沒辦法，要插記憶卡，又要避開S888及8 Gen 1，就問你
→ s213092921: 還能選什麼
→ bladesinger: 能插記憶卡但是會自動死亡，我還是選不能插記憶卡的
→ bladesinger: 死雞都快死到變傳統了，風評太差
→ s213092921: 下一隻天璣9000會考慮
推 frozenmoon: A52s不是有符合嗎
→ s213092921: A52的效能……
推 simpson083: 我現在都用支那牌手機+蘋果 給參考
推 ZARD2000: 是說買延長保固也沒啥用，到時沒料維修一樣要換
推 fiiox3: 先求不會死吧，效能再說
推 skyangle0607: 上香\|/
推 kof2200: 可以去各地消保官室請教一下怎麼做或建議。
→ kof2200: 上九條香\|/ \|/ \|/
推 Camderela: 還好z7p沒啥問題
推 ten9di9: 感覺就emmc或ufs太爛
→ jojomaan: 只是脫焊了吧
推 PCC2003: 別在推文立旗
→ zsp9081a: 買了爽爽用的推文怎都不見了
推 volleywayne: 護航國產品牌的跑哪裡了？
推 justin332805: A52s的效能還行吧
→ justin332805: 就GPU高通閹割的比較嚴重
推 jeffic0730: 救救sony，萬元還可以選10III
推 SODtaiwan: 我沒問題 嘻嘻
推 gjcl6: 先求不傷身體再講求效果 會爆死再好也沒用
→ bomda: 誰跟你國產 明明就是共產
推 p40403: 865還會燒主機板喔，建議抵制台積電製程手機
推 seanidiot: 還好z3 deluxe 記憶卡照片沒辦法全部儲存到電腦時果斷
→ seanidiot: 換蘋果
推 alcard22: 為了躲開S888跟8Gen1而選擇繼續冒死機的風險，這怎麼想
→ alcard22: 都不對吧？那兩顆即使沒預料中好，應該也沒這麼不堪啊
推 Tsukasayeo: 三不五時無預警死機讓資料來不及救，保固再長有屁用
推 Cliffx: 好爛
推 danielwangdd: 可憐吶，選中國機都比華碩好
→ nfuman: 奇怪，Asus 做PC的MB會這樣嗎？
推 gene51604: 隨便買支可以穩用的還比較好吧ㄏ
推 polaroidd: 好強大的手機
推 harry886901: 主機板都4年保吧 用到過保基本上都可以換下一代了
推 p40403: Zenfone 7用865燒主機板，黑鯊4用870也有虛焊，台積電都不
→ p40403: 能用了吧
→ s213092921: 還好啦，人品不錯，十年來只有兩次死機
推 juin2500: 同樣都是中國品牌 何不買其他的
推 info1994: NB有賣出國 國外聯合訴訟就好玩了 而手機只有賣給垃圾
→ info1994: 島
推 k5a: 為何還要多說近千元去買可能變磚的保固 快去選新手機才是吧
→ k5a:          ^花
推 xian: 手邊zf3戰了5年(懷孕過一次) 最近明顯有頓感
→ xian: 打算趁最近換約順便換機 看板上這慘況應該不會再用asus的
→ aalittle: 以卵擊石
推 ray09091212: 一樣上周死機跑到皇家俱樂部，好加在還在保固內，
→ ray09091212: 隔天直接提供新
→ ray09091212: 機更換，算是有誠意的處理方式
→ Hfy0920: zf7主機板真的缺料 喇叭聽筒沒聲音月中送快修 結果說是機
→ Hfy0920: 板問題月底才有料修 前天才拿回來
推 KIL: 佩服你對華碩的愛
推 Alllllogo: 推一下，看我的能撐多久
推 saedn: 鳴鳴!! 希望我的可以再撐下去 QQ
推 kof2200: 換了新機再送一次死機變磚。
→ kof2200: 七進七出之保內漆磚。
推 lolggqq: 刀碩沒死機的話還算不錯 希望我的zf8還能堅持住
推 Subliminal: 怎麼沒至少升到11？
推 vvvv8255: 想不到5Z反而撐到了現在
→ sospeter: ZF6用3年穩穩.再戰3年
推 vicklin: zf3用了快五年一切安好覺得神奇
→ Ecoya: 不離不棄是兄弟，ASUS售服好，有問題會處理的啦
→ oldchiou: Z7P 20年9月購入 2/11死機 強制開機偶有作用
→ oldchiou: 死了一個晚上2/12中午又強制成功並過電 現在我不敢開機
→ oldchiou: 就一隻痠痛手按開機和音量做自己的事 突然被震動嚇到
推 chgu: 我的z8死機後更新板子，接著音量鍵塌陷，要自費再換一次板子
→ chgu: …已跳蘋果，終身遠離華碩。